簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 陳淑惠
Chen, Shu-hui
論文名稱: 新竹市地方博物館群整合經營之研究
A Study on the Integrated Management of the Hsinchu City Museums
指導教授: 林曼麗
學位類別: 博士
Doctor
系所名稱: 美術學系
Department of Fine Arts
論文出版年: 2020
畢業學年度: 108
語文別: 中文
論文頁數: 200
中文關鍵詞: 地方博物館群整合經營公共價值文化治理新竹市
英文關鍵詞: local museums, integreated management, public value, cultural govermance, Hsinchu City
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202000419
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:210下載:2
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 近年來國家文化政策的導引之下,地方政府對於地方博物館群的經營管理,一方面需要尋求適合地方文化多元發展的資源,衡量本身經營管理系統的資源與能力,另方面要能順利達成地方文化事業整體發展的目標,必須要有健全的體制環境,合宜的組織結構,整合資源與能力,以創造公共價值為核心概念展開策略行動。
    基此,本研究以「新竹市地方博物館群整合經營」為研究核心,採公共價值與資源基礎理論觀點,研究方法援引質性研究方法,以個案研究、文獻分析、深度訪談、參與觀察等多重方法蒐集資料。研究問題聚焦於:分析新竹市地方博物館群整合經營的理念、探究影響整合經營的因素,以及研析整合經營的問題與未來發展建議。
    經彙整研究分析結果:首先,由於政策操作過程缺乏核心主張及周延規劃,故政策推動難以彰顯公共價值,整合經營的必要性並未獲得支持。第二,由於組織資源與人力不足,缺乏有效行政管理機制以及資訊平台不完備等因素,因而未達成有效資源整合。第三,囿於政府組織體制環境,整合經營反而會限縮地方博物館的專業性、多元性與差異性的發展,也會影響行政效能與專業化提升,不利於地方文化整體事業的發展。
    研究建議,從事地方博物館群整合經營決策前,應以創造公共價值為前提,整合過程必須思考組織如何創造與累積核心競爭力,並且強化公眾參與機制,是組織能力提昇與政策環境合法性的必要趨勢。地方政府若能適度調整組織結構、挹注相應的人力與資源,將有助於化解與突破目前整合效益不彰的問題。

    Due to the cultural policies in Taiwan these years, the local government management of local museums needs to search for multicultural development resources and consider the management ability. To achieve the local cultural development, the system, organization structure and resources integration need to be improved and the strategies should be execute based on creating public value.
    Therefore, I took” Integrated management of Hsinchu City Museums” as the model, adopted public value and resource-based theory and used qualitative analysis in this research. The data were collected by case studies, literature reviews, interviews and observations. I focused on studying the concept, factors, issues and future perspective of integrated management.
    According to our analysis: First, due to lacking of core value and detailed plans in the policies of Hsinchu City Museums integrated management, the significance of integrated management cannot be emphasized. Second, insufficient of organization and human resources lead to poor management system and information platform resulting in inefficient resources integration. Third, limited by the structure of government, the integrated management reduced the professional, diversity and disparity of local museums. It also affected the administrative effectiveness and specialization improvement leading to negative effect to local cultural development.
    In this study, I supposed that we should consider how to create and accumulate core competitiveness and strengthen public engagement based on creating public value before making policy decisions which is also the trend of improving legitimacy and operational capacity. If the local government could adjust the organization structures, introducing specialists and resources, the inefficiency of integrated management can be overcome.

    第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與問題 7 第三節 研究範圍與研究限制 8 第四節 重要名詞界定 11 第二章 文獻探討 13 第一節 博物館與公共價值 13 第二節 博物館經營策略與整合經營 29 第三節 地方博物館群整合經營案例分析 42 第四節 研究現況 54 第三章 新竹市文化治理與地方博物館群整合發展 61 第一節 新竹市文化治理的轉變 61 第二節 新竹市地方博物館群的整合發展歷程 70 第三節 新竹市地方博物館群經營現況 85 第四節 小結 95 第四章 研究設計與實施 97 第一節 研究方法 97 第二節 研究對象與工具 101 第三節 研究架構與流程 104 第四節 資料處理與分析 107 第五節 研究倫理與信效度 109 第五章 研究分析與討論 111 第一節 地方博物館群整合經營的理念與動機 111 第二節 影響地方博物館群整合經營的因素 117 第三節 地方博物館群整合經營的問題與未來發展建議 131 第四節 相關課題分析 145 第五節 小結 155 第六章 研究結論與建議 157 第一節 研究結論 157 第二節 研究建議 166 參考書目 175 附錄一 193 附錄二 194

    一、中文
    ARC遠擎管理顧問公司策略績效事業部譯(2003)。策略核心組織-以平衡計分卡有效執行企業策略。臺北:臉譜文化出版社。
    文化部(2007)。地方文化館第二期計畫。新北:文化部。
    文化部(2014)。2013台灣文化創意產業年報。新北:文化部。
    文化部(2015)。博物館與地方文化館發展計畫。新北:文化部。
    文化部(2017)。文化生活圈建設計畫。新北:文化部。
    文化部文化統計,瀏覽日期:20170118。取自:http://stat.moc.gov.tw/StatisticsResearchList.aspx; http://stat.moc.gov.tw/HS_UserItemResultView.aspx?id=6
    文化環境工作室(1999)。台灣縣市文化藝術發展:理念與實務。臺北:行政院文化建設委員會。
    中華民國博物館協會(2006)。地方文化館實施與檢討研究計畫結案報告。臺北:行政院文化建設委員會。
    王嵩山(2015)。博物館、思想與社會行動。新北:遠足文化事業有限公司。
    司徒賢達(2003)。用科學方法落實策略構想,劉珊如審定,策略核心組織:以平衡計分卡有效執行企業策略,頁:9-11。臺北:臉譜文化出版社。
    司徒賢達(2005)。管理學的新世界。臺北:天下文化。
    余佩珊譯(1994)。非營利機構的經營之道。臺北:遠流出版公司。
    朱宗慶(2009)。行政法人運作的再思考, 研考雙月刊, 33(3):22-31。
    呂理政(2002)。博物館展示的傳統與展望。臺北:南天書局有限公司。
    呂理政(2002a)。地方博物館永續經營的省思,高雄市立歷史博物館館刊,頁:11-23。
    呂憶皖(1999)。博物館群的聯合經營:以格拉斯哥博物館為例,博物館學季刊,13(2):13-21。
    朱紀蓉(2016)。飛越珍奇櫃:博物館研究的新視界。臺北:藝術家。
    田潔菁(2011)。博物館合作網絡建構之研究。臺灣藝術大學藝術與文化政策管理研究所博士論文。
    田潔菁(2011a)。政府推動博物館合作網絡研究,博物館學季刊,25(4): 53-71。
    田潔菁(2012)。博物館網絡合作的動機探究,科技博物,16(1): 39-70。
    田潔菁(2013a)。博物館網路合作過程剖析,科技博物,17(2): 109-139。
    田潔菁(2013b)。博物館合作網絡建構解析,科技博物,17(1): 133-161。
    田潔菁(2013c)。博物館網絡核心角色的探究,博物館學季刊,27(1): 59-80。
    田潔菁(2014)。博物館合作網絡建構之研究。臺北:華騰文化股份有限公司。
    田潔菁、林詠能(2009)。合作新視野:臺灣大博物館系統建置,科技博物,13(3):71-94。
    李田樹譯(2002)。杜拉克:經理人的專業與挑戰。臺北:天下文化出版公司。
    李田樹譯(2003)。管理是什麼。臺北:天下文化出版公司。
    李政賢譯(2006)。質性研究:設計與計畫撰寫。臺北:五南出版社。
    李明軒、高登第譯(2010)。競爭論。臺北:天下文化出版公司。
    李再長編譯(2006)。組織理論與設計。臺北:華泰文化事業有限公司。
    辛治寧(2006)。以平衡計分卡執行博物館經營策略之可行性初探,國立歷史博物館學報,28:63-87。
    辛治寧(2019)。成為讓人有感的博物館:一項個體性概念的實驗與實踐,博物館簡訊,87:14-17。
    吳思華(2003)。策略九說:策略思考的本質。臺北:臉譜文化出版社。
    尚榮安(2001)。個案研究法。臺北:弘智文化。
    林詠能(2018)。英美日藝術仲介組織與博物館補助之互動與協力關係研究,臺北:中華民國博物館協會。
    林玟伶(2012)。地方博物館與社群參與―英國區域文藝復興計畫之實踐探討,博物館學季刊,26(4):101-113。
    林玟伶(2018)。博物館的公共價值如何衡量?以英國品質衡量法為例。博物館與文化,(15),165-184。
    林水波主編(1999)。組織理論。臺北:智勝文化事業有限公司。
    林秋芳、蔡明志(2013)。博物館與地方文化發展。宜蘭:宜蘭縣立博物。
    林美齡(1995)。博物館行銷-使命的運用或主導? 博物館學季刊,9(2), 29-34.
    林崇熙(2013)。文化政策對地方文化館的反挫:並論社群營造之為另類方案。博物館與文化,6:3-34。
    林曉薇(2009)。地方文化館第二期計畫效益評估。臺北:行政院研究發展考核委員會。
    林建煌編譯(2002)。現代管理學。臺北:華泰文化事業公司。
    宜蘭縣政府(2018)。瀏覽日期:20190605。取自:https://ws.e-land.gov.tw › Download。
    宜蘭博物館家族協會。瀏覽日期:20190605。取自:http://www.lym.gov.tw/mzm/。
    吳英明、柯志昌(2016)。管就要管得有道理:公共參與,找到影響世 界的位置臺北市:博思智庫。
    徐純(2003)。博物館與行政法人化。博物館行政法人化研討會論文集,97-118。
    徐聯恩譯(2002)。企業的概念。臺北:天下文化出版公司。
    桂雅文譯(2001)。新博物館管理:創辦和管理博物館的新視野。臺北:五觀藝術出版社。
    高慧芬(1995)。大型與小型博物館的定位思考,博物館學季刊,9(3):33-38。
    高雄市政府文化局(2000)。南臺灣博物館群計畫。高雄:高雄市政府文化局。
    孫本初(2001)。公共管理。臺北:智勝文化事業有限公司。
    孫本初(2007)。新公共管理。臺北:一品出版社。
    許立一(2003)。慎思熟慮的民主行政. 韋伯文化國際出版有限公司
    許立一(2011)。從形式參與邁向實質參與的公共治理:哲學與理論的分析,行政暨政策學報,(52):39-85。
    許士軍(2000)。走向創新時代的組織績效,績效評估,頁:3-9。臺北:天下文化出版公司。
    許士軍(2003)。生活方式、整合趨勢與創新,李田樹譯,管理是什麼,頁:19-26。臺北:天下文化出版公司。
    許士軍(2005)。邁向「整合化」與「科學化」的管理,管理學的新世界,頁:1-3。臺北:天下文化出版公司。
    許道然、劉坤億、熊忠務、黃建銘譯(2000)。政府未來的治理模式,臺北:智勝出版社。
    周海濤、李永賢、張蘅譯(2009)。個案研究—設計與方法。臺北:五南圖書出版股份有限公司。
    侯淑姿(2016)。從高雄三館-法人事件談起。典藏今藝術。287:96-­99。臺北:典藏今藝術。
    湯明哲(2003)。策略精論:基礎篇。臺北:天下文化出版公司。
    馬亭亭、唐興霖(2015)。公共價值管理:西方公共行政學理論的新發展。行政論壇,6:106。
    孫楊杰(2015)從公共價值的視角看政府執行力的提升。電子科技大學學報(社會科學版),14(2):8-11。
    新竹市文化局(2006)。總統府地方文化特展專輯。新竹:新竹市文化局。
    新竹市文化局(2013)。漫步風城。新竹:新竹市文化局。
    新竹市文化局(2015)。新竹市文化機構及設施中長程營運管理規劃。新竹:新竹市文化局。
    新竹市文化局(2016)。新竹市文化局為民服務調查。新竹:新竹市文化局。
    新竹市文化局2017a)。新竹市博物館與地方文化館發展運籌機制委託專業服務案成果報告書。執行單位:識域工作室。
    新竹市文化局(2017b)。新竹市文化局2018 施政計畫。新竹:新竹市文化局。
    新竹市文化局(2018a)。107新竹市博物館與地方文化館發展運籌機制委託專業服務案期中規劃報告書。執行單位:識域工作室。
    新竹市文化局(2018b)。新竹市文化局2018施政計畫。新竹:新竹市文化局。
    新竹市文化局(2018c)。2017-2018新竹市博物館與地方文化館發展運籌計畫成果報告書。新竹:新竹市文化局。
    新竹市文化局(2019)。2019-2020年度新竹市博物館與地方文化館運籌機制計畫。新竹:新竹市文化局。
    新竹市政府(2001)。新竹市地方博物館群設置綱要計畫總結報告書。規劃單位:清寰國際顧問有限公司。
    新竹市政府(2017a)。新竹市議會第9屆第5次定期會市長施政報告。新竹:新竹市政府。
    新竹市政府(2017b)。新竹市議會第9屆第6次定期會市長施政報告。新竹:新竹市政府。
    新竹市政府(2018a)。新竹市議會第9屆第7次定期會市長施政報告。新竹:新竹市政府。
    新竹市政府(2018b)。新竹市議會第9屆第8次定期會市長施政報告。新竹:新竹市政府。
    新竹市政府(2019a)。新竹市議會第10屆第1次定期會市長施政報告。新竹:新竹市政府。
    新竹市政府(2019b)。新竹市議會第10屆第2次定期會市長施政報告。新竹:新竹市政府。
    新竹市政府主計處(2018)。2017 年新竹市人口變動之探討。新竹:新竹市政府主計處。
    新竹市議會(1998)。新竹市議會議事錄第5屆大會第2次大會會議事錄。新竹:新竹市議會。
    新竹市議會(2003)。新竹市議會第6屆第4次定期會暨第8-11次臨時會議事錄。新竹:新竹市議會。
    新竹市議會(2004)。新竹市議會第6屆第5次定期會暨12-14次臨時會議事錄。新竹:新竹市議會。
    新竹市議會(2012)。新竹市議會第8屆第5次定期會暨13-15次臨時會議事錄。新竹:新竹市議會。
    新竹市文化局官網 。取自:http://www.hcccb.gov.tw/(瀏覽日期:2017/4/7)
    新竹市觀光旅遊網。取自:http://tourism.hccg.org.tw/big5/About_list.php ,2017/5/29。
    新竹市社會處青少年館粉絲專頁。取自:https://www.facebook.com/pages/category/Social-Service/%E6%96%B0%E7%AB%B9%E5%B8%82%E9%9D%92%E5%B0%91%E5%B9%B4%E9%A4%A8-237931013221985/(瀏覽日期:2018/9/17)。
    新竹市政府新聞,蛻變新竹一定幸福!市長林智堅施政報告提「小城大戰略」,https://www.hccg.gov.tw/ch/home.jsp?id=30122&parentpath=&mcustomize=municipalnews_view.jsp&toolsflag=Y&dataserno=201805100006&t=MunicipalNews&mserno=201601300019(瀏覽日期:2018/5/10)。
    曾信傑(2005)。文化行銷:博物館在都市再生中扮演之角色,博物館學季刊,19(4),33-45。
    曾信傑(2008)。危機與轉機:英國博物館組織再造之案例探討,博物館學季刊,22(1):31-48。
    曾信傑(2015)。生生不息-格拉斯科博物館群與都市再生的互利共生。陳尚盈、黃鬱菁主編,博物館管理新世界,頁:3-25。新北:華藝學術。
    葉貴玉(2008)。博物館組織變革探討, 博物館學季刊,22(1):5-20。
    葉貴玉(2008a)。政府革新運動與博物館之轉變,博物館學季刊,22(3):5-20。
    蔡旺洲(2005)。全球化趨勢下的臺灣博物館展望:整合型地方文化行銷策略,博物館學季刊,19(4):49-57。
    詹中原(2001)。新公共管理的批判。各國行政改革之比較及其對我國之啟示-面對千禧年政黨輪替後的新思維。新世紀的行政理論與實務,17-38。臺北:三民書局。
    胡國強、宋兆賢審閱,2006。管理學。臺北市:雙葉書廊有限公司。
    榮泰生(2006)。策略管理學。臺北市:三民書局。
    彭明輝(2017)。研究生完全求生手冊:方法、秘訣、潛規則。臺北:聯經文化出版社。
    陳其南(2006)。從國族主義到文化公民台灣文化政策初探。臺北:行政院文化建設委員會。
    陳琇玲譯(2001)。成效管理。臺北:天下文化出版社。
    陳國寧(1997)。台灣地區中小型博物館經營管理之研究,臺北市:行政院文化建設委員會。
    陳國寧(2000)。如何經營小型博物館。臺北:行政院文化建設委員會。
    陳淑惠(2004)。新竹市玻璃工藝博物館經營問題與策略探討。國立臺南藝術大學博物館學研究所碩士論文。
    陳淑惠(2017)。從經營策略的資源觀點評估新竹市地方博物館之核心資源,竹塹文獻雜誌,65:113-132。
    陳淑惠(2019)。地方博物館群垂直整合策略探討:以英國格拉斯哥博物館及新竹市地方博物館為例。博物館學季刊,33 (1): 27-53。
    劉俊裕(2013)。全球都市文化治理與文化策略:藝文節慶、賽事活動與都市文化形象。臺北:巨流出版社。
    劉毓玲譯(2002)。21世紀管理的挑戰。臺北:天下文化出版公司。
    劉毓玲譯(2002)。新政府運動。臺北:天下文化出版公司。
    劉藍玉(2013)。德國非政府組織博物館經營系統,2013博物館與地方文化發展,頁:43-52。宜蘭:宜蘭縣立博物館。
    黃心蓉(2008)。文化部門中的非部會公共機構: 從歐洲國家博物館組織再造看行政法人化。博物館學季刊,22(4):5-25。
    黃心蓉(2016)。從英國案例看行政法人。典藏今藝術。287:108-­109。臺北:典藏今藝術。
    黃秀媛譯(2002)。杜拉克精選:社會篇。臺北:天下文化出版公司。
    黃貞燕(2011)。博物館、知識生產與市民參加:日本地域博物館論與市民參加型調查,博物館與文化,1:5-34。
    黃貞燕(2012)。博物館政策與管理,消失的博物館,博聞,(10):52-55。
    黃貞燕(2016)。消失的博物館-日本公共文化事業的改革。典藏今藝術。頁:287:102-­107。臺北:典藏今藝術。
    黃珊珊、張依文、陳艾文譯,2016。行動博物館-文化經濟的視野。臺北:藝術家出版社。
    黃孫權(2010)。假戲如何真做?作地方文化館的文化研究,「文化生意:重探符號/資本/權力的新關係」研討會會議手冊,編號:A1-2- 文化研究與政策批判。臺北: 文化研究學會。
    財團法人台灣經濟研究院(2015)。地方文化館的館際合作困境與努力突圍:專訪勝洋水草文化館-徐志雄負責人,國內外文化產業訊息及趨勢分析雙月報,104(2):22-23。
    財團法人台灣經濟研究院(2015)。博物館群之合作機制:英國Plus Tate 計畫,國內外文化產業訊息及趨勢分析雙月報,104(2):15-17。
    張四明、胡龍騰(2013)。後新公共管理時期政府績效管理的公共價值意涵。公共治理季刊,1(1),73-83。
    張可婷譯(2010)。質性研究的設計。臺北:韋柏文化國際。
    張譽騰(2004)。生態博物館。臺北:五觀藝術管理有限公司。
    張譽騰譯(1996)。後現代/後博物館-當代博物館評論的新走向博物館學季刊,10(2):3-12。
    張譽騰譯(2015)。博物館重要的事,臺北:五觀藝術管理有限公司。
    魯炳炎(2012)。公益的價格。臺北:偉伯文化國際出版有限公司。
    畢恆達(2005)。教授為什麼沒告訴我。臺北:學富出版社。
    齊思賢譯(2005)。經營哲學。臺北:商周出版。
    潘國正(1997)。新竹文化地圖,新竹:新竹市立文中心。
    廖世璋(2016)。地方文化產業研究。臺北:巨流圖書。
    廖世璋(2017)。博物館社會學。臺北:五南圖書出版股份有限公司。
    廖敦如(2008)。從策略聯盟的合作型態談「地方博物館群」的整合行銷研究成果報告。臺北:行政院國家科學委員會。
    廖敦如(2008a)。地方博物館群推動策略聯盟發展整合行銷之契機與困境:以宜蘭縣博物館群為例,科技博物,12(2):5-26。
    曾煥鵬(2012)。地方文化治理理念與實踐之研究-以新竹縣2002-2009地方文化館為例。新竹:新竹教育大學教育研究所博士論文。
    羅欣怡(2011)。博物館與文化政策:探討台灣1990年代以降博物館之相關政策與發展。臺灣師範大學社會教育學系博士論文。
    羅欣怡(2016)。地方.文化.博物館-博物館的社會關懷與實踐,臺北:國立臺灣歷史博物館。
    蕭育政,2014。地方行銷策略與生態博物館-以宜蘭就是一座博物館為例。臺北:政治大學科技管理與智慧財產研究所碩士論文。
    賴維鈞(2010)。新竹市城市博物館發展的基礎與展望,竹塹文獻雜誌,46:8-25。
    賴維鈞(2017)。初探地方型博物館建置與輔導系統-以嘉義縣地方文化館與德國巴伐利亞邦地方博物館為例。歷史台灣,13:169-180。
    楊千(2007)。策略管理。臺北市:華泰文化事業股份有限公司。
    楊仁壽、卓秀足(2017)。組織理 論與管理:個案、衡量與產業應用(第三版)。臺北市:雙葉書廊有限公司。
    楊增權(2012)。重繪地方:蘭博家族經驗研究2001-2011,博物館學季刊,26(4):65-80。
    楊國樞、文崇一、吳聰賢、李亦園編(1998)。社會及行為科學研究法(上冊)。臺北:東華書局。
    楊國樞、文崇一、吳聰賢、李亦園編(1999)。社會及行為科學研究法(下冊)。臺北市:東華書局。
    國立臺灣藝術大學(2018)。「界」與「介」:文化治理與藝文仲介組織的世界國際學術研討會手冊,2018年11月2-3日。新北:國立臺灣藝術大學藝術管理與文化政策研究所。
    戴安林譯(2006)。1+1=3資源整合是企業提升競爭力的必備手段。臺北市:前景文化事業有限公司。
    董禮聖、王少泉(2014)。莫爾的公共價值管理理論述評。青海社會科學,2014(03):19-26
    二、英文
    AAM( 2008). Code of Ethics for Museums. Washington, DC: American Association of Museums.
    AAM(2018). Facing Change: Insights from AAM’s Diversity, Equity, Accessibility, and Inclusion Working Group. Retrieved from https://www.aam-us.org/wp-content/uploads/2018/04/AAM-DEAI-Working-Group-Full-Report-2018.pdf
    Barney, J. B. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of management, 7(1): 99-120.
    Barney, J. B. (2001). Is the resource-based “view” a useful perspective for strategic management research? Yes. Academy of Management Review, 26(1), 41-56.
    Benington, J. & Moore, M. H. (2011). Public value in complex and changing times. Public value: Theory and practice, 1. http://www.newbooks-services.de/MediaFiles/Texts/5/9780230249035_Excerpt_001.pdf
    Beaujot, A. (2015). Balade Blanche: Putting New Museum Theory into Practice. Curator: The Museum Journal, 58(1):17-26.
    Bienkowski, P. (2018). Our Museum: What happened next? A review and further learing. Paul Hamlyn Foundation. November 2018.
    Borrelli, N., & Davis, P. (2012). How culture shapes nature: Reflections on ecomuseum practices. Nature and Culture, 7(1): 31-47.
    Bagdadli, Silvia, Museum and Theatre Networks in Italy: Determinants and Typology (February 2003). SDA Bocconi Research Division Working Paper No. 03-86. Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=384400 or http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.384400
    Bagdadli, S. (2003). Museum and theatre networks in Italy: determinants and typology. SDA Bocconi Research Division Working Paper, (03-86).
    Cerquetti, M., & Montela, M. (2015). Museum networks and sustainable tourism management. The case study of Marche Region’s museums (Italy). The Case Study of Marche Region’s Museums (Italy)(July 1, 2015). Enlightening Tourism. A Pathmaking Journal, 5(1).
    Cerquetti, M. (2017). Building bottom-up networks for the integrated enhancement of cultural heritage in inner areas. Towards new paths. Towards New Paths (October 26, 2017). Click, Connect and Collaborate.
    Chieh-Ching, Tien. (2006). Collaboration in Museums: The evolution of cross-sector collaboration. Intercom.
    Carol Scott., (2019). Museumsona Tightrope: Balancing Valueand the Bottom Lin. 博物館簡訊87:2-5, 臺北:中華民國博物館學會。
    Carol Scott Associates., http://carolscottassociates.com/museums-and-value
    Collis, D. J., & Montgomery, C. A., (1995). Competing on Resources: Strategy in the 1990s. Knowledge and strategy, 25-40.
    Collis, David and Cynthia A. Montgomery, (1995), "Competing on Resources: Strategy in the 1990s," Harvard Business Review, 73 (July-August), pp:118-128.
    Colin Weatherby., (2016). Local government and leadership. https://localgovernmentutopia.com/2016/01/26/198-essay-no-5-local-government-and-leadership/(2019/5/30).
    Corsane, G. E., Davis, P. S., Hawke, S. K., & Stefano, M. L., (2008). Ecomuseology: a holistic and integrated model for safeguarding ‘spirit of place in the North East of England. https://www.icomos.org/quebec2008/cd/toindex/77_pdf/77-7kft-23
    Constable, S., E. Passmore and D. Coats. 2008. Public Value and Local Accountability in the NHS. London: Work Foundation.
    Chatelain-Ponroy, S., (2001). Management control and museums. International Journal of arts management, 38-47.
    Christensen, T., & Laegreid, P., (2007). The whole‐of‐government approach to public sector reform. Public administration review, 67(6):1059-1066.
    Davies, S. W., (1999).” Visionary Leadership and Missionary Zeal”. in Moore, K.(eds), Management in Museums, 108-132, London & New Brunswick, NJ
    Davies, S. W., (2007).” Visionary Leadership and Missionary Zeal”.in Sandell, Richard and Robert R. Janes, (eds), Museum Management and Marketing, 253-271. London Routledge.
    Davis, P., (2009). Ecomuseums and the representation of place. Rivista Geografica Italiana, 116(4): 483-503.
    Dirsehan, T., & Yalçin, A. M., (2011). Comparison between holistic museum visitors and utilitarian museum visitors. International Journal of Marketing Studies, 3(4), 78.
    Denhardt, R. B., & Denhardt, J. V. (2000). The new public service: Serving rather than steering. Public administration review, 60(6), 549-559.
    Ganz, M., (2010). Leading change: Leadership, organization, and social movements. Handbook of leadership theory and practice, 19.
    Eilean Hooper-Greenhill, (2001). The Modernist Museum and the Post-Museum; Communicative Style and Cultural Change.pp.89-107. 臺北:國立歷史博物館館.
    Edson, G., (2013). Structure and Order: Changing Roles of Museum Management.科技博物,17(2):7-21.
    Fopp, M. A., (1997). Managing Museum and Galleries, pp. 242. London and New York: Routledge.
    Frederickson, H. G., (1996). Comparing the reinventing government movement with the new public administration. Public Administration Review, 56(3): 263-270.
    Farrell, L., (2015). Local government and public value. Retrieved from https://localgovernmentutopia.com/2016/02/08/202-essay-no-6-local-government-and-public-value/
    Glasgow Life, Retrieved from https://www.glasgowlife.org.uk/about-us
    Glasgow Life (2015). Annual Review and Performance Report 2015 -2016. Retrieved from http://www.glasgowlife.org.uk/about-us/glasgow-life-annual-review/Documents/Annual%20Review%20and%20Performance%20Report%202015%20-16.pdf.
    Glasgow Museums. Retrieved from https://www.glasgowlife.org.uk/museums。
    Glasgow Museums ( 2011). Glasgow Museums Visitor Survey Report March 2011.pdf Retrieved from: http://www.glasgowlife.org.uk/museums/about-glasgow-museums/Documents/Glasgow%20Museums%20Visitor%20Survey%20Report%20March%202011.pdf
    Glasgow Museums (2016). The our museum organisations A summary of the journeys, Paul Hamlyn Foundation. June 2016. Retrieved from:http://ourmuseum.org.uk/wp-content/uploads/Glasgow-Museums-The-Journey.pdf.
    Grant, R. M. (1991). The resource-based theory of competitive advantage: implications for strategy formulation. California management review, 33(3), 114-135.
    Gilmore, A., & Rentschler, R.(2002). Changes in museum management: A custodial or marketing emphasis?. Journal of management development, 21(10):745-760.
    Griffin, D., & Abraham, M. (1999). Management of museums in the 1990s: Governments and organizational reform. in Moore, K.(eds), Management in Museums, 45-92, London & New Brunswick, NJ
    Guthe, C. E., (1973). So You Want a Good Museum. A Guide to the Management of Small Museums. https://files.eric.ed.gov/fulltext/ED101416.pdf
    IMLS(2018). Transforming Communities, Institute of Museum and Library Services Strategic Plan 2018-2022. Retrieved from https://www.imls.gov/sites/default/files/publications/documents/imls-strategic-plan-2018-2022.pdf
    Institute of Museum and Library Services. (2018) . Transforming Communities Strategic Plan 2018–2022. Retrieved from https://www.imls.gov/sites/default/files/publications/documents/imls-strategic-plan-2018-2022.pdf
    IULM(2013). Museum systems in Italy. The IULM University–Milan (Università di Lingue e Comunicazione) for Aspen Institute Italia. National Interest September (1-23). Retrieved from https://www.aspeninstitute.it/en/system/files/private_files/2013-11/doc/Museum%20Systems.pdf
    Julian Spalding, (1999). Creative Management in Museums. In: Moore, K. (Ed.), 1999, Management in Museums (Vol. 7). pp.28-44. London & New Brunswidk, NJ.
    Lord, G. D., & Lord, B., (2000). The manual of museum management. Rowman Altamira.
    Lawley, I., (2003). Local authority museums and the modernizing government agenda in England. Museum and Society, 1(2):75-86.
    Lazzeretti, L. (2005). Museum systems in Italy: The case of Tuscany. In meeting of AIMAC (Vol. 2005, p. 8th).
    Lodge, M., & Gill, D., (2011). Toward a new era of administrative reform? The myth of post‐NPM in New Zealand. Governance, 24(1):141-166.
    Lancing Farrell., (2015). Applying the public value scorecard in local government services. Part1. Retrieved from https://localgovernmentutopia.com/2015/02/23/38-applying-the-public-value-scorecard-in-local-government-services-part-1/, https://localgovernmentutopia.com/2015/02/23/39-applying-the-public-value-scorecard-in-local-government-services-part-2/
    Leskovec, J., Lang, K. J., Dasgupta, A., & Mahoney, M. W. (2009). Community structure in large networks: Natural cluster sizes and the absence of large well-defined clusters. Internet Mathematics, 6(1), 29-123.
    Kawashima, Nobuko, (1997). Museum Management in a Time of Change, Centre for the Study of Cultural Policy, Warwick: University of Warwick.
    Kletz, F., Henaut, L., & Sardas, J. C.,(2014). New public management and the professions within cultural organizations: one hybridization may hide another. International Review of Administrative Sciences, 80(1), 89-109.
    Hatton, A. (1999). Organizational cultures in a museum and art gallery. In: Moore, K. (Ed.), 1999, Management in Museums (Vol. 7). pp. 208-232. London & New Brunswidk, NJ.
    Hamlyn Foundation. (2016). Retrieved from http://ourmuseum.org.uk/wp-content/uploads/Glasgow-Museums-The-Journey.pdf .
    Herguner, B. (2015). Public value as a framework for reforming publicly funded museums. International Journal of Public Sector Management, 28(6), 461-474.
    Hefetz, A., & Warner, M. (2004). Privatization and its reverse: Explaining the dynamics of the government contracting process. Journal of public administration research and theory, 14(2), 171-190.
    Hitters, E., & Richards, G. (2002). The creation and management of cultural clusters. Creativity and innovation management, 11(4), 234-247.
    Holden, J. (2004).The value of culture cannot be expressed only with statistics. Audience numbers give us a poor picture of how culture enriches us.Capturing Cultural Value How culture has become a tool of government policy. London, Demos.
    Holden, J.(2006). Cultural value and the crisis of legitimacy.
    Hooper-Greenhill, E., Dodd, J., Phillips, M., Jones, C., Woodward, J., & O'Riain, H., (2004). Inspiration, identity, learning: the value of museums. The evaluation of the impact of DCMS/DfES Strategic Commissioning 2003-2004: National/Regional Museum Education Partnerships.
    Marstine, J. (2006). Introduction. In: Marstine, J. (Ed.), New Museum Theory and Practice: An Introduction, pp.1-36. Malden, Massachusetts: Blackwell Publishing.
    Moore, M. H. (1994). Public value as the focus of strategy. Australian Journal of Public Administration, 53(3), 296-303.
    Moore, M. H. (1995). Creating public value: Strategic management in government. Harvard university press.
    Moore, M. H. (1997). Creating Public Value: Strategic Management in Government. Cambridge: Harvard University Press.
    Moore, K. (Ed.) 1999. Management in museums(Vol.7). A&C Black.
    Moore, M. H. (2012). Recognizing public value: Developing a public value account and a public value scorecard. John F. Kennedy School of Government, Harvard University. Cambridge, MA. USA. Retrieved from http://publiccommons.ca/public/uploads/literature/Moore-9.4.12.pdf
    Moore, Mark, and John Benington. (2011). Public Value: Theory and Practice. New York: Palgrave Macmillan. Retrieved from http://www.newbooks-services.de/MediaFiles/Texts/5/9780230249035_Excerpt_001.pdf
    Moore, M. H. (2013). Recognizing public value. Harvard University Press.
    Moore, M. H. (2017). Understanding Public Value (2017, May 5). Retrieved from https://dpmc.govt.nz/sites/default/files/2017-06/pp_convesation_tracker_-_mark_moore_on_public_value_5_may_2017.pdf
    Moran, J. W., & Brightman, B. K.(2000). Leading organizational change. Journal of workplace learning, 12(2), 66-74.
    MLA ( 2001). Renaissance in the Regions: A New Vision for England’s Museums. UK: The Museums, Libraries and Archives Council.
    Museums Association. (2012). Museums 2020 discussion paper. Retrieved from https://www.museumsassociation.org/download?id=806530
    Museums Association. (2013). Museum Changes Lives. Retrieved from https://www.museumsassociation.org/download?id=1001738
    Michel, V. (2017). Italian museums turning into institutions, understanding its implication and impact of the reform MiBACT.
    Nicole Peterson, (2017). An Introduction to Placemaking. Retrieved from https://www.deeproot.com/blog/blog-entries/an-introduction-to-placemaking
    Nikolic, M. (2012). Culture and Ideology in the city structure. From Cultural Acropolis to City of Knowledge. In Proceedings of the International Conference Architecture and Ideology (pp. 772-781).
    Nikolic, M. (2012a). City of museums: Museum Cluster as a manifesto of the paradigm shift. In 6th Conference of the International Forum on Urbanism (IFoU): Tourbanism, Barcelona, 25-27 gener (pp.1-10). International Forum on Urbanism.
    Nikolic, M. (2013). Klasterii Mreze Mmeja U Srbiji: Vovodina. Univerzitet ALFA.
    Nikolic, M. (2015). Radical Spaces of Museum Clusters: Education Between Museums.
    O’Brien, D. (2015). Cultural value, measurement and policy making. Arts and humanities in higher education, 14(1), 79-94.
    O'Flynn, J. (2007). From new public management to public value: Paradigmatic change and managerial implications. Australian journal of public administration, 66(3), 353-366.
    Packer, J. (2008). Beyond learning: Exploring visitors' perceptions of the value and benefits of museum experiences. Curator: The Museum Journal, 51(1), 33-54.
    Plus Tate http://www.tate.org.uk/about-us/national-international-local/plus-tate
    Plus Tate: Connecting Art To People And Places,Retrieved from http://www.tate.org.uk/download/file/fid/45299
    Pratt, A. C. (2005). Cultural industries and public policy: An oxymoron?. International journal of cultural policy, 11(1):31-44.
    Prahalad, C. K., & Hamel, G. (1997). The core competence of the corporation. In Strategische Unternehmungsplanung/Strategische Unternehmungsführung(pp. 969-987). Physica, Heidelberg.
    Ponzini, D., Gugu, S., & Oppio, A., (2014). Is the concept of the cultural district appropriate for both analysis and policymaking? Two cases in Northern Italy. City, Culture and Society, 5(2):75-85.
    Pusa, S., & Uusitalo, L., (2014). Creating brand identity in art museums: A case study. International Journal of Arts Management, 17(1).
    Prahalad, C. K., & Hamel, G. (1990). The core competence of the corporation. Harvard Business Review, May-Juen,1990:79-91.
    Prahalad, C. K., & Hamel, G. (1994). Strategy as a field of study: Why search for a new paradigm?. Strategic management journal, 15(S2), 5-16.
    Prahalad, C. K., & Hamel, G. (1996). Competing for the Future. Harvard Business Press.
    Randi Korn. (2018). Pursuing Learning through Intentional Practice,American Alliance of Museums. Retrieved from https://www.aam-us.org/2018/12/10/pursuing-learning-through-intentional-practice/
    Rentschler, R., & Gilmore, A. (2002). Museums: Discovering services marketing. International Journal of Arts Management, 5(1), 62-72.
    Sacco, P. L., Ferilli, G., Blessi, G. T., & Nuccio, M., (2013). Culture as an Engine of Local Development Processes: System‐Wide Cultural Districts II: Prototype Cases. Growth and Change, 44(4), 571-588.
    Samaratunge, R., & Wijewardena, N., (2009). The changing nature of public values in developing countries. Intl Journal of Public Administration, 32(3-4), 313-327.
    Santagata, W., (2002). Cultural districts, property rights and sustainable economic growth. International Journal of Urban and Regional Research, 26(1): 9-23.
    Siano, A., Eagle, L., Confetto, M. G., & Siglioccolo, M. (2010). Destination competitiveness and museum marketing strategies: an emerging issue in the Italian context. Museum management and curatorship, 25(3), 259-276.
    Scott, (2013). Museums and PublicValue. Retrieved from http://carolscottassociates.com/museums-and-value/museums-and-public-value
    Scott, (2019). Museums on a Tightrope: Balancing Value and the Bottom Line,博物館簡訊87:2-5., 中華民國博物館學會。
    Sondergaard, M. K., & Janes, R. R., (2012). What are museums for?-Revisiting “Museums in a Troubled World”. Nordisk Museologi, (1):20-34.
    Srivastava, P., & Frankwick, G. L. (2011). Environment, management attitude, and organizational learning in alliances. Management decision, 49(1): 156-166.
    Stéphanie Chatelain-Ponroy. (2001). Management Control and the Museums. International Journal of Arts Management, HEC Montréal. Chair in Arts Management, 2001, 4 (1):38-47.
    Wade, M., & Hulland, J. (2004). The resource-based view and information systems research: Review, extension, and suggestions for future research. MIS quarterly, 28(1), 107-142. Retrieved from https://www.phf.org.uk/wp-content/uploads/2018/10/
    Weinberger, D. (2007). Everything Is Miscellaneous: The Power of the New Digital Disorder. New York: Times Books.
    Wernerfelt, B. (1984). A resource‐based view of the firm. Strategic management journal, 5(2): 171-180.
    Williams, M. (1997). Social surveys: design to analysis. In Social research: issues, methods and process. Open University Press Buckingham, UK.
    Williams, I., & Shearer, H., (2011). Appraising public value: Past, present and futures. public administration, 89(4): 1367-1384.
    Yocco, V. S., Heimlich, J. E., Meyer, E., & Edwards, P., (2009). Measuring public value: An instrument and an art museum case study. Visitor Studies, 12(2):152-163.
    Van Aalst, I., & Boogaarts, I. (2002). From museum to mass entertainment: The evolution of the role of museums in cities. European urban and regional studies, 9(3), 195-209.取自:https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/096977640200900301

    下載圖示
    QR CODE