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研究生: 吳育昇
Wu Yuh - Sheng
論文名稱: 公立職業訓練機構推動產訓合作策略之研究
A Study on the Strategies of the Cooperation between the Industries and the Public Vocational Training Institutions
指導教授: 田振榮
學位類別: 博士
Doctor
系所名稱: 工業教育學系
Department of Industrial Education
論文出版年: 2007
畢業學年度: 95
語文別: 中文
論文頁數: 402
中文關鍵詞: 職業訓練產訓合作產學訓策略紮根理論
英文關鍵詞: vocational training, cooperation between the vocational training institutions and the industry, industry-academic-training, strategy, Grounded Theory
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:780下載:129
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  • 摘 要
    本研究旨在探討公立職業訓練機構推動產訓合作的影響因素及內涵,期間同時探討先進國家的實施經驗,藉以建構出產訓合作的核心要素及理念價值,最後研擬推動產訓合作的因應策略。
    本研究屬於理論建構階段的探索性研究,因而採以歷史研究與個案研究釋例為特色的質化研究方法,期間並透過文件分析、文獻蒐集、深度訪談、和紮根理論分析、三角檢定等研究技術,逐一整理、編碼和歸納出有關推動產訓合作個案的經驗事實,進而將分析歸納形成理論層級的理念價值和經驗層級的經驗事實進行反覆的對照比較和逐次逼近,以形成研究結論。
    現謹將本研究之重要研究成果及結論發現摘述如下:
    壹、本研究歸納公立職業訓練機構推動產訓合作的影響因素,經群聚分析共有90種影響因素。至於產訓合作的核心要素則有14項,包括1.形塑產訓的願景,2.產訓理念與規範,3.產訓角色與定位,4.人力資源與需求,5.職能發展與建構,6.組織文化與管理,7.產訓類型與內涵,8.產訓創新與分工,9.企業融入與溝通,10.師資專業與魅力,11.學員條件與期望,12.產訓招生與甄選,13.計畫執行與考核,14.就業輔導與媒合。
    貳、融合德國雙軌制與澳洲TAFE就業導向訓練的實施經驗,對我國推動產訓合作訓練產生4項的啟示。
    參、本研究所獲得推動產訓合作的理念價值計5大項12小項包括:1.就業導向的職業訓練與願景定位;2.市場導向的產訓發展與職能建構;3.分工導向的競爭生態與創新策略;4.需求導向的組織轉型與核心議題;5.產業導向的職訓雄心與經營策略。
    肆、因應推動產訓合作的理念價值發現,本研究彙整並研擬出12項因應策略及43項具體作為以供參卓。
    關鍵詞:職業訓練、產訓合作、產學訓、策略、紮根理論

    Abstract
    This study was aimed to explore the strategies of cooperation between the public vocational training institutions and the industry.
    This study was aimed to investigate the affecting factors and contents of the promotion of cooperation between the public vocational training institutions and explore how its implementation is undertaken in advanced countries in the hope to establish the core components and values as well as the feasible strategies for further promotion.
    The exploratory study adopted a qualitative inquiry method for an exclusive case study throughout in-depth interviewing, secondary data collection, document analysis and use of grounded theory to summarize, code and induct the data into the formation of research conclusions involving theoretical values and relevant experience fact.
    The major findings were illustrated as follows:
    1. The study concluded the affecting factors of the promotion of the cooperation between the public vocational training institutions and the industry by clustering analysis on 90 affecting factors. Fourteen core components of cooperation between training institutions and the industry merged such as (1) the formation of vision (2) values and regulations (3) role-playing and features (4) human resources and demand (5) development and construction (6) organizational culture and management (7) types and contents of the cooperation (8) innovation and collaboration (9) business immersion and communication (10) profession and charms of trainers (11) qualification and expectation of trainees (12) recruitment and enrollment (13) execution and evaluation of projects (14) guidance and recommendation of employment.
    2. The integration of Germany Dual System Vocational Training and Australian TAFE provided enriched employment experiences on employment-oriented training in Taiwan, which also generated 4 constructive and innovative improvement on the industry and training cooperation.
    3. The research proposition resulted from the qualitative inquiry consisted of (1) the employment-oriented vocational training (2) the build-up of market-oriented career skills (3) the task-oriented cooperation and collaboration (4) the demand-oriented core competitions (5) the industry-oriented management strategies.
    4. Eventually, this study synthesized 12 employment strategies and 43 feasible tasks according to the findings of research compositions and vision of cooperation between the vocational training institutions and the industry.
    Keywords: vocational training, cooperation between the vocational training institutions and the industry, industry-academic-training, strategy, Grounded Theory.

    總目次 中文摘要 ⅰ 英文摘要 ⅱ 總目次 ⅲ 圖目次 ⅵ 表目次 ⅷ 第一章 緒論 第一節 研究緣起與動機 1 第二節 研究目的與問題 8 第三節 研究範圍與限制 9 第四節 研究架構與方法 12 第五節 研究設計與流程 21 第六節 研究對象與工具 29 第七節 資料蒐集與處理 38 第八節 重要名詞的詮釋 43 第二章 公立職業訓練機構產訓合作的發展 第一節 就業導向的職業訓練理念 45 第二節 職業訓練發展產訓合作的沿革 51 第三節 產訓合作的內涵 64 第四節 影響產訓合作的環境因素 70 第五節 小結 93 第三章 先進國家產訓合作的實施經驗 第一節 德國雙軌制職業訓練 99 第二節 澳洲TAFE的就業導向訓練 118 第三節 先進國家實施經驗與我國產訓合作的比較 137 第四節 先進國家實施經驗對我國推動產訓合作的啟示 147 第四章 我國產訓合作個案研究 第一節 職訓局台德菁英計畫個案探討 149 第二節 中區職訓產訓訓用合一個案探討 165 第三節 北市職訓產訓合作暨接受委託訓練個案探討 178 第四節 台南職訓產訓合作個案探討 192 第五節 建教訓合作訓練個案探討 196 第六節 小結 207 第五章 產訓合作核心要素發現 第一節 影響產訓合作的現象元素 219 第二節 影響產訓合作的概念範疇 223 第三節 影響產訓合作的核心要素 228 第四節 核心要素的操作性定義及形成架構 232 第六章 產訓合作理念價值與因應策略 第一節 就業導向的職業訓練與願景定位 251 第二節 市場導向的產訓發展與職能建構 264 第三節 分工導向的競爭生態與創新策略 274 第四節 需求導向的組織轉型與核心議題 281 第五節 產業導向的職訓雄心與經營策略 289 第六節 推動產訓合作的因應策略 298 第七節 小結 310 第七章 結論與建議 第一節 結論 319 第二節 建議 334 參考文獻 337 附錄 附錄一 前導研究訪談逐字稿 359 附錄二 訪談導引 371 附錄三 逐字稿效度檢核表 373 附錄四 439項關鍵現象元素編碼一覽表 374 附錄五 現象元素、概念範疇、核心要素初稿 380 附錄六 編碼一致性會議記錄 384 圖 目 次 圖1-1 研究架構圖 13 圖1-2 循環增進模式運作流程 25 圖1-3 研究流程圖 27 圖1-4 訪談及紮根理論研究流程圖 28 圖2-1 工作安全概念圖 47 圖2-2 職業訓練的角色定位關係圖 49 圖2-3 公立職業訓練機構的職業訓練型態 69 圖2-4 人力資源規劃圖 77 圖2-5 培育人才的長期目標、中期目標及短期目標 80 圖2-6 Mintzberg策略管理過程 86 圖2-7 能力基礎SWOT分析 87 圖2-8 管理決策體系 89 圖2-9 策略形成的思維架構 90 圖3-1 德國教育與訓練系統 100 圖3-2 德國雙軌制職業訓練制度 101 圖3-3 德國雙軌制系統基本組成元素 103 圖3-4 德國職業訓練的訓練型態與目標 104 圖3-5 參與雙軌制職業訓練之機構 105 圖3-6 德國工商協會權責機構的任務 106 圖3-7 德國雙軌制職業訓練體系之特色 107 圖3-8 2000年的德國職業教育訓練經費分佈圖 111 圖3-9 1992至2003訓練名額供應與需求分佈圖 112 圖3-10 雙軌制體系中可取得之能力 114 圖3-11 德國1997 和 2004所做雙軌制職業訓練之問卷調查 116 圖3-12 TAFE畢業生就業趨勢 134 圖3-13 TAFE畢業生訓練後就業趨勢 134 圖4-1 台德菁英計畫架構圖 151 圖4-2 台德菁英計畫的契約關聯性 156 圖4-3 雙軌制職訓事業單位運作機制 157 圖4-4 人才培訓策略聯盟機制 167 圖4-5 人才培訓策略聯盟架構 168 圖4-6 人才培訓策略聯盟運作模式 168 圖4-7 中區職訓產訓合作訓練辦理流程 171 圖4-8 北市職訓中心產訓合作作業流程與責任分工 181 圖4-9 北市職訓連鎖餐飲業門市服務人員班甄選流程 185 圖4-10 北市職訓連鎖餐飲業門市服務人員班辦理流程 186 圖6-1 形塑職業訓練願景必須與時俱進的策略與作為 298 圖6-2 就業能力安全下的產訓合作訓練策略與作為 299 圖6-3 看得到工作機會的產訓合作訓練的策略與作為 300 圖6-4 強化產業融入產訓合作訓練誘因的策略與作為 301 圖6-5 建構市場導向發展的職能特色的策略與作為 302 圖6-6 創造產訓合作訓練的競爭力策略的策略與作為 303 圖6-7 建立具分工導向的產訓合作訓練運作機制的策略與作為 304 圖6-8 組織文化的轉型與心靈改革的策略與作為 305 圖6-9 均衡人力資源需求與學員期望的策略與作為 306 圖6-10 結合人力資源管理策略的策略與作為 307 圖6-11 建立產訓合作訓練的策略雄心的策略與作為 308 圖6-12 強化產訓合作的經營策略的策略與作為 309 表 目 次 表1-1 研究對象一覽表 30 表1-2 接受訪談同意書 33 表1-3 協同研究者經歷一覽表 37 表1-4 逐字稿的謄寫範例 39 表1-5 效度檢核表格式 39 表1-6 逐字稿分析範例 40 表1-7 開放編碼範例 40 表1-8 主軸編碼範例 41 表1-9 選擇性編碼範例 42 表2-1 不同意識型態下的就業安全體系比較一覽表 46 表2-2 職業訓練定義一覽表 48 表2-3 我國職業訓練功能一覽表 50 表2-4 公立職業訓練機構的成立時間及發展特色 59 表2-5 我國公立職業訓練SWOT分析 63 表2-6 職業訓練法訓練實施樣態內涵一覽表 67 表2-7 產訓合作的合作意涵 68 表2-8 組織學習與產業生命週期的因應 75 表2-9 激勵制度的分類 81 表2-10 國內外專家學者對策略的定義一覽表 84 表2-11 我國職業訓練發展產訓合作的各個階段一覽表 93 表3-1 德國雙軌制職業訓練內涵一覽表 109 表3-2 從企業觀點看雙軌制訓練系統的好處調查結果一覽表 114 表3-3 德國從業人員之資格分佈 116 表3-4 澳洲TAFE的組織體系一覽表 121 表3-5 澳洲TAFE內涵一覽表 127 表3-6 TAFE有關產訓合作及就業成效的相關研究一覽表 128 表3-7 澳洲TAFE 歷年學生人數一覽表 132 表3-8 TAFE 畢業生與大學畢業生背景比較一覽表 133 表3-9 雇主對TAFE 畢業生能力滿意度分析一覽表 136 表3-10 德國雙軌制與澳洲TAFE就業導向訓練內涵比較一覽表 140 表4-1 92-93年參與台德菁英計畫的事業單位及學校數 160 表4-2 合作障礙與對策一覽表 160 表4-3 台德菁英計畫與德國雙軌制合作訓練內涵比較一覽表 162 表4-4 荷蘭飛利浦中心合作訓練內涵一覽表 165 表4-5 中區職訓產訓合作的內涵一覽表 170 表4-6 北市職訓中心推動產訓合作的內涵探討 179 表4-7 北市職訓中心接受企業委託訓練內涵一覽表 180 表4-8 北市職訓中心94年度合作的訓練夥伴分類一覽表 182 表4-9 連鎖餐飲業門市服務人員班滿意度調查分析一覽表 188 表4-10 公立職業訓練機構職前訓練人數一覽表 193 表4-11 麥寮六輕工業區配管班專班課程概述 195 表4-12 德國西門子合作訓練內涵一覽表 197 表4-13 建教訓式合作訓練內涵一覽表 199 表4-14 「最後一哩」就業專精合作訓練內涵比較一覽表 202 表4-15 「職訓大學」合作訓練內涵一覽表 205 表4-16 公立職業訓練機構推動全日制產訓合作的內涵探討 211 表4-17 我國產訓合作訓練各種實施樣態之異同 213 表5-1 現象元素擷取說明概況表 220 表5-2 訪談逐字稿效度檢核一覽表 221 表5-3 現象元素編碼說明概況表 222 表5-4 概念編碼一覽表 224 表5-5 範疇編碼一覽表 226 表5-6 核心要素編碼一覽表 229 表5-7 形塑產訓的願景核心要素的形成一覽表 232 表5-8 產訓理念與規範核心要素的形成一覽表 233 表5-9 產訓角色與定位核心要素的形成一覽表 234 表5-10 人力資源與需求核心要素的形成一覽表 235 表5-11 職能發展與建構核心要素的形成一覽表 237 表5-12 組織文化與管理核心要素的形成一覽表 238 表5-13 產訓類型與內涵核心要素的形成一覽表 239 表5-14 產訓創新與分工核心要素的形成一覽表 241 表5-15 企業融入與溝通核心要素的形成一覽表 242 表5-16 師資專業與魅力核心要素的形成一覽表 243 表5-17 學員條件與期望核心要素的形成一覽表 245 表5-18 產訓招生與甄選核心要素的形成一覽表 245 表5-19 計畫執行與考核核心要素的形成一覽表 247 表5-20 就業輔導與媒合核心要素的形成一覽表 248 表6-1 產訓合作理念價值及對應的個案釋例、因應策略作為 彙整一覽表 311 表7-1 公立職業訓練機構推動產訓合作的影響因素一覽表 320 表7-2 產訓合作的訓練內涵一覽表 322 表7-3 產訓合作不同樣態的訓練內涵比較一覽表 323 表7-4 推動產訓合作的重要理念價值一覽表 327

    參考文獻
    一、中文部份
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