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研究生: 韓雅淇
Han, Ya-Qi
論文名稱: 應用業務流程管理概念建置專業英日文詞彙與聽力能力大賽系統
Build a Professional English-Japanese Vocabulary and Listening Skills Competition System Based on Business Process Management Concepts
指導教授: 戴建耘
Dai, Chien-Yun
口試委員: 張明文 袁宇熙 葉國良 戴建耘
口試日期: 2021/10/13
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 電機工程學系
Department of Electrical Engineering
論文出版年: 2021
畢業學年度: 109
語文別: 中文
論文頁數: 119
中文關鍵詞: 業務流程管理關聯式資料庫系統建置專業英日文詞彙與聽力能力大賽
英文關鍵詞: business process management, relational database, system development, professional english-japanese vocabulary and listening skills competition
研究方法: 系統開發
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202101680
論文種類: 學術論文
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  • 因應行政院2030雙語國家的發展政策,「專業英日文詞彙與聽力能力大賽」以培養學生國際化視野之理念推動專業英日文的發展,並基於以賽促學之理念舉辦相關賽事,提升學生對外語的學習興趣。資訊科技的進步改變了企業管理的方式,業務流程管理為現今最常在企業中見到的科學管理應用,透過業務流程管理對業務流程的分析與重構再搭配資訊技術完成流程上的優化,將能對企業帶來較高的效率與效益。資訊化系統可以提升整體作業品質,降低人力資源浪費,同時可靠的資訊處理又能降低人工作業的錯誤率。本研究透過業務流程管理概念對「專業英日文詞彙與聽力能力大賽」進行流程發掘、流程分析以及流程設計,並根據設計後的業務流程搭配php框架式開發建置網頁系統,以幫助管理大賽業務流程與大量資料,將以往耗費大量人力的作業流程改善至僅需花費數秒操作系統即可完成預期的作業。

    In response to the Executive Yuan's 2030 Bilingual National Development Policy, the "Professional English and Japanese Vocabulary and Listening Skills Competition" promotes the development of professional English and Japanese with the concept of cultivating students' international perspective. In addition, the competition is held to promote students' interest in learning foreign languages. The advancement of information technology has changed the way of enterprise management. Business Process Management (BPM) is one of the most common scientific management applications in enterprises nowadays. By analyzing and redesigning business processes through the BPM concept and completing process optimization with Information Technology, it will bring higher efficiency and effectiveness to enterprises. The information system can improve the overall operation quality and reduce the waste of human resources, while the reliable information processing can reduce the error rate of human work. In this study, we conducted process discovery, process analysis, and process design for the "Professional English-Japanese Vocabulary and Listening Contest" through the concept of Business Process Management. Based on the designed business process and php-framework development, the web system was built to help manage the business process and large amount of data for the competition, improving the previously manpower-intensive process to a point where it only takes a few seconds to operate the system and complete the expected operations.

    第一章 緒論 1 1.1 研究背景與動機 1 1.2 研究目的 3 1.3 研究方法 3 1.4 論文架構 4 第二章 文獻探討 5 2.1 業務流程管理 5 2.1.1 業務流程管理定義 5 2.1.2 業務流程管理生命週期 6 2.1.3 業務流程管理與機器人流程自動化 7 2.2 資料庫 9 2.2.1 資料庫定義 9 2.2.2 關聯式資料庫 9 2.2.3 資料庫管理系統 9 第三章 系統分析與規劃 11 3.1 業務流程管理分析 11 3.1.1 流程發掘 12 3.1.2 流程設計 20 3.2 系統範圍 23 3.3 需求取得 23 3.3.1 大賽實施要點分析 23 3.3.2 大賽相關文件分析 27 3.3.3 舊版系統需求分析 35 3.3.4 透過問題空間訪談大賽參與者 37 3.3.5 需求統整 46 3.4 系統開發環境 47 3.4.1 Apache 48 3.4.2 MySQL 48 3.4.3 PHP 48 3.4.4 Laravel 48 3.4.5 Voyager 49 第四章 系統設計與開發 50 4.1 專業英日文詞彙與聽力能力大賽系統設計與架構 50 4.1.1 系統架構 50 4.1.2 資料表架構 55 4.2 專業英日文詞彙與聽力能力大賽系統介面 84 4.2.1 登入與權限 84 4.2.2 大賽基本資料建立 87 4.2.3 賽務相關權限 90 4.2.4 報名流程 91 4.2.5 資料處理及帳號開通 93 4.2.6 考試相關文件 96 4.2.7 成績處理 97 4.3 專業英日文詞彙與聽力能力大賽系統小結 100 第五章 結論與建議 102 5.1 研究結論 102 5.2 研究建議 103 參考文獻 104 附錄一 團體獎計分方式 107 附錄二 校內賽競賽申請相關資料 109 附錄三 區域賽競賽申請相關資料 114 自 傳 119

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