犯罪被害恐懼感是人們在環境中面對犯罪侵害可能性時所產生的畏懼或焦慮的知覺反應，過去的研究大多認為犯罪被害恐懼感除了可能導致心理緊張及對生理產生影響之外，甚至會削弱人們的生活品質，所以對犯罪被害恐懼感形成原因的了解有其重要性。本研究以地理學環境識覺的觀點，藉由質性、量化並配合空間分析來了解都市社區居民的犯罪被害恐懼感，研究主要目的包含：(1)探討社區居民個人變數、受害經驗、社區環境安全認知與犯罪被害恐懼感間的關係；(2)探討社區居民所認知的犯罪被害恐懼感地點與暴力及竊盜犯罪地點的相關性；(3)了解社區居民所認知的犯罪被害恐懼感地點之環境特徵；(4)提出社區實質規劃及改善建議。
本研究以桃園市龍岡社區為例，該社區具有城鄉發展邊界之都市社區環境特質，公共環境空間種類多樣，建築型態包含大樓、公寓以及透天厝三種型態，人口異質性高且有許多平日在社區活動的居民。研究方法採用量化為主配合質性結合空間的研究方式，先與社區十六位居民先進行深入訪談萃取符合龍岡社區居民之社區環境安全認知問項，再進行問卷設計並抽樣取得有效問卷392份，而後進行描述性統計、因素分析、T-test、ANOVA、相關、階層迴歸分析，最後以空間分析軟體ArcGIS對社區犯罪地點及民眾犯罪被害恐懼地點進行最近鄰分析以及相關性分析。
研究結果如下：(1)女性在情感、認知及行為層面上，其犯罪被害恐懼感都顯著高於男性；(2)家長對於孩子的「非自身性害怕」高於自身的犯罪被害恐懼；(3)居民採取避免受害的行為能降低情感層面的犯罪被害恐懼；(4)經由因素分析，萃取出龍岡社區居民社區環境安全認知八構念，包含：「社區凝聚力」、「社區治安顧慮」、「警政信心」、「實質環境規劃」、「失序活動」、「夜晚情境」、「可視性」、「環境老舊髒亂」；(5)環境熟悉度、年齡、職業、子女年齡、居住時間對社區環境安全認知中的警政信心及夜晚情境有所影響，而社區治安顧慮、環境老舊髒亂、可視性、警政信心及夜晚情境與犯罪被害恐懼感呈現相關的關係；(6)由訪談所得之造成每個人犯罪被害恐懼的原因都有所不同，但由迴歸分析結果可看出：性別、環境老舊髒亂、社區治安顧慮及直接受害經驗會影響犯罪被害恐懼感；(7)性別及直接受害經驗對犯罪被害恐懼感產生直接影響，而間接受害經驗則透過社區治安顧慮產生完全中介效果對犯罪被害恐懼感產生間接影響； (8)社區的犯罪地點大多位於主要道路、交叉路口、商業區、高架橋下空間。而居民所認知的犯罪被害恐懼地點則與個人所感受的夜晚情境、環境現況較有關係，多位於社區邊區、公園或是夜晚陰暗人少的道路，因此居民的犯罪被害恐懼地點與實際犯罪地點有差異。
本研究依據研究結果提出龍岡社區的環境改善建議，包含：加強夜間照明、減少隱蔽空間、加強維護管理、增設監視系統、增加警民互動等建議，期能減少社區居民夜間於社區活動之犯罪被害恐懼感及社區犯罪事件的發生。

Fear of crime is the perception of fear or anxious response when people face the possibility of crimes in the environment. According to previous studies, fear of crime may lead to psychological stress and physiological impact, and even affect the quality of life. Therefore, to understand the formation of fear of crime is important. From the perspective of environmental perception of geography this study combined qualitative, quantitative and spatial analysis to understand the fear of crime of urban community residents. The purposes of this study are: (1) to explore the relationships among variables of community residents, victims experience, cognition of community environmental safety and fear of crime; (2) to understand the correlation between community residents’ perceived fear of crime and the locations of violence and theft; (3) to explore the environmental characteristics of community residents perceived fear of crime locations; and (4) provide suggestions to improve the community physical space..
In this study, we take Longong community located in Taoyuan City as case study. This community has the characteristics with rural and urban development boundary, various types of open space with three different building types which are high rising building, apartments and story properties. The population is high heterogeneity and a large number of residents active in community on weekdays. Firstly, we took an in-depth interview with 16 residents to extract the community safety awareness questions of Longong community, then designed a structured questionnaire and collected 392 valid samples. Descriptive statistics, factor analysis, T-test, ANOVA, correlation, and hierarchical regression are used to test hypotheses. Finally, the location of the crime and the location of public fear of crime were analyzed by nearest neighbor analysis and correlation analysis with spatial analysis software ArcGIS.
The results are as follows: (1) Regardless of the emotional, cognitive and behavioral level, women’s fear of crime are significantly higher than men. (2) The parents of the child's "altruistic fear" higher than their own fear of crime; (3) Residents take avoid victimization acts can lower the emotional level of fear of crime. (4)Using factor analysis to extract eight community environmental safety cognitive constructs which are "community cohesion", “community policing concerns”, “policing confidence","substantial environmental planning", "disorderly activities", "night situation", "visibility", "old and dirty environment”. (5)Familiarity with the environment, age, occupation, age of the children. living time have effects on the “policing confidence” and “night situations”, then “community policing concerns”, “old and dirty environment”, “visibility”, “policing confidence” and “night situations” show the relevant relationships to fear of crime. (6)Although each person’s reason of the fear of crime are different from interview, the regression analysis shows that: “gender”, “old and dirty environment”, “community policing concerns” and “direct victims experience” affect fear of crime. (7) “Gender” and “direct victims experience” have a direct impact on fear of crime, while “community policing concerns” has the mediating effect of “indirect victimization experience” on fear of crime. (8)Community actual crime locations mostly in the major roads, intersections, commercial areas, and the space under the viaduct, but residents perceived fear of crime locations are related to personal feelings of the night situation and environment status mostly at the border area of the community, parks or night dark road, so there is difference between residents’ fear of crime location and actual location of the crime.
Based upon the findings, we provide the Longong community improvement suggestions, which include: strengthening the lighting at night, reducing the hidden space, enhancing maintenance and management, installing more surveillance systems, and increasing mutuality of police and the community. Hope to reduce community residents’ fear of crime and community crime incidents.

中文
1. 王錦堂譯(1987)。環境心理學。台北：茂榮。
2. 王洪文(1991)。地理思想。台北：明文。
3. 方益萍、何曉軍(譯)(2001)。城市意象(原作者Kevin Lynch)。北京市：華夏。(原著出版年：1960)
4. 江慶興(1998)。破窗理論與犯罪偵防─以美國紐約市警察局為例。警學叢刊，29（3），71-92。
5. 伍怡真(2006)。愛河河口環境意象─以高雄市鹽埕國中學生為例(碩士論文)。國立高雄師範大學，高雄。
6. 李素馨(1996)。性別對都市休閒空間安全認知之差異。中華民國建築學術論文發表，477-484。
7. 李素馨、蔡益銘(2002)。居民個人屬性與日常活動特性對社區安全認知之關係─以台中楓樹社區為例。戶外遊憩研究，15(2)，41-69。
8. 李素馨、張淑貞(2006)。都市街道特性與被搶恐懼感之研究。造園學報，12(1)，41-58。
9. 杜建人(1997)。城市犯罪研究。台北：五南。
10. 吳瑾嫣、唐筱雯、程衛東、鄭敏慧、陳勃如、王甄妤、…吳昱廷(1994)。都市婦女人身安全空間設計準則。性別與空間研究室通訊，4，1-75。
11. 吳鄭重(譯) (2007)。偉大城市的誕生與衰亡 : 美國都市街道生活的啓發(原作者Jane Jacobs)。台北市：聯經。(原著出版年：1961)
12. 孟維德(1998)。都市社區犯罪與地點─一個犯罪預防措施的重要考量。社區發展季刊，28，70-85。
13. 林文卿(2001)。被害恐懼感之相關因素及解釋模式。中央警察大學犯罪防治學報，2，273-314。
14. 林文卿、藍兆生(2002)。犯罪環境特性與犯罪預防對策。中央警察大學警學叢刊，32(4)，167-184。
15. 林郁欽、王秋原(2005)。從環境識覺觀點分析加油站設置的鄰避效果--臺北都會區的個案研究，中國文化大學華岡地理學報，18 (3)，1-32。
16. 林燦璋等(1996)。犯罪測量與社會治安指標之製作。行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告。
17. 邱詩琪(1998)。台北市國小學生對校園暴行之被害恐懼研究(碩士論文)。台北市立師範學院，台北。
18. 邱逸華(1999)。女性大學生犯罪被害恐懼感之研究：整合模式之實證分析(碩士論文)。國立中正大學，嘉義。
19. 邱淑蘋、莊忠進(2002)。犯罪被害恐懼感研究方法的問題與省思。警學叢刊，33(1)，145-156。
20. 邱淑蘋(2002)。犯罪恐懼感初探。警學叢刊，33(5)，177-196。
21. 邱皓政(2010)。量化研究與統計分析；SPSS(PASW)資料分析範例解析。台北：五南。
22. 周愫嫻、曹立群(2007)。犯罪學理論及其實證。台北：五南。
23. 施添福(1980)。地理學中的人地傳統及其主要的研究主題。師大地理研究報告，6，203 -242。
24. 胡夢鯨(譯)(1982)。Theories in Crim-inology(原作者Schafer & Stephen)。社區發展季刊，20，102-105。
25. 姜雅芬(1998)。都市住宅社區環境特性與居民被害恐懼感關係之研究(碩士論文)。私立逢甲大學，台中市。
26. 侯崇文(1995)。社會失序、自我保護與害怕犯罪。犯罪學期刊，1，51-75。
27. 桃園市龍岡社區發展協會(2010)。桃園縣九十九年度社區發展工作評鑑報告─桃園縣桃園市龍岡社區發展協會。桃園: 桃園市龍岡社區發展協會。
28. 張春興、林清山(1991)。教育心理學。台北：東華。
29. 張淑貞(1997)。都市公園環境特質對使用者犯罪恐懼之影響─以中山公園、科博館綠地為例(碩士論文)。私立逢甲大學，台中市。
30. 郭晉勳(2001)。創造安全的城市--經由環境設計預防犯罪(碩士論文)。國立台北大學，新北市。
31. 郭進城(2004)。犯罪恐懼的影響因素：臺灣民眾的分析(碩士論文)。國立台北大學，新北市。
32. 許春金(2007)。犯罪學。台北：三民。
33. 許家芳(2007)。我家門前有小河？高雄市二號運河居民環境識覺之研究(碩士論文)。國立高雄師範大學，高雄市。
34. 陳怡君(1997)。這是女性生活的都市公共空間嗎?：都市婦女人身恐懼感研究(碩士論文)，國立台灣大學，台北市。
35. 陳玉書、邱炫綿(2006)。犯罪被害恐懼感影響因素之分析。中央警察大學犯罪防治學報，7，161-198。
36. 陳淑娟(2006)。個人層面和社區環境與個人犯罪被害恐懼感之研究(碩士論文)，國立台灣師範大學，台北市。
37. 彭憶祖(1995)。婦女對鄰里公園需求之探討─以台中市為例(碩士論文)，私立東海大學，台中市。
38. 湯巧君(2006)。利用犯罪地圖分析台中市2005年搶奪案之時空差異(碩士論文)，國立高雄師範大學，高雄市。
39. 黃家琦(1995)。民眾治安安全感與對警察人員服務滿意度關聯之研究(碩士論文)，中央警官學校警政研究所，桃園。
40. 黃富源、范國勇、張平吾(2002)。犯罪學概論。桃園：中央警察大學。
41. 黃富源、張平吾(2010)。被害者學新論。台北：三民。
42. 黃英禎(2005)。以符號互動論觀點探究越南配偶的犯罪被害恐懼感(碩士論文)。私立世新大學，台北市。
43. 黃柏翔(2005)。環境設計犯罪預防與民眾滿意度關係之研究－以臺北市為例(碩士論文)。中央警察大學，桃園。
44. 黃敏郎、劉守恆(2009)。地理資訊系統基礎操作實務第2版。台北：統一元氣。
45. 楊士隆(1995)。運用環境設計預防犯罪之探討。警學叢刊彙編，25（4），119-137。
46. 楊雅惠(2009)。由生活經驗探討都市居民的環境識覺--以高雄市楠梓工業區鄰近社區為例(碩士論文)。私立東海大學，台中市。
47. 劉建宏、Messner, S.、張樂寧、卓越(2008)。Investigating Production Mechanism of Fear of Crime in Urban Chinese Communities─Role of Social Disorder。犯罪與刑事司法研究，11， 27-62。
48. 歐陽鍾玲(1986) 。識覺與認知。國立台灣師範大學地理教育，12，100-102。
49. 歐陽鍾玲(1987)。行為地理的內涵與發展。國立台灣師範大學地理研究所地理研究報告，13，151-166。
50. 歐家瑜(1999)。都市社區居民空間識覺形成之研究─以台北市成功國宅婦女的活動空間為例(碩士論文)。國立台灣大學，台北市。
51. 蔡德輝、楊士隆(2009)。犯罪學。台北：五南。
52. 蔡益銘(2000)。都市社區空間特性與居民犯罪恐懼感關係之研究(碩士論文)。私立逢甲大學，台中市。
53. 謝靜琪(2000)。被害恐懼感之性別異同─從符號互動論的觀點來探究。犯罪學期刊，5，107-178。
54. 闕仲偉(2001)。一般民眾.司法官.刑事司法學者死刑意向之調查研究(碩士論文)。國立中正大學，嘉義。
55. 藍兆生(2002)。環境與犯罪預防－以桃園縣為例(碩士論文)。中央警察大學，桃園。
56. 關 華(2001)。安全城市-從都市計劃論預防公共空間犯罪(碩士論文)。國立台北大學，新北市。
57. 羅國彰(2003)。居民的洪患識覺與調適行為之研究─台北縣汐止市個案之探討(碩士論文)。國立台灣大學，台北市。
英文
1. Bennett, R. R., & Jeanne, M. F. (1994). Determinants of fear of crime: the effect of cultural setting. Justice Quarterly, 11, 357-381.
2. Boba, R. (2005). Crime analysis and crime mapping. Thousand Oaks, California: Sage Publications.
3. Box, S., Hale, C., ＆ Andrew, G. (1988). Explaining fear of crime. British Journal Criminology, 28(3), 340-356.
4. Burgess, J. (1994). The polities of trust: Reducing fear of crime in urban parks. Journal of Research in Crime and Delinquency, 16, 80-94.
5. Bursik, R. J., & Grasmick, H. G. (1993). Neighborhoods and crime: The dimensions of effective community control, New York: Lexington Books.
6. Clarke, R. V., & Mayhew, P. (1980). Design out crime. London, England: HMSO.
7. Clarke, R. V. (1980). Situational crime prevention: Theory and practice. British Journal of Criminology, 20, 136-147.
8. Clarke, R. V. (1992). Situational crime prevention: Successful case studies. New York: Herrow and Heston.
9. Clemente, F., & Kleiman M. (1976). Fear of crime among the aged. The Gerontologist, 16, 207-210.
10. Cohen, L. E., & Felson, M. (1979). Social change and crime rate trends: a routine activities approach. American Sociological Review, 44 (August), 588-608.
11. Cops, D., & Pleysier, S. (2011). Doing gender in fear of crime: The impact of gender identity on reported levels of fear of crime in adolescents and young adults.The British Journal of Criminology, 51, 58 - 74.
12. Day, K. (1994). Conceptualizing women’s of sexual assault on campus a review of causes and recommendations for change. Envitonment and Behavior, 26(5), 742-765.
13. Downs, R. M. (1970). Geographic space perception: Past approaches and future prospects. Progress in Geography, 2, 70-81.
14. English, P.W., & Mayfield, R.C. (1972). Man, Space, and environment. New York: Oxford University Press.
15. Felson, M. (1997). Crime and everyday life. Lodon, New Delhi: Pine Forge Press.
16. DuBow, F., McCabe, E., & Kaplan, C. (1979). Reactions to crime: A critical review of the literature. Washington, DC: Department of Justice, Law Enforcement Assistance Administration.
17. Ferraro, K. F. (1995). Fear of crime: Interpreting victimization risk.Albany, New York: State University of New York Press.
18. Gardiner, R. A. (1978). Design for safe neighborhoods. Washington,D.C: U.S. Government Printing Office.
19. Garofalo, J. (1981). The fear of crime: Cause and consequences. The Journal of Criminal Law and Criminology, 72(2), 839-859.
20. Glensor, R. W., Correia, M. E., & Peak, C. K. (2000). Policing communities: Understanding crime and solving problems. California: Roxbury Publishing Commpany.
21. Golledge, R. G., & Stimson, R. J. (1987). Analytical behavioural geography. London, England: Croom Helm.
22. Gordon, M., & Riger, S. (1989). The female fear. New York: The free Press.
23. Gray, E., Jackson, J., & Farrall, S. (2010). Feelings and functions in the fear of crime: Applying a new approach to victimisation insecurity.The British Journal of Criminology, 51, 75 - 94.
24. Greenberg, S. E., Roth, W. M., & Williams, J. R. (1982). Safe and security neighborhoods: Physical characteristics and informal territorial control in high and low crime neighborhood. Washington, DC: National Institute of Justice.
25. Haynes, R. B. (1980). Geographical image and mental maps. New York: Macmillan Education.
26. Hale, C. (1996). Fear of crime: A review of the literature. International Review of Victimology, 4, 79-150.
27. Hanmer, J. & Saunders, S. (1993). Women, violence and crime prevention. Avebury: Ashgate Publishing.
28. Harries, K. D. (1974). The Geography of Crime and Justice. New York: McGraw-Hill.
29. Jackson, J., & Gray, E. (2010).Functional fear and public insecurities about crime.The British Journal of Criminology, 50, 1 - 22.
30. Jeffery, C. R. (1971). Crime prevention through environmental design. California: Sage Publications.
31. Gold, J. R. (1980). An introduction to behavioural geography. New York: Oxford University Press.
32. Wilson, J.Q., & Kelling, G. L. (1982). Broken windows: The police and neighborhood safety. Atlantic Monthly, 249, 29-38.
33. Killias, M., ＆ Clerici, C. (2000). Different measures of vulnerability in their relation to different dimensions of fear of crime. The British Journal of Criminology, 40, 437-450.
34. Lagrange, R. L., & Ferraro, K. F. (1989). Assessing age and gender differences in perceived risk and fear of crime. Criminology, 27(4), 697-720.
35. Merry, S. E. (1981). Defensible space undefenced: Social factors in crime control through environment design.Urban Affairs Quarterly, 16, 397-422.
36. Meier, R. F., & Miethe, T. D. (1993). Understanding theories of criminal victimization. Crime and Justice: A Review of Research, 17, 459-499.
37. Mitchell, A. (2005). The ESRI guide to GIS analysis,Volume2: Spatial measurements and statistics. Redlands, California: ESRI.
38. Nasar, J. L., & Fisher, B. (1993). Hot spots of fear and crime: A multi-method investigation. Journal of Environmental Psychology, 13(3), 187-206.
39. Newman, O. (1972). Defensible space: Crime prevention through urban design. New York: Macnillan.
40. Ogg, S. (1999). The impact of situation on fear of crime: Assessing the role of the criminal justice system. Available from Scitific Commons database. (UMI No. 800-521-0600)
41. Ortega, S. T., & Myles, J. L. (1987). Race and gender effects on fear of crime: An interactive model with age. Criminology, 25, 133-152.
42. Pain, R. (1991). Space, sexual violence and social control: Integrating geographical and feminist analyses of women's fear of crime. Progress in Human Geography, 15(4), 415-431.
43. Pyle, G.. F. et al., (1974). The spatial dynamics of crime. Chicago: University of Chicago. Dept. of Geography.
44. Rosenbaum, D. P.(1987). The theory and research behind neighborhood watch: Is it a sound fear and crime reduction strategy ? Crime and Delinquenc, 33, 103-134.
45. Semmens, N., Dillane, J., & Ditton, J. (2002). Preliminary findings on seasonality and the fear of crime. The British Journal of Criminology , 42, 798 – 806.
46. Shaw, C. R., & Mckay, H. D. (1972). Juvenile delinquency and urban areas : A study of rates of delinquency in relation to differential characteristics of local communities in American cities. Chicago: University of Chicago Press.
47. Skogan, W. G.., & Maxfield, M. G.. (1981). Coping with Crime: Individual and neighborhood reactions. Beverly Hills, CA: Sage.
48. Skogan, W. G. (1984). The impact of victimisation on fear. Crime and Delinqency ,33, 135-154.
49. Sutton, R. B., & Farrall, S. (2005). Gender, socially desirable responding and the fear of crime: Are women really more anxious about crime? The British Journal of Criminology , 45, 212 – 224.
50. Taylor, R. B., & Hale, M. (1986). Testing alternative models of fear of crime. Journal of Criminal Law and Criminology, 77, 151-189.
51. Taylor, R. B., & Harrell, A. V. (2000). Physical environment and crime. The National Justice Institute of Justice, Los Angeles, California: Roxbury Publishing Company.
52. Taylor, R., & Covington, J. (1993). Community structural change and fear of crime. Social Problems, 40, 374-395.
53. Wurff A. V. D., Stalduinen L. V., & Stringer, P. (1986). Fear of crime in residential environments：Testing a social psychological model. Journal of Social Psychology, 129(2), 141-160.
54. Wekerle, G. R., Whitzman, C. (1995). Safe cities guidelines for planning, desing, and management. New York: Van Nostrand Reinhold.
55. Warr, M. (2000). Fear of crime in the United States: Avenues for research and policy. Criminal Justice, 4, 451-484.
56. Warr, M., & Ellison, C. G. (2000).Rethinking social reactions to crime: Personal and altruistic fear in family households. The American Journal of Sociology, 106, 551-574.
57. Wood, L. J. (1970). Perception studies in geography. Transactions of the Institute of British Geographers, 50, 129-141.
58. Yin, P. (1980). Fear of crime among the eldery: Some issues and suggestion. Social Problem , 27, 492-504.
其他
1. 行政院主計處(民100年3月23日)。中華民國統計資訊網。取自http://ebas1.ebas.gov.tw/pxweb/Dialog/statfile9.asp
2. 桃園縣政府警察局(民100年3月23日) 。98年桃園縣重要警政手冊。取自http://www.tyhp.gov.tw/cht/index.php?code=list&ids=1284st&ids=1284
3. 桃園市戶政事務所(民100年4月19日)。桃園縣桃園市各里人口統計。取自http://www.taoyuan.gov.tw/Job_03.aspx
4. 桃園縣政府網際網路都市計劃書圖查詢系統(民100年4月19日)。現行都市計劃書圖查詢。取自http://gistest.tycg.gov.tw/