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研究生: 錢亞玲
Chuan, Yea-Ling
論文名稱: 從電視置入性行銷到數位媒體整合式行銷:以H個案公司為例
From TV-placement Marketing to the Integrated Marketing of the Digital Media: Taking H Company as A Case Study
指導教授: 賴香菊
Lai, Hsiang-Chu
王千睿
Wang, Chien-Jui
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 國際時尚高階管理碩士在職專班
Executive Master of Business Administration Program in Global Fashion
論文出版年: 2019
畢業學年度: 107
語文別: 中文
論文頁數: 42
中文關鍵詞: 電視置入性行銷數位媒體整合式行銷顧客價值主張
英文關鍵詞: TV-infomercial Marketing, Integrated Marketing, Customer Value Proposition
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU201900754
論文種類: 學術論文
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  • 從電視置入性行銷,結合科技運用,有效地運用顧客價值主張理論,在消費者有需要的時間,經由對消費者便捷的通路,運用對消費者具吸引力、感覺物超所值的銷售手法,賣具競爭力的商品,給需要的人,進而增加企業銷售獲利、競爭力和提高客戶重購率與客單價,企業經營歸納如下:
    1.發展自有品牌SOFER、命運好好玩。
    2.耗資千萬研發智慧性電話行銷中心平台,輔以CRM及ERP大數據之資訊科技為工具。
    3.順應網路時代來臨,增加手機版網站、社群媒體等經營,轉型到數位媒體整合式行銷。
    4.結合線上線下,清楚目標客群的需求以及整合販售商品、提供服務。
    5.創新研發商業模式,在產業中建立地位與獨特性。

    How enterprises should transform under the rapidly changing environment from TV-infomercial marketing strategies to digital media integrated marketing strategies is crucial. This research has contributed to solve this problem by the following:
    1.Created own brands such as Sofer, Superlucky.
    2.Invested over 10 million to develop smart call center, with information technology tools like CRM and ERP to further optimize the service.
    3.In response to the advent of the Internet era, with addition of mobile web, social media operation, evolving into digital media integrated marketing.
    4.Combining online to offline, understand the needs of the target customer base and integrate the sale of products and services.
    5.Innovative new business models, to establish uniqueness and leading status in the industry.

    致謝 II 摘要 III ABSTRACT IV 目錄 V 表目錄 VI 圖目錄 VII 第一章 緒論 1 第一節、 研究背景與研究動機 1 第二節、 研究問題 2 第三節、 研究目的 2 第四節、 研究流程 3 第二章 個案描述 5 第一節、 主要業務內容 5 第二節、 H個案公司之歷史沿革 9 第三章 文獻探討 16 第一節、 置入性行銷之名詞釋義 16 第二節、 商業模式 16 第三節、 價值主張 18 第四節、 創新的重要 20 第四章 研究架構與研究方法 23 第一節、 研究架構 23 第二節、 個案研究法 24 第五章 個案分析 25 第一節、 置入性行銷 25 第二節、 價值主張 30 第三節、 科技運用 35 第六章 結論與建議 38 第一節、 結論 38 第二節、 研究貢獻 39 第三節、 建議 40 參考文獻 42 中文文獻 42 英文文獻 42

    中文文獻
    吳巧松(1998),現代行銷學:國際性視野,智勝文化。
    楊春曉(2005),置入性行銷及其公共對策:兼做大陸在地的探討性研究,復旦大學碩士學位論文。

    英文文獻
    Accenture (2016), Consumer Survey on Patient Engagement, Accenture Consulting.
    Clark, Timothy, Alexander Osterwalder, and Yves Pigneur (2012), Business Model You: A One-Page Method For Reinventing Your Career, John Wiley & Sons.
    Drucker, Peter Ferdinand (1985), Innovation and entrepreneurship: principles and practices, New York: Harper Trade.
    Johnson, Mark W., Clayton M. Christensen, and Henning Kagermann (2008), “Reinventing Your Business Model,” Harvard Business Review, 86 (12), 50-59.
    Kotler, Philip T. (1986), Marketing Management: International Version, Pearson ESL.
    Osterwalder, Alexander and Yves Pigneur (2010), Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers, John Wiley and Sons Inc.
    Porter, Michael E. (1998), “Clusters and the New Economics of Competition,” Harvard Business Review,76 (6), 77-90.
    Teece, David J., Gary Pisano, and Amy Shuen (1997), “Dynamic capabilities and strategic management,” Strategic Management Journal,18 (7), 509-533.

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