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研究生: 陳瑞華
Chen Jui-hua
論文名稱: 以社會行銷理論檢視全國搶救棲蘭檜木林聯盟在搶救棲蘭檜木林運動中的策略運用
To examine the strategies of National Alliance for rescuing Chi-lan Formosan Cedar Forest in Rescue Chi-lan Formosan Cedar Forest Movement by social marketing theory
指導教授: 周儒
Chou, Ju
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 環境教育研究所
Graduate Institute of Environmental Education
論文出版年: 2001
畢業學年度: 89
語文別: 中文
論文頁數: 178
中文關鍵詞: 環境教育社會行銷環境運動棲蘭檜木林
英文關鍵詞: Environmental education, Social marketing, Environmental movement, Chi-lan Formosan Cedar Forest
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:290下載:66
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  • 本研究嘗試以社會行銷理論分析全國搶救棲蘭檜木林聯盟(以下簡稱救林聯盟)在搶救棲蘭檜木林運動(以下簡稱救林運動)過程中的策略運用,探究救林運動當時的社會行銷情況、社會產品目的、社會行銷策略與社會行銷計畫控制等等,接著研究者將從一些成就指標檢視救林運動的社會行銷成效。
    研究者分析了1998年6月至1999年4月的救林運動,發現1998年12月的社會動員期是關鍵時期,因此本研究以救林運動的社會動員期作為分析社會行銷策略運用的研究範疇。
    本研究深入探究救林聯盟在廢止枯立倒木整理作業上的策略運用,屬於個案研究。研究方法以文件分析法為主,輔以研究者非正式訪談救林聯盟的工作人員。文件分析所用的文件包括救林聯盟的會議記錄、公文、新聞稿、文章論述、與報紙新聞報導等書面資料。
    救林運動的主要目標是廢止枯立倒木整理作業,而社會動員期救林運動的社會產品目的是〝全國搶救棲蘭檜木林〞,救林聯盟希望全國社會大眾能夠連署搶救棲蘭檜木林,並參與「為森林而走」大遊行,以及「為森林守夜祈福」等全國性的救林行動,以展現全民搶救棲蘭檜木林的民意,欲藉輿論壓力而廢止枯立倒木整理作業。
    在社會行銷策略方面,就目標對象區隔而言,救林聯盟採取的是大眾行銷的方式;就行銷組合而言,救林聯盟的產品為〝搶救台灣珍稀孓遺、身繫國土保安、百年伐木營林後僅存的棲蘭扁柏檜木純林區〞。救林聯盟將其產品訴求做適當的包裝後,配合為目標對象減少參與支持救林運動時所需付出的時間成本,然後整合性地運用各種行銷傳播策略,經由各類大眾傳播媒體、特殊媒體、以及人際傳播的配銷管道盡量地將救林運動的訴求傳達給廣大的社會大眾。
    在社會行銷計畫控制方面,救林聯盟在社會動員期救林運動開始後,每星期召開一次會議商討救林運動各項行動的進度,並因應運動中新出現的危機與轉機而調整救林行動。
    從報紙報導內容、讀者投書內容、社會大眾響應救林運動的情形、與政府回應綜合檢視救林聯盟在社會動員期救林運動中的社會行銷成效,顯示社會動員期救林運動的社會行銷成效良好。

    The objectives of this reseach are to examine the strategies of National Alliance for Rescuing Chi-lan Formosan Cedar Forest(NARCFCF) in Rescue Chi-lan Formosan Cedar Forest Movement(RCFCFM) by social marketing theory, to understand its social marketing conditions, social marketing product objectives, social marketing strategies, and the control of social marketing plan. In the end, reseacher try to discuss whether RCFCFM was successful of not.
    After analyzing the history of RCFCFM, motivate-general-public period in 1998 December was the key period of RCFCFM between 1998 July and 1999 April. Therefore the motivate-general-public period of RCFCFM is the period that this research try to discuss its social marketing strategies.
    This research is aimed at figuring out the strategies of NARCFCF to stop the operations of collecting Formosan Cedar dead woods on Chi-lan Mountain, so it’s a case study. The research method of this study is mainly documentary analysis. Also, researcher interviewed the crews of NARCFCF. The documents of this research included meeting records, official documents, and news releases of NARCFCF, and newspaper reports.
    The main goal of RCFCFM between 1998 July and 1999 April is to stop the operations of collecting Formosan Cedar dead woods on Chi-lan Mountain. The social product objective of motivate-general-public period of RCFCFM was making the whole general public to rescue Chi-lan Formosan Cedar Forest. NARCFCF hoped the general public could stand for RCFCFM by signing their names and attending actions to show the desire of the citizenry to rescue Chi-lan Formosan Cedar Forest in order to stop the operations of collecting Formosan Cedar dead woods on Chi-lan Mountain.
    As far as the strategies of NARCFCF are concerned, when it comes to the target audience segment, NARCFCF adopted a mass marketing. When it comes to the marketing mix, the product was “Rescuing the most valuable Chi-lan Formosan Cedar Forest which can protect our life and which is the only left pure Formosan Cedar forest after years of lumbering”. After packaging its product appropriately and trying to reduce time inconvenience of the general public, NARCFCF used integrated marketing communication skills and distribution channels such as mass media, special media, and interpersonal communication.
    As far as the control of social marketing plan is concerned, NARCFCF had meetings once a week in motivate-general-public period of RCFCFM to examine the progress of rescuing actions and adjust actions according to the new opportunities and threats.
    From the contents of reports and articles on letters column of newspapers, and the general public and government respondences to RCFCFM, we can say that social markeitng outcome of motivate-general-public period of RCFCFM was good.

    第一章 緒論 壹、研究動機及其重要性 1 貳、研究目的 3 參、用語界定 4 肆、研究限制 5 第二章 文獻探討 第一節 非正規環境教育、環境運動與社會行銷的關係 7 壹、社會行銷與非正規環境教育的關係 8 貳、非正規環境教育與環境運動的關係 13 參、社會行銷與環境運動的關係 15 肆、環境教育、社會行銷與環境運動的交互關係 18 第二節 社會行銷與社會行銷計畫 19 壹、社會行銷的定義 19 貳、社會行銷計畫 20 第三節 相關研究與研究方法 41 壹、相關研究 41 貳、相關研究方法 44 第三章 研究方法 壹、研究流程 47 貳、研究方法 49 參、本研究分析所用之社會行銷計畫架構 49 肆、研究時程、研究對象與資料範圍 51 伍、研究資料的可信性 52 第四章 救林運動的歷程 壹、救林運動的背景簡介 53 貳、救林運動的歷程分析介紹 54 第五章 資料分析與討論 第一節 救林運動的社會行銷計畫分析 67 壹、救林運動的關鍵時期 67 貳、社會動員期救林運動的社會行銷計畫 71 第二節 分析結果的綜合討論 107 壹、社會動員期救林運動的社會行銷策略綜合討論 107 貳、救林聯盟對於社會動員期救林運動中的 社會行銷優勢、弱點、機會與威脅的因應策略 112 參、從一些成就指標檢視社會動員期救林運動的 社會行銷成效 119 第六章 結論與建議 壹、結論 127 貳、建議 134 參考文獻 中文部分 139 英文部分 143 附錄 附錄一:棲蘭山林區枯立倒木整理作業大事記 145 附錄二:救林行動記事 153 附錄三:救林聯盟各加盟團體名錄 157 附錄四:1998年6月至1999年4月報紙新聞報導一覽表 161

    中文部分
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    英文部分
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