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研究生: 林顯榕
Hsien-Jung, Lin
論文名稱: 台北市地下街的空間區位及營運管理之研究
A Study of Spatial Location and Management of the Underground Shopping Center in Taipei
指導教授: 陳憲明
Chen, Hsien-Ming
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 地理學系
Department of Geography
論文出版年: 2004
畢業學年度: 92
語文別: 中文
論文頁數: 155
中文關鍵詞: 地下街空間區位營運管理都市計畫捷運系統都市商業空間結構消費者行為
英文關鍵詞: underground shopping center (USC), spatial distribution, management, urban development plan, mess rapid transit system (MRTS), urban commercial space structure, consumer’s behavior
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:763下載:115
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  • 台北市為台灣地區繼高雄市之後再度發展出地下街之都市,隨著都市活動的遽增,及都市交通型態的轉變,在民國八十九年第一條地下街開幕後,陸續共有四處地下街在運作當中,且尚有兩處已完工但未營運、一處正在興建中的地下街,因此,台北市擁有目前全台最多數量之地下街。多處地下街之興建規劃顯示台北市的土地利用朝向多目標及集約使用,都市空間結構立體化的趨勢日益顯著。
    本研究以台北市的地下街為研究主題,進行空間分布與區位特色分析,並對營運超過一年之三處地下街進行深入研究,透過與發展地下街經驗甚豐之日本相較、進行相關單位人員訪談、業者及消費者問卷調查,企圖尋求各地下街最佳之經營管理方式及經營業種,並找出未來地下街的理想營運模式。
    研究中發現,台北市地下街的空間分布有四點特色:(1)與都市計畫關係密切;(2)以CBD所在之中正區擁有地下街的密度最高;(3)「與捷運共構」的地下街比例略高於「與捷運分構」的地下街;(4)以線型(帶狀型)為主。若根據經營規模、交通聚集性、商業環境等指標,則台北市地下街的區位可分為主都心型、副都心型及社區中心型三種型態。基本上,地下街的規模應根據其所在的區位而有等級之別,但目前台北市地下街的區位及其規模之間並無明顯相關,突顯政府在規劃地下街時未盡完善考量之責,足為台灣其他地區發展地下街之借鏡。
    而從地下街業者與消費者的問卷調查可歸納出其特性與行為,在業者部分有:(1)店舖性質以「分店」比例最高;(2)內部區位及業種差異與營收滿意度間具有相關性;(3)業者對地下街整體經營管理偏負向評價。在消費者部分則為:(1)以女性為主,多在30歲以下,大學程度居多,職業則多為學生,個人每月可支配所得以1萬元以下的低消費能力族群為大宗;(2)以「多目的購物旅次」型為主;(3)對「東區地下街」的環境評價最高。至於地下街的經營管理方面,目前主要有三種型態,此三種經營管理方式雖各有擅場,但均有改善空間。此外,在營業項目上,經由研究比較結果,「台北捷運大街」及「台北地下街」應調降「文化百貨類」的比例,而「東區地下街」則須將過高的「服飾流行品類」比例降低,在安全為主要考量的前提下,增加「餐飲類」的店舖數量,如此對地下街的營運應有正面助益。
    在經由多面向之探討後,本研究提出一理想營運模式以供未來開發之地下街之參考。至於目前已營運之地下街,除可依本研究建議修正經營管理方式與業種調整外,在促進營運的各種方式上亦須加強,多管齊下以使其有更大的發展空間,並提供未來各地區開發地下街之正向經驗參考。

    Taipei, following Kaohsiung, is the second city developing the USC(underground shopping center) in Taiwan. The purpose of this paper is to investigate the spatial distribution, location characteristics and management of Taipei’s USC’s. In order to find out the best management strategies, appropriate commercial types for each USC and an ideal operational model, we observe the three USC’s which have run over one year, interview administrators and collect questionnaires filled out by proprietors and consumers. Besides, we compare Taipei’s USC’s with well-developed Japan’s. The results of this research can be summarized as follows:
    1. The spatial distributions of Taipei’s USC’s share four characteristics. First of all, they have close relation to the urban development plan. Next, the location of the highest USC density is situated in Zhong Zheng District, which is also the CBD of Taipei. Third, the proportion of the USC’s “associated with MRTS ” is higher than that of the USC’s “dissociated from MRTS.” Forth, most of them are in the shape of ribbon development.
    2. When the managerial scale, traffic gathering and commercial environment are taken into consideration, the locations of Taipei’s USC’s fall into three categories: the main urban center, the secondary urban center and the community center. Basically, the location of a USC is closely related to its scale. However, the schemes of the completed USC’s in Taipei didn’t follow this principle.
    3. Questionnaires filled out by the proprietors show three facts. First, branch stores greatly outnumber the other kinds of stores. Second, profits are closely related to locations and commercial types. Third, the proprietors, generally speaking, don’t approve of the management of USC’s.
    4. The consumer survey indicates female costumers, more than 80% under 30, are the main population of consumers. Most of them are college graduates with low ability of consumption; that is, they have to keep within a tight budget of at most NT10,000 per month. This type of consumers usually makes “multiple-purpose shopping trips.” Also, most of the consumers set a higher value on East Metro Mall.
    5. The management of Taipei’s USC’s can be broken down into 3 categories, but presently all of them leave room for improvement. Besides, as far as commercial types are concerned, in Easy Mall and Taipei City Mall, the number of stationery stores should be decreased while in East Metro Mall, the number of fashion stores should be cut down. All of them, based on a safety premise, have to set up more drink and food stores. Finally, this study intends to offer an ideal tentative operational model for the future advance in the development of the USC.

    第一章 緒論…………………………………………………………………1 第一節 研究動機與目的……………………………………………………1 第二節 相關理論與文獻回顧………………………………………………3 第三節 研究範圍與研究對象………………………………………………9 第四節 研究方法與流程……………………………………………………11 第二章 地下街的基本概念…………………………………………………12 第一節 地下街之定義………………………………………………………12 第二節 地下街之起源與發展………………………………………………16 第三節 地下街之分類………………………………………………………25 第四節 地下街之特性………………………………………………………30 第三章 台北市地下街的空間區位…………………………………………34 第一節 地下街相關法令之探討……………………………………………34 第二節 台北市地下街的空間分布與發展…………………………………41 第三節 台北市地下街的區位特色與分類…………………………………48 第四章 台北市地下街的營運管理分析……………………………………51 第一節 地下街的經營管理方式及營業項目現況…………………………51 第二節 地下街業者之特性與行為…………………………………………64 第三節 地下街消費者之特性與行為………………………………………81 第四節 理想營運模式………………………………………………………94 第五章 結論與建議………………………………………………………100 第一節 結論………………………………………………………………100 第二節 建議及後續研究…………………………………………………105 參考文獻……………………………………………………………………107 附錄一 臺北市台北地下街出租管理暫行要點…………………………111 附錄二 台灣商業活動使用分類表………………………………………114 附錄三 台北地下街店舖名稱對照表……………………………………117 附錄四 東區地下街店舖名稱對照表……………………………………122 附錄五 台北市地下街消費者獲得地下街資訊來源之基本次數分配表124 附錄六 台北市地下街消費者對造成地下街購物環境不滿意之因次數及平 均滿意度統計表…………………………………………………125 附錄七之一 台北市地下街經營管理單位訪談問卷(市場管理處)…126 附錄七之二 台北市地下街經營管理單位訪談問卷(台北地下街場地利用 合作社)……………………………………………………127 附錄七之三 台北市地下街經營管理單位訪談問卷(台北捷運公司)128 附錄七之四 台北市地下街經營管理單位訪談問卷(啟運公司)……129 附錄八之一 台北市地下街業者問卷調查表(台北捷運大街)………130 附錄八之二 台北市地下街業者問卷調查表(台北地下街)…………133 附錄八之三 台北市地下街業者問卷調查表(東區地下街)…………136 附錄九 台北市地下街消費者問卷調查表………………………………139 附錄十 台北市各地下街位置圖…………………………………………141 圖次 圖1-1:台北市地下街分布圖………………………………………………10 圖1-2:研究流程圖…………………………………………………………11 圖2-1:地下街定義(日本建築基準法)…………………………………12 圖2-2:地下街定義(日本消防法)………………………………………13 圖2-3:地下街定義(日本地下街基本方針)……………………………12 圖2-4:東京新宿地下街位置圖……………………………………………18 圖2-5:東京八重洲地下街位置圖…………………………………………19 圖2-6:橫濱Diamond及Porta地下街位置圖………………………………20 圖2-7:大阪梅田地下街位置圖……………………………………………21 圖2-8:神戶Santica地下街位置圖…………………………………………22 圖2-9:地下人行步道之地下街……………………………………………26 圖2-10:都市土地多目標使用之地下街…………………………………26 圖2-11:建築物地下層相互聯結形成之地下街…………………………26 圖2-12:大阪堂島名店街…………………………………………………28 圖2-13:大阪虹町地下街…………………………………………………28 圖2-14:神戶三宮地下街…………………………………………………28 圖2-15:高雄仁愛地下街…………………………………………………28 圖2-16:橫濱鑽石地下街…………………………………………………28 圖2-17:大阪阿倍野橋地下街……………………………………………28 圖2-18:東京八重洲地下街………………………………………………28 圖2-19:大阪梅田地下街…………………………………………………28 圖2-20:大阪灘波地下街…………………………………………………28 圖2-21:名古屋站前地下街………………………………………………28 圖3-1:都會區商業空間結構模型圖……………………………………44 圖4-1:台北捷運大街「原」經營管理方式示意圖………………………53 圖4-2:台北地下街經營管理方式示意圖…………………………………54 圖4-3:東區地下街經營管理方式示意圖…………………………………55 圖4-4:站前地下街經營管理方式示意圖…………………………………56 圖4-5:地下街之店舖性質比較……………………………………………64 圖4-6:地下街的業者營收滿意度比較……………………………………65 圖4-7:台北捷運大街店舖配置圖…………………………………………68 圖4-8:台北地下街店舖配置圖……………………………………………69 圖4-9:東區地下街店舖配置圖……………………………………………70 圖4-10:地下街各業種平均滿意度分布示意圖...………………………73 圖4-11:業者對地下街管理維護平均滿意度分布示意圖………………76 圖4-12:業者對促進地下街營運方面平均滿意度分布示意圖…………77 圖4-13:影響消費者消費行為之互動關係圖……………………………81 圖4-14(甲)(乙):地下街消費者之來源地……………………………84 圖4-15:消費者前來地下街使用的交通工具………………………………86 圖4-16:消費者在地下街的停留時間………………………………………87 圖4-17:消費者前來地下街的頻率…………………………………………87 圖4-18:消費者前來地下街的時間…………………………………………87 圖4-19:消費者前來地下街的時段…………………………………………88 圖4-20:消費者曾於地下街購買之商品……………………………………89 圖4-21:消費者「不會」在地下街購買之商品……………………………89 圖4-22:消費者於地下街消費之金額………………………………………89 圖4-23:消費者獲得地下街資訊之頻率……………………………………90 圖4-24:消費者對地下街特色之評價………………………………………92 圖4-25:地下街理想經營方式示意圖………………………………………95 圖4-26:台北地下街修正後理想經營方式示意圖…………………………98 圖4-27:東區地下街修正後理想經營方式示意圖…………………………99 表次 表1-1:國內探討都市零售商業空間結構相關文獻…………………………5 表1-2:國內從建築角度探討地下街之相關研究……………………………6 表1-3:國內從商業角度探討地下街之相關研究……………………………7 表1-4:日本探討地下街之相關研究…………………………………………8 表2-1:地下街綜合分類……………………………………………………29 表2-2:日本橫濱中央地下街遊客年齡組成………………………………32 表2-3:日本東京新宿西口地下街遊客男女性別組成……………………33 表3-1:台北市土地使用分區管制規則(摘錄)…………………………35 表3-2:都市計畫公共設施用地多目標使用方案(摘錄)………………36 表3-3:台北車站特定專用區地下商場使用類別(允許組別及使用項目)表……………37 表3-4:台北市地下街與捷運系統的關係分類表…………………………42 表3-5:台北市地下街形狀分類表…………………………………………43 表3-6:台北市地下街之商業空間結構分類表……………………………44 表3-7:台北市地下街的區位特色與分類表………………………………50 表4-1:台灣商業分類表……………………………………………………51 表4-2:台北市地下街目前三種經營管理方式優缺點比較表……………57 表4-3:台北捷運大街營業項目分類表……………………………………58 表4-4:台北地下街營業項目分類表………………………………………59 表4-5:東區地下街營業項目分類表………………………………………59 表4-6:站前地下街營業項目分類表………………………………………60 表4-7:日本地下街規模與業種比例………………………………………61 表4-8:地下街規模及其強勢業種分………………………………………61 表4-9:日本地面商業環境機能與地下街業種比例………………………61 表4-10:地下街之地面商業環境機能及其強勢業種分布………………62 表4-11:日本地下街消費者型態與業種比例………………………………62 表4-12:地下街之消費者型態及其強勢業種分布…………………………62 表4-13:台北捷運大街所屬型態及其強勢業種分布比較…………………63 表4-14:台北地下街所屬型態及其強勢業種分布比較……………………63 表4-15:東區地下街所屬型態及其強勢業種分布比較……………………63 表4-16:站前地下街所屬型態及其強勢業種分布比較……………………63 表4-17:地下街業者的營收滿意度次數統計表……………………………65 表4-18:台北捷運大街業者的營收滿意度次數及平均滿意度統計表(依內部區位)…67 表4-19:台北地下街業者的營收滿意度次數及平均滿意度統計表(依內部區位)…67 表4-20:東區地下街業者的營收滿意度次數及平均滿意度統計表(依內部區位)…67 表4-21:台北捷運大街業者的營收滿意度次數及平均滿意度統計表(依內部業種)…72 表4-22:台北地下街業者的營收滿意度次數及平均滿意度統計表(依內部業種)……72 表4-23:東區地下街業者的營收滿意度次數及平均滿意度統計表(依內部業種)……72 表4-24:地下街各業種平均滿意度統計表…………………………………72 表4-25:業者對地下街管理規則認知程度統計表…………………………73 表4-26:地下街受訪業者身份統計表………………………………………74 表4-27:台北捷運大街業者對地下街管理維護滿意度次數及平均滿意度統計表………75 表4-28:台北地下街業者對地下街管理維護滿意度次數及平均滿意度統計表…………75 表4-29:東區地下街業者對地下街管理維護滿意度次數及平均滿意度統計表…………75 表4-30:業者對地下街管理維護平均滿意度統計表………………………76 表4-31:台北捷運大街業者對促進地下街營運方面滿意度次數及平均滿意度統計表…77 表4-32:台北地下街業者對促進地下街營運方面滿意度次數及平均滿意度統計表……77 表4-33:東區地下街業者對促進地下街營運方面滿意度次數及平均滿意度統計表……77 表4-34:業者對促進地下街營運方面平均滿意度統計表…………………77 表4-35:業者對地下街整體經營管理滿意度次數及平均滿意度統計表…79 表4-36:台北捷運大街業者對造成地下街經營管理不滿意之因次數及平均相關度統計表…79 表4-37:台北地下街業者對造成地下街經營管理不滿意之因次數及平均相關度統計表…79 表4-38:東區地下街業者對造成地下街經營管理不滿意之因次數及平均相關度統計表…79 表4-39:台北捷運大街業者對該地下街經營管理方式之意見統計表……80 表4-40:台北地下街業者對聘任專業管理顧問公司之需求統計表………80 表4-41:台北地下街業者對聘任專業管理顧問公司之方式意見統計表…80 表4-42:東區地下街業者對聘任專業管理顧問公司之需求統計表………80 表4-43:東區地下街業者對聘任專業管理顧問公司之方式意見統計表…80 表4-44:地下街消費者之性別比例…………………………………………82 表4-45:地下街消費者之年齡結構比例……………………………………82 表4-46:地下街消費者之教育程度比例……………………………………82 表4-47:地下街消費者之職業結構比例……………………………………82 表4-48:地下街消費者之每月可支配所得比例……………………………83 表4-49:消費者前來地下街的動機比例……………………………………83 表4-50:台北市地下街消費者來源地次數分配表…………………………85 表4-51:消費者使用地下街政府服務機構情形……………………………90 表4-52:消費者獲得地下街資訊的來源次數分配表(三地下街平均)…91 表4-53:消費者對地下街購物環境滿意度次數及平均滿意度統計表……92 表4-54:消費者對地下街購物環境不滿意度之因平均相關度統計表……92 表4-55:消費者曾選逛另兩處地下街之次數統計…………………………93 表4-56:整體購物環境令消費者最滿意之地下街…………………………93

    一、中文部分
    (一)網站
    台北市政府市場管理處,http://www.tcma.gov.tw/market.htm
    台北市政府捷運工程局,http://cdpo.dorts.gov.tw
    台北捷運公司,http://www.trtc.com.tw
    台北地下街,http://www.taipeimall.com.tw
    台北捷運大街,http://www.dmall.com.tw
    行政院研考會網路新村里便民服務,http://village.gov.tw/
    行政院內政部戶政司,http://www.ris.gov.tw/
    (二)報紙
    自由時報 93.03.16
    聯合報 93.03.16
    (三)專書/專文
    王鴻楷、陳坤宏
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    4(1):1~18。
    王姵琪
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    元大企業管理顧問有限公司
    1999 《台北市鄭州路地下街商場經營管理規劃總結報告書》,台北:元大企業管理顧問有
    限公司。
    台北市政府工務局都市計劃處地下街規劃專案小組
    1988 《台北車站地區與中華路地下街規劃構想競圖彙編》,台北:台北市政府工務局都市計劃處。
    台北市政府捷運工程局
    1993 《台北車站地區與中華路地下街環境影響評估報告書:台北都會區大眾捷運系統後續
    發展路網環境影響評估》,台北:台北市政府捷運工程局。
    古月婷
    1998 《新竹地區家電產品的市場地理研究》,國立台灣師範大學地理研究所碩士論文。
    何芳子
    1987 《日本的地下街》,台北:台北市政府工務局都市計劃處。
    李佩芬
    1988 《台灣地下街開發及營運管理之研究—以台北車站及中華路計劃中之地下街為例》,
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    李文雄
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    林欽榮
    1988 〈地下商店街開發—都市空間結構立體化的發展趨勢〉《中華民國建築師雜誌》15:
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    林聖欽
    1991 〈台北地區麥當勞速食區位條件分析〉《國立台灣師範大學地理教育》17:82~103。
    林育慈
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    洪永泰
    1987 《台北都會區中運量捷運系統民意調查結果報告書》,台北:台北市政府捷運工程局
    委託研究。
    1988 《台北都會區高運量捷運系統民意調查結果報告書》,台北:台北市政府捷運工程局
    委託研究。
    英國大眾捷運顧問工程司、中華顧問工程司
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    郭茂林
    1989 《台北車站地區與中華路地下街規劃研究》,台北:台北市政府工務局都市計劃處委
    託研究。
    許應信
    1995 《購物中心市場分析架構之研究—以臺北新文化中心為例》,國立中興大學都市計劃
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    陳國章、陳憲明
    1983 〈台北市書店的區位與消費者購買行為〉《國立台灣師範大學地理研究報告》9:1~19。
    陳歷渝
    1988 《地下街實質環境管理維護制度之研究》,私立淡江大學建築研究所碩士論文。
    陳坤宏
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    程學研究所博士論文。
    陳亮全
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    陳炳惠、吳淑瑛、黃忠真
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    陳富義
    1998 《站前廣場規模之檢討分析》,國立中興大學都市計劃研究所碩士論文。
    陳貞樺
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    莊武釗
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    曾菁敏
    1996 《消費者多重行為與商業土地使用關係之研究》,國立政治大學中國地政研究所碩士
    論文。
    黃柏鈴
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    1984 《隱藏的世界—地下街》,台北:詹氏。
    黃昭峰、侯輝煌、洪東煒、陳其賢
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    黃書禮
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    碩士論文。
    黃隆仁
    1991 《台中市地下街區位與商業引進之研究》,國立中興大學都市計劃研究所碩士論文。
    經濟日報叢書
    1974 《市場與行銷》,台北:聯經。
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    2001 《地下商店街消費者行為及市場區隔之研究—以台北地下街為例》,國立交通大學經
    營管理研究所碩士論文。
    齊寶錚
    1987 《歐、美、亞各國捷運系統考察報告》,台北:台北市政府。
    蔡文彩
    1989 〈日本之地下商店街及其防災政策〉《國立台灣師範大學地理研究報告》13:271~286。
    蔡綽芳
    1989 《場站地下街規劃設計影響因素研究》,私立淡江大學建築研究所碩士論文。
    蔡文芳
    2001 《跨國娛樂資本的空間生產—以台北星巴克(Starbucks)為例》,國立台灣師範大學
    地理研究所碩士論文。
    劉明國、林貴榮
    1985 《台北市公共設施多目標使用地下街可行性之研究》,台北:台北市政府研究發展考
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    鄭吉成
    2002 《台中市百貨公司時空發展歷程之研究》,國立台灣師範大學地理研究所教學碩士論文。
    盧超英
    1997 《台北市連鎖超級市場區位研究》,國立台灣師範大學地理研究所碩士論文。
    戴廣平
    1995 《大學學生消費對附近地區商業土地使用影響之研究》,國立中興大學都市計劃研究所
    碩士論文。
    羅麗文
    1996 《捷運系統附屬事業經營策略之研究—以台北都會區大眾捷運系統淡水線為例》,國立
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    (四)譯書/譯文
    Kotler、Armstrong
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    二、外文部分
    (一)日文部分
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    村教三˙宇都宮充夫
    1979 《高層地下街》,大成。
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    1981 《驛商店街再開發》,大成。
    (二)英文部分
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    1966 《Central Places in Southern Germany》,N.J.:Prentice-Hall, Inc.。
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    1967 《Geography of Market Centers and Retail Distribution》,N.J.:Prentice-Hall,
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    Berry,Brian J.L.,etc.
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    Prentice-Hall, Inc.。

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