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研究生: 陳顗如
Chen, yi ru
論文名稱: 新北市三鶯區國民中學學校行銷策略之研究
The Study of School Marketing Strategies in Junior High Schools in Sanying District of New Taipei City
指導教授: 游進年
Yu, Chin-Nien
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 教育政策與行政研究所
Graduate Institute of Educational Policy and Administration
論文出版年: 2013
畢業學年度: 101
語文別: 中文
論文頁數: 134
中文關鍵詞: 學校行銷學校行銷策略
英文關鍵詞: school marketing, school marketing strategy
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:154下載:22
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  • 本研究旨在探究新北市三鶯區國民中學學校行銷策略之現況、困境與因應作法,最後根據研究結果,提出建議供有關單位及人員之參考。
    為達本研究之目的,本研究採問卷調查法進行研究,首先蒐集與研讀相關文獻,建立本研究之理論架構,編製「新北市三鶯區國民中學學校行銷策略調查問卷」。本研究問卷調查對象係新北市三鶯區國民中學12所學校之校長、主任、組長、教師,共發出1000份問卷,回收805份,整體回收率為80.5 %,剔除填答不全等無效問卷99份,總計有效問卷706份,整體可用率為70.6%,問卷處理採SPSS 18.0 for Windows 統計套裝軟體進行統計分析。
    綜合問卷調查,獲致以下結論:
    一、新北市三鶯區國民中學教育人員所知覺到學校行銷的整體情況良好。
    二、學校行銷策略理想決定機制,應由校務會議共同討論決定。學校行銷任務編制,係由校長扮演統籌規畫的角色,並視行銷業務性質分派給相關處室。
    三、校長為學校行銷工作主要擔任成員,主要行銷對象為家長、教師、學生。
    四、學校行銷重點項目主要為學校辦學理念、師生的學習成就表現、學校
    師資陣容及專業態度、學校創意主題活動、優質的學習環境等。
    五、學校行銷策略中較重要也較常被使用的是價格策略與通路策略。
    六、不同職務、不同服務年資、不同學校規模的學校成員,對學校行銷策
    略認知情形不盡相同。
    七、學校行銷面臨之主要困境為「行政人員工作繁重,無暇兼顧學校行銷」、「缺乏負責學校行銷的專責單位」、「校內成員缺乏行銷專業知識」、「學校未定期檢討學校行銷活動的成效」。
    八、學校行銷遭遇困境時的因應做法為「校長統籌規劃組成跨處室小組, 積極領導學校成員共同推展行銷工作」、「成立學校發展委員會,或舉辦統籌會議,統籌協調學校發展,以利學校進行整體行銷」、「落實課程教學特色,以利學校行銷工作的推展」

    最後,依據本研究所獲之結論,研究者針對教育行政主管機關、學校以及未來研究者提出相關建議。

    The main purpose of this study was to investigate the fact, difficulties and
    strategies of school marketing in Junior High Schools in Sanying District of New Taipei City, in light of results of the study, providing suggestions to educational authorities and schools.
    The methods adopted for the research were questionnaire survey. Firstly, based on the results drawn from the literature review, a questionnaire named “The questionnaire for school marketing strategies in Junior High Schools in Sanying District of New Taipei City” was developed. Questionnaires were delivered to principals, managers, group leaders and teachers of 12 Junior High Schools in Sanying District of New Taipei City. 805 of the 1000 send out questionnaires are effective. The overall recovery rate of 80.5%, invalid questionnaires, 99 were excluded incomplete, etc., for a total of 706 valid questionnaires, overall availability rate of 70.6%.The statistics software tool used for the questionnaire analysis was SPSS18.0 for Windows.
    The major findings of this study are as follows:
    1. New Taipei City Sanying junior high school education staff perceived school marketing overall good.
    2. The ideal decision mechanism of junior High school’s marketing strategies is discussion through school administration meeting. The school marketing task preparation, usually principals play the role of the co-ordination of planning and marketing business, as the properties are assigned to the related offices. Schools generally are not set up a a marketing dedicated units.
    3. Marketing in school is mainly executed by administrators, principals, teachers, parents, students, and school volunteers. Marketing object for parents, teachers, students, principals.
    4. The points of school marketing are the concepts to run a school, The performance of the learning achievements of students and teachers, School faculty and professional attitude, The school creative theme activities, Quality learning environment.
    5. The most important characteristic schools marketing strategy is pricing strategy and promotion Strategy.
    6. The awareness of the recognition about school marketing strategies in school of members is affected by teacher’s seniority, Years of Service, The size of the school.
    7. There are possible and physical difficulties, including the heavy workload on
    Administrators, the lacking of a specific department working on school marketing, the insufficiency of marketing profession in faculties, the school does not regularly review the effectiveness of marketing activities in schools.
    8. The following school marketing strategy suffers coping practices:
    Principals co-ordinate the planning team composed of cross-offices, and active members of the leadership of the school to promote the marketing work together. The establishment of the School Development Committee, organized by the Co-ordination meeting, an integrated and coordinated development of the schools, and schools to facilitate the overall marketing. Implementation of the teaching characteristics, as well as school marketing efforts to promote.

    According to the conclusion, some suggestions were given for educational authorities, schools and future related researches.

    第一章 緒論 第一節 研究動機與目的 1 第二節 待答問題與名詞釋義 3 第三節 研究方法與步驟 5 第四節 研究範圍與限制 8 第二章 文獻探討 第一節 行銷定義與發展展 9 第二節 學校行銷策略理論的發展 17 第三節 學校行銷策略相關研究 42 第三章 研究設計與實施 第一節 研究價構 51 第二節 研究對象 52 第三節 研究工具 53 第四節 實施程序 59 第五節 資料處理 62 第四章 研究結果分析與討論 第一節 學校行銷現況之分析與討論 65 第二節 學校行銷策略之分析與討論 75 第三節 學校行銷困境及困境解決之道之分析與討論 105 第五章 結論與建議 第一節 結論 113 第二節 建議 115 參考文獻 壹、 中文部分 119 貳、 英文部分 122 附錄 附錄一新北市三鶯區國民中學學校行銷策略之研究之調查問卷(專家審題)123 附錄二新北市三鶯區國民中學學校行銷策略之研究之調查問卷(正式問卷)129

    壹、中文部分
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