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研究生: 顏志宏
Yen Chih-Hung
論文名稱: 高雄市撞球運動消費者生活型態與購買決策之研究
The Study of the Lifestyle and Purchasing Decision of Billiard Consumers in Kaohsiung City.
指導教授: 程紹同
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 體育學系
Department of Physical Education
論文出版年: 2006
畢業學年度: 94
語文別: 中文
論文頁數: 199
中文關鍵詞: 撞球運動生活型態購買決策
英文關鍵詞: Billiard, lifestyle, purchasing decision
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:203下載:11
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  • 高雄市撞球運動消費者生活型態與購買決策之研究

    摘 要

    本研究旨在探討高雄市撞球運動消費者生活型態以及購買決策(購買需求、訊息來源、評估準則、購買地點、購後滿意度)的情形。本研究以高雄市撞球委員會網站所登錄71間撞球場館中進行撞球消費的民眾為研究對象,採問卷調查,發出540份問卷,有效樣本數共470份。所蒐集之資料經描述統計、因素分析、t 考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關等統計方法進行資料分析。本研究結果如下:
    一、高雄市撞球運動消費者生活型態,經因素分析結果,為「媒體資訊」、「多采多姿」、「家庭取向」、「金錢取向」四個構面。
    二、購買決策
    (一)購買需求
    高雄市撞球運動消費者在撞球運動購買需求最重視前三項分別為「為了放
    鬆心情紓解壓力」、「為了培養運動興趣」、「為了學習撞球運動的知識
    與技術」。
    (二)訊息來源
    高雄市撞球運動消費者在撞球運動訊息來源最重視前三項分別為「過去消
    費經驗」、「口碑」、「網路」與「體育運動頻道」。
    (三)消費地點類型
    高雄市撞球運動消費者最常在「單一式球場」消費。
    (四)評估準則
    高雄市撞球運動消費者在撞球運動購買需求最重視前三項分別為「空氣的
    品質」、「環境的整潔衛生」、「服務人員態度良好」
    (五)消費後滿意的程度
    高雄市撞球運動消費者在消費後滿意的程度前三項分別為「消費地點的交
    通便利性」、「服務人員態度良好」及「活動空間的大小」。
    三、不同年齡、婚姻狀況 、平均收入/零用錢、每週打球次數、每次打球時間高雄市撞球運動消費者,在生活型態上有顯著差異。
    四、背景變項與購買決策之單因子變異數分析
    1.購買需求:研究結果發現,在不同性別、婚姻、打球次數、打球時間有顯著差異。
    2.資訊來源:研究結果發現,在不同性別、婚姻、打球次數、打球時間有顯著差異。
    3.購買地點:研究結果發現,在不同教育程度有顯著差異。
    4.評估準則:研究結果發現,在不同性別、婚姻、每月收入/零用錢 、每月可支配休閒費用、打球時間有顯著差異。
    5.滿意度:研究結果發現,在不同性別、職業、婚姻有顯著差異。
    五、高雄市撞球運動消費者生活型態與購買決策之間有相關存在。

    The Study of the Lifestyle and Purchasing Decision of
    Billiard Consumers in Kaohsiung City.

    Abstract

    The purpose of this study was to examine the lifestyle and purchasing decision of billiard consumers in Kaohsiung city. The subjects were the billiard consumers in 71 billiard rooms that registered at Kaohsiung Billiard Commission. 540 questionnaires
    were destributed and 470 questionnaires were valid. The collected data were analyzed by descriptive, factor analysis, t-test, and independent sample one-way ANOVA and Pearson correlation. The major findings were as follows:

    1. The lifestyle of billiard consumers in Kaohsiung city was concluded by factor analysis as “media information”, “colorful dimension”, “family dimension”, and ”money dimension”.

    2. Purchasing decision.
    (1) Purchasing demand: the billiard consumers attached importance to “to relaxing the mood”, “to cultivating athletics hobby”, and “to learning the knowledge and technique”.
    (2) Information sources: the billiard consumers attached importance to “post-purchasing experience”, ”word-of-mouth”, “internet”, and “sport’s channels”.
    (3) Purchasing location: the billiard consumers often played in simplex billiard room.
    (4) Evaluative criteria: the billiard consumers attached importance to “air-quality”, “sanitary surroundings”, and “service attitude”.
    (5) Post-purchasing satisfaction: the billiard consumers attached importance to “location and convenience”, “service attitude”, and “the size of billiard rooms”.

    3. The ages, marriages, income/pocket money, and frequency and hours of playing billiard variable significantly affected lifestyles of billiard consumers in Kaohsiung city.

    4. Different backgrounds and the purchasing decision of independent sample one-way ANOVA.
    (1) Purchasing demand: the result showed that gender, marriages, frequency and hours of playing billiard were variable significantly.
    (2) Information sources: the result showed that gender, marriages, frequency and hours of playing billiard were variable significantly.
    (3) Purchasing location: the result showed that education was significant.
    (4) Evaluative criteria: the result showed that gender, marriages, income/pocket money, expense of leisure time, and hours of playing billiard were significant.
    (5) Post-purchasing satisfaction: the result showed that gender, job, and marriages were significant.

    5. There were correlations between the lifestyle and purchase decision of billiard consumers in Kaohsiung city.

    目 次 第壹章 緒論......................................01 第一節 研究背景..................................01 第二節 研究目的..................................05 第三節 研究問題..................................05 第四節 研究範圍..................................06 第五節 研究限制..................................06 第六節 名詞操作性定義.............................07 第貳章 文獻探討..................................08 第一節 台灣撞球運動發展...........................08 第二節 生活型態理論...............................22 第三節 消費者行為理論.............................31 第四節 運動領域生活型態與消費行為之相關研究…........37 第五節 本章總結...................................50 第參章 研究方法...................................52 第一節 研究架構...................................52 第二節 研究流程...................................53 第三節 研究對象與抽樣方式...........................54 第四節 研究工具....................................58 第五節 資料處理....................................67 第肆章 結果與討論…………………………………............69 第一節 高雄市撞球運動消費者人口統計變項資料分析.........69 第二節 高雄市撞球運動消費者生活型態分析................80 第三節 高雄市撞球運動消費者購買決策分析.................83 第四節 高雄市撞球運動消費者不同人口統計變項與生活型 態間的關係....................................89 第五節 高雄市撞球運動消費者不同人口統計變項購買決策 分析..........................................101 第伍章 結論與建議……………………..............……………178 第一節 結論..........................................178 第二節 建議..........................................180 附錄................................................183 表 次 表 2-1全國職業撞球排名賽及緯來體育台職業撞球大賽舉辦場次.15 表2-1 職業撞球大賽比賽現場觀眾及觀看電視台比賽轉播之觀眾 人次............................................16 表2-3 國內撞球運動領域相關文獻..........................18 表2-4 生活型態之定義...................................24 表2-5 Plummer 的生活型態構面表…..……...……...……………28 表2-6 運動領域生活型態與消費者行為之相關研究 ……………...…45 表3-1 高雄市撞球館抽樣架構..............................55 表3-2生活型態項目分析摘要表…………………….……………....…60 表3-3 購買需求項目分析摘要表……….……………………….…..…61 表3-4 相關訊息來源項目分析摘要表……….……….………………..62 表3-5 專家組合表……….……………………….…………….………63 表3-6 各量表信度分析摘要……….…………………………...……64 表4-1 問卷發放、回收及有效樣本數表……….………..……………68 表4-2 受試者性別分配統計表……….………………………..………69 表4-3 受試者年齡分配統計表……….…………………………..……70 表4-4 受試者職業分配統計表……….……………………..…………71 表4-5 受試者教育程度分配統計表……….………………..…………72 表4-6 受試者婚姻狀況分配統計表……….……………..……………73 表4-7 受試者每月收入/零用錢分配統計表……….……………….…73 表4-8 受試者每月可支配休閒費用分配統計表……….…………..…74 表4-9 受試者每週打球次數分配統計表……….………………..……75 表4-10 受試者每次打球時間分配統計表…………………….……….76 表4-11 高雄市撞球運動消費者生活型態因素構面及因素負荷量表..78 表4-12 購買需求排序表…….………………………………………….80 表4-13 訊息來源排序表…….………………………………………….81 表4-14 消費地點類型統計表…….…………………………………….81 表4-15 評估準則排序表…….…………………………………...……83 表4-16 消費後滿意的程度排序表……………………….…………….84 表4-17 性別在生活型態構面t考驗分析摘要…….……….…………85 表4-18 年齡在生活型態之單因子變異數分析摘要表…….………….86 表4-19 職業在生活型態之單因子變異數分析摘要表….…………….87 表4-20 教育程度在撞生活型態之單因子變異數分析摘要表.…….…88 表4-21 婚姻狀況在生活型態t考驗分析摘要.……………………....89 表4-22 每月收入/零用錢在生活型態之單因子變異數分析摘要表...90 表4-23 每月可以支配的休閒費用在生活型態之單因子變異數分析摘要表..91 表4-24 每週打球次數在生活型態之單因子變異數分析摘要表….…92 表4-25每次打球時間在生活型態之單因子變異數分析摘要表….…94 表4-26 性別在撞球運動購買需求之t考驗分析摘要表…………….96 表4-27 性別在撞球運動購買需求之單因子變異數分析摘要表……97 表4-28 職業在撞球運動購買需求之單因子變異數分析摘要表……98 表4-29 職業在撞球運動購買需求之單因子變異數分析摘要表……99 表4-30 婚姻狀況在撞球運動購買需求之t考驗分析摘要表……….100 表4-31 每月收入/零用錢在撞球運動購買需求之單因子變異數分析 摘要表………………………………………………….……101 表4-32 每月可以支配的休閒費用在撞球運動購買需求之單因子變異 數分析摘要表……………………………………………….102 表4-33 每週打球次數在撞球運動購買需求之單因子變異數分析摘要表…………………………………………………………….104 表4-34 每次打球時間在撞球運動購買需求之單因子變異數分析摘要 表……………………………………………………….…..106 表4-35 性別在撞球運動訊息來源t考驗分析摘要………………….107 表4-36 年齡在撞球運動訊息來源之單因子變異數分析摘要表….108 表4-37 職業在撞球運動訊息來源之單因子變異數分析摘要表….109 表4-38 教育程度在撞球運動訊息來源之單因子變異數分析 摘要表……………………………………………………….110 表4-39 婚姻狀況在撞球運動訊息來源之單因子變異數分析摘要.112 表4-40 每月收入/零用錢在撞球運動訊息來源之單因子變異數分析 摘要表………………………………………………………113 表4-41 每月可支配休閒費用在撞球運動訊息來源之單因子變異數分 析摘要表……………………………………………………114 表4-42 每週打球次數在撞球運動訊息來源之單因子變異數分析摘要 表…………………………………………………………….116 表4-43 每次打球時間在撞球運動訊息來源之單因子變異數分析摘要 表…………………………………………………………….117 表4-44 性別在購買地點卡方檢定分析摘要……………………….119 表4-45 年齡在購買地點卡方檢定分析摘要……………………….119 表4-46 職業在購買地點卡方檢定分析摘要……………………….120 表4-47 教育程度在購買地點卡方檢定分析摘要………………….121 表4-48 婚姻狀況在購買地點卡方檢定分析摘要………………….121 表4-49 每月收入/零用錢在購買地點卡方檢定分析摘要…………122 表4-50 每月可支配休閒費用在購買地點卡方檢定分析摘要…….122 表4-51 每週打球次數在購買地點卡方檢定分析摘要…………….123 表4-52 每次打球時間在購買地點卡方檢定分析摘要…………….124 表4-53 性別在撞球運動評估準則t考驗分析摘要………………….124 表4-54 年齡在撞球運動評估準則之單因子變異數分析摘要表….126 表4-55 職業在撞球運動評估準則之單因子變異數分析摘要表….127 表4-56 教育程度在撞球運動評估準則之單因子變異數分析摘要表…………………………………………………………….129 表4-57 婚姻狀況在撞球運動評估準則t考驗分析摘要…………….130 表4-58 每月收入/零用錢在撞球運動評估準則之單因子變異數分析摘要表……………………………………………………….132 表4-59 每月可支配的休閒費用在撞球運動評估準則之單因子變異數分析摘要表………………………………………………….134 表4-60 每週打球次數在撞球運動評估準則之單因子變異數分析摘要表…………………………………………………………….136 表4-61 每次打球時間在撞球運動評估準則之單因子變異數分析摘要表…………………………………………………………….137 表4-62 性別在撞球運動購後滿意t考驗分析摘要………………...139 表4-63 年齡在撞球運動購後滿意之單因子變異數分析摘要表….141 表4-64 職業在撞球運動購後滿意之單因子變異數分析摘要表….142 表4-65 教育程度在撞球運動購後滿意之單因子變異數分析摘要.144 表4-66 婚姻狀況在撞球運動購後滿意t考驗分析摘要…………….145 表4-67 每月收入/零用錢在撞球運動購後滿意之單因子變異數分析 摘要表……………………………………………………….147 表4-68 每月可支配的休閒費用在撞球運動購後滿意之單因子變異數分析摘要表………………………………………………….148 表4-69 每週打球次數在撞球運動購後滿意之單因子變異數分析摘要 表…………………………………………………………….150 表4-70 每次打球時間在撞球運動購後滿意之單因子變異數分析摘要 表…………………………………………………………….151 表4-71 生活型態與撞球運動購買需求之關係…………………….154 表4-72 生活型態與撞球運動訊息來源之關係…………………….156 表4-74 生活型態與撞球運動評估準則之關係…………………….158 表4-75 生活型態與撞球運動購後滿意之關係…………………….160 圖 次 圖2-1 生活型態對購買行為的影響…………………………………26 圖2-2 E.B.M.消費者決策過程模式圖................................................31 圖3-1 研究架構圖..................................52 圖3-2 研究流程圖..................................53

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