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研究生: 向慧娟
Hsiang, Hui - Chuan
論文名稱: 菲籍員工之人格特質、海外適應、工作投入與工作績效之相關研究
Research of the inter relationship among personality traits, overseas adaptation, job involvement and work performance of Filipino employees.
指導教授: 林正昌
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 教育心理與輔導學系
Department of Educational Psychology and Counseling
論文出版年: 2009
畢業學年度: 97
語文別: 中文
論文頁數: 98
中文關鍵詞: 菲籍員工人格特質海外適應工作投入工作績效
英文關鍵詞: Filipino employee, personality trait, overseas adaptation, job involvement, job performance
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:349下載:64
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  • 本研究旨在探討不同背景變項之菲籍員工在人格特質、海外適應、工作投入及工作績效間的差異與關係,並針對(1) 不同人口學變項在海外適應、工作投入及工作績效的差異情形,(2) 菲籍員工人格特質、海外適應、工作投入與工作績效之相關情形進行檢驗。

    本研究以調查法進行,研究對象為新竹地區某家科技公司之菲籍員工,以2008年度考績為基準發放問卷,凡具資格者皆需填寫問卷,有效樣本共計431位。研究工具包括「五大人格特質量表」、「海外適應量表」及「工作投入量表」。所得資料以描述統計、獨立樣本t考驗、Pearson 積差相關分析及徑路分析等統計方法進行分析,研究結果如下:

    一、人口學變項中,性別、年齡及在台年資對工作績效有顯著差異;而人口學變項對海外適應及工作投入皆沒有顯著差異。
    二、人格特質中,神經質與外向性對海外適應有顯著差異。
    三、海外適應與工作投入有顯著相關。
    四、海外適應及工作投入對工作績效無顯著相關。

    最後,研究者依據各項研究結果提出具體建議,以供企業界實務上運用及後續研究上之參考。

    The purpose of this research was to explore the difference and relationship among personality trait, overseas adaptation, job involvement and work performance under different background variables of Filipino employee. This research mainly examine, (1) the difference among overseas adaptation, job involvement and work performance in different demographic variables and (2) the correlation among personality trait, overseas adaptation, job involvement and work performance of Filipino employee.

    This research was conducted by using the survey method, and the objects of the research are the Filipino employee of a selected electronic company in Hsinchu Science Industrial Park. Based on their 2008 annual performance appraisal results, every qualified Filipino employee filled in the questionnaire, resulting in 431 effective samples collected. Research tools include “NEO Five – Factor Inventory”, “The overseas adaptation inventory” and “The job involvement inventory”. The collected data were analyzed by descriptive statistics, independent sample t-test, Pearson correlation analysis and path analysis. The findings from this research were as follows:

    First, among the demographic factors, instead of overseas adaptation and job involvement, only variation of gender, age, and years of services will impact significantly on job performance.
    Second, two of the personality traits, neuroticism and extraversion dominant were significantly related to overseas adaptation.
    Third, overseas adaptation related to job involvement significantly.
    Fourth, there was no significant correlation of work performance on overseas adaptation and job involvement.

    Based on the above-mentioned conclusion, the researcher provided concrete suggestions to business and any subsequent researcher on related topics.

    目錄 致謝詞 中文摘要 英文摘要 目錄…………………………………………………………………………………Ⅰ 表圖目次……………………………………………………………………………Ⅱ 第一章 緒論…………………………………………………………………………1 第一節 研究動機與問題……………………………………………………..1 第二節 研究目的、問題與假設……………………………………………..3 第三節 名詞釋義……………………………………………………………..5 第二章 文獻探討……………………………………………………………………7 第一節 人格特質……………………………………………………………..7 第二節 海外適應…………………………………………………………….14 第三節 工作投入…………………………………………………………….21 第四節 工作績效…………………………………………………………….27 第五節 各變項之相關研究………………………………………………….34 第三章 研究方法…………………………………………………………………..51 第一節 研究架構…………………………………………………………….51 第二節 研究對象…………………………………………………………….52 第三節 研究工具…………………………………………………………….53 第四節 研究實施程序……………………………………………………….56 第五節 資料處理…………………………………………………………….57 第四章 結果與討論………………………………………………………………..59 第一節 不同人口學變項在海外適應、工作投入及工作績效上之差異比較……………………………………………………………………59 第二節 人格特質、海外適應、工作投入及工作績效等變項之積差相關分析……………………………………………………………………68 第三節 人格特質、海外適應、工作投入及工作績效等變項之徑路分析70 第五章 結論與建議………………………………………………………………..75 第一節 結論………………………………………………………………….75 第二節 建議………………………………………………………………….77 參考文獻……………………………………………………………………………..79 附錄…………………………………………………………………………………..95 表圖目次 表2-1-1 人格特質定義之相關研究………………………………………………12 表2-2-1 適應定義之相關研究……………………………………………………17 表2-2-2 海外適應構面之相關研究………………………………………………19 表2-3-1 工作投入定義之相關研究………………………………………………22 表2-3-2 工作投入構面之相關研究………………………………………………25 表2-4-1 工作績效定義之相關研究………………………………………………28 表2-4-2 工作績效構面之相關研究………………………………………………31 表3-2-1 有效樣本基本資料表……………………………………………………52 表4-1-1 不同性別在海外適應、工作投入及工作績效之t值、平均數(M)與標準差(SD)摘要……………………………………………………………59 表4-1-2 不同年齡在海外適應、工作投入及工作績效之t值、平均數(M)與標準差(SD)摘要……………………………………………………………60 表4-1-3 不同教育程度在海外適應、工作投入及工作績效之t值、平均數(M)與標準差(SD)摘要………………………………………………………61 表4-1-4 不同婚姻狀況在海外適應、工作投入及工作績效之之t值、平均數(M)與標準差(SD)摘要表……………………………………………………61 表4-1-5 不同在台年資在海外適應、工作投入及工作績效之t值、平均數(M)與標準差(SD)摘要………………………………………………………62 表4-1-6 不同人口學變項在海外適應、工作投入及工作績效之綜合摘要表…63 表4-2-1 人格特質、海外適應、工作投入及工作績效之相關矩陣……………68 表5-1-1 本研究之研究假設與驗証結果彙整表…………………………………76 圖3-1-1 研究架構…………………………………………………………………51 圖4-3-1 徑路示意圖(無路徑係數)………………………………………………70 圖4-3-2 徑路關係分析圖一………………………………………………………71 圖4-3-3 徑路關係分析圖二………………………………………………………71

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