簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 劉姿絹
論文名稱: 高中職身心障礙資源班教師工作壓力及因應策略之研究
A Research on Job Stress and Coping Strategies of Resource Room Teachers in Senior High School
指導教授: 林幸台
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 特殊教育學系
Department of Special Education
論文出版年: 2013
畢業學年度: 101
語文別: 中文
論文頁數: 161
中文關鍵詞: 高中職資源班教師工作壓力因應策略
英文關鍵詞: resource room teacher, job stress, coping strategies
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:410下載:33
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 本研究旨在暸解公立高中職資源班教師工作壓力及因應策略之現況,探討不同背景變項之高中職資源班教師工作壓力及因應策略差異情形,進而分析工作壓力及因應策略相關情形,並根據研究結果提出若干建議,供教育行政機關、學校、資源班教師及後續研究者參酌。
    本研究採調查研究法,研究工具為研究者自編「高中職身心障礙資源班教師工作壓力及因應策略問卷」,以公立高中職資源班教師為研究對象進行問卷普查,共發出165份問卷,回收140份有效問卷,所得資料以描述性統計、t考驗、單因子變異數分析及典型相關等統計方法進行分析。
    依據資料結果,本研究之主要發現如下:
    1.公立高中職資源班教師整體工作壓力感受程度為「中等偏高」,五個層面的工作壓力感受由高而低,依序為「專業成長」、「工作負荷」、「行政支持」、「教學輔導」及「人際關係」。
    2.公立高中職資源班教師於因應策略使用頻率為經常使用程度,五個因應策略層面使用頻率由高而低,依序為「理性思考」、「解決問題」、「尋求協助」、「自我調適」及「拖延逃避」。
    3.公立高中職資源班教師工作壓力感受因不同「婚姻狀況」、「年齡」、「擔任職務」、「資源班教學年資」、「普通班班級數」、「綜職科班級數」、「資源班總人數」及「服務學生人數」而有顯著差異。
    4.公立高中職資源班教師因應策略使用頻率,因「性別」、「年齡」、「綜職科班級數」之不同而有顯著差異。
    5.公立高中職資源班教師工作壓力及因應策略之間有相關存在。

    The purposes of this study are to investigate the job stress and coping strategies, to analyze the difference and relationships of different variables of resource room teachers in senior high schools, and to make some suggestions to educational administrative, senior high schools, resource room teachers and future researchers according to the results.
    This survey study sought to explore the job stress and coping strategies of resource room teachers in senior high schools. The instrument used was the self-developed investigation tool “Questionnaire for Investigation of Job Stress and Coping Strategies of Resource Room Teachers in Senior and Vocational High Schools”. One hundred and sixty five resource room teachers were asked to complete the questionnaire and 140 surveys were returned. Data analysis included both descriptive statistics and inferential statistics (t-test, one-way ANOVA and canonical correlation analysis).
    The major findings of this study are as follows:
    1.The overall job stress on the resource room teachers is medium to high. Among various dimensions of job stress, the teachers present the highest level of job stress in professional development, and then heavy workload, administrative support, teaching and counseling and relationships with others.
    2.The overall coping strategy on the resource room teachers is at high level. Among various dimensions of coping strategies, the teachers use rational thinking most often, and then solving problem, requesting reinforcements, self-adjustment and put off and escape.
    3.The job stress perceived by the resource room teachers differ significantly with different personal variables in marriage, age, duty, resource room teaching seniority, number of normal class, number of special education class, number of resource room student, and number of resource roomservice case.
    4.The coping strategies adopted by the resource room teachers differ significantly with different personal variables in gender, age, and number of special education class.
    5.There is significant correlation between job stress and coping strategies.

    目錄………………………………………………………………………… I 表目錄………………………………………………………………………III 圖目錄………………………………………………………………………VI 第一章 緒論…………………………………………………………………1 第一節 研究背景與動機………………………………………………1 第二節 研究目的………………………………………………………4 第三節 研究問題………………………………………………………5 第四節 名詞釋義………………………………………………………5 第二章 文獻探討……………………………………………………………7 第一節 教師工作壓力……………………………………………… 7 第二節 教師工作壓力因應策略…………………………………… 24 第三節 教師工作壓力及因應策略之相關情形…………………… 37 第三章 研究方法………………………………………………………… 39 第一節 研究架構…………………………………………………… 39 第二節 研究對象…………………………………………………… 41 第三節 研究工具…………………………………………………… 44 第四節 研究步驟…………………………………………………… 50 第五節 資料處理…………………………………………………… 52 第四章 研究結果與討論………………………………………………… 53 第一節 高中職資源班教師工作壓力現況分析…………………… 53 第二節 不同背景因素之高中職資源班教師工作壓力差異情形… 56 第三節 高中職資源班教師工作壓力之因應策略現況分析……… 71 第四節 不同背景因素之高中職資源班教師工作壓力之因應策略 差異情形…………………………………………………… 74 第五節 高中職資源班教師工作壓力與因應策略相關情形……… 88 第六節 高中職資源班教師工作壓力及因應策略問卷開放 回答分析…………………………………………………… 91 第七節 綜合討論…………………………………………………… 94 第五章 結論與建議………………………………………………………111 第一節 結論…………………………………………………………111 第二節 研究限制……………………………………………………113 第三節 建議…………………………………………………………114 參考文獻………………………………………………………………… 120 附錄 附錄一 擬定問卷初稿參考之相關問卷…………………………… 125 附錄二 專家效度審查結果彙整表………………………………… 127 附錄三 預試樣本有效問卷分配情形……………………………… 143 附錄四 正式樣本有效問卷分配情形……………………………… 144 附錄五 項目分析摘要表…………………………………………… 147 附錄六 高中職身心障礙資源班教師工作壓力及因應策略預試 問卷………………………………………………………… 150 附錄七 高中職身心障礙資源班教師工作壓力及因應策略正式 問卷………………………………………………………… 156 表 目 錄 表2-1 台北市、高雄市及臺灣省高中職資源班工作內容比較表…… 14 表2-2 特殊教育教師工作壓力來源…………………………………… 15 表2-3 影響高中職資源班教師工作壓力之相關背景變項摘要表…… 23 表2-4 工作壓力之因應策略相關研究歸納表………………………… 27 表2-5 影響高中職資源班教師因應策略之相關背景變項摘要表…… 36 表3-1 高中職資源班教師基本資料統整表…………………………… 43 表3-2 專家審查名單…………………………………………………… 46 表3-3 正式問卷工作壓力與因應策略各層面Crobach`s α值摘要表50 表4-1 高中職資源班教師工作壓力整體得分情形統計表…………… 54 表4-2 高中職資源班教師工作壓力各層面得分情形統計表………… 55 表4-3 不同性別之高中職資源班教師工作壓力整體及各層面 差異分析表……………………………………………………… 57 表4-4 不同婚姻狀況之高中職資源班教師工作壓力整體及各層面 差異分析表……………………………………………………… 58 表4-5 不同年齡之高中職資源班教師工作壓力整體及各層面 差異分析表……………………………………………………… 59 表4-6 不同特殊教育背景之高中職資源班教師工作壓力整體及各層面 差異分析表……………………………………………………… 60 表4-7 擔任不同職務之高中職資源班教師工作壓力整體及各層面 差異分析表……………………………………………………… 62 表4-8 不同資源班教學年資之高中職資源班教師工作壓力整體及 各層面差異分析表……………………………………………… 64 表4-9 不同普通班班級數之高中職資源班教師工作壓力整體及 各層面差異分析表……………………………………………… 66 表4-10不同特教班班級數之高中職資源班教師工作壓力整體及 各層面差異分析表……………………………………………… 67 表4-11不同資源班總人數之高中職資源班教師工作壓力整體及 各層面差異分析表……………………………………………… 68 表4-12不同個案管理學生人數之高中職資源班教師工作壓力整體及 各層面差異分析表……………………………………………… 69 表4-13不同背景變項之高中職資源班教師工作壓力差異情形 歸納表…………………………………………………………… 71 表4-14高中職資源班教師工作壓力之因應策略整體及各題項 分析表…………………………………………………………… 72 表4-15高中職資源班教師工作壓力之因應策略各層面得分情形 統計表…………………………………………………………… 73 表4-16不同性別之高中職資源班教師工作壓力之因應策略整體 及各層面差異分析表…………………………………………… 75 表4-17不同婚姻狀況之高中職資源班教師工作壓力之因應策略整體 及各層面差異分析表…………………………………………… 76 表4-18不同年齡之高中職資源班教師工作壓力之因應策略整體 及各層面差異分析表…………………………………………… 77 表4-19不同特殊教育背景之高中職資源班教師工作壓力之因應策略 整體及各層面差異分析表……………………………………… 78 表4-20擔任不同職務之高中職資源班教師工作壓力之因應策略 整體及各層面差異分析表……………………………………… 79 表4-21不同資源班教學年資之高中職資源班教師工作壓力之 因應策略整體及各層面差異分析表…………………………… 81 表4-22不同普通班班級數之高中職資源班教師工作壓力之 因應策略整體及各層面使用之差異情形分析表……………… 83 表4-23不同特教班班級數之高中職資源班教師工作壓力之 因應策略整體及各層面使用之差異情形分析表……………… 84 表4-24不同資源班人數之高中職資源班教師工作壓力之 因應策略整體及各層面使用之差異情形分析表……………… 85 表4-25不同個案管理學生人數之高中職資源班教師工作壓力之 因應策略整體及各層面差異分析表…………………………… 86 表4-26不同背景變項之高中職資源班教師工作壓力之因應策略 差異情形歸納表………………………………………………… 87 表4-27高中職資源班教師工作壓力層面與因應策略層面之 典型相關分析摘要表…………………………………………… 90 圖 目 錄 圖2-1 Kyriacou 及Sutcliffe教師工作壓力模式…………………… 11 圖2-2 Tellenback、Brenner與Lofgren的教師工作壓力模式…… 12 圖2-3 於因應過程中之認知評估…………………………………… 31 圖3-1 研究架構圖…………………………………………………… 39 圖4-1 高中職資源班教師工作壓力與因應策略之典型相關結構圖 90

    一、中文部分
    100學年度國立及臺灣省私立高級中等學校身心障礙資源班實施計畫。
    (民100年9月9日)。教中(一)字第1000526200號公布。教育部中
    部辦公室第一科。
    毛國楠(1995)。國中教師的樂觀信念、自我效能、對壓力的認知評估、
    因應方式與工作調適及身心健康的關係。國立臺灣師範大學教育心
    理與輔導學系教育心理學報,28,177-194。
    江宜錚(2010)。國立高中職校身心障礙資源班運作現況與需求之調查研
    究(未出版之碩士論文)。國立彰化師範大學特殊教育系研究所,彰
    化市。
    朱盈潔(2007)。台北縣國民中小學資源班初任教師工作困擾與專業發展
    需求之研究(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學特殊教育學系
    研究所,臺北市。
    呂美玲(2008)。台北市立國民中學教師工作壓力與情緒管理關係之研
    究。國立臺灣師範大學工業教育學系碩士論文。取自臺灣碩博士論
    文系統。
    吳宗立(1996) 。國民中學行政人員工作壓力與因應策略之研究。國教學
    報,8,99-131。
    吳宗達(2004)。國民小學身心障礙資源班教師工作壓力與工作倦怠之研
    究。國立彰化師範大學特殊教育研究所碩士論文。取自臺灣碩博士
    論文系統。
    吳明順(2002)。國民中學主任工作壓力與因應策略之研究。國立彰化師
    範大學教育研究所碩士論文。取自臺灣碩博士論文系統。
    吳明隆、涂金堂(2010)。SPSS與統計應用分析-修訂版(第二版)。台北:
    五南出版社。

    李思宏(2006)。台東縣國民中學初任教師工作壓力與因應策略之研究。
    國立台東大學教育研究所。取自臺灣碩博士論文系統。
    李思儀(2003)。國民中學特殊教育組長工作壓力與工作適應之研究。國
    立彰化師範大學特殊教育學系在職進修專班碩士論文。取自臺灣碩
    博士論文系統。
    李榮妹(2004)。國民小學資源班教師工作壓力及因應策略之研究。國立
    彰化師範大學特殊教育研究所碩士論文。取自臺灣碩博士論文系統。
    李碧瑤(2006)。國民中學教師工作壓力與因應策略關係之研究-以彰化縣
    為例。國立彰化師範大學教育研究所碩士論文。取自臺灣碩博士論
    文系統。
    沈儀方(2004)。國小身心障礙資源班教師工作壓力、工作價值觀與專業
    承諾關係之研究。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文。取
    自臺灣碩博士論文系統。
    周美君(2002)。國小身心障礙類資源班教師工作壓力與因應方式之研究
    (未出版之碩士論文)。國立臺中師範學院,臺中市。
    卓曉園(2010)。不同中等教育階段身心障礙資源班教師之角色覺知與角
    色實踐之調查研究。國立臺南大學特殊教育學系碩士論文。取自臺
    灣碩博士論文系統。
    林幸台(1986)。國民中學輔導人員工作壓力之調查研究。輔導學報,9,
    205-238。
    林惠玲(2009)。高雄市普通高中職身心障礙資源班實施現況與困難之研
    究。國立屏東教育大學特殊教育學系碩士論文。取自臺灣碩博士論
    文系統。
    林邵穎(2011)。高屏地區國小不分類身心障礙資源班教師工作壓力研
    究。國立屏東教育大學特殊教育研究所碩士論文。取自臺灣碩博士
    論文系統。
    凃淑芬(2007)。國民小學特教組長工作壓力、因應策略與教學效能之相
    關研究(未出版之碩士論文)。國立屏東教育大學,屏東市。
    張昇鵬(2003)。我國特殊教育指標在資賦優異教育與身心障礙教育之比
    較研究。特殊教育學報,18,55-84。
    張春興(2006)。張氏心理學辭典。台北:東華書局。
    張碧蘭(2002)。國小初任教師工作困擾及其因應方式之研究。國立臺中
    師範學院國民教育研究所碩士論文。取自臺灣碩博士論文系統。
    張德聰(2009)。教師壓力管理的藝術。教師天地,163,9-15。
    張曉雲(2008)。教師情緒管理與工作壓力之研究--以台中縣國民中學為
    例。國立臺灣師範大學公民教育與活動領導學系碩士論文。取自臺
    灣碩博士論文系統。
    張蓓莉(1991)。國民中學資源班實施手冊。國立臺灣師範大學特殊教育
    中心,台北市。
    詹美春(2002)。國小特殊教育教師工作壓力及因應方式之研究。國立臺
    中師範學院國民教育研究所碩士論文。取自臺灣碩博士論文系統。
    莊蕙伊(2005)。台灣地區特殊教育學校教師工作壓力與因應策略之研究
    (未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。
    廖光榮(2002)。國中資源班教師工作壓力與工作倦怠相關之研究。國立
    臺灣師範大學工業教育研究所碩士論文。取自臺灣碩博士論文系統。
    黃志雄(2005)。特殊教育教師的壓力調適與成長團體之研究。特殊教育
    與復健學報,13,121-148。
    黃國龍(2009)。高職綜合職能科特教組長工作壓力與因應策略之研究。
    國立臺灣師範大學工業教育學系碩士論文。取自臺灣碩博士論文系
    統。
    教育部特殊教育通報網(2012)。http://www.set.edu.tw/。
    教育部(2012)。101年度特殊教育統計年報。特殊教育通報網。
    郭生玉(1989)。教師工作壓力與工作心厭關係之研究。教育心理學報,
    22,132頁。
    郭香玲(2007)。中部地區國民中學身心障礙資源班教師工作壓力與因應
    策略之研究。國立彰化師範大學特殊教育研究所碩士論文。取自臺
    灣碩博士論文系統。
    劉秀鳳(2009)。特殊教育學校教師工作壓力、因應策略與職業倦怠之相
    關研究。中臺科技大學文教事業經營研究所碩士論文。取自臺灣碩
    博士論文系統。
    潘正德(譯)(1995)。壓力管理(原作者:Greenberg, J. S.)。臺北市:心理
    出版社。(原著出版年:1983)
    陳姿任(2009)。我國公立高中職資源班教師情緒管理與工作壓力之研究
    (未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。
    蔡玉董(2006)。國民小學教師工作壓力與因應策略之研究。國立臺南大
    學教育經營與管理研究所碩士論文。取自臺灣碩博士論文系統。
    蔡敏芝(2007)。高雄縣國小特殊教育教師工作壓力及因應方式之研究(未
    出版之碩士論文)。國立臺東教育大學,臺東市。
    謝偉迪(2008)。高職綜合職能科教師工作壓力之研究。國立彰化師範大
    學工業教育與技術學系碩士論文。取自臺灣碩博士論文系統。
    謝琇玲(1990)。國民中學學校組織氣氛、教師工作壓力及其因應方式之
    調查研究(未出版之碩士論文)。國立高雄師範大學,高雄市。
    蘇郁雅(2010)。國中資源班教師工作壓力、職業倦怠及因應策略之相關
    研究。國立彰化師範大學特殊教育研究所碩士論文。取自臺灣碩博
    士論文系統。
    二、英文部分
    Antoniou, A. S., Polychroni, F. & Kotroni, C. (2009).
    Working with students with special educational needs in
    Greece:Teacher’s stressors and coping strategies.
    International Journal of Special Education, 24(1),
    100-111.
    Emery, D.W., & Vandenberg, B. (2010). Special education
    teacher burnout and act. International Journal of
    Special Education, 25(3), 119-131.
    Gersten, R., Keating, T., Yovanoff, P. & Harniss, M. K.
    (2001). Working in special education: Factors that
    enhance special educator’s intent to stay.
    Exceptional Children, 67, 549-567.
    Holt, P., Fine, M., & Tollefson, N. (1987). Mediating
    stress: Survival of the hardy. Psychology in the
    Schools, 24, 51-58. doi: 10.1002/15206807.
    Jacobs T. S. (2006). The coping orientation and resources of
    teachers educating learners with intellectual
    disabilities. Retrieved from
    http://nmmu.ac.za/documents/theses/tsjacobs.pdf.
    doi:10.1177/008124630903900406.
    Kyriacou, C. (2001). Teacher stress: Directions for future
    research.Educational Review, 53, 27-35.
    doi:10.1080/00131910120033628.
    Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, appraisal and
    coping. New York, NY: Springer.
    Selye, H. (1956). The stress of life. New York, NY: McGraw-
    Hill Tellenback, S., Brenner, S., & Lofgren, H. (1983).
    Teacher stress:Exploratory model building. Journal of
    Occupational Psychology, 56, 19-33.
    doi:10.1111/j.20448325.

    下載圖示
    QR CODE