簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 朱保華
Chu, Pao-Hua
論文名稱: 博物館數位典藏系統使用行為研究
Study on User Behavior of Museum Digital Archive System
指導教授: 吳怡瑾
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 圖書資訊學研究所
Graduate Institute of Library and Information Studies
論文出版年: 2019
畢業學年度: 107
語文別: 中文
論文頁數: 140
中文關鍵詞: 博物館數位典藏系統資訊搜尋歷程使用者研究
英文關鍵詞: museum digital archive system, information searching process, user study
DOI URL: http://doi.org/10.6345/THE.NTNU.GLIS.008.2019.A01
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:296下載:0
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 博物館數位典藏資料檢索系統匯集藏品資訊,並開放公眾查詢。研究特別關注系統在學習方面的成效,欲了解系統支援使用者學習文物知識的情形。因此以國立故宮博物院「器物典藏資料檢索系統」為對象,邀請博物館愛好者參與。愛好者對博物館的經驗豐富,預設其為系統潛在使用族群。
    設計三項模擬工作任務情境(Simulated work task situation),反映不同層次的知識學習,並要求使用者以器物系統尋找資料。使用者與系統間的互動,透過觀察法與訪談法記錄,以分析其資訊尋求歷程的行為特性,並運用Vakkari(2016)所提出的「資訊搜尋即學習」理論,探究其搜尋歷程是否發生學習。
    研究涵蓋8位參與者的評估結果,發現三項因素影響了搜尋與學習的成果:先備知識、投入程度,以及資訊搜尋技能。具有先備知識的學習者使用器物系統的學習成效較顯著。此外,結果也證實資訊搜尋與學習間的關聯,具備良好資訊搜尋技能的學習者,在資訊搜尋歷程與學習任務中皆有成功的表現。

    Museum digital archive retrieval system gathers the collection information, and makes it searchable and available to the public. The paper aims to understand how the system fosters users’ knowledge of antiques, and focuses on its effects upon learning.
    The study invites museum hobbyist to join the test on National Palace Museum Antiques Digital Archives Retrieval System, who is thought to be the potential users and experienced in museums.
    Three simulated work task situations were designed based on different levels of knowledge. In order to describe the information search process of users, interaction with the Antiques System was collected by observation and post-interview. The study applied the theory of Vakkari’s article “Searching as Learning” in analyzing users’ behaviors during information searching, and discussed how learning occurs in the search process.
    8 participants completed the learning tasks with the Antiques System. The results indentified three factors which have impact on the outcome of learning: prior knowledge, level of involvement, and search skills. Learner with prior knowledge captured proficiency with using the System. Besides, the relation between searching and learning was verified. Learner with search skills showed the phenomenon of learning and search success, both in its searching process and task performance.

    摘要 i Abstract ii 目次 iii 表次 v 圖次 viii 第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機與目的 7 第三節 名詞解釋 8 第二章 文獻探討 11 第一節 博物館數位典藏系統 11 第二節 博物館數位典藏的使用者 22 第三節 博物館數位典藏系統評估 29 第三章 研究方法與設計 37 第一節 研究問題與對象 37 第二節 評估設計與實施 43 第三節 資料蒐集與分析方法 48 第四章 研究結果 55 第一節 參與者特性 55 第二節 學習任務執行 58 第三節 資訊搜尋歷程與學習 87 第五章 結論與建議 119 第一節 結論 119 第二節 建議與討論 122 參考文獻 129 附錄一 數位典藏系統使用行為研究問卷 135 附錄二 任務三參與者導覽三件器物列表 139 附錄三 參與者三項任務初次查詢問句列表 140

    Amin, A., van Ossenbruggen, J., Hardman, L. & van Nispen, A. (2008). Understanding cultural heritage experts’ information seeking needs. In Joint Conference on Digital Libraries, Symposium conducted at University of Pittsburgh, USA.
    Borlund, P. (2003). The IIR evaluation model: A framework for evaluation of interactive information retrieval systems. Information Research, 8(3). Retrieved from http://informationr.net/ir/8-3/paper152.html
    Europeana Foundation (January 9, 2018). Usage statistics Q4 2017. Retrieved from Europeana Pro: https://pro.europeana.eu/page/usage-statistics-q-4-2017
    Goodale, P. (2016). Individual differences in exploration and content curation activities within a cultural heritage digital library. In P. Clough, P. Goodale, M. Agosti & S. Lawless (Eds.), Proceedings of the First International Workshop on Accessing Cultural Heritage at Scale co-located with Joint Conference on Digital Libraries 2016. Newark, NJ, USA. Retrieved from http://ceur-ws.org/Vol-1611/paper8.pdf
    Hersh, W. R., Elliot, D. L., Hickam, D. H., Wolf, S. L., Molnar, A., & Leichtenstien, C. (1994). Towards new measures of information retrieval evaluation. In Proceedings of the Annual Symposium on Computer Application in Medical Care (pp. 895-899). New York, NY: Institute of Electrical and Electronics Engineers.
    Humanities Advanced Technology and Information Institute, University of Glasgow & National Initiative for a Networked Cultural Heritage. (2002-2003). Assessment of projects by user evaluation. In The NINCH guide to good practice in the digital representation and management of cultural heritage materials (chap. XII, pp. 179-188). Retrieved from http://chnm.gmu.edu/digitalhistory/links/pdf/chapter1/1.17.pdf
    Kelly, D. (2009). Data collection techniques. In Methods for evaluating interactive information retrieval systems with users (chap. 9, pp. 84-98). Foundations and Trends○R in Information Retrieval. 3(1)-(2), 1-224.
    Kelly, D. (2009). Measures. In Methods for evaluating interactive information retrieval systems with users (chap. 10, pp. 99-125). Foundations and Trends○R in Information Retrieval. 3(1)-(2), 1-224.
    Kelly, D. & Sugimoto, C. R. (2013). A systematic review of interactive information retrieval evaluation studies, 1967-2006. Journal of the American society for information science and technology. 64(4), 745-770. doi: 10.1002/asi.22799
    Marty, P. F. (2007). Museum websites and museum visitors: Before and after the museum visit. Museum Management and Curatorship, 22(4), 337-360. doi: 10.1080/09647770701757708
    Marty, P. F. (2010). Museum informatics. In Bates, M.J. & Maack, M.N. (Eds.), Encyclopedia of library and information science (3rd ed.) (pp. 3717-3725). New York: Taylor & Francis, Inc.
    Ross, C., & Terras, M. (2011). Scholarly information-seeking behaviour in the British Museum Online Collection. In J. Trant & D. Bearman (Eds), Museums and the Web 2011: Selected papers from an international conference. Toronto, Canada: Archives & Museum Informatics.
    Skov, M. & Ingwersen, P. (2008). Exploring information seeking behaviour in a digital museum context. In M. Lalmas, A. Tombros, P. Borlund, J. W. Schneider, D. Kelly, J. Feather & A. P. de Vries, (Eds.), Second International Symposium on Information Interaction in Context (pp. 110-115). New York, NY: ACM.
    Skov, M. & Ingwersen, P. (2014). Museum web search behavior of special interest visitors. Library & Information Science Research, 36, 91-98. doi:10.1016/j.lisr.2013.11.004
    Sweetnam, M. S., Agosti, M., Orio, N., Ponchia, C., Steiner, C. M., Hillemann, E-C., Siochrú, M. Ó, & Lawless, S. (2012). User needs for enhanced engagement with cultural heritage collections. In P. Zaphiris, G. Buchanan, E. Rasmussen & F. Loizides (Eds.), Theory and practice of digital libraries: Second international conference, TPDL 2012, Paphos, Cyprus, September 23-27, 2012. Proceedings (pp.64-75). Berlin, Heidelberg, Germany: Springer.
    Vakkari, P. (2016). Searching as learning: A systematization based on literature. Journal of Information Science, 42(1), 7-18. doi: 10.1170/0165551515615833
    Walsh, D., Clough, P., & Foster, J. (2016, June). User categories for digital cultural heritage. In P. Clough, P. Goodale, M. Agosti & S. Lawless (Eds.), First International Workshop on Accessing Cultural Heritage at Scale co-located with Joint Conference on Digital Libraries 2016. Newark, NJ. Retrieved from http://ceur-ws.org/Vol-1611/paper6.pdf
    Wu, I.-C. and Vakkari, P. (2014). Supporting navigation in Wikipedia by information visualization: Extended evaluation measures. Journal of Documentation, 70(3), 392-424.
    中央研究院數位文化中心(無日期)。目錄導覽。檢自:典藏臺灣網頁:http://catalog.digitalarchives.tw/
    中華民國教育部(2015)。系統。檢自教育部重編國語辭典修訂本:http://dict.revised.moe.edu.tw/cgi-bin/cbdic/gsweb.cgi?o=dcbdic&searchid=Z00000105033
    任莉莉(2006)。故宮藏品的徵集、登錄與管理。故宮文物月刊,281,118-127。
    吳宜修(2007)。從「文化遺物著錄規範」反省故宮器物數位典藏內容建置。故宮文物月刊,288,120-128。
    吳美美、林珊如、黃慕萱、葉乃靜(1999)。數位圖書館/博物館評鑑指標建構探討。圖書資訊學刊,14,49-70。
    林珊如(2001)。本土化數位圖書館使用者資訊需求之評估:使用者研究相關議題。在國立臺灣大學圖書資訊學系編,國立臺灣大學圖書資訊學系四十週年系慶學術研討會:知識經濟時代圖書資訊學之展望(頁23-35)。臺北市:國立臺灣大學圖書資訊學系。
    林珊如、戈立秀(2007)。從文化保存到教育學習:故宮博物院器物典藏資料檢索系統使用者需求與使用研究。國家圖書館館刊,96(1),41-86。
    林國平(2007)。綜觀人文與科技融匯的故宮數位計畫。故宮文物月刊,286,112-124。
    陳和琴(2001)。Metadata與數位典藏之研討。大學圖書館,5(2),2-11。
    城菁汝(2012)。博物館藏品資料庫資訊近用之分析:以臺灣與美英三國博物館為例。博物館與文化,4,69-112。
    國立故宮博物院(2012)。國立故宮博物院100年年報。檢自:國立故宮博物院全球資訊網-認識故宮-故宮年報:https://www.npm.gov.tw/zh-tw/Article.aspx?sNo=02000050
    國立故宮博物院(2013)。國立故宮博物院101年年報。檢自:國立故宮博物院全球資訊網-認識故宮-故宮年報:https://www.npm.gov.tw/zh-tw/Article.aspx?sNo=02000050
    國立故宮博物院(2014)。國立故宮博物院102年年報。檢自:國立故宮博物院全球資訊網-認識故宮-故宮年報:https://www.npm.gov.tw/zh-tw/Article.aspx?sNo=02000050
    國立故宮博物院(2015)。國立故宮博物院103年年報。檢自:國立故宮博物院全球資訊網-認識故宮-故宮年報:https://www.npm.gov.tw/zh-tw/Article.aspx?sNo=02000050
    國立故宮博物院(2016)。國立故宮博物院104年年報。檢自:國立故宮博物院全球資訊網-認識故宮-故宮年報:https://www.npm.gov.tw/zh-tw/Article.aspx?sNo=02000050
    國立故宮博物院(2017年7月7日)。故宮首次免費開放中低階圖像供商業使用。檢自:國立故宮博物院網頁-新聞專區https://www.npm.gov.tw/zh-tw/Article.aspx?sNo=04009470
    國立故宮博物院(無日期)。數位典藏計畫簡介。檢自:形塑典藏新活力 創造故宮新價值網頁:https://www.npm.gov.tw/digital/index2_2_1_ch.html
    張志光(2014)。器物數位典藏品名之規範與資料庫設計。故宮文物月刊,370,102-112。
    曹嘉怡(2017)。從查詢、辨識、選擇探討數位典藏內容後設資料之可用性(未出版之博/碩士論文)。國立中興大學圖書資訊學研究所,臺中市。
    陳百薰、項潔、姜宗模、洪政欣(2002)。數位博物館探討。博物館學季刊,16(3),15-37。
    智略市場研究(股)公司(無日期)。105年度國立故宮博物院南北院區觀眾意見調查報告。檢自國立故宮博物院全球資訊網-博物館行政-政府資訊公開-施政計畫、業務統計及研究報告:https://www.npm.gov.tw/zh-tw/Article.aspx?sNo=03006230
    黃國倫、林金龍(2007)。數位典藏系統建置。在數位典藏技術導論(第3章,圖3-3)。檢自:http://museum02.digitalarchives.tw/ndap/2005/ebook-DATech/ebook.iis.sinica.edu.tw/
    楊美莉、蔡玫芬、廖寶秀、陳慧霞、許雅惠、施靜菲…周惠敏(2004)。國立故宮博物院器物數位化工作流程簡介。故宮文物數位典藏系統之研製—器物數位典藏子計畫(國立故宮博物院)。檢自:拓展台灣數位典藏計畫網頁-數位化書籍:http://content.teldap.tw/index/?p=1143
    楊韻臻(2012)。博物館藏品資料檢索系統可用性評估-以國立臺灣博物館為例。國立臺灣博物館學刊,65(2),63-77。doi: 10.6532/JNTM.2012.65(2).04
    數位典藏國家型科技計畫(2016年3月14日)。檢自:數位典藏與數位學習計畫百科:http://wiki.teldap.tw/index.php?title=%E6%95%B8%E4%BD%8D%E5%85%B8%E8%97%8F%E5%9C%8B%E5%AE%B6%E5%9E%8B%E7%A7%91%E6%8A%80%E8%A8%88%E7%95%AB
    數位典藏與數位學習國家型科技計畫(2013年5月15日)。檢自:數位典藏與數位學習計畫百科http://wiki.teldap.tw/index.php?title=%E6%95%B8%E4%BD%8D%E5%85%B8%E8%97%8F%E8%88%87%E6%95%B8%E4%BD%8D%E5%AD%B8%E7%BF%92%E5%9C%8B%E5%AE%B6%E5%9E%8B%E7%A7%91%E6%8A%80%E8%A8%88%E7%95%AB
    數位博物館(2013年5月15日)。檢自數位典藏與數位學習計畫百科:http://wiki.teldap.tw/index.php?title=%E6%95%B8%E4%BD%8D%E5%8D%9A%E7%89%A9%E9%A4%A8
    蔡永橙、張益嘉、洪崇熙、賴國峰(2007)。數位典藏應用系統。在數位典藏技術導論(第8章)。檢自:http://museum02.digitalarchives.tw/ndap/2005/ebook-DATech/ebook.iis.sinica.edu.tw/
    蔡永橙、黃國倫、邱志義(2007)。數位典藏序論。在數位典藏技術導論(第1章)。檢自:http://museum02.digitalarchives.tw/ndap/2005/ebook-DATech/ebook.iis.sinica.edu.tw/
    esor huang(2017年7月12日)。台灣故宮開放7萬張書畫器物圖片免費下載!教學與商業皆可用[部落格文章]。檢自:電腦玩物:https://www.playpcesor.com/2017/07/taiwan-National-Palace-Museum-open-data.html

    無法下載圖示 本全文未授權公開
    QR CODE