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研究生: 羅子惟
Lo, Tzu-Wei
論文名稱: 探討高涉入與極端高涉入對偏誤修正效果之差異
The Study of the Differential Correction Effect out of High Involvement versus Extremely High Involvement
指導教授: 蕭中強
Hsiao, Chung-Chiang
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理研究所
Graduate Institute of Management
論文出版年: 2017
畢業學年度: 105
語文別: 中文
論文頁數: 45
中文關鍵詞: 推敲可能性模型偏誤修正論證充足性涉入程度
英文關鍵詞: Elaboration Likelihood Model, Bias correction, Argument sufficiency, Involvement
DOI URL: https://doi.org/10.6345/NTNU202202467
論文種類: 學術論文
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  • 基於人們有動機持有正確的產品態度,在面對廣告資訊時,將盡可能排除偏誤因子或其他影響因素,以達到態度修正之精準判斷。
    在行銷領域中,推敲可能性模型(ELM)時常用來衡量消費者的產品態度,本研究欲探討Kang and Herr於2006年發表文獻中之假說,在ELM與偏誤修正架構下,加入論證充足性作為一干擾變數,代言人作為偏誤因子,透過高與極端高涉入程度以及四種產品論證之操弄,進一步證實高涉入者在產品論證不充足的情況下,會如同Kang and Herr文獻中提及的極端高涉入者,皆以中央路徑處理廣告資訊,並且察覺代言人為無相關的產品核心資訊,視之為偏誤因子並做出偏誤修正行為,得以證實Kang and Herr於2006年文獻假說之矛盾。

    In general, people like to hold correct attitude of the product. In order to achieve the goal of subjective correction, people will take effort to process the information about the target product, and remove the bias.
    In this study, we discuss the argument sufficiency as a moderator under the theory of ELM and bias correction model, and try to explain the inappropriate hypotheses in Kang and Herr’s study in 2006. We set up an endorser as a bias, and manipulate different levels of high involvement, and compare argument quality under different conditions.
    Kang and Herr’s study mentioned that people only with extremely high involvement can identify issue-irrelevant source as a bias, and make the correction of attitude. In this study, we verify that there is no different with high involvement. The bias correction would be triggered under argument insufficient situation for both high and extremely high involvement individuals.

    Abstract I 摘要 II 謝辭 III 目錄 IV 表次 VI 圖次 VIII 第一章、緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 研究目的 2 第二章、文獻回顧 4 第一節 推敲可能性模型(Elaboration Likelihood Model,ELM) 4 第二節 涉入程度(Involvement) 5 第三節 彈性修正模型(The Flexible Correction Model) 7 第四節 多重角色(Multiple Roles) 8 第五節 Kang and Herr's Study in 2006 9 第六節 論證充足性(Argument Sufficiency) 10 第三章、理論架構與研究假說 11 第一節 理論架構 11 第二節 研究假說 14 第四章、研究方法 15 第一節 概要 15 第二節 前測 15 一、前測目的與設計 15 二、前測結果 16 第三節 主實驗 18 一、受測者與實驗設計 18 二、實驗一流程 18 三、實驗二流程 19 四、自變數 20 (一) 涉入程度 20 (二) 產品論證 20 (三) 代言人 21 五、應變數 21 (一) 態度 21 六、操弄檢測 22 (一) 涉入程度 22 (二) 產品論證 22 (三) 代言人吸引力 22 (四) 代言人相關程度 22 (五) 論證充足性 23 第五章、研究結果 24 第一節 操弄檢測 24 一、實驗一 24 (一) 涉入程度 24 (二) 產品論證 25 (三) 代言人吸引力 26 (四) 代言人相關程度 27 二、實驗二 27 (一) 涉入程度 27 (二) 產品論證 28 (三) 論證充足性 29 (四) 代言人吸引力 31 (五) 代言人相關程度 31 第二節 應變數衡量 32 一、實驗一之態度 32 二、實驗二之態度 35 第三節 假說驗證 38 一、假說一之驗證 38 二、假說二之驗證 40 第六章、結論 42 第一節 總結討論 42 第二節 創新與貢獻 43 第三節 未來研究方向 44 參考文獻 45

    邱羽麒(2008) 探討偏誤修正效果-以論點充足性作為干擾變數。碩士論文。新竹:國立清華大學科技管理研究所。

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