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研究生: 高國慶
論文名稱: 高中職學務主任工作壓力與因應策略之研究
指導教授: 田振榮
Tien, Chen-Jung
劉克立
Liu, Keh-Li
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工業教育學系
Department of Industrial Education
論文出版年: 2005
畢業學年度: 93
語文別: 中文
論文頁數: 228
中文關鍵詞: 高中職學務主任工作壓力壓力因應策略
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:535下載:73
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  • 中文摘要

    本研究目的在探討高中職學務主任工作壓力與因應的策略,首先以文獻探討方式,闡述高中職學務主任概況,及工作壓力與因應策略之意義、理論及其相關之研究。其次,本研究藉自編之「高中職學務主任工作壓力與因應策略之研究」調查問卷進行調查研究。受調查之有效樣本包括臺灣地區公私立高中職現任之學務主任285人。
    經統計分析綜合討論,獲得初步結果如下:
    一、高中職學務主任所感受到的是中偏低程度的工作壓力,以「時間限制壓力」的壓力感受最大。
    二、高中職學務主任的工作壓力因應策略,其運用頻率為中等程度。最常使用「解決問題」的壓力因應策略。
    三、在不同背景變項中,不同的年齡、學務主任年資、教師服務年資、學校性質、學校所在地等五個變項會影響工作壓力的感受。
    四、在不同背景變項中,不同性別、年齡、教師服務年資、最高學歷、學校性質、學校類型等六個變項會影響工作壓力的因應策略。
    五、高中職學務主任工作壓力與因應策略各構面間有顯著的關聯,且工作壓力與壓力因應策略間具有典型相關。
    最後,依本研究結論,分別對主管教育行政機關、高中職校長、學務主任及後續研究者,提出相關建議事項。

    關鍵字:高中職、學務主任、工作壓力、壓力因應策略

    目 錄 中文摘要 Ⅰ 英文摘要 Ⅱ 目錄 Ⅳ 表目錄 Ⅵ 圖目錄 第一章 緒論 第一節 研究動機 1 第二節 研究目的 4 第三節 待答問題 4 第四節 研究方法與步驟 6 第五節 研究範圍與限制 9 第六節 名詞釋義 9 第二章 文獻探討 第一節 高中職學務主任工作相關研究 13 第二節 工作壓力的理論及其相關研究 22 第三節 壓力因應的理論及其相關研究 69 第三章 研究設計與實施 第一節 研究方法與架構 93 第二節 研究對象 94 第三節 研究工具 97 第四節 資料處理 117 第四章 研究結果與分析 第一節 受試者樣本描述 119 第二節 高中職學務主任工作壓力、因應策略之分析 126 第三節 高中職學務主任背景變項與工作壓力之差異分析 129 第四節 高中職學務主任背景變項與壓力因應策略之差異分析 157 第五節 高中職學務主任工作壓力與因應策略之典型相關分析 184 第五章 結論與建議 第一節 結論 189 第二節 建議 194 參考文獻 中文部份 199 西文部份 206 附錄 附錄一 問卷審查專家學者名單 212 附錄二 臺灣區高中職學校一覽表 213 附錄三 預試問卷 221 附錄四 正式問卷 225 表 目 錄 表2-2-1 國內研究學者對「工作壓力」的定義 27 表2-2-2 國外研究學者對「工作壓力」的定義 29 表2-2-3 國內研究學者對教師工作壓力來源的研究 31 表2-2-4 國外研究學者對教師工作壓力來源的研究 33 表2-2-5 國內研究學者對教師兼任行政職務者工作壓力來源的研究 35 表2-2-6 國外研究學者對教師兼任行政職務者工作壓力來源的研究 36 表2-2-7 國內外學者對性別與工作壓力相關之研究彙整表 39 表2-2-8 國內學者對年齡與行政人員工作壓力之相關研究彙整表 48 表2-2-9 國內學者對擔任行政職務年資與工作壓力之相關研究 彙整表 49 表2-2-10 國內學者對服務年資與工作壓力之相關研究彙整表 50 表2-2-11 國內學者對教育背景與工作壓力之相關研究彙整表 53 表2-2-12 國內學者對學校性質與工作壓力之相關研究彙整表 56 表2-2-13 國內學者對學校規模與工作壓力之相關研究彙整表 56 表2-2-14 國內學者對學校所在地與工作壓力之相關研究彙整表 59 表2-2-15 國內學者對不同類型學校與工作壓力之相關研究彙整表 61 表2-2-16 國內學者對工作壓力相關之研究彙整表 62 表2-2-17 國內學者對其他行職業工作壓力及其後果所做的相關研究 彙整表 62 表2-3-1 國內研究學者對壓力因應的定義 69 表2-3-2 國外研究學者對壓力因應的定義 70 表2-3-3 人格特質影響因應行為的主要因素一覽表 71 表2-3-4 國內研究學者對教師因應策略的研究 77 表2-3-5 國外研究學者對教師因應策略的研究 78 表2-3-6 國內學者對性別與壓力因應策略之相關研究彙整表 81 表2-3-7 國內學者對年齡與壓力因應策略之相關研究彙整表 83 表2-3-8 國內學者對擔任行政職務年資與壓力因應策略之相關研究 彙整表 84 表2-3-9 國內學者對服務年資與壓力因應策略之相關研究彙整表 86 表2-3-10 國內學者對教育背景與壓力因應策略之相關研究彙整表 87 表2-3-11 國內學者對學校性質與壓力因應策略之相關研究彙整表 89 表2-3-12 國內學者對學校規模與壓力因應策略之相關研究彙整表 89 表2-3-13 國內學者對學校所在地與壓力因應策略之相關研究彙整表 90 表3-2-1 臺灣地區公私立高中學校一覽表 95 表3-2-2 臺灣地區公私立高職學校一覽表 96 表3-2-3 本研究抽樣分配一覽表 96 表3-3-1 本研究預試抽樣分配一覽表 98 表3-3-2 本研究預試樣本分配與問卷預試回收情形一覽表 101 表3-3-3 高中職學務主任工作壓力調查量表項目分析結果表 102 表3-3-4 高中職學務主任工作壓力因應策略調查量表項目分析 結果表 104 表3-3-5 工作壓力調查預試量表KMO與Bartlett檢定統計表 108 表3-3-6 工作壓力因應策略調查預試量表KMO與Bartlett檢定 統計表 108 表3-3-7 高中職學務主任工作壓力量表因素分析摘要表 110 表3-3-8 高中職學務主任工作壓力因應策略量表因素分析摘要表 111 表3-3-9 高中職學務主任工作壓力量表信度分析表 113 表3-3-10 高中職學務主任工作壓力因應策略量表信度分析表 114 表3-3-11 工作壓力量表正式問卷重新編號一覽表 115 表3-3-12 工作壓力因應策略量表正式問卷重新編號一覽表 116 表4-1-1 問卷發出份數、回收份數與有效份數統計表 119 表4-1-2 受試者分布情形 120 表4-1-3 受試者重新合併後分布情形 124 表4-2-1 高中職學務主任工作壓力分析表 127 表4-2-2 高中職學務主任工作壓力因應策略分析表 128 表4-3-1 不同性別的高中職學務主任在工作壓力各構面之t考驗 分析摘要表 130 表4-3-2 不同年齡的高中職學務主任在工作壓力各構面變異數 分析表 132 表4-3-3 不同年齡的高中職學務主任在工作壓力各構面雪費法 事後比較統計表 133 表4-3-4 不同學務主任年資的高中職學務主任在工作壓力各構面 變異數分析表 136 表4-3-5 不同學務主任年資的高中職學務主任在工作壓力各構面 雪費法事後比較統計表 137 表4-3-6 不同教師服務年資的高中職學務主任在工作壓力各構面 變異數分析表 140 表4-3-7 不同教師服務年資的高中職學務主任在各構面工作壓力 雪費法事後比較統計表 141 表4-3-8 不同最高學歷的高中職學務主任在工作壓力各構面 變異數分析表 143 表4-3-9 不同學校性質的高中職學務主任在工作壓力各構面之 t考驗分析摘要表 145 表4-3-10 不同學校班級數的高中職學務主任在工作壓力各構面 變異數分析表 147 表4-3-11 不同學校所在地的高中職學務主任在工作壓力各構面 變異數分析表 149 表4-3-12 不同學校所在地的高中職學務主任在工作壓力各構面 雪費法事後比較統計表 150 表4-3-13 不同學校類型的高中職學務主任在工作壓力各構面 變異數分析表 153 表4-3-14 不同性別的高中職學務主任在壓力因應策略各構面之 t考驗分析摘要表 158 表4-3-15 不同年齡的高中職學務主任在壓力因應策略各構面 變異數分析表 160 表4-3-16 不同年齡的高中職學務主任在壓力因應策略各構面 雪費法事後比較統計表 161 表4-3-17 不同學務主任年資的高中職學務主任在壓力因應策略 各構面變異數分析表 163 表4-3-18 不同教師服務年資的高中職學務主任在壓力因應策略 各構面變異數分析表 165 表4-3-19 不同教師服務年資的高中職學務主任在壓力因應策略 各構面雪費法事後比較統計表 167 表4-3-20 不同最高學歷的高中職學務主任在壓力因應策略 各構面變異數分析表 169 表4-3-21 不同最高學歷的高中職學務主任在壓力因應策略 各構面雪費法事後比較統計表 170 表4-3-22 不同學校性質的高中職學務主任在壓力因應策略 各構面之t考驗分析摘要表 172 表4-3-23 不同學校班級數的高中職學務主任在壓力 因應策略各構面變異數分析表 174 表4-3-24 不同學校所在地的高中職學務主任在壓力 因應策略各構面變異數分析表 176 表4-3-25 不同學校類型的高中職學務主任在壓力因應策略 各構面變異數分析表 178 表4-3-26 不同學校類型的高中職學務主任在壓力因應策略 各構面雪費法事後比較統計表 179 表4-5-1 高中職學務主任工作壓力與因應策略典型相關分析表 185 圖 目 錄 圖1-1-1 研究步驟流程圖 8 圖2-1-1 我國一般高級中學組織架構圖 15 圖2-1-2 我國一般高職學校組織架構圖 15 圖2-1-3 我國一般高中職學生事務處組織架構圖 16 圖2-2-1 壓力的刺激型定義圖 24 圖2-2-2 壓力的反應型定義圖 25 圖2-2-3 壓力的互動型定義圖 25 圖2-3-1 認知評估學派壓力因應過程模式圖 73 圖2-3-2 Lazarus壓力因應認知模式圖 75 圖2-3-3 「個體、環境互動」壓力因應模式圖 76 圖3-1-1 研究架構圖 95 圖3-3-1 因素分析流程圖 107 圖4-5-1 高中職學務主任工作壓力與因應策略 典型相關分析徑路圖 188

    參考文獻

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