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研究生: 李育齊
論文名稱: 大學校院學生事務中階主管經營能力與專業發展需求之研究--以北區大學校院為例
指導教授: 張雪梅
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 公民教育與活動領導學系
Department of Civic Education and Leadership
論文出版年: 2009
畢業學年度: 97
語文別: 中文
論文頁數: 315
中文關鍵詞: 大學校院學生事務中階主管經營能力專業發展專業發展需求
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:303下載:55
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  • 本研究旨在探討我國大學校院學生事務中階主管經營能力與專業發展需求,本研究除了探究學生事務中階主管經營能力重要性與專業發展需求度的看法外,並探討不同背景變項影響經營能力重要性與專業發展需求度的差異情形。
    本研究採用調查研究法,並以「大學校院學生事務中階主管經營能力與專業發展需求問卷」為研究工具,研究工具為參考相關研究與量表編制之問卷。該問卷內容包括四部分:第一部分為經營能力重要性量表,包含「領導」、「學生接觸」、「溝通」、「人員管理」、「財務管理」、「專業發展」、「研究、評鑑與評估」、「法律」、「科技」及「多元」等十個面向;第二部分為專業發展需求度量表,亦包括相同上述之十個面向;第三部分為專業發展或進修經驗;第四部分為基本資料。所得資料以描述性統計、t考驗、單因子變異數分析等統計方法進行資料處理分析,得到以下結論:
    一、大學校院學務中階主管對於經營能力重要性的看法,重要性由高至低依序為:「領導」、「學生接觸」、「溝通」、「財務管理」、「人員管理」、「多元」、「法律」、「科技」、「研究、評鑑與評估」、「專業發展」。
    二、大學校院學務中階主管的專業發展需求程度由高至低為:「領導」、「學生接觸」、「溝通」、「人員管理」、「財務管理」、「法律」、「多元」、「科技」、「研究、評鑑與評估」、「專業發展」。
    三、部分個人背景變項(性別、年齡、服務組別及最高學歷學術背景)及學校環境變項(學校性質及學務歸屬)學務中階主管對經營能力重要性的看法有顯著差異。
    四、部分個人背景變項(學歷、服務組別及最高學歷學術背景)及學校環境變項(學校性質及學務歸屬)學務中階主管對專業發展需求程度上有顯著差異。
    五、能有效促進大學校院學務中階主管參與進修或研習活動原因為:上級主管支持與鼓勵、個人具進修成長的意願、進修時間能配合。
    六、學務中階主管最喜歡的三項學務進修或研習方式依序如下:觀摩實習、機構參訪/標竿學習、研討會。
    七、學務中階主管期待辦理學務研習或進修活動的單位為:相關學術單位。
    八、學務中階主管感興趣的專業議題範疇為:學務專題研究。
    九、學務中階主管認為最適合辦理學務有關之進修或研習活動的時段為:寒暑假。
    十、學務中階主管認為最適合進修教育學分或碩博士學位的時段為:寒暑假。
    本研究依據研究結論,提出對教育行政單位、相關單位及後續研究之建議。

    The purpose of this study is to explore mid-level student affairs managers’ perception of skills and needs for continued professional development. More specifically, the study is to determine whether differences exist among various mid-level student affairs managers’ backgrounds and personal varieties, which are in relation to the score of skill importance and need for continued professional development.
    The method of this study is survey research, and the instrument used in this study is “Questionnaire of skills and needs for continued professional development for Mid-level student affairs managers in university”. The questionnaire is divided into four parts. Part one and part two are related to the score of skill importance and need for continued professional development, including “Leadership”, “Student Contact”, “Communication”, “Personnel Management”, “Fiscal Management”, “Professional Development” , “Research, Evaluation, and Assessment”, “Legal Issues”, “Technology”, and “Diversity”. In addition, Part three is related to experience of professional development. Finally, part four is related to background information. The statistical methods include descriptive statistic, t-test and one-way ANOVA. Following conclusions are drawn from this study:
    1.Mid-level student affairs managers think “ Leadership” is the most important skill category, followed by ” Student Contact”, ”Communication”, “Fiscal Management”, “Personnel Management”, “Diversity”, “Legal Issues”, “Technology”, “Research, Evaluation, and Assessment”, and “Professional Development”.
    2. The skill of “ Leadership” is the top-ranked skill of mid-level student affairs managers who perceived the need for continued professional development , followed by ” Student Contact”, ”Communication”, “Personnel Management”, “Fiscal Management”, “Legal Issues”, “Diversity”, “Technology”, “Research, Evaluation, and Assessment”, and “Professional Development”.
    3.Some individual variables, including “Gender”, “Age”, “Divisions in student affairs ” and ”Major field of highest degree earned”, and some institutional variables, including “Institution type” and “Coordinating Center for student affairs” affect mid-level student affairs managers’ skills.
    4.Some individual variables, including “Highest degree earned”, “Divisions in student affairs” and ”Major field of highest degree earned” , and some institutional variables, including “Institution type” and “Coordinating Center for student affairs” affect mid-level student affairs managers’ need for continued professional development.
    5. The main factors for mid-level student affairs managers to participate in the activities of professional development are “Encouragement from supervisors”, “Aspiration for professional development” and “Correspond with her/his schedule”.
    6. The top three preferred ways of professional development are “Internship”, “School visits” and “Conferences”.
    7. Mid-level student affairs managers expected activities of professional development held by organization was “Academic organization”.
    8. Professional category Mid-level student affairs managers’ are interested in was “Student affairs issues”.
    9. “Winter and summer vacation” are considered as the most proper time to hold the professional development activities or pursue the higher degree.

    This study offers suggestions to the administrative and other relevant departments. It also gives directions for future studies.

    第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機 4 第三節 研究目的與問題 7 第四節 名詞釋義 8 第五節 研究範圍與限制 10 第二章 文獻探討 13 第一節 我國大學校院學生事務概況 13 第二節 學生事務中階主管的角色與經營能力 40 第三節 學生事務中階主管之專業發展 51 第四節 學生事務中階主管專業發展模式與方案 70 第五節 經營能力及其專業發展需求之相關實證研究 89 第三章 研究設計與實施 99 第一節 研究架構 99 第二節 研究假設 100 第三節 研究對象與樣本 101 第四節 研究工具 107 第五節 研究方法與步驟 116 第六節 資料處理與統計分析 118 第四章 研究結果與討論 119 第一節 大學校院學生事務中階主管經營能力重要性分析 119 第二節 大學校院學生事務中階主管專業發展需求度分析 138 第三節 不同背景變項大學校院學務中階主管經營能力重要性差異分析 159 第四節 不同背景變項大學校院學務中階主管專業發展需求度差異分析 187 第五節 專業發展或進修相關經驗分析 216 第六節 綜合討論 223 第五章 結論與建議 235 第一節 結論 235 第二節 建議 244 參考文獻 250 中文部分 250 英文部分 256 附錄一 「專家評定」專家學者名單 264 附錄二 內容(專家)效度問卷 265 附錄三 內容(專家)效度修正意見彙整 283 附錄四 正式問卷 302 附錄五 國立台灣師大公領所學生事務組碩博班課程表 308 附錄六 國立台灣師大公領所學生事務組碩博班學位論文產出表 311 表 次 表1-1-1 各類學校不同學至日間部訓輔人員生職比表 2 表2-1-1 我國高等教育學生事務發展時期彙整表 14 表2-1-2 學務工作願景、目標關係彙整表 22 表2-1-3 學生事務組織工作範疇 29 表2-1-4 學務處各組工作範疇彙整表 32 表2-1-5 我國與美國學生事務工作業務之比較分析表 35 表2-2-1 學者對角色的定義 40 表2-2-2 國內學者對能力的定義 45 表2-2-3 國外學者對能力的定義 45 表2-3-1 國內外學者論專業工作的特徵 52 表2-3-2 學務專業人員之專業發展方式分配比例表 60 表2-4-1 歷年東吳大學自強隧道論壇-大學校院學生事務研討會日期彙整表 82 表2-5-1 學務中階主管經營能力面向相關研究彙整表 95 表3-3-1 北一區、北二區大學校院各校資料暨學校樣本分析表 101 表3-3-2 研究對象資料統計分析表 106 表3-4-1 學生事務中階主管經營能力重要性信度分析摘要表 109 表3-4-2 學生事務中階主管專業發展需求度信度分析摘要表 109 表3-4-3 學務中階主管經營能力重要性量表因素分析摘要表 111 表3-4-4 學務中階主管專業發展需求度量表因素分析摘要表 113 表4-1-1 大學校院學務中階主管經營能力重要性各題得分情形摘要表 120 表4-1-2 大學校院學生事務中階主管經營能力重要性次數分配表 124 表4-1-3 大學校院學務中階主管經營能力重要性各面向之分析 128 表4-2-1 大學校院學務中階主管專業發展需求度各題得分情形摘要表 139 表4-2-2 大學校院學生事務中階主管專業發展需求度次數分配表 143 表4-2-3 大學校院學務中階主管專業發展需求度各面向之分析 147 表4-3-1 不同性別之大學校院學務中階主管經營能力重要性t檢定分析摘要表 160 表4-3-2 不同年齡之學務中階主管經營能力重要性之描述性統計摘要表 161 表4-3-3 不同年齡之學務中階主管經營能力重要性變異數分析摘要表 162 表4-3-4不同婚姻狀況之學務中階主管經營能力重要性之描述性統計摘要表 164 表4-3-5 不同婚姻狀況之學務中階主管經營能力重要性變異數分析摘要表 164 表4-3-6不同學歷之學務中階主管經營能力重要性之描述性統計摘要表 166 表4-3-7不同學歷之學務中階主管經營能力重要性變異數分析摘要表 167 表4-3-8不同學務年資之學務中階主管經營能力重要性之描述性統計摘要表 168 表4-3-9不同學務年資之學務中階主管經營能力重要性變異數分析摘要表 169 表4-3-10不同服務組別之學務中階主管經營能力重要性之描述性統計摘要表 171 表4-3-11不同服務組別之學務中階主管經營能力重要性變異數分析摘要表 172 表4-3-12不同最高學歷學術背景之學務中階主管經營能力重要性之描述性統計摘要表 175 表4-3-13不同最高學歷學術背景之學務中階主管經營能力重要性變異數分析摘要表 176 表4-3-14 不同人事歸屬之學務中階主管經營能力重要性之描述性統計摘要表 177 表4-3-15不同人事歸屬之學務中階主管經營能力重要性變異數分析摘要表 178 表4-3-16 不同學校性質之學務中階主管經營能力重要性之描述性統計摘要 180 表4-3-17 不同學校性質之學務中階主管經營能力重要性變異數分析摘 要表 181 表4-3-18不同學校地區大學校院學務中階主管經營能力重要性t檢定分析摘要表 182 表4-3-19 背景變項對經營能力重要性之研究假設考驗結果摘要表 183 表4-3-20不同背景變項大學校院學務中階主管所認為之經營能力重要性差異分析一覽表 185 表4-4-1 不同性別之大學校院學務中階主管專業發展需求度t檢定分析摘要表 188 表4-4-2 不同年齡之學務中階主管專業發展需求度之描述性統計摘要表 189 表4-4-3 不同年齡之學務中階主管專業發展需求度變異數分析摘要表 190 表4-4-4不同婚姻狀況之學務中階主管專業發展需求度之描述性統計 摘要表 192 表4-4-5 不同婚姻狀況之學務中階主管專業發展需求度變異數分析摘要表 192 表4-4-6不同學歷之學務中階主管專業發展需求度之描述性統計摘要表 195 表4-4-7不同學歷之學務中階主管專業發展需求度變異數分析摘要表 195 表4-4-8不同學務年資之學務中階主管專業發展需求度之描述性統計摘要表 197 表4-4-9不同學務年資之學務中階主管專業發展需求度變異數分析摘要表 197 表4-4-10不同服務組別之學務中階主管專業發展需求度之描述性統計摘要表 199 表4-4-11不同服務組別之學務中階主管專業發展需求度變異數分析摘要表 201 表4-4-12不同最高學歷學術背景之學務中階主管專業發展需求度之描 述性統計摘要表 204 表4-4-13不同最高學歷學術背景之學務中階主管專業發展需求度變異數分析摘要表205 表4-4-14 不同人事歸屬之學務中階主管專業發展需求度之描述性統計 摘要表 206 表4-4-15不同人事歸屬之學務中階主管專業發展需求度變異數分析摘 要表 207 表4-4-16 不同學校性質之學務中階主管專業發展需求度之描述性統計 摘要表 209 表4-4-17 不同學校性質之學務中階主管專業發展需求度變異數分析摘 要表 210 表4-4-18不同學校地區大學校院學務中階主管專業發展需求度t檢定分析摘表 211 表4-4-19 背景變項對專業發展需求度之研究假設考驗結果摘要表 212 表4-4-20不同背景變項大學校院學務中階主管專業發展需求度差異分析一覽表 214 表4-5-1 有效促進大學校院學務中階主管參與進修或研習活動原因分析表 216 表4-5-2 大學校院學生事務中階主管較喜歡之學務進修或研習方式分析表 217 表4-5-3大學校院學務中階主管所期待辦理學務研習或進修活動之單位分析表 218 表4-5-4 大學校院學生事務中階主管所感興趣之專業議題範疇分析表 219 表4-5-5 大學校院學生事務中階主管認為何種時段最適合舉辦學務有關之進修或研習活動分析表 220 表4-5-6 大學校院學生事務中階主管認為何種時段最適合進修教育學分或碩博士學位分析表 221 圖 次 圖2-1-1 大學校院學務組織沿革圖 17 圖2-1-2 我國大學校院學務處組織架構圖 18 圖2-1-3 學務工作願景、目標關係架構圖 21 圖2-1-4 學生事務專業工作目標構念圖 25 圖2-3-1 NASPA之專業發展課程圖 67 圖3-1-1 研究架構圖 99 圖3-5-1 研究步驟圖 117

    一、中文部份
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