簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 李錦玫
Lee, Chin-Mei
論文名稱: 網路商店促銷廣告對消費者購買意願影響之研究─以嬰童用品為例
A Study of Consumer Purchase Intention from Online Store Promotional Advertisements: An Example from Baby Products
指導教授: 楊美雪
Yang, Mei-Hsueh
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 圖文傳播學系
Department of Graphic Arts and Communications
論文出版年: 2011
畢業學年度: 99
語文別: 中文
論文頁數: 156
中文關鍵詞: 電子商務網路商店促銷廣告促銷類型促銷情境購買意願
英文關鍵詞: Electronic commerce, Online shop, Promotional advertisement, Promotion type, Promotion situation, Purchase intention
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:1303下載:146
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 本研究旨在探討網路商店促銷廣告對於消費者購買意願之影響,並分析不同背景變項消費者之間的影響差異。透過網路問卷調查方法,以嬰童用品網路消費者為研究對象,共回收4,866份有效問卷。問卷資料採用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數及雙因子變異數等方法進行統計分析。最後根據研究結果與結論,針對網路商店業者、嬰童用品業者與婦幼產業相關行銷人員、網路購物者與嬰童用品消費者,以及後續研究提出相關具體建議。本研究之重要發現如下:
    一、各類促銷廣告宣傳方式對於消費者購買意願的影響,整體趨於中上程度。以「網路媒體廣告宣傳方式」影響高於「非網路媒體廣告宣傳方式」;各構面分別以「網路關鍵字與社群推薦廣告」及「平面DM廣告」影響最高。
    二、各類促銷廣告活動方式對於消費者購買意願的影響,整體趨於中上程度。在促銷廣告活動類型以「非價格類型促銷活動」影響高於「價格類型促銷活動」;而在促銷廣告活動情境以「促銷活動呈現方式」影響高於「節慶時機促銷活動」。
    三、各構面促銷廣告與不同背景變項消費者對於購買意願具有交互作用影響;以「促銷廣告活動類型」受到的干擾效果最大,其次為「促銷廣告活動情境」,「促銷廣告宣傳方式」受到的干擾效果最小。
    四、不同背景變項消費者受到各構面促銷廣告的影響具有顯著差異。整體上,網路商店瀏覽愈頻繁、自用與送禮功能兼具及網路購物金額愈高者,受到的影響就愈大。

    The aim of the research is to discuss the impact of promotional advertisement of online stores on consumers’ purchase intention while analyzing the differences in consumers with different backgrounds. Questionnaire investigation was applied asthe research method and online babyproductconsumers were the research targets. There were 4,866 effective questionnaires returned. Statistical analyses such as descriptive statistics, independent sample ttest, ANOVA and two-way ANOVA were applied to analyze the questionnaires. Specific suggestions were made for online store owners, baby products industryand marketing staff in the maternity industry, online shoppers,babyproductconsumers and follow-up research, according to the research results and conclusions. Importantfindings of the research are:
    1. The impact level of all promotional advertisement popularizing methods on the consumers’ purchase intention tends to be above the average. The impact of “Online media advertisement popularization” is higher than “Non-online media advertisement popularization.” For every dimension, the impacts of “Online keywords and recommended advertisements displayed on social network” and “Print DM advertisement” are the highest.
    2. The impactlevel of all promotional advertisement activities on the consumers’ purchase intention tends to be above the average. For promotional advertisement activity type, the impact of “Non-price related promotion activity” is higher than “Price-related promotion activity”. For promotional advertisement activitysituation, the impact of “Representation by promotion activity” is higher than “Promotional activity during festivals.”
    3. There is interactionbetween promotional advertisement of all dimensions and consumers with different backgroundson the consumers’ purchase intention. Theinterference effect of “Promotional advertisement activity type” is the highest, followed by “Promotional advertisement activity situation” and “Promotional advertisement popularizing methods.”

    4. There are significantly different impacts with different background consumers by all dimensions of promotional advertisements. Overall, the impact is proportionally higher for consumers who browse more online shops, purchase for both self-use and gift-purpose and spend more money on online shops.

    第壹章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與問題 6 第三節 名詞釋義 6 第四節 研究範圍與限制 7 第五節 研究流程 9 第貳章 文獻探討 10 第一節 網路商店行銷經營發展現況 10 第二節 網路商店促銷廣告相關研究與衡量構面 15 第三節 網路消費者購買意願理論與相關研究 31 第四節 文獻探討小結 43 第參章 研究設計與實施 44 第一節 研究架構 44 第二節 研究方法 44 第三節 研究對象 45 第四節 研究工具 46 第五節 研究實施 47 第六節 資料處理與分析 48 第肆章 研究結果與討論 50 第一節 受訪者背景變項之敘述性統計分析 50 第二節 促銷廣告宣傳方式對於消費者購買意願之影響 59 第三節 促銷廣告活動類型對於消費者購買意願之影響 73 第四節 促銷廣告活動情境對於消費者購買意願之影響 89 第伍章 研究結論與建議 104 第一節 研究結論 104 第二節 研究建議 111 參考文獻 117 壹、中文部份 117 貳、英文部份 127 附錄 130 附錄一 PCHOME商店街婦幼網路商店(A群體別) 130 附錄二 預試問卷調查表 135 附錄三 正式問卷調查表 141 附錄四 網路媒體廣告宣傳方式之開放性答案摘要 147 附錄五 非網路媒體廣告宣傳方式之開放性答案摘要 149 附錄六 價格類型促銷活動之開放性答案摘要 150 附錄七 非價格類型促銷活動之開放性答案摘要 152 附錄八 節慶時機促銷活動之開放性答案摘要 154 附錄九 促銷活動呈現方式之開放性答案摘要 156

    壹、中文部份
    AE廣告部落格(2007)。廣告與促銷的差異。2010年2月6日取自:http://www.ad4bargain.com/adblog/?cat=173
    Armstrong G., & Kotler, P. (2005)。行銷學(第七版)(張逸民譯)。台北市:華泰。(原著出版年:2005)
    Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Miniard, P. W.(2007)。消費者行為(第十版)(白滌清譯)。台北市:華泰文化。(原著出版年:2006)
    Gymboree(2010)。GYMBOREE健寶園─風行世界,0~5歲幼兒早期教育第一品牌。2010年7月31日,取自:http://www.gymboree.com.tw/about/about.htm
    Hackley, C.(2006)。廣告與促銷:品牌傳播的密訣(鄭安鳳、彭書翰譯)。台北市:風雲論壇出版。(原著出版年:2005)
    Hawkins, D. I., Mothersbaugh, D. L., & Best, R. J.(2008)。消費者行為(第十版)(洪光宗、洪光遠、朱志忠譯)。台北市:美商麥格羅。(原著出版年2007)
    Kotler, P., & Armstrong, G.(2002)。行銷學原理(四版)(方世榮譯)。台北市:東華書局。(原著出版年:2001)
    Moriarty, S., Mitchell, N., & Wells, M. D.(2010)。廣告學(第八版)(陳尚永譯)。台北市:華泰書局。(原著出版年:2009)
    Schultz, D. E.(2002)。現代廣告概論:策略與實務(朝陽堂譯)。台北市:新文京。(原著出版年:2001)
    Strauss, J., Ansary, A. I., & Frost, R.(2008)。網路行銷概論(四版)(洪慧芳譯)。台北市:臺灣培生。(原著出版年:2006)
    Tsay, J.(無日期)。如何開辦網路商店。2010年7月17日,取自:http://tw.mintac.net/start_selling.html
    Turban, E., King, D., Lee, J., & Vielhan, D.(2005)。電子商務:管理與技術(第三版)(張瑞芬譯)。台北市:華泰文化出版。(原著出版年:2004)
    Turban, E., King, D., Lee, J., & Vielhan, D.(2008)。電子商務:管理與技術(第五版)(張瑞芬譯)。台北市:華泰文化出版。(原著出版年:2008)
    Wells, Burnett, Moriarty(2007)。廣告:原理與實務(黃俊堯、黃曼琴譯)。台北市:台灣培生。(原著出版年:2006)
    丁偉峰(2006)。電子商務網站經營(9):架站完成了,行銷呢?。2009年10月20日,取自:http://www.web-time.com.tw/details/ec.aspx?id=139
    丁偉峰(2010)。網站、商品一樣沒變業績增40倍?!。2010年5月31日,取自:http://www.web-time.com.tw/details/ec.aspx?id=303
    小池良次(2001)。探索新的網路經濟模式:網路商店的經營策略(郭永富譯)。台北縣:博碩文化。(原著出版年:2000)
    內政部兒童局(2008)。我國兒童人權報告書(摘要版)。2010年3月6日,取自:http://www.cbi.gov.tw/CBI_2/internet/main/index.aspx
    內政部統計處(2010a)。內政部統計年報。2010年11月7日,取自:http://sowf.moi.gov.tw/stat/year/list.htm
    內政部統計處(2010b)。內政部統計通報。2011年1月16日,取自:http://www.moi.gov.tw/stat/index.aspx
    尤瓊菱(2006)。使用者對非價格網路促銷之激勵效果分析─以育達學生對填寫網路問卷為例。育達商業技術學院碩士論文,未出版,台北市。
    方世榮(2003)。行銷學(第三版)。台北市:三民書局。
    王又鵬(1996)。促銷活動對消費者購買行為影響之研究。國立政治大學博士論文,未出版,台北市。
    王又鵬(1997)。廠商價格促銷策略、消費者折扣認知與購買意圖之影響。台北市:華泰書局。
    王志平(2008)。網路行銷導論(第三版)。台北:全華圖書。
    王佳綾(2002)。促銷建構方式對消費者購買決策過程之影響。逢甲大學碩士論文,未出版,台北市。
    王明中(2004)。從整合行銷觀點探討我國B2C軟體服務供應商之行銷模式-以超網路科技公司為例。元智大學碩士論文,未出版,桃園縣。
    王信文、何巧齡(2006)。影響網路購物行為之關鍵因素分析。經營管理論叢,2(1),1-28。
    王思樺(2008)。購物網站廣告媒體使用策略之傳播效果─廣告信號效果觀點。政治大學碩士論文,未出版,台北市。
    王調榮(2009)。以ICDT模型建構社區數位機會中心入口網─以高雄縣民族數位機會中心為例。南台科技大學碩士論文,未出版,高雄縣。
    田裕斌(2009)。爭網路商店輔導補助,業者推開店方案。2009年10月28日,取自:http://www.360d.com.tw/phpbb/archiver/?tid-5320.html
    朱家賢(2000)。促銷性廣告、產品品牌聯想形象、消費者屬性對廣告效果影響之研究。東吳大學碩士論文,未出版,台北市。
    朱經明(2007)。教育及心理統計學。台北市:五南圖書。
    朱臻真(2009)。網路促銷方式對消費者知覺促銷利益影響之研究─以金融服務業為例。世新大學碩士論文,未出版。
    江貴美(2008)。保養品網站動態廣告模式設計研究。大同大學碩士論文,未出版,台北市。
    何宛芳(2009)。數位行銷就是現在!。台北市:巨思文化股份有限公司。
    何明霖(2005)。以期望確認理論探討新興廣告媒體對廣告主的成果效益。高苑技術學院碩士論文,未出版,高雄縣。
    吳和堂(2010)。教育論文寫作與實用技巧(三版)。台北市:高等教育文化。
    吳怡靜(2010年10月)。貝恩資本收購Gymboree,私募業看上兒童商機。天下雜誌,458。2011年1月16日,取自:http://www.cw.com.tw/article/index.jsp?id=42053
    吳宜蓁(2004)。不同通路型態下促銷方式對認知價值、購買意願及商店形象之影響─以化妝品產業為例。屏東商業技術學院碩士論文,未出版,屏東市。
    吳明隆(2007)。SPSS操作與應用:問卷統計分析實務。台北市:五南。
    吳青瑜(2005)。價格促銷之一致性與獨特性對購買行為的影響。世新大學碩士論文,未出版,台北市。
    吳祝華(2008)。結合傳統實體通路與網路商店之行銷策略-以台灣茶葉產業為例。中原大學碩士論文,未出版,桃園縣。
    吳萬益(2006年3月)。行銷活動的內涵。科學發展,399,34-41。2010年12月20日,取自:http://web1.nsc.gov.tw/public/Data/popsc/2006_29/34-41.pdf
    吳德君(2006)。促銷方式、促銷情境對購買意願的影響─購物方式與產品涉入為干擾變數。大同大學碩士論文,未出版,台北市。
    李宗儒、謝明慧、何建達、Koh, S. C. L.、余啟民、李展謀(2007)。網路行銷與電子商務實。台中市:滄海。
    李宜倫(2004)。兩岸廣告訴求與媒體類型對廣告效果影響之研究。大葉大學碩士論文,未出版,彰化縣。
    李隆安(2007)。調查研究方法。台北市:三民書局。
    周文卿(2006a)。2006-2007台灣網路購物市場發展分析。台北市:資策會資訊市場情報中心。
    周文卿(2006b)。台灣電子商店發展現況與趨勢。台北市:資策會資訊市場情報中心。
    周文欽(2006)。研究方法─實徵性研究取向(第二版)。台北市:心理出版社。
    周宜欣(2006)。促銷性廣告、品牌聯想形象、來源國效應與認知商店形象對產品評價影響之研究-以家電產品為例。南華大學碩士論文,未出版,嘉義縣。
    周郁菁(2007)。在時間限制下,網路廣告促銷方式對網路衝動性購買行為影響之研究。朝陽科技大學碩士論文,未出版,台中縣。
    周根主(2003)。網路折價券發放形式對於消費者知覺價值、知覺風險及使用意願的影響。國立臺灣師範大學碩士論文,未出版,台北市。
    周湘雯(2001)。網路使用者對線上促銷活動態度之研究。國立中山大學碩士論文,未出版,高雄市。
    周銘源(2005)。網路促銷模式對消費者購買數位內容商品的影響分析─以線上英語學習為例。世新大學管理學院碩士論文,未出版,台北市。
    林生傳(2003)。教育研究法:全方位的統整與分析。台北市:心理出版社。
    林季儀(2006)。促銷方式對電視購物之知覺風險與購買意願影響分析。立德管理學院碩士論文,未出版,台南市。
    林承賢(2004)。近五年來台灣傳播學界博碩士論文使用網路問卷研究方法之後設分析。資訊社會研究,6,25-58。
    林欣諭(2007)。虛擬行銷之ICDT模式與消費者整體滿意度及忠誠度之相關研究。嶺東科技大學,未出版。
    林建煌(2008)。消費者行為概論。台北市:華泰書局。
    林美娟(2005)。網路消費者行為涉入之行銷策略新興網路購物商店之應用:以機能性食品為例。雲林科技大學碩士論文,未出版,雲林縣。
    林智新(2009)。網路搜尋影響點擊廣告因素之探討。大同大學碩士論文,未出版,台北市。
    林蓬榮(2009)。網路行銷:趨勢、策略與技能。台北:新文京。
    邱炳勳(2007)。網路購物之購買意願實證研究─以台南市都會地區為例。高菀科技大學碩士論文,未出版,高雄縣。
    邱錦嵐(2002)。贈品促銷對消費者購買行為的影響─以機車為例。國立台灣科技大學碩士論文,未出版,台北市。
    柳美娟(2010)。促銷方式與促銷情境對消費者購買意願影響之探討─以e-learning形式為干擾變數。大同大學碩士論文,未出版,台北市。
    洪郁翔(2005)。促銷折扣、品牌知名度、與知覺價值對消費者購買意願影響之研究。文化大學碩士論文,未出版,台北市。
    洪富凱(2003)。網站及產品認知品質與清費者特性對網路購物意願及決策影響之研究。國立成功大學碩士論文,未出版,台南市。
    洪順慶(2005)。行銷管理(三版)。台北市:福懋。
    洪麗珠、陳月如、吳念潔、尤姵文、張乃文、鐘雅婷(2008)。廣告效果對購買意願之研究─以速食業電視廣告為例。商業現代學刊,4(3),187-195。
    徐玉燕(2003)。消費者特徵、企業形象與服務品質對購買決策影響之研究─以台灣地區不同零售業態加以實證。中國文化大學碩士論文,未出版,台北市。
    徐哲毅(2010)。節慶促銷廣告與消費者行為交叉分析研究。國立臺灣大學碩士論文,未出版,台北市。
    徐振軒(1998)。網際網路上促銷模式之研究。國立中山大學碩士論文,未出版,高雄市。
    徐靜儀(2002)。廣告訴求對廣告效果影響之研究─以網頁廣告為例。東吳大學碩士論文,未出版,台北市。
    涂金堂(2010)。SPSS與量化研究。台北市:五南圖書。
    翁陽明(2005)。幼兒家長購買益智玩具的消費動機與消費行為之研究─以台中市為例。國立彰化師範大學碩士論文,未出版,彰化市。
    財團法人台灣網路資訊中心(2009)。九十八年度台灣寬頻網路使用狀況調查摘要分析。2010年03月02日,取自:http://www.twnic.net.tw/download/200307/200307index.shtml
    高幸玉(2009)。98年我國B2B及B2C電子商務調查報告。台北市:財團法人資訊工業策進會。
    張文瑜(2003)。廣告行為─當下廣告的非成文規定、原則與文化在臺灣的務實應用。台北市:文化大學出版。
    張玉櫻(2010年8月)。嬰童用品實體通路及網路商城GO!。婦幼用品採購年鑑,2010年8月,144-147。
    張君如(2006)。贈品促銷對消費者情緒及購買意願影響之研究。實踐大學碩士論文,未出版,台北市。
    張桂娟(2003)。廣告訴求與廣告媒體類型對廣告效果之影響。中國文化大學碩士論文,未出版,台北市。
    張國忠、丁承、丁慧瑩(2000)。網路商店行銷策略對消費者滿意度與服務價值認知之影響效果探討。商管科技季刊,1(3),332-333。
    張幃宜(2004)。促銷方式、促銷態度與購買意願之研究─以休閒旅館為例。國立嘉義大學碩士論文,未出版,台北市。
    張湘梅(2005)。促銷方式、促銷情境對消費購買意願的影響─電視購物、網路購物干擾效果之探討。大同大學碩士論文,未出版,台北市。
    張維庭(2008)。以消費者行為檢視購物中心定策略之研究─以京華城為例。國立師範大學碩士論文,未出版,台北市。
    張瓊文(1999)。網路商店中線上人員服務功能對消費者商店印象與其購買意願之影響。國立中山大學碩士論文,未出版,高雄市。
    張瓊華(2002)。廣告媒體類型與媒體接觸行為對廣告效果之影響─以網路廣告與電視廣告為例。國立交通大學碩士論文,未出版,新竹市。
    張馨云(2003)。主題廣告、促銷活動與品牌層級之綜效研究─考慮產品類別之調節效果。國立政治大學碩士論文,未出版,台北市。
    清水公一(2008)。廣告理論與戰略(黃振家、張永慧譯)。台北市:亞太圖書出版。(原著年版年:2007)
    許維哲(2009)。促銷活動與顧客知覺價值對購買意願之研究─以嘉義市量販店為例。南台科技大學碩士論文,未出版,台北市。
    連育卿(2006)。廣告訴求、品牌形象與品牌認知對消費者購買意願影響之研究。南台科技大學碩士論文,未出版,台南縣。
    陳乃毅(2010)。促銷情境與促銷方式對購買意願的影響─產品類別與購物方式為干擾變數。大同大學碩士論文,未出版,台北市。
    陳佳霖(2008)。參考價格與促銷情境對購買意願之影響─以產品種類及零售店種類為干擾變數之研究。大同大學碩士論文,未出版,台北市。
    陳尚郁(2004)。「付物流費,免費索取」之網路促銷模式購物意願研究。國立中山大學碩士論文,未出版,高雄市。
    陳瑞陽(2006)。網路行銷。台北市:學貫行銷公司出版。
    陸佩芝(2008年3月31日)。台灣網購市場多軍異起。電子商務時報。2010年7月2日,取自:http://www.ectimes.org.tw/shownews.aspx?id=10441
    創市際市場研究顧問公司(2009)。網路廣告意向與各類媒體關鍵字之追蹤調查。2010年4月17日,取自:http://www.insightxplorer.com/news/news_03_30_09.html
    創市際市場研究顧問公司(2010)。台灣網路及消費行為基礎調查。2011年1月16日,取自:http://www.insightxplorer.com/specialtopic/crossmedia_201012.html
    黃文章(2009)。促銷形式、促銷頻率與促銷時機對門市銷售額之影響─以統一超商為例。銘傳大學碩士論文,未出版,台北市。
    黃建中(2004)。網站優惠政策對消費意願影響之研究─以食品網站為例。國立成功大學碩士論文,未出版,台南市。
    黃家蔚(2004)。促銷方式、產品涉入程度與促銷情境對消費者品牌評價與購買意願之影響。國立成功大學碩士論文,未出版,台南市。
    黃偉哲(2007)。網路廣告促銷方式、衝動性特質對網路衝動性購買行為之影響。朝陽科技大學碩士論文,未出版,台中縣。
    媽媽寶寶雜誌(2010)。婦幼菁品大賞:第8屆2010年度最愛婦幼商品調查大公開。台北市:儂儂雜誌社。
    楊大緯(2000)。網路購買意願之影響因素研究─以資訊產品為例。大同大學碩士論文,未出版,台北市。
    楊青(2003)。網路商店要人潮,行銷少不了!。電子商務時報。2009年10月24日取自:http://www.ectimes.org.tw/Shownews.aspx?id=4682
    楊喬雯(2008)。金錢性促銷對消費者價格認知之影響─以消費者人格特質及時間壓力為干擾變項。朝陽科技大學碩士論文,未出版,台北市。
    經濟部商業司(2007)。商業現代化─邁向電子商務的新世紀。台北市:行政院。
    經濟部商業司(2008)。2008中華民國電子商務年鑑。台北市:經濟部商業司。
    經濟部商業司(2009a)。2009中華民國電子商務年鑑。台北市:經濟部商業司。
    經濟部商業司(2009b)。98年度經濟部第九屆e-21金網獎頒獎典禮暨新網路時代電子商務發展計畫成果發表會。未出版的講義,經濟部商業司,台北市。
    萬龍豪(2006)。創新網路購物系統與網路行銷之研究與應用─以SunMonnGo網站為例。國立台灣師範大學碩士論文,未出版,台北市。
    葉啟憲(2001)。影響嬰童服飾消費者抗價性之研究─以麗嬰房亞洲地區為例。高雄第一科技大學碩士論文,未出版,高雄市。
    詹凱捷(2004)。價格促銷、廣告代言人對品牌權益及購買意願之影響。大同大學碩士論文,未出版,台北市。
    詹超宇(2008)。2008年台灣網友行為與B2C消費發展趨勢。台北市:資策會資訊市場情報中心。
    詹超宇(2009)。2008年台灣電子商店發展現況與趨勢。台北市:資策會資訊市場情報中心。
    資策會產業情報中心(2007)。解讀產業成功密碼2008-2010。台北市:財團法人資訊策進會。
    資策會產業情報研究所(2009)。數位消費行為與網路消費市場發展趨勢。台北市:資策會產業情報研究所。
    榮泰生(2005)。國際行銷學(三版)。台北市:華泰文化。
    榮泰生(2007)。網路行銷:電子商務實務(第三版)。台北市:五南圖書出版。
    榮泰生(2010)。SPSS與研究方法(第二版)。台北市:五南圖書出版。
    趙巧倚(2006)。網路商店經營前置變項對顧客滿意度之影響:以網路信任為中介變項。銘傳大學碩士論文,未出版,台北市。
    劉天賜(2006)。品牌形象、服務品質、促銷活動對消費者行為之影響─以加油站為例。國立成功大學碩士論文,未出版,台北市。
    劉文良(2006)。電子商務與網路行銷(初版)。台北市:碁峰資訊出版。
    劉文良(2007)。電子商務。台北市:碁峰資訊出版。
    劉文良(2010)。電子商務與網路行銷(第三版)。台北市:碁峰資訊出版。
    劉怡青(2005)。網路促銷與網路使用者特性對網路促銷效果之影響研究-以旅遊網站為例。東吳大學碩士論文,未出版,台北市。
    劉明哲(2004)。消費者生活型態、消費者購買涉入程度與廣告訴求對廣告效果之影響─以行動電話為例。中國文化大學碩士論文,未出版,台北市。
    劉姿辰(2004)。消費者雞精營養品消費行為之研究-以大高雄為例。國立屏東科技大學碩士論文,未出版,屏東縣。
    劉玲綸(2008)。金融海嘯後之消費者生活型態對網路購物意願之影響。國立彰化師範大學碩士論文,未出版,彰化市。
    劉美琪(1995)。促銷管理理論與實務。台北縣:正中書局。
    劉桂良(2009)。影音網站廣告呈現形式在廣告認知效果差異之研究─以虛擬品牌手機為例。中國文化大學碩士論文,未出版,台北市。
    劉國瑞(2006)。網站特性、產品特性、消費者特性、服務品質及優惠政策對網路購買意願傾向之研究─以投影機商品為例。國立成功大學碩士碖文,未出版,台南市。
    劉楚慧(2009)。台灣數位消費市場趨勢與發展建議-線上購物市場。2010年7月17日,取自:http://mic.iii.org.tw/aisp/reports/reportdetail.asp?docid=CDOC20090922007&doctype=RC&smode=1
    數位時代(2009年5月16日)。電子商務新商機,找出最佳的行銷策略。數位時代。2009年10月24日取自:http://www.bnext.com.tw/LocalityView_8076
    潘茂書(2007)。消費者特性、網站特性、網路行銷特性、以及參考群體對網路購物意願之研究。屏東科技大學碩士論文,未出版,屏東縣。
    蔡宜君(2008)。廣告媒體、經紀人員特質與購屋偏好對消費者購買意願影響之研究。佛光大學碩士論文,未出版,宜蘭縣。
    蔡惠芳(2004)。變遷環境中的兒童發展。網路社會學通訊期刊,41,50。2010年3月6日,取自:http://www.nhu.edu.tw/~society/e-j/41/41-50.htm
    鄭乃豪(2001)。跨國網站之類型、廣告方式與使用情境對廣告效果之影響。大葉大學碩士論文,彰化縣。
    鄭兆凱(2009)。遠百愛買量販店促銷活動方式對消費者消費意圖影響之研究─以液晶電視為例。銘傳大學碩士論文,未出版,台北市。
    鄭淑玲(2005)。兒童服飾消費行為之研究─以台北市為例。文化大學碩士論文,未出版,台北市。
    鄭彙翰(2009年8月26日)。樂天市場展店數達1,200家營收超前目標。beephone電信蜂。2010年3月9日,取自:http://www.beephone.com.tw/shownews.php?id=7796
    蕭富峰(2008)。消費者行為。台北:智勝。
    蕭湘文(2009)。廣告傳播(第二版)。台北:威仕曼。
    戴國良(2008)。整合行銷傳播。台北市:五南圖書。
    戴國良(2010)。廣告學─策略、經營與廣告個案實例。台北市:鼎茂圖書。
    聯合新聞網(2008年5月7日)。網路行銷的衝擊與趨勢。經濟日報。2010年12月20日取自:http://pro.udnjob.com/mag2/hr/storypage.jsp?f_ART_ID=40680
    鍾榮中(2003)。幼教服務市場消費者行為之研究。大葉大學碩士論文,未出版,彰化縣。
    藍粒瑋(2007)。網路行銷廣告模式與消費者訊息搜尋對購買決策影響之研究。中國文化大學碩士論文,未出版,台北市。
    譚宜行(2007)。信用卡促銷策略對消費者知覺價值與購買意願之影響─以衝動性購買特質為干擾變數。大葉大學碩士論文,未出版,台北市。
    貳、英文部份
    Aaker, D. A. (1973). Toward anormative model ofpromotional decision marketing. Management Science, 19(6), 593-603.
    Alvarez, B. A.,& Casielles, R. V. (2005). Consumer evaluation of sales promotion: The effect on brand choice. European Journal of Marketing,39(1/2), 54-70.
    American Marketing Association. (1948). Report of the definition committee. Journal of Marketing, 13, 202-210.
    Amerian Marketing Association. (1960). Marketing definition: Glossary of maketing terms. Chicago, IL: AMA.
    Angehrn, A. (1997). Designing mature internet business strategies: The ICDT model. Erupoean Managemnet Journal, 15(4), 361-369.
    Beem, E. R., & Shaffer,H. J. (1981).Triggers to customer action—Some elements in a theory of promotionalinducement.Cambridge, MA: Marketing Science Institute.
    Burke, J. D. (1980). Advertising in the marketplace (2nd ed.). New York, NY: McGraw-Hill.
    Campbell, L., & Diamond, W. D. (1990). Framing and sales promotion: The characteristics of agood deal. Journal of Consumer Marketing, 7(4), 25-31.
    Chandon, P., Wansink, B., & Laurent, G. (2000). A benefit congruency framework of sales promotion effectiveness.Journal of Marketing, 64(4), 65-81.
    Changchien, S. W., Lee, C. F., & Hsu, Y. J. (2004). On-line personalized sales promotion in electronic commerce.Expert Systems with Applications: An International Journal27(1), 35-52.
    Comrey, A. L., & Lee, H. B. (1992). A first course in factor analysis (2nd ed.). Hillsdale, NJ: L. Erlbaum Associates.
    Davidson, J. H. (1987). Offensive marketing: how to make your competitiors follow (2nd ed.). England, UK: Gower.
    Dommermuth, W. P. (1989). Promotion: analysis, creativity and strategy(2nd ed.). Boston, MA: PWS-Kent.
    eMarketer (2008). Asia-Pacific B2Ce-commerce: Focus on China and India. Retrieved Oct. 27th, 2009, from http://www.emarketer.com/Reports/All/Emarketer_2000455.aspx
    Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Kollat, D. T.(1993). Consumer behavior(7rd ed.).New York, NY: Dryden Press.
    Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Miniard, P. W. (2006). Consumer behavior(10th ed.). Mason, OH: Tomson Higher Education.
    Fogel, S. O., & Thornton, C. G. (2008). What a hassle!Consumer perceptions of costs associated with sales promotions.Journal of Promotion Management, 14(1/2), 31-44.
    Guilford, J. P., & Fruchter, B. (1978). Fundamental statistics in psychology and education (6thed.).New York, NY: McGraw-Hill.
    Henderson, J. ( 2010). 10 Key Online Marketing Trends for 2010.Waltham, MA: Unica Coporation.
    Howard, J. A., & Sheth, J. N. (1969). The theory of buying behavior. New York, NY: John Wiley & Sons.
    Howard, J. A. (1994). Buying behavior in marketing strategy. Hillsdale, NJ: Prentice-Hall.
    Huff, L. C., & Alden, D. L. (1998). An investigation of consumer response to sales promotion in developing markets: A three country analysis. Journal of Advetising Research, 38(3), 47-56.
    Kalakota, R., & Whinston, A. B. (1996). Electronic commerce: Amanager's guide. Reading, MA:Addison-Wesley.
    Kotler, P. (1997). Marketing management: Analysis, planning, implementation and control(9th ed.). Hillsdale, NJ: Prentice-Hall.
    Kotler, P. (2000).Marketing management: analysis, planning, implementation and control (10th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall.
    Kotler, P., & Armstrong, G. (2006).Principles of marketing(11th ed.).Upper Saddle River, NJ: Pearson Education.
    Kotler, P., & Keller, K. L. (2006).Marketing management (12th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Educatoin.
    Kwak, H., Fox, R. J.,& Zinkhan, G. M. (2002). What products can be successfully promoted and sold via the Internet?. Journal of Advertising Research, 42(1), 23-28.
    McCarthy, M. S., & Fram, E.H. (2008). Synergies of promotional products and print advertising in building brand equity for a new brand.Journal of Promotion Managemnet, 14(1/2), 3-15.
    Mela, C. F., Gupta, S., & Lehmann, D. R. (1997). The long-term impact of promotion and advertising on consumer brand choice. Journal of Marketing Research, 34(2), 248-261.
    Moutgomery, D. B., & Urban, G. L. (1969). Management science in marketing.Hillsdale, NJ: Prentice-Hall.
    Nicosia, F. M. (1968). Consumer decision processes: Marketing and advertising implication.Englewood Cliffs,NJ: Prentice-Hall.
    Nielsen (2009, July). July 2009 Nielsen global online consumer survey trust, value and engagement in advertising. NielsenTrustAdvertisingGlobalReport2009, 1-8.Retrieved from http://tw.nielsen.com/site/documents/NielsenTrustAdvertisingGlobalReportJuly09.pdf
    Palazon, M., &Delgado-Ballester, E.(2009). Effectiveness of price discounts and premium promotions.Psychology & Marketing,26(12), 1108-1129.
    Percy, L. (1997). Strategiesfor implementing integrated marketing communications. Chicago, IL: NTC Business Books.
    Prentice, R. M. (1975). The FCB approach to advertise/promotion spending. Strang, R. A. (Ed), In the relatonship between advertise and promotion in brand Strategy(pp.75-90). Cambridge, MA: Marketing Science Institute.
    Quelch, J. A. (1989). Sales promotion management.Englewood Cliffs,NJ: PrenticeHall.
    Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2000). Comsumer behavior (7th ed.).Hillsdale, NJ: PrenticeHall.
    Shimp, T. A. (1997). Advertising, promotion, and supplemental aspects integrated marketing communications (4th ed.). Chicago, IL: Dryden Press.
    William, I., & Alton, D. (1983). Marketing: Basic, concepts and decisions(3rd ed.). New York, NY: Richard D. Irwin.
    Wimmer, R. D., & Dominick, J. R. (2011). Mass media research: An introduction(9th ed.). Boston, MA: Wadsworth.
    Zeff, R. & Aronson, B. (1999). Advertising on the Internet(2nd ed.). New York, NY: John Wiley and Sons.

    下載圖示
    QR CODE