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研究生: 韓國瑾
Han, Kuo-chin
論文名稱: 大學院校體育室行政人員公共關係實施態度及現況之研究
A Study of Public Relations Implementation Attitude and Current Situation among Athletic Department Administrative Staffs in Universities and Colleges
指導教授: 鄭志富
Cheng, Chih-Fu
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 體育學系
Department of Physical Education
畢業學年度: 87
語文別: 中文
論文頁數: 98頁
中文關鍵詞: 體育室行政人員公共關係實施態度
英文關鍵詞: Athletic Department, administrative staff, Public Relations, implementation attitude
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:209下載:0
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  • 摘 要
    本研究的主要目的在於瞭解大學院校體育室行政人員,公共關係實施態度與現況的關係,並嘗試比較不同背景大學院校體育室行政人員公共關係實施態度的差異,以及公、私立大學院校在公共關係實施現況方面的差異情形;進而分析不同背景變項大學院校體育室行政人員的公共關係實施態度,對公共關係實施現況的解釋變異情形,再根據研究結論,提出改進大學院校體育室公共關係運作之具體建議。
    本研究主要採問卷調查法,以【大學院校體育室行政人員公共關係實施態度及現況之調查問卷】為研究工具,調查內容分為三個部份:分別是大學院校體育室行政人員公共關係實施態度、大學院校體育室公共關係實施現況、以及基本資料。調查對象包括台灣地區八十二所大學院校體育室行政人員。根據實際調查所得資料,以描述統計、單因子多變項變異數分析、單因子單變項變異數分析以及典型相關等統計法處理,再以研究內容進行分析討論,結果發現:
    一、大學院校體育室行政人員公共關係實施態度以教職員工關係、學生關係實施態度較佳;而實施現況以計畫周詳及協調溝通情況較佳。
    二、不同背景變項大學院校體育室行政人員公共關係實施態度有差異存在,其中公立大學院校在「學生關係」構面上優於私立大學院校;專科畢業者在「學生關係」、「公關理念」、「公關編制」構面上優於研究所及大學畢業者;行政年資較深者在教職員工以及外部關係構面上優於年資較淺者,但年資較淺者則在媒體關係上優於年資較深者。
    三、私立大學院校體育室公共關係實施現況在教職員工關係及公關編制構面上較公立為佳。而公立大學院校在學生關係實施現況較私立學校為佳。
    四、大學院校體育室行政人員背景變項與公共關係實施態度對體育室公共關係實施現況有典型相關關係存在,但不全然為正相關。

    ABSTRACT
    The purposes of this study were to reveal the reality of Public Relations (PR) implementation attitude and current situation among Athletic Department (AD) administrative staffs in universities and colleges. Moreover, this study was designed to make a clear understanding of the different implementation attitude in the universities and colleges through comparing their different background variables, and the actual results in the universities and colleges. Additionally, it also tried to analyze the current PR situation’s level that could be significantly explained by the backgrounds of AD administrative staffs and their PR implementation attitude. Finally, the attempt of this study was to propound effective propositions for improving the AD administrative staffs implementation PR with the analysis and the conclusions.
    Two hundred and sixty-three AD administrative staffs from 82 universities and colleges in Taiwan served as the subjects of this study. The questionnaire “The Investigation of PR Implementation Attitude and Current Situation among AD administrative staffs in Universities and Colleges” which was used as the survey instrument. According to the information from the questionnaires, descriptive statistics, one-way MANOVA, one-way ANOVA, and Canonical Correlation were utilized for data analysis. Within the scope of this study, the following conclusions were derived:
    1.The scores of most dimensions of PR implementation attitude and the current PR situation were above average. But, the scores on the dimensions of PR organization and difficulties of PR management were under average.
    2.Significant differences were found in PR implementation attitude among the AD administrative staffs at different school categories, education and the ages of administration. There also existed other significant differences of school categories at their current PR implementation situation.
    3.The current PR implementation situation in the private schools were better than public schools on the relation between colleagues and PR system. But on the student relation, the public schools were better than private schools.
    4.The background variables of AD administrative staffs and their PR implementation attitude had canonical correlation with the current PR implementation situation, but not completely toward the positive direction.
    Key Words : Athletic Department、administrative staff、Public Relations、implementation attitude

    目 次 中文摘要 英文摘要 謝 誌 第壹章 緒 論……………………………………………………… 1 第一節 問 題 背 景……………………………………………………… 1 第二節 研 究 目 的……………………………………………………… 4 第三節 研 究 問 題……………………………………………………… 5 第四節 研 究 範 圍 與 限 制 ………………………………………… 5 第五節 名 詞 操 作 性 定 義 ………………………………………… 6 第貳章 文 獻 探 討……………………………………………………… 8 第一節 公 共 關 係 的 意 涵 ………………………………………… 8 第二節 體 育 行 政 人 員 公 共 關 係 實 施 態 度……………… 11 第三節 大 學 院 校 體 育 室 公 共 關 係 ………………………… 23 第四節 學 校 公 共 關 係 的 相 關 研 究 ………………………… 31 第五節 本 章 總 結……………………………………………………… 33 第參章 研 究 設 計 與 實 施 ………………………………………… 35 第一節 研 究 程 序 與 架 構 ………………………………………… 35 第二節 研 究 工 具 的 編 制 ………………………………………… 37 第三節 研 究 對 象……………………………………………………… 49 第四節 研 究 調 查 的 實 施 ………………………………………… 49 第五節 資 料 處 理……………………………………………………… 51 第肆章 研 究 結 果 與 分 析 ………………………………………… 52 第一節 體 育 室 行 政 人 員 特 性 分 析 ………………………… 52 第二節 體育室行政人員公共關係實施態度及實施現況分析 ………… 54 第三節 體育室行政人員公共關係實施態度之差異比較 ……………… 60 第四節 公私立大學院校體育室公共關係實施現況之差異比較 ……… 62 第五節 體育室行政人員背景變項及公共關係實施態度與其實施現況之典型相關分析 ………………………………………………… 63 第伍章 討 論……………………………………………………… 66 第一節 體育室行政人員公共關係實施態度之討論 …………………… 66 第二節 大學院校體育室公共關係實施現況之討論 …………………… 68 第三節 體育室行政人員公共關係實施態度差異比較之討論 ………… 70 第四節 公私立大學院校體育室公共關係實施現況差異比較之討論…… 74 第五節 體育室行政人員背景變項與公共關係實施態度對其公共關係實施現況解釋力之討論 ………………… 75 第陸章 結 論 與 建 議 ………………………………………………… 79 第一節 結 論……………………………………………………… 79 第二節 建 議……………………………………………………… 82 引用文獻 …………………………………………………………………… 86 附錄一 大學院校體育室行政人員公共關係實施態度及現況之調查問卷(預試問卷)…………………………………………………… 91 附錄二 大學院校體育室行政人員公共關係實施態度及現況之調查問卷(正式問卷)……………………………………………………… 95 表 次 表1-1 教育公共關係研究評量類別之比較表……………………………… 22 表3-1 專家組合表…………………………………………………………… 39 表3-2 大學院校體育室行政人員公共關係實施態度項目分析摘要表 …… 41 表3-3 大學院校體育室公共關係實施現況項目分析摘要表……………… 42 表3-4 大學院校體育室行政人員公共關係實施態度調查問卷因素分析之統計量表… 43 表3-5 大學院校體育室行政人員公共關係實施態度量表之因素負荷量… 44 表3-6 大學院校體育室公共關係實施現況調查問卷因素分析之統計量… 45 表3-7 大學院校體育室公共關係實施現況調查量表之因素負荷量……… 46 表3-8 大學院校體育室行政人員公共關係實施態度量及實施現況表信度分析摘要表… 48 表3-9 受試單位及人員分佈一覽表………………………………………… 49 表3-10 本研究有效問卷回收分佈表………………………………………… 50 表4-1 有效樣本分佈統計表………………………………………………… 53 表4-2 體育室行政人員公共關係實施態度各構面之順序一覽表………… 54 表4-3 服務學校類別在公共關係實施態度之變異數分析摘要表………… 55 表4-4 最高學歷在公共關係實施態度之變異數分析摘要表……………… 56 表4-5 行政年資在公共關係實施態度之變異數分析摘要表……………… 57 表4-6 大學院校體育室公共關係實施現況各構面之順序一覽表………… 58 表4-7 公私立大學院校體育室公共關係實施現況之變異數分析摘要表… 59 表4-8 不同背景變項體育室行政人員公共關係實施態度之多變項變異數分析摘要表… 61 表4-9 公私立大學院校體育室公共關係實施現況之變異數分析摘要表… 62 表5-1 典型相關係數顯著性考驗摘要表 ………………………………… 63 表5-2 體育室行政人員背景變項及公共關係實施態度與其實施現況之典型相關分析摘要表………………………………………………… 64 圖 次 圖2-1 大學院校體育室行政人員推行公共關係流程圖 ………………… 18 圖2-2 大學院校推行公共關係媒介及方法 ……………………………… 19 圖3-1 研究程序圖 ………………………………………………………… 36 圖3-2 研究架構圖 ………………………………………………………… 37

    引 用 文 獻
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