研究生: |
李育齊 |
---|---|
論文名稱: |
大學校院學生事務中階主管經營能力與專業發展需求之研究--以北區大學校院為例 |
指導教授: | 張雪梅 |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
公民教育與活動領導學系 Department of Civic Education and Leadership |
論文出版年: | 2009 |
畢業學年度: | 97 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 315 |
中文關鍵詞: | 大學校院學生事務中階主管 、經營能力 、專業發展 、專業發展需求 |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:293 下載:55 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
本研究旨在探討我國大學校院學生事務中階主管經營能力與專業發展需求,本研究除了探究學生事務中階主管經營能力重要性與專業發展需求度的看法外,並探討不同背景變項影響經營能力重要性與專業發展需求度的差異情形。
本研究採用調查研究法,並以「大學校院學生事務中階主管經營能力與專業發展需求問卷」為研究工具,研究工具為參考相關研究與量表編制之問卷。該問卷內容包括四部分:第一部分為經營能力重要性量表,包含「領導」、「學生接觸」、「溝通」、「人員管理」、「財務管理」、「專業發展」、「研究、評鑑與評估」、「法律」、「科技」及「多元」等十個面向;第二部分為專業發展需求度量表,亦包括相同上述之十個面向;第三部分為專業發展或進修經驗;第四部分為基本資料。所得資料以描述性統計、t考驗、單因子變異數分析等統計方法進行資料處理分析,得到以下結論:
一、大學校院學務中階主管對於經營能力重要性的看法,重要性由高至低依序為:「領導」、「學生接觸」、「溝通」、「財務管理」、「人員管理」、「多元」、「法律」、「科技」、「研究、評鑑與評估」、「專業發展」。
二、大學校院學務中階主管的專業發展需求程度由高至低為:「領導」、「學生接觸」、「溝通」、「人員管理」、「財務管理」、「法律」、「多元」、「科技」、「研究、評鑑與評估」、「專業發展」。
三、部分個人背景變項(性別、年齡、服務組別及最高學歷學術背景)及學校環境變項(學校性質及學務歸屬)學務中階主管對經營能力重要性的看法有顯著差異。
四、部分個人背景變項(學歷、服務組別及最高學歷學術背景)及學校環境變項(學校性質及學務歸屬)學務中階主管對專業發展需求程度上有顯著差異。
五、能有效促進大學校院學務中階主管參與進修或研習活動原因為:上級主管支持與鼓勵、個人具進修成長的意願、進修時間能配合。
六、學務中階主管最喜歡的三項學務進修或研習方式依序如下:觀摩實習、機構參訪/標竿學習、研討會。
七、學務中階主管期待辦理學務研習或進修活動的單位為:相關學術單位。
八、學務中階主管感興趣的專業議題範疇為:學務專題研究。
九、學務中階主管認為最適合辦理學務有關之進修或研習活動的時段為:寒暑假。
十、學務中階主管認為最適合進修教育學分或碩博士學位的時段為:寒暑假。
本研究依據研究結論,提出對教育行政單位、相關單位及後續研究之建議。
The purpose of this study is to explore mid-level student affairs managers’ perception of skills and needs for continued professional development. More specifically, the study is to determine whether differences exist among various mid-level student affairs managers’ backgrounds and personal varieties, which are in relation to the score of skill importance and need for continued professional development.
The method of this study is survey research, and the instrument used in this study is “Questionnaire of skills and needs for continued professional development for Mid-level student affairs managers in university”. The questionnaire is divided into four parts. Part one and part two are related to the score of skill importance and need for continued professional development, including “Leadership”, “Student Contact”, “Communication”, “Personnel Management”, “Fiscal Management”, “Professional Development” , “Research, Evaluation, and Assessment”, “Legal Issues”, “Technology”, and “Diversity”. In addition, Part three is related to experience of professional development. Finally, part four is related to background information. The statistical methods include descriptive statistic, t-test and one-way ANOVA. Following conclusions are drawn from this study:
1.Mid-level student affairs managers think “ Leadership” is the most important skill category, followed by ” Student Contact”, ”Communication”, “Fiscal Management”, “Personnel Management”, “Diversity”, “Legal Issues”, “Technology”, “Research, Evaluation, and Assessment”, and “Professional Development”.
2. The skill of “ Leadership” is the top-ranked skill of mid-level student affairs managers who perceived the need for continued professional development , followed by ” Student Contact”, ”Communication”, “Personnel Management”, “Fiscal Management”, “Legal Issues”, “Diversity”, “Technology”, “Research, Evaluation, and Assessment”, and “Professional Development”.
3.Some individual variables, including “Gender”, “Age”, “Divisions in student affairs ” and ”Major field of highest degree earned”, and some institutional variables, including “Institution type” and “Coordinating Center for student affairs” affect mid-level student affairs managers’ skills.
4.Some individual variables, including “Highest degree earned”, “Divisions in student affairs” and ”Major field of highest degree earned” , and some institutional variables, including “Institution type” and “Coordinating Center for student affairs” affect mid-level student affairs managers’ need for continued professional development.
5. The main factors for mid-level student affairs managers to participate in the activities of professional development are “Encouragement from supervisors”, “Aspiration for professional development” and “Correspond with her/his schedule”.
6. The top three preferred ways of professional development are “Internship”, “School visits” and “Conferences”.
7. Mid-level student affairs managers expected activities of professional development held by organization was “Academic organization”.
8. Professional category Mid-level student affairs managers’ are interested in was “Student affairs issues”.
9. “Winter and summer vacation” are considered as the most proper time to hold the professional development activities or pursue the higher degree.
This study offers suggestions to the administrative and other relevant departments. It also gives directions for future studies.
一、中文部份
大學法(2003)。2008年5月2日。
王延皊(2001)。學生事務主管工作壓力之研究-以中區大專院校為例。東海大學公共事務碩士學程在職進修專班碩士論文,未出版。
王延皊(2005)。學生事務人才經營-談學務主管的壓力與承諾。台中市:長海。
方秀華(2004)。大學校院學生事務人員知識分享與工作滿意度關係之研究。國立臺灣師範大學公民教育與活動領導學系在職進修班碩士論文,未出版,台北市。
何雪真(2002)。國立大學人事人員角色知覺、角色壓力與壓力反應之研究。國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文。未出版,台北市。
何進財(1988)。我國台灣地區大學訓育制度之研究。國立政治大學教育研究所博士論文,未出版,台北市。
何福田(1990)。大專院校訓輔體制規劃之研究,教育部訓育委員會委託專案報告。台北市:教育部訓育委員會。
林至善(2006)。我國大學校院學生事務長領導特質、領導行為與領導效能關係之研究。國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系博士論文,未出版,台北市。
林至善、楊仕裕(2003)。大專校院社團活動執行參考手冊。教育部委託專案報告。台北市:東吳大學課外組。
林志成(2001)。行動知識對校長專業發展課程設計與教學方式之啟示。載於國立嘉義大學國民教育研究所(主編),中小學校長專業成長制度規劃 (頁277-295)。高雄市:復文。
林明地、楊振昇、江芳盛譯(2000),Robert G. Owens著。教育組織行為。台北市:揚智。
林孟宗(1979)。特殊教育師資專業能力分析研究。國立台灣師範大學教育研究所碩士論文,未出版,台北。
林松柏(2004)。臺灣地區國民中小學教師專業發展評鑑指標建構之研究。國立暨南國際大學教育政策與行政研究所碩士論文,未出版,南投縣。
李健浩(1995)。我國啟智教育高職階段職業教育類科教師專業能力之研究。國立彰化師範大學工業教育研究所碩士論文。未出版,彰化縣。
李聲吼(1997)。人力資源發展的能力內涵。就業與訓練,5(2),51-58。
呂靜慧(2005)。大學校院教師兼任課外組主管角色衝突與工作滿意之研究。國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系碩士論文,未出版,台北市。
呂錘卿(2000)。國民小學專業成長的指標及規劃模式之研究。國立高雄師範大學教育系博士論文。未出版,高雄市。
吳甲仙(2004)。北區大學校院學生事務處組織氣氛及其人員工作滿意度相關研究。國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系學生事務在職專班碩士論文,未出版,台北市。
吳明隆(2006,2007)。SPSS統計應用學習實務 : 問卷分析與應用統計。台北市:知城數位科技。
東吳大學課外組(2006)。自強隧道論壇-學生事務與服務學習學術研討會論文集。台北市。
范熾文(2007)。教育績效責任:市場模式及其啟示。中等教育,58(3),26-41。
周漢東(2005)。我國大學校院僑輔人員的工作專業認知與滿意度研究。國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系學生事務在職專班碩士論文,未出版,台北市。
邱筱琪。(2003)。高等教育中的沉默耕耘者—女性大學學生事務行政人員生涯發展之質性探究。國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系碩士論文,未出版,台北市。
徐國樹(2000)。高職校長之基本能力研究。國立台灣師範大學技職教育研究所碩士論文,未出版,台北市。
秦夢群、吳政達(2006)。國民教育階段學校行政績效指標體系建構之研究。教育資料與研究,68,43-62。
康自立(1989)。工業職業專業教師能力之研究。台北市:教育部技職司。
訓育綱要(1939)。2008年5月2日,擷取自http://law.moj.gov.tw/
黃玉 (1995) 。大學學生事務工作發展之省思與借鏡。公民訓育學報,4,333~357。
黃玉(1996)。大學學生事務工作的角色與功能。公民訓育學報,5,167~192。
黃玉(2001)。論中小學學生事務專業人才之培育。訓育研究,40(4),21-28。
黃玉(2003)。新世紀高等教育學生事務工作願景、目標與策略。未出版。
黃玉(2004)。高等教育「學生事務工作實施準則與自我評量指引」,教育部訓委會委託專案報告。台北市:教育部。
黃昆輝(1989)。教育行政學。台北市:中華書局。
陳文宗(2003)。國民小學校長專業成長需求調查研究-以嘉義縣市為例。國立中正大學教育研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
陳永祿(2004)。學務長領導風格與學務人員組織承諾之研究--以南部地區大學校院為例。國立臺灣師範大學公民教育與活動領導學系在職進修班碩士論文,未出版,台北市。
陳任廣、楊義明(1987)。英漢教育辭典。台北市:五洲。
陳怡如、陳慧連、莊佩潔(2004)。教育的績效責任與執行:專訪國立教育研究院籌備處何福田主任。教育研究,124,109-113。
陳美玉(2000)。實現成為教師的夢想—專業學習與發展。台北市:師大書苑。
陳奎熹(1993)。教育社會學研究。台北市:師大書苑。
陳瑞娥(2005)。大學校院學生事務處組織學習與組織效能關係之研究。國立臺灣師範大學公民教育與活動領導學系在職進修班碩士論文,未出版,台北市。
陳翠娟(2002)。國民小學校長專業發展實施模式規劃之研究。國立臺中師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,臺中市。
張火燦(2004)。能力本位人力資源管理的建構。研習論壇,41,5-16。
張明輝(2003)。教育行政人員的專業成長。載於「教育人員專業發展學術研討會」論文集(頁41-48)。台北市:台灣師範大學。
張雪梅(1996)。學生發展:學生事務工作的理論與實踐。台北市:張老師文化。
張雪梅(1997)。中美大學校院學生事務工作人力資源與出版研究之比較研究。訓育研究,36(4),46-62。
張雪梅(2001)。學生事務專業人員的角色定位與功能。載於「二十一世紀高等教育學生事務暨輔導」手冊暨論文編彙(頁41-48)。高雄:高雄師範大學。
張雪梅(2002a)。學生事務是個專業工作嗎?:當前大學學生事務工作提昇的策略與展望。載於林至善(編),學生事務與社團輔導第三輯(頁38–54)。台北:東吳大學課外活動組。
張雪梅(2002b)。學生沉淪誰該反省-論新世紀我國大學學生事務工作的新角色、功能與挑戰。載於林至善(主編),學生事務與社團輔導第二輯(頁97-114)。台北市:東吳大學課外活動組。
張雪梅(2005)。大學學生事務的行政與實務。載於陳伯璋、蓋浙生主編,新世紀高等教育政策與行政(頁471-494)。台北市:高等教育文化。
張清濱(1997)。學校行政。臺北:臺灣書店。
張瓊瑩(1996)。終身學習與現代教師-從教育專業談中小學教師發展。2008年2月15日,擷取自http://www.naer.edu.tw/issue/jl/v13n6/46.htm
國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系(2006,5月)。2006台灣高等教育與學生事務國際學術研討會宣言。發表於教育部、國立台灣師範大學聯合舉辦之「2006台灣高等教育與學生事務」國際學術研討會論文集,台北市。
國立編譯館(2000)。教育大辭書。台北:文景。
台灣師範大學公領所(2006)。台灣師範大學公民教育與活動領導學系碩博班課程表。2008年3月24日,擷取自http://cve.ntnu.edu.tw/
葉至誠(2007)。高等教育人事管理。台北市:秀威資訊科技。
教育部(2002)。全國大專校院學生事務(訓導)工作調查分析報告。台北市:教育部。
教育部訓育委員會(2004)。高等教育學生事務工作發展願景目標與策略規劃報告。台北市:教育部訓育委員會。
郭學理(1996)。高等學校行政人員的角色及專業發展。陝西師範大學學報,25,4-10。
曾煥淦(2000)。台灣地區縣市督學基本能力之研究。國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,台北市。
蔡志賢(2004)。從當前學生事務工作的新職責一文談學生事務人員的角色扮演。載於「課外組評鑑指標與學生社團發展」研討會論文集(頁5-13)。台北市:東吳課外活動組。
蔡雅年(2007)。大學院校學務主管之危機感知與危機預防策略研究。國立台北教育大學教育傳播與科技研究所碩士論文,未出版,台北市。
蔡進雄(2001)。學校教育與行政。台北市:商鼎文化出版社。
楊昌裕(2002)。新世紀學生事務工作的任務、角色與領導。學生事務:理論與實務,41(2),17-32。
楊昌裕(2003)。新世紀學生事務工作的任務與品質提昇。載於林至善(主編),學生事務與社團輔導第三輯(頁76-81)。台北市:東吳大學課外活動組。
楊昌裕(2006)。大學學生事務引導原則與相關因素之研究--學術主管與學務人員的觀點。臺灣師範大學公民教育與活動領導學系博士論文,未出版,臺北市。
楊益風(2000)。從教師觀點看教學導師。教育資料與研究,6,22-24。
楊朝祥(1984)。技術職業教育辭典。台北:三民。
雷天楠(1997)。新銀行內部講師專業能力之研究。國立彰化師範大學商業教育研究所碩士論文,未出版,彰化縣。
鄭勝耀、洪志成(2006)。誰是台灣頂尖高等教育學府的學生?。載於「台灣高等教育資料庫之建置及相關議題之探討第二階段成果報告」研討會論文集。2008年2月22日。擷取自http://www.cher.ntnu.edu.tw/analyze/data/others/conf9502/paper/3.pdf
駱芳美(1996)。我國大專院校學生事務主管的工作環境對其職業倦怠的預測研究。輔導學報,19,247-286。
謝水南(1993)。師院鐸聲。台北:臺灣省國民學校教師研習會。
羅清水(民88)。校長評鑑與專業發展。載於現代教育論壇(五)之校長專業教育與專業發展(頁43-56)。
羅虞村(1976)。美國能力本位師範教育之評述。國立台灣師範大學教育研究所集刊,0,1-70。
羅綸新(2007)。台灣少子化現象對台灣高等教育之衝擊與挑戰。教育資料與研究雙月刊,74,133-150。
顧韶軒(2007)。大學校院學生事務人員工作特性、工作價值觀與工作滿足之相關研究。國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系碩士論文,未出版,台北市。
二、西文部份
Barr, M. J. (1993). Assessing campus environments. In M. J. Barr & Associates (Eds.), The handbook of student affairs administration. San Francisco: Jossey-Bass.
Barr, M. J., & Albright, R. L. (1990). Rethinking the organizational role of student affairs. In M. J. Barr, M. L. Upcraft, & Associates. (Eds.), New futures for student affairs: Building a vision for professional leadership and practice. (P.181-). San Francisco: Jossey-Bass.
Barr, M. J., & Desler, M. K. and Associate (2000). The handbook of student affairs administration. San Francisco : Jossey-Bass.
Benke, M., & Disque, C. S. (1990). Moving in, out, or nowhere? The mobility of mid-
Managers. In R.B.Young (Ed.)The invisible leaders: Student affairs mid-managers (pp. 14-39). Washington, DC: NASPA, Inc.
Blimling, G. S., & Wachs, P. (1994). Career advancement in student affairs administration. College Student Affairs Journal, 14(1), 49-59.
Bryan, W. A., & Mullendore, R. H. (1990). Professional development strategies. In R.
B. Young (Ed.), The invisible leaders: Student affairs mid-managers (pp. 109-130). Washington, DC: NASPA, Inc.
Burke, T. H., & Randall, K. P. (1994). Developing an organizational commitment to employee success: The student affairs staff development model. College Student Affairs Journal, 13, 78-81.
Carpenter, D. S. (1991). Student affairs profession: A developmental perspective. In T
K. Miller & R. B. Winston, Jr. (Eds.), Administration and leadership in student affairs:Actualizing student development in higher education (2nd ed., pp. 253-279). Muncie, IN: Accelerated Development Enc.
Carpenter, D. S., Guido-DiBrito, F., & Kelly, J. P. (1987). Transferability of Student Affairs skills and competencies: Light at the end of the bottleneck. NASPA Journal, 24(3), 7-14.
Carpenter, D. S., & Miller, T. K. (1981). An analysis of Professional development in
student affairs work. NASPA Journal, 19(1), 2-11.
Caple, R. B., & Newton, F. B. (1991). Leadership in student affairs. In T. K. Miller & R B. Winston (Eds.), Administration and leadership in student affairs: Actualizing student development in higher education (2nd ed. pp. 110-133). Muncie, IN: Accelerated Development, Inc.
Clement, L. M., & Rickard, S. T. (1992). Effective leadership in student services: Voices from the field.San Francisco: Jossey-Bass.
Cooper, D. L., & Miller, T. K. (1998). Influence and Impact: Professional Development in Student Affairs. New Direction for Student Services, 18, 55-69.
Conneely, J. F. (1994). Professional and staff development: Different paradigms. College Student Affairs Journal, 14(1), 5~14.
Council of Student Personnel Associations in Higher Education (COSPA). (1975). Student development services in post-secondary education. Journal of College Student Personnel, 16(6),524-528.
Cox, D. W., & Ivy, W. A. (1984). Staff development needs of student affairs
professionals. NASPA Journal, 22(1), 26-33.
Creamer, D. G. (1997). Quality Assurance in College Student Affairs. In R. B. Winston and D. G. Creamer (Eds.) , Improving Staffing Practices in Student Affairs.San Francisco: Jossey-Bass.
DeCoster, D. A., & Brown, S. S. (1991). Staff development Personal and professional
education. In T. K. Miller & R. B. Winston (Eds.), Administration and leadership in student affairs: Actualizing student development in higher education (2nd ed., pp. 563-613). Muncie, IN: Accelerated Development Inc.
Delworth, U., & Hanson, G. R. (1980). Conclusion: Structure of the profession and recommended curriculum. In U. Delworth, G. R. H. , & Associates (Eds.), Student services :A handbook for the profession (pp. 473-485). San Francisco: Jossey-Bass.
Domeier, P. E. (1977). A study to examine the training of student affairs administrators for specified competency tasks. Dissertation Abstracts International, 38(5), 2580-A.
Evans, N. J., & Reason, R. D. (2001). Guiding principles: A review and analysis of student affairs philosophical statements. Journal of College Student Development, 42(4), p.359-377.
Fey, C. J. (1991). Mid-level student affairs administrators: A study of management skills and professional development needs. Unpublished master dissertation, Texas A&M University, Texas.
Fey, C. J., & Carpenter, D. S. (1996). Mid-level student affairs administrators: Management skills and professional development needs. NASPA Journal, 33(3), 218-231.
Foley, C. L. (1989). Skill and knowledge proficiencies of student affairs practitioners by career stage. Dissertation Abstracts International, 42, 752.
Fishbeck, D. K. (2006).Professional development needs of student affairs professionals within the North Dakota University System. Unpublished doctoral dissertation, The University of North Dakota, United States -- North Dakota.
Garland, P. H. (1985). Serving more than students: A critical need for college student
personnel services. ASHE-ERIC Higher Education Report No. 7. Washington, DC:Association for the Study of Higher Education.
Gordon, S. E., Strode, C. B., & Mann, B. S. (1993). The mid-manager in student affairs :What are CSAOs looking for? NASPA Journal, 30(4), 290-297.
Hyman, R. E. (1985). Do graduate preparation programs address competencies important to student affairs? Paper Presented at the Annual Conference of NASPA, Portland.
Janosik, S. M. (2002). The development and implementation of a national registry for student affairs administrators. Report to NASPA National Board.
Johnson, C. S. (1989). Student affairs: Where are our leaders? NASPA Journal, 27(1) 28-32.
Kane, N. E. (1982). A comparative study of student affairs mid-level professionals:
Characteristics, perceived skill attainment and need for continued development. Dissertation Abstracts International, 43(9), 2902-A.
King, P. M. (2003). Student learning in higher education. In S. R. Komives, D. B. Woodard, Jr. and Associates ,Student service : A handbook for the profession. (4th d.), San Francisco: Jossey-Bass.
Komives, S. R. (1992). The middles: Observations on professional competence and autonomy. NASPA Journal, 29(2), 83-90.
Kruger, K. (2000). New alternatives for professional development. In M. J. Barr & Associates (Eds.), The handbook of student affairs administration. (pp.536~537) San Francisco: Jossey-Bass.
Lawing, M. A., Moore, L. V., & Groseth, R, (1982). Enhancement and advancement:
Professional development for student affairs staff. NASPA Journal. 20(2), 22-26.
Lemoine, J. A. (1985). Professional development for mid-level student affairs professionals at the small college. Dissertation Abstracts International, 46(10), 2878A.
Ludwig, L. M. (1979). Patterns of upward mobility for administrator in student personnal work. Dissertation Abstracts International, 40, 4434A.
Lunsford, L. W. (1984). Chief student affairs officer: The ladder to the top. NASPA
Journal, 22(1), 48-56.
McDade, S. A. (1989). Leadership development: A key to the new leadership role of
student affairs professionals. NASPA Journal, 27(1), 33-41.
McDade, S. A. (1990). Planning for career improvement. In R. M. Moore & S. B.
Twombly (Eds.), Administration careers and the marketplace.(pp.47-55). San Francisco: Jossey-Bass.
Merkle, H. B., & Artman, R. B. (1983). Staff development: A systematic Process for
student affairs leaders. NASPA Journal, 21(1), 55-63.
Miller, T. K. (1975). Staff development activities in student affairs programs. Journal of College Student Personnel, 16, 258~264.
Miller, T. K., & Carpenter, D. S. (1980). Professional preparation for today and
tomorrow. In D. G. Creamer (Ed.), Student development in higher education: Theories practices and future directions (pp. 181-204). Washington, DC: American College Personal Association.
Miller, T. K. (2003). CAS-The Book of professional standards for higher education. Washington, DC: Council for the Advancement of Standards in Higher Education.
Mills, D. B. (1993). The role of middle manager. In M. J. Barr and Associates (Eds.), The handbook of student affairs administration (pp. 121-134). San Francisco: Jossey-Bass.
Montgomery, J. R. (1990). Leadership in middle administration. A Paper presented at Annual Forum of the Association for Institutional Research (30th). Louisville, KY.
Moore, J., Lovell, C. D., McGann, T., & Wyrick, J. (1998). Why involvement matters: A review of research on student involvement in the collegiate setting. College Student Affairs Journal, 17(2), 4-19.
Moore, K. M., & Twombly, S. B. (1990). Administrative careers and the marketplace:
Toward the year 2000. In K. M. Moore & S. B. Twombly (Eds.), Administration careers and the marketplace. (pp. 109-113). San Francisco: Jossey-Bass.
NASPA (1990). Standards of professional practice. National Association of Student Personnel Administrators.
NASPA (2008). Professional development curriculum. Retrieved May 2, 2008, from http://naspa.org/programs/profdev/default.cfm
Newton, F. B., & Richardson, R. L. (1976). Expected entry-level competencies of student personnel workers. Journal of College Student Personnel, 17(5),426-430.
Nuss, E. M. (1994). Leadership in higher education: Confronting the realities of the
1990s. NASPA Journal, 31(3), 209-216.
Ostroth, D. D. (1975). Master's-level preparation for student Personnel work. Journal of College Student Personnel, 16(4), 319-312.
Owens, L. H. (1981). A comparative analysis of the perceived professional development needs of men and women senior-level administrators in higher education. Dissertation Abstracts International, 42, 1027A.
Piper. T. D., & Fullerton, N. J. (1985). Preparing entry-level professionals for post-entry-level positions. Journal of College Student Personnel, 26(6), 566-567.
Renick, J. C., Terrell, M. C., & Jones, D. (1989). Examining leadership opportunities: An empirical assessment. NASPA Journal, 27(1), 42-50.
Roberts, D. M. (2005). Skill development among student affairs professionals. College Student Affairs Journal, 24(2), 170-179.
Saunders, S. A., & Cooper, D. L. (1999). The doctorate in student affairs: Essential skills and competencies for midmanagement. Journal of College Student Development, 40(2), 185-191.
Schwartz, R. A., & Bryan, W. A. (1998). What is professional development? New Direction for Student Services, 84, 3-13.
Scott, R. A. (1978). Lords, squires, and yeomen: collegiate middle-mangers and their,
organizations. AAHE-ERIC Higher Education Repoot No. 7. Washington DC: American Association for Higher Education.
Segawa, M., & Theresa, J. C. (2007). Development through professional engagement. In L. A. Robert (Eds.) , The mid-level manager in student affairs. Washington DC: NASPA.
Sermersheim, K. L. (2002). Characteristics, perceived skill importance and need for continued professional development of mid-level student affairs professionals. Unpublished doctoral dissertation, Southern Illinois University at Carbondale, Illinois.
Sermersheim, K. L. , & Keim, M. C. (2005). Mid-level student affairs managers: Skill Importance and need for continued professional development. College Student Affairs Journal, 25(1), 36-49.
Soldwedel, B. J. (1977). The profile and status of NAWDAC members. Journal of NAWDAC, 40(4), 412-431.
Stamatakos, L. C. (1978). Unsolicited advice to new professionals. Journal of College Student Personnel, 19, 325-329.
Stamatakos, L. C. (1991). Student affairs administrators as institutional leaders. ZN. K. Miller & R. B. Winton (Eds.), Administration and leadership in student affairs: Actualizing student development in higher education .(2nd ed., pp. 672-705). Muncie, IN: Accelerated Development, Inc.
Truitt, J. W. (1969). Factors underlying the need for in-service development program I student personnel work. East Lansing , MI: National Center for Research on Teacher Learning.
Turner, R. H. (1968). Role: Sociological aspects. In D.L., Sills (Eds.), International encyclopedia of the social sciences (pp.552-557). NY : The Macmillan Campany & The Free Press, Vol.13.
Truitt, J. W., & Gross, R. A. (1970). In-service education. In O. R. Herron (Ed.), New dimensions in student personnel administration. Scranton, PA: International Textbook.
Windle, L. M. (1998). Skill performance assessment and need for further professional development of student affairs mid-managers. Unpublished doctoral dissertation, Texas A&M University, Texas.
Woodard, Jr., D. B., & Komives, S. R. (2003). Shaping the future. In S. R. Komives, D. B. Woodard, Jr., & Associates (Eds.), Student services: A handbook for the profession (4th ed.) (pp.637-655). San Francisco: Jossey-Bass.
Young, R. B. (1990). The invisible Leaders: Student affairs mid-managers. Washington, DC: NASPA.
Young, R. B. (1993). Examining the history of student affairs through the lens of professional education. NASPA Journal, 30(4), 243-251.