簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 陳宥均
論文名稱: 臺北市國民中學兼任行政職務教師工作壓力及其因應策略之研究
A Study of the Job Stress and Coping Methods for the Junior High School Teachers in Taipei City with Concurrent Administrative Work
指導教授: 徐昊杲
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工業教育學系
Department of Industrial Education
論文出版年: 2010
畢業學年度: 99
語文別: 中文
論文頁數: 139
中文關鍵詞: 兼任行政職務教師工作壓力因應策略
英文關鍵詞: concurrent administrative work, job stress, coping methods
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:126下載:21
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 本研究旨在瞭解臺北市國民中學兼任行政職務教師的工作壓力現況以及面對壓力的因應策略,研究母群以九十八學年度任教臺北市立國中(含完全中學)共70所學校之兼任行政職務教師為對象,總計發出50所學校,問卷數量約750份,問卷回收472份,剔除11份無效問卷後,有效問卷計461份,回收率為61.46%。
    本研究調查之結論簡略描述如下:
    一、臺北市國中兼任行政職務教師所感受的整體工作壓力是中等程度。且普遍感受到「行政負荷」及「上級壓力」兩個構面的工作壓力較為沈重。
    二、臺北市國中兼任行政職務教師的工作壓力因應策略,面臨工作壓力時,大多採取正面的因應策略「尋求支持」、「理性解決」、「情緒調適」去解決問題。
    三、不同背景變項臺北市國中兼任行政職務教師,在整體工作壓力負荷不會因年齡、服務年資、行政職務年資、最高學歷、目前擔任行政職務、學校班級數等不同有顯著差異,會因性別有顯著差異。
    四、不同背景變項之臺北市國中兼任行政職務教師,在整體壓力調適策略不會因性別、行政職務年資、學校班級數、目前擔任行政職務等不同而有顯著差異,會因年齡、服務年資、最高學歷有顯著差異。
    最後針對研究發現與結論,分別就教育主管行政機關、學校校長、兼任行政職務教師及未來研究者提出建議事項,俾供參考。

    The study aims to understand the job stress of Taipei municipal junior high school teachers serving as school executives as well, and their coping methods for dealing with stress. The population was targeted at junior high school teachers and executives working in Taipei city (including complete schools) in the academic year of ninety-eight. Of nearly 750 questionnaires that were sent out to fifty schools, 472 were returned. Except for the 11 invalid samples, 461 of them were retrieved valid; the return rate was 61.46%.
    The conclusions of the research were described as follows:
    1. The overall job stress that the Taipei municipal junior high school teachers and school executives bear was moderate, while they were overwhelmed by the “administrative working load” and “pressure from their supervisor.”
    2. Faced with pressure from work, most teachers and school executives adopted positive coping methods, such as “looking for support,” “solving problems rationally,” and “adjusting their emotion.”
    3. No significant differences in the category of “load of overall job stress” were found according to their age, years of serving as teachers, years of serving as executives, their highest degree, current administrative position, and number of classes at school; the only significant difference was found in the category of sex.
    4. There were no significant differences in the category of “strategies for adjusting overall pressure” in accordance with the teachers and executives’ sex, years of serving as executives, number of classes at school, current administrative position, and so forth. Significant differences were found based on their age, years of serving as teachers, and their highest degree.
    Last but not least, the researcher offers suggestions for educational administrative organizations, school principals, teachers and school executives, as well as future researchers in the light of the findings and conclusion of this study.

    總目錄 中文摘要 I 英文摘要 II 總目錄 IV 表目錄 VI 圖目錄 IX 圖目錄 IX 第一章 緒論 1 第一節 研究動機與目的 1 第二節 研究問題 4 第三節 研究範圍及限制 5 第四節 名詞釋義 6 第二章 文獻探討 9 第一節 國中教師兼職行政職務概況 9 第二節 工作壓力的意義、理論與其相關研究 13 第三節 壓力因應的意義、理論與其相關研究 47 第四節 工作壓力與因應方式之其他研究 63 第三章 研究設計與實施 67 第一節 研究架構 67 第二節 研究步驟與實施 69 第三節 研究工具 71 第四節 研究對象 72 第五節 資料處理 74 第四章 資料分析 77 第一節 研究樣本描述 77 第二節 臺北市國中兼任行政職務教師工作壓力及其因應策略現況分析 82 第三節 臺北市國中兼任行政職務教師工作壓力差異性分析 85 第四節 臺北市國中兼任行政職務教師工作壓力因應策略的差異性分析 100 第五章 結論與建議 117 第一節 結論 117 第二節 建議 119 參考文獻 125 壹、中文部份 125 貳、英文部分 131 附錄一 臺北市國民中學兼任行政職務教師工作壓力及其因應策略研究之調查問卷 137

    一、中文部份
    王以仁(1992)。教師心理衛生。台北市:心理。
    王秋絨(1981)。國民中學組織環境對教師角色壓力的影響。國立台灣師範大學教育研究碩士論文,未出版。
    王兆基(2000)。國小教師編制提高到每班2人。民國八十九年二月二日聯合報,第三版。
    江坤鋕(2001)。國民中小學校長行政管理角色、工作壓力及其因應策略之研究。國立中正大學教育學研究所碩士論文。
    江鴻鈞(1995)。臺灣省國民小學初任校長工作壓力與因應方式之研究[摘要]。國立臺中師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版。
    任晟蓀(2000)。學校行政實務處室篇。台北市:五南。
    李玉惠(1999)。由文化的內容與特質談學校教育的文化功能。中華民國開放教育學會會訊,7,頁25-31。
    李明書(1996)。工作壓力及其管理策略之探討。勞工行政,74,頁22-28。
    李晉男(2002)台南科學工業園區高科技研發人員工作壓力、因應方式與職業倦怠之關係研究。國立高雄師範大學工業科技教育研究所碩士論文。未出版。
    李忠孝 (2007) 桃園縣國小總務主任工作壓力與工作滿意關係之研究。臺北市立教育大學教育行政與評鑑研究所碩士論文。未出版。
    李世同 (2007) 臺北市國民小學兼任組長教師工作壓力與因應策略之研究。國立臺北教育大學教育政策與管理研究所。未出版。
    李思宏(2005) 台東縣國民中學初任教師工作壓力與因應策略之研究。國立臺東大學教育研究所碩士論文。
    李勝彰(2003)。國民中學教師工作壓力、因應策略與退休態度之研究。國立彰化師範大學教育研究所碩士論文,未出版。
    李顯鎮 (2006) 偏遠地區國民小學學校行政人員工作壓力、工作滿足與離職傾向關係之研究。淡江大學教育政策與領導研究所碩士論文。未出版。
    何柔慧 (2003) 台北縣國民小學教師教育改革壓力知覺與專業承諾之相關研究。國立臺北師範學院國民教育研究所碩士論文。未出版。
    何信煒 (2005) 國民小學總務主任工作壓力與工作倦怠相關之研究。國立新竹教育大學學校行政碩士論文。未出版。
    杜昌霖 (2005) 行政工作壓力、壓力因應方式與職業倦怠關係之研究-以高雄市國民小學主任暨組長為例。未出版。
    吳宗立(1996)。國中學校行政人員工作壓力與因應策略之研究。國教學報,頁8。
    吳宗立(1997)。國校行政。高雄市:復文。
    吳宗立(1998)。國民中學組職衝突、外在壓力、行政決策與學校效能關係之研究。國立政治大學教育研究所碩士論文。
    吳晨妤 (2006) 台北縣國小教師工作壓力與工作滿意之研究。未出版。臺北市立教育大學社會科教育研究所論文。
    吳明順(2003)。國民中學主任工作壓力與因應策略之研究。國立彰化師範大學教育研究所在職進修學校行政碩士班碩士論文,未出版。
    吳明隆(2000)。SPSS統計應用實務。台北市:松岡。
    吳清山(1993)。學校行政。台北市:心理。
    吳清基 (1990)。學校行政組織運作之探討。教師天地,46。頁19-22。
    吳榮福(2002)。台南縣國民小學總務主任工作壓力及其因應策略之研究。國立臺南師範學院教師在職進修學校行政碩士學位班碩士論文,未出版。
    林玟玟(1987)。教師行為特質、社會支持與工作壓力之研究。國立政治大學教育研究所碩士論文。
    林思妙(1992)。從認知評估、因應方式看國中教師工作壓力。國立台灣師範大學教育心理輔導研究所碩士論文,未出版。
    林昭男(2001)。國小初任主任工作壓力與因應策略之研究。國立高雄師範大學工業科技教育學系碩士論文,未出版。
    林財丁(1994)。工作壓力的生理、認知歷程和心理分析。企銀季刊,18(4),頁119-126。
    林銘科(2003)國民小學總務主任工作特性知覺與工作壓力之研究。國立嘉義大學國民教育研究所。未出版。
    林秀珠(2005) 國小級任導師初次兼任組長的工作壓力來源及其因應方式—以臺南市一所小學為例。國立臺南大學教管所學校行政組。未出版。
    林純文(1997)。國民小學組織氣候、教師工作壓力及其因應方式之研究。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文。
    林淑芬(2001)。我國高級職業學校兼任行政教師工作壓力與因應方式研究。國立彰化師範大學商業教育系在職進修班碩士論文。
    洪瑞峰(2008)國小教師兼任行政主管工作壓力、因應策略與工作滿意度之研究。銘傳大學教育研究所碩士論文。
    師大學生輔導中心(1984)。台北市國民中學教師學校壓力狀況調查研究。台北:師大學生輔導中心。
    周立勳(1986)。國小教師壓力控制信念與職業倦怠關係之研究。未出版。國立高雄師範學院國民教育研究所論文。
    周元璋 (2003) 彰化縣國民小學兼任行政職務教師工作壓力與因應方式之研究。臺中教育學院國民教育研究所碩士論文。未出版。
    邱皓政(2000)。量化研究與統計分析。台北市:五南。
    邱文良(2007) 台北縣國民小學工友工作壓力與工作滿意度之相關研究。輔仁大學教育與領導發展研究所論文。未出版。
    邱從益 (2004) 高雄市國民中學兼任行政職務教師工作壓力與學校組織氣氛關係之研究。國立高雄教育大學成人教育研究所論文。未出版。
    徐昊杲、邱佳椿(2002)。技職教育研究教戰手冊。台北市:師大書苑。
    徐永明 (2005) 國民中學教師兼任行政工作者工作壓力及其因應策略之研究。國立臺灣師範大學工業教育系研究所碩士論文。
    候敏麗(2007) 國民中學教師工作壓力與因應策略之研究。國立彰化師範大學教育研究所碩士論文。
    顏凰妃(2008) 兼任行政之國中初任教師工作壓力與因應策略探討。國立臺東大學教育系研究所論文。
    陳聖芳(1999)。台東地區國小教師的工作壓力與工作滿意度之研究[摘要]。國立台東師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版。
    陳淑惠 (2006) 國中教師與學生對學校行政服務滿意之研究。輔仁大學應用統計研究所碩士論文。
    陳明堂 (民95) 臺南縣國民小學教師情緒智力與工作壓力關係之研究。國立臺南大學教育管理經營研究所碩士論文。未出版。
    陳廷楷 (2003) 國小教務主任在實施九年一貫課程下之工作壓力與因應對策研究國立嘉義大學/國民教育研究所碩士論文。未出版。
    陳星秀(2003)。過勞死,好發心血管疾病族群。哈佛健康雜誌,63。台北市:哈佛健檢。頁9。
    陳慶盛 (2004) 國民小學教務主任工作壓力與因應策略之研究。國立高雄師範大學教育學系研究所碩士論文。
    郭耀輝 (2004) 國民小學教師工作壓力與職業倦怠關係之研究。屏東師範學院國民教育研究所碩士論文。
    國民教育法施行細則(2004),取自「全國法規資料庫」:http://www.jges.mlc.edu.tw/8/8law-1.htm
    張文賢(2005)國中電腦教師工作壓力與因應策略研究。高雄師範大學/資訊教育研究所碩士論文。
    張明麗(1990)。國小女教師工作壓力、工作滿意度與退休態度之研究。國立政治大學教育研究所碩士論文,未出版。
    張春興(1992)。心理學。台北市:東華書局。
    張舒昀 (2006) 台灣地區地方教育行政人員工作壓力與工作滿意關係之研究。國立臺灣師範大學/公民教育與活動領導學系。
    張淑貞 (2007) 台中市幼兒園教師工作壓力與職業倦怠之研究。朝陽科技大學幼兒保育系碩士論文。
    張淑雲 (2002) 顧客滿意度建立餐廳服務品質評估模式之研究-以牛排西餐廳為例。文化大學觀光事業所碩士論文。
    張清濱(1996)。學校行政。台北市:台灣書局。
    張添洲(1999)。工作壓力與生涯耗竭。勞工行政,130,頁53-55。
    程一民(1996)。國民小學教師工作壓力與因方式之研究。台北市立師範學院初等教育研究所碩士論文,未出版。
    黃宏建(2002)。台中縣國中教師工作壓力之研究。國立台灣彰化師範大學教育研究所論碩論文,未出版。
    傅聖坤 (2007) 桃園縣國小教師壓力因應方式與工作滿意度之相關研究。國立臺北教育大學教育政策與管理研究所碩士論文。
    黃義良(1999)。國小兼任行政教師工作壓力與調適方式之研究。屏東師範學院國民教育研究所論文集,4,頁83-114。
    葉兆祺(1999)。國民小學實習教師工作壓力因應方式之研究[摘要]。國立臺中範學院國民教育研究所碩士論文,未出版。
    蔡純姿(1998)。國民小學教師覺知教育改革之工作壓力及其因應策略之研究[摘要]。國立高雄師範大學輔導研究所博士論文,未出版
    葉龍源(1998)。國民小學主任工作壓力與因應方式之研究[摘要]。國立臺中範學院國民教育研究所碩士論文,未出版。
    蔡璧煌 (1989)。國民中學教師壓力之研究。師大學報,34,頁75-114。
    蔡翠娥 (2005) 台北市國小教師工作壓力、因應方式與工作滿意度之研究臺北市立師範學院國民教育研究所碩士論文。
    廖郁映 (2006) 基隆市國小兼任總務工作教師工作壓力與調適方式之研究。國立臺北教育大學教育政策與管理研究所碩士論文。
    鄧柑謀(1991)。國民中學訓輔人員工作壓力因應策略與職業倦怠關係之研究。國立台中師範學院初等教育研究所碩士論文,未出版。
    劉宛妮 (2006) 諾丁關懷倫理學的學校行政涵義研究。國立臺中教育大學教育學系碩士論文。未出版。
    繆敏志(1993)。工作壓力之理論基礎與模式及其管理方法。中國行政,82,頁21-46。
    蔡孟翰 (2001) 中年教師覺知教育改革壓力、工作價值觀與生涯發展需求之關係研究。國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文。
    鄭百芬(2003)。高中教師兼行政職務者工作工壓力與應策略之研究。國立台灣師範大學工業教育研究所技職教育學校行政碩士論文。
    駱 仁 (2007) 國民小學兼任行政工作教師工作壓力與工作滿意度之研究-以雲林縣為例。國立嘉義大學國民教育研究所碩士論文。
    鄭彩鳳(1998)。學校行政─理論與實務。高雄市:麗文。
    謝文全(1993)。學校行政。台北市:五南。
    謝金青(1992)。國民小學行政兼職教師角色衝突與工作滿意程度之研究[摘要]。國立政治大學教育研究所碩士論文,未出版。
    謝承慶(2001)。彰化縣國民小學擔任行政工作教師角色壓力及其相關因素之探討。國立嘉義大學國民教育研究所論士論文,未出版。
    謝琇玲(1990)。國民中學學校組職氣氛教師工作壓力及其因應方式之調查研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文,未出版。
    鍾鏡輝 (2007) 臺北市國民小學特殊教育教師工作壓力及因應策略之研究。未出版。國立臺北教育大學教育政策與管理研究所碩士論文。
    藍采風(1988)。生活壓力與適應。台北市:幼師。
    饒邦安(1991)。台北市國小教師行政兼職與工作滿意之研究。國立台灣師範大學教育研究所論文,未出版。

    二、英文部分
    Cappelli,Peter(1996),The British Experience with Youth Apprenticeships.Phi Delta Kappa. June 1996. pp.679~681.
    Case, Michael(1994), A Policy in Transition: The Development of Labour’s Comprehensive School Policy, 1945~1965 (Great Britain), Boston College PHD Desecration.
    Abertson, L.M., & Kagan, D.M.(1989). Occupational stress among teachers. Journal of Resarch and Development in Education, 21..
    Adams,E.(1999).Vocational teacher stress and internal characteristics.Journal of Vcationaland Technical Educational,16(1),1-7,Retrieved,Nov.10.2005,from.
    Arikewuyo,M.O. (2004).Stress management strategies of secondary school teachers in Nigeria.Journal of Educational Research,46(2).
    Auerbach, S.M., & Gramling, S.E.(1998).Stress management psychological Foundations. Englewood Cliffs,NJ:Prentice Hall.
    Barber, J.B.(1982).Stress: sources, symptoms and alleviators as reported by selected public school administrators in the state of Florida. Dissertational Abstracts International,43(1).
    Bartell, C.A.(1984).Functions of the executive. Boston Massachusetts: Harvard University Press.
    Beehr, T.A., & Newman, J.E.(1978). Job stress, employee health, and organizational effectiveness : affect analysis, mldel, and literature review. Personal Psychology,31.
    Borg, M. G. & Ring, R. J.(1991). Towards a model of for the determinants of occupational stress among school teachers. European Journal of Psychology of Education.
    Brehm,B.A.(1998).Stress management: Increasing your stress resistance. New York: Longman.
    Brown, J.(1984). Missouri teacher experience stress. ERIC Document Reproduction Service No.ED 253313.
    Canon, W. B.(1932).The wisdom of the body.New York:Norton.
    Chaplain, R. P.(1995). Stress and job satisfaction: A study of English primary school Teachers. Educational psychology,15.
    Chris, K. (2001) . Teacher stress:Directions for future research.Educational Review,53.
    Cooper, C.L. & Travers, C.J.(1996). Teachers under pressure: stress in the teaching profession. New York: Bantam Books.
    Dewe, P.(1986). Coping with work stress: An inverstigation of teacher action, Research in Education,33.
    Dorsch,H.M., & Eaton,W.W.(2000) Psychosocial work environment and depression epidemiologic assessment of the demand-control model. Americon Journal of Public Heath,90.
    Ebersohn,L. & Eloff,I.(2002). The black,white and gray of rainbow children with HIV/AIDS.Perspectives in Education,20.
    Everly, G.S., & Rosenfeld, R.(1981). The nature and treatment of the stress response. New York: Plenum Press.
    Finlayson,M.(2002).Teacher stress in Scotland.Education journal.83,7.
    Folkman, S., & Lazarus, R.S.(1984). If it must be a process: Study information and copion during three stages of a college examination. Journal of Social Psychology, 48(1).
    Folkman,S.& Moskovwitz,J.T.(2004).Coping:Pitfalls and promise.Annual Review of Psychology,55.
    Gmelch, W. H., & Swent, B.(1983).Management team stressors and their Impact on Administrator health. Paper presenter at the Annual meeting of the American educational research association. (ERIC Document Reproduction Service NO.Ed218761).
    Gmelch, W. H.(1983). Stress for success: how to optimize your performance. Theory into Practice, v22,nl.
    Greenberg, G.(1995).Comprehensive stress management. New York: Viking.
    Greenberg, G.,& Baron,R.(1997).Behavior in Organization.(Ed.). Englewood Cliffs, New Jersey:Prentice-Hall.
    Hobfoll, S.E.(1995).The social readjustment rating scale. Journal of Psychosomatic Research,11.
    Jarvis,M.(2002).Teacher stress:A critical review og recent findings and suggestions for future research directions.Stress News.
    Kyriacou,C.(2001).Teacher stress:Directions for future. Educational Review, 53(1).
    Kyriacou,C., & Sutcliffe,J.(1978).Teacher stress and psychoneurotic symptoms. British Journal Education Psychology,55.
    Kyriacou, C.(1982).Coping actions and occupational stress among school teachers. Researh in Educational, 24.
    Lazarus, R.S.,& Launier, J. C.(1978).Patterns of Adjustment.New York:McGraw-Hill Book Company.
    Lazarus, R.S., & Folkman, S.(1984). Stress, appraisal and coping. New York: Springer.
    Litt,M.D., & Turk,D.C.(1985).Sources of stress and dissatisfaction in experienced high school teacher.Jouranl of Education Research,78(3).
    Luthans, F.(1982).Job stress and coping strategies. Organizational Behvior,45(2).
    Martin, T.N., & Schermentharm, J. R. JR.(1983)Work and non work influence on health: A research agenda using inability to leave as a critical variable. Academy of Management Review, 1983, 8(4).
    McCormick,J.(1997). Occupational stress of teachers: Biographical differences in large school system. Journal of Educational adiminstration,35(1).
    Needle,R.H.,Griffin,T.Sevendsen,R.,& Berney,C,(1980). Teacherstress:sources and consequences.The Journal of school Health,February.
    Pearlin, L.L. & Schooler, C.(1978).The structure of coping. Journal of Health & Social Behavior,19.
    Rajala, R..(1990). Causal Predominance of cognitions in disturbed affect among Finnish primary school teachers. Scandinavian Journal of Educational Research,34.
    Robbins, (2003). Organizational behavior (10th ed) New Jersey:Pearson Education.
    Salo, K.(1995). Teacher-stress process: How can they be explained? Journal of Educational Research, 39(3).
    Schafer,B.T.(1987).Job-related stress, social support, and Burnout among classroom teachers. Journal of Applied Psychology, 72(2).
    Schultz,D.P.(1977).Psychology and industry today. New York: Macmillan Publishing Co.
    Selye, H. (1983). The stress concept: Past, and the future. In C. L. Cooper (Ed.), Stress research (1-20). New York : John Wiley & Sons.
    Steers, R. M. (1988). Work and stress, Introduction to organizational behavior. NSCCP Bullentin,27.
    Stein,F.,&Cutler,S.T.(2002).Psychosocial occupational therapy:A Holistic Approach.Albany,New York:Delmar
    Thonguskmag,J.(2003).Fear in the Workplace: The Relationship among sex,self-efficacy,and coping strategies.Unpublished doctoral dissertation,State University of Virginia,Falls Church.
    Truch, S. (1980). Teacher burnout and what to do about it.(ERIC Document Reproduction Serviec NO.ED194464)
    Wetiten, E.(1986).Psychology Applied to Moden Lief,(2nd ed.).Calf: Brooks/Coke.
    Wilson,V.(2002).Feeling the Strain:An overview of the literature on teachers’stress.Glasgow:The SCRE Center.
    Yeager,S.(2001).Stress an adaptation.Department of Nursing,DeSales University,from the World Wide

    下載圖示
    QR CODE