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研究生: 李素真
論文名稱: 博物館出版品行銷策略之研究
指導教授: 曾淑賢
Tseng, Shu-Hsien
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會教育學系
Department of Adult and Continuing Education
論文出版年: 2006
畢業學年度: 94
語文別: 中文
論文頁數: 185頁
中文關鍵詞: 博物館出版品行銷行銷策略行銷通路博物館出版品品牌形象
論文種類: 學術論文
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  • 由於「博物館的出版品」呈現美學性、視覺性、整體性、空間性、時間性、歷史性、藝術性、娛樂性、資訊性等等的特點,散發出與其他出版品不同的特殊風格與特色,成為民眾陶冶心性的最佳選擇。因此博物館出版品行銷便成為博物館行銷中重要的一環,也成為博物館行銷中的重要運作機制。面對這個多元知識與多元競爭的時代,如何將出版品行銷擬定策略,完整的向公眾推廣博物館資訊及文化服務,已成為博物館在出版品行銷推展上非常重要的課題。

    本研究針對研究問題設計問卷內容,調查國內主要博物館與美術館對於博物館行銷策略的看法,並做問題的整理與分析。結果呈現國內博物館對出版品行銷策略的擬定均持肯定的態度,對「出版品行銷」,亦有其積極努力的目標。展現出國內博物館企圖開拓博物館經營之生機,更為保存文化資產所做的貢獻而再接再厲。

    根據研究結果得出以下結論:
    瞭解如何掌握博物館出版品價值的因素、博物館出版品行銷的重要概念及博物館出版品行銷的重要性,並提出出版品的行銷策略以及落實博物館出版品的行銷通路模式。最後列出博物館在出版品行銷上應努力的方向與目標。

    根據研究結論提出以下建議:
    掌握博物館整體的方向與特色、博物館出版品必須有效掌握出版時效、正視博物館行銷策略的重要性、博物館必須設立公關行銷組織、積極爭取異業結盟行銷、政府應該支持博物館暢銷的出版品再版印製、讀者服務的深化、文化商店可規劃推出具主題性的博物館出版品,以利行銷。

    The museum publications have the characteristics of aesthetics, entirety, spatiality, timeliness, historicity, artistry, entertainment, information, issuing different special style and characteristic with other publications. It is a good choice to cultivate the heart for public. For this reason, marketing strategies of the museum publications are an important part at Museum marketing strategies, as well as an important operational issue. In this age of diversity in knowledge and competition, it has become an important issue to draw up the marketing strategies of publications and present a complete information and cultural service to the public.

    This research aims to investigate the viewpoints of domestic museums about marketing strategies. The Result confirms that museums have taken the initiative to the marketing of publication. Domestic museums also show an attempt to enlarge the dimension of museum management. It also contributes to the preservation of cultural heritages.

    According to result of research, we propose the following conclusion:
    We understand the factors of the value of museum publication, important concepts of publication marketing, and the importance of museum publication marketing. We propose strategies of publication marketing and suggest possible outlets of consolidating publication marketing. Finally, We draw up objectives and directions of museum publication marketing.

    According to the result of research, we propose the following suggesting:
    We must grasp the direction and character of museum; the museum publication have to steer publishing time; and we need to face important marketing strategies of the museum publications; it also has to establish public relations division; we must strive for marketing with different business alliance; the government should support good publications reprint; we must strengthen the reader’s service; it is useful to set up museum culture shops to plan thematic publication for readers.

    目 次 謝誌 授權書 口試委員簽名表 中文摘要 英文摘要 目次 …………………………………………………………………I 表目次………………………………………………………………Ⅳ 圖目次………………………………………………………………Ⅵ 第一章 緒論 ………………………………………………………1 第一節 研究動機 ………………………………………………1 第二節 研究目的 ………………………………………………2 第三節 研究問題 ………………………………………………2 第四節 名詞解釋 ………………………………………………3 第二章 文獻探討 …………………………………………………6 第一節 從行銷策略發展至博物館行銷策略的過程 …………6 第二節 博物館出版品之產品特質與資訊價值………………21 第三節 打造博物館的品牌形象─出版品的推廣與行銷……27 第四節 博物館出版品行銷之經營策略與方法………………31 第五節 博物館出版品行銷之通路模式………………………46 第六節 國外博物館相關機構暨出版品展售介紹……………53 第三章 研究方法與步驟…………………………………………58 第一節 研究方法………………………………………………58 第二節 研究範圍與限制………………………………………59 第三節 研究步驟 ……………………………………………60 第四章 研究結果分析與討論 …………………………………61 第一節 國內博物館之問卷調查內容與分析…………………61 第二節 國內博物館相關主管單位訪談內容與分析 ………120 第五章 結論與建議 ……………………………………………140 第一節 結論 …………………………………………………140 第二節 建議 …………………………………………………149 第三節 後續研究建議 ………………………………………151 參考書目 …………………………………………………………153 附 錄 ……………………………………………………………160 附錄一 「博物館出版品行銷策略之研究」問卷調查對象 160 附錄二 「博物館出版品行銷策略之研究」調查問卷 ……164 附錄三 受訪博物館的品牌商標圖像符號 ………………170 附錄四 「博物館出版品行銷策略之研究」─訪談對象 …173 附錄五 「博物館出版品行銷策略之研究」─政府出版品主管單位 訪談大綱─行政院研究發考核委員會 …………174 附錄六 「博物館出版品行銷策略之研究」─博物館相關主管單位 訪談大綱─行政院文化建設委員會 ……………175 附錄七 「博物館出版品行銷策略之研究」─博物館相關主管單位 訪談大綱─台北市政府新聞處第五科……………176 附錄八 國際博物館協會網站資料 ………………………177 附錄九 史密森博物館群網站資料 ………………………179 附錄十 芝加哥藝術館網站出版品訊息 …………………180 附錄十一 羅浮宮、鎮館三寶及網頁資料 …………………182 附錄十二 奧塞美術館及其網站之出版品介紹 ……………184

    參考書目
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