簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 臧國帆
論文名稱: 臺北市公辦民營溫泉浴場經濟效益研究─以北投親水公園露天溫泉池為例
指導教授: 朱文增
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 運動休閒與餐旅管理研究所
Graduate Institute of Sport, Leisure and Hospitality Management
論文出版年: 2009
畢業學年度: 98
語文別: 中文
論文頁數: 102
中文關鍵詞: 溫泉公共浴場旅遊成本法條件評估法經濟效益
英文關鍵詞: public hot spring pool, travel cost method, contingent valuation method, economic benefits
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:199下載:12
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 臺北市政府所屬溫泉公共浴場,提供公眾免費及低廉的泡湯遊憩場所。近年來由於隨著國民生活品質的提昇,以及民間所經營投資溫泉浴場之設施與服務品質日趨精緻下,其空間動線的規劃及現有硬體設施與管理,仍有許多可再改善提昇之處,因此臺北市政府將所屬的北投親水公園露天溫泉池於1999年重新整修開放,並以公辦民營方式委外經營管理,以提升服務品質。本研究以非市場價值評估法中的「條件評估法」及「旅遊成本法」為研究方法,將「前往北投親水公園露天溫泉池使用」視為一遊憩活動體驗,估算消費者前往北投親水公園露天溫泉池使用個別遊憩效益,進而推估出整體經濟效益。抽樣期間為 2009年3月至4月間,於北投親水公園露天溫泉池隨機發放450份問卷予前往北投親水公園露天溫泉池使用之消費者,回收435份有效問卷,所得資料經描述性統計、信度分析、單因子變異數分析、迴歸分析等統計方法後得知本研究結果為:以條件評估法推估WTP,計算得知北投親水公園露天溫泉池現場每一位消費者遊憩經濟效益為458.26元。以旅遊成本法實證推估,得知北投親水公園露天溫泉池每一位消費者遊憩經濟效益為1225.2元。在條件評估法方面,實證推估得知2008年北投親水公園露天溫泉池經濟效益約為124,382,304元。在旅遊成本法方面,實證推估得知2008年北投親水公園露天溫泉池經濟效益約為332,547,460元。

    The public hot springs owned by Taipei City Government, provides free and low-cost for it’s Hot spring recreation areas. In recent years, In recent years, along with our quality of life due to the upgrading, and the operators of private investments in spa facilities and the quality of service under the increasingly sophisticated, there are still many can be further improved to enhance the Department, therefore, the Taipei City Government-owned Beitou Water Park open-air hot spring pool had been renovate and re-opening in 1999, and used privately run method to do business management outsourcing, to improve service quality. In this study, with ‘contingent valuation method’ and ‘travel cost method’ in ‘Non-market Valuation Method’ for the study, we will ‘go to Beitou Water Park open-air hot spring pool to use’ as a recreational activity to experience, estimates of consumers to the water park open-air hot spring pool Beitou use of individual recreational benefit, And then estimate the overall economic benefits out of. Sampling period from March 2009 to April 2009, issued 450 questionnaires to randomly go to Beitou Water Park open-air hot spring pool used by consumers to, at the Beitou Water Park open-air hot spring pool, recovery of 435 valid questionnaires, the information obtained through Descriptive Statistics, Reliability Analysis, One-way ANOVA and Regression Analysis, Statistical method that the results of this study: In order to estimate the WTP contingent valuation method, calculated that Beitou Water Park open-air hot spring pool’s every consumer’s recreational economic benefits is 458.62 NTdollars. Empirical estimates for Travel Cost Method, That Beitou Water Park open-air hot spring pool every consumer, recreational value for money is 1225.2 NTdollars. In contingent valuation method, empirical estimates that in 2008 Beitou Water Park open-air hot spring pools cost about 124,382,304 NTdollars. In the travel cost method, empirical estimates that in 2008 Beitou Water Park open-air hot spring pools cost about 332,547,460 NTdollars.

    第壹章 緒論.......................1 第一節 研究背景..................1 第二節 研究目的..................3 第三節 研究問題..................3 第四節 研究範圍..................3 第五節 研究限制..................4 第六節 名詞釋義..................4 第貳章 文獻探討....................5 第一節 溫泉浴場..................5 第二節 公辦民營之起源與意義.......12 第三節 遊憩滿意度................17 第四節 經濟效益..................23 第參章 研究方法....................38 第一節 研究架構..................38 第二節 研究流程..................40 第三節 研究對象..................41 第四節 研究工具及抽樣方法.........42 第五節 資料取得與處理.............43 第六節 模型建構..................45 第七節 模型變數選擇...............47 第肆章 結果與討論..................48 第一節 描述性統計結果.............48 第二節 相關差異分析結果............59 第三節 經濟效益實證分析與價值推估...74 第伍章 結論與建議...................79 第一節 結論......................79 第二節 建議......................81 參考文獻 ...........................83 附錄一 臺北市公營或公辦民營溫泉浴場經濟效益研究調查預試問卷..95 附錄二 臺北市公營或公辦民營溫泉浴場經濟效益研究調查正式問卷..98 附錄三 日本溫泉法附表……………………………………………………102

    一、中文部份
    王文宇(1998)。政府民間與法律-論公營事業民營化的幾個基本問題。月旦法學雜誌,36,26-38。

    王正宗(2001)。北投溫泉博物館。北投溫泉博物館專刊,42-51。

    王景正(1996)。結合旅行成本資料與假設市場資料估計淡水河環境品質改善之效益。未出版碩士論文,國立政治大學,臺北市。

    方怡堯(2002)。溫泉遊客遊憩涉入與遊憩體驗關係之研究-以北投溫泉為例。未出版碩士論文,國立臺灣師範大學,臺北市。

    朱文增(2006)。臺灣職業棒球經濟效益評估-以2004年天母與新莊球場比賽為例。休閒運動期刊,5,185-196。

    吳忠宏、黃宗成、秋廷亮(2004)。玉山國公園遊客旅遊動機、滿意度與重遊意願之研究。國家公園學報,14(2),23-41。

    呂理昌(2002),大屯山採硫史,北投地方史溫泉篇,51-59 。

    呂適仲(2000)。雪霸國家公園武陵遊憩區發展生態旅遊之遊憩資源效益評估。未出版碩士論文,東海大學景觀學系,臺中市。

    宋欣雅(2004)。溫泉旅館服務品質與遊客構後行為之研究。未出版碩士論文,國立臺灣師範大學,臺北市。

    巫惠玲(1993)。福寶濕地發展生態旅遊經濟效益之研究。未出版碩士論文,逢甲大學,臺中市。

    李希揚(1999)。我國教育事業民營化之研究。未出版碩士論文,國立臺灣師範大學,臺北市。

    李杰隆(1991)。公共財遊憩效益評估模式之比較研究-以南部藍色公路為例。未出版碩士論文,國立中山大學,高雄市。

    李凌純(1993)。都市林整體效益評估-條件評估法之應用。未出版碩士論文,國立臺灣大學,臺北市。

    於忠苓(2003)。臺灣中部溫泉區遊客重遊意願之研究。未出版碩士論文,臺中健康暨管理學院,臺中縣。

    林中文(2001)。溫泉遊憩區市場區格之研究─以礁溪溫泉區為例。未出版碩士論文,國立東華大學,花蓮縣。

    林玉芬 (2001)。台灣省公立高中公辦民營理論分析與可行策略之研究。未出版博士論文,國立政治大學,臺北市。

    林建信(1999)。奧萬大森林遊樂區遊客付費行為之研究。未出版碩士論文,朝陽科技大學,臺中縣。

    林淑慧(2005)。臺北縣貢寮鄉發展漁村生態旅遊之經濟效益評估。未出版碩士論文,國立臺灣海洋大學,基隆市。

    林萬億、陳毓文、秦文立(1997)。社會福利公設民營模式與法治化之研究。內政部。

    洪漢榮(2002)。美術館公辦民營之研究-兼論國立台灣美術館案例。未出版碩士論文,南華大學,南投縣。

    洪德俊(2003)。臺灣溫泉產業永續經營之研究以北投溫泉為例,第二屆21世紀產業經營管理國際學術研討會。高雄市:國立高雄應用科技大學。
    胡玉龍(2003)。玉山國家公園塔塔加地區遊憩效益與人為干擾影響程度之研究-條件評估法之應用。未出版碩士論文,國立臺灣大學,臺北市。

    孫仁和 (1999)。溫泉遊憩區遊客特性之研究─以北投、陽明山、馬槽溫泉遊憩區為例。未出版碩士論文,銘傳大學,臺北市。

    侯錦雄、姚靜婉 (1997)。鄰里公園使用者滿意度影響因素之探討。戶外遊憩研究,9(2/3),1-22。

    段樵、伍鳳義、劉常勇(2002)。公有企業改革與民營。香港中文大學出版社。

    臺北市政府財政局(2009)。臺北市政府促進民間參與公共建設專區。線上檢索日期:2009年4月10日。網址:http://www.dof.taipei.gov.tw/dof/public/index.html

    臺灣省行政長官公署(1946)。臺灣警務。臺灣省行政長官公署警務處出版。

    許智源 (1995)。公用事業民營化之策略研究。未出版碩士論文,國立政治大學,臺北市。

    陳永坤、謝翠芳(2005)。溫泉區遊憩資源經濟價值評估之研究-以中部溫泉遊憩區為例。臺灣觀光學報,3,1-23。

    陳彥銘(2002)。臺北都會溫泉遊憩區遊客區位選擇模式之建立。未出版碩士論文,國立臺灣大學,臺北市。

    陳信甫(1995)。遊憩效益評估法之應用與比較-以綠島為例。未出版碩士論文,私立中國文化大學,臺北市。

    陳凱俐、溫育芳(1995)。遊憩區經濟效益評估法之應用-以國立宜蘭農工專科學校實驗林場為例。農業經濟叢刊,1(1),87-116。

    陳詩璋(1990)。碧砂漁港發展多能利用之經濟效益評估。未出版碩士論文,國立臺灣海洋大學,基隆市。

    陳藍婷(1997)。臺南縣七股濕地經濟價值評估之研究。未出版碩士論文,私立淡江大學,臺北縣。

    陸雲(1990)。環境資源估價之研究-非市場估價方法。中央研究院經濟論文,18(1),93-135。

    曾明媛(2005)。紗帽山溫泉餐廳服務品質影響遊客滿意度及忠誠度之研究-以椰林溫泉餐廳為例。未出版碩士論文,南華大學,嘉義縣。

    張晉芬 (2001)。臺灣公營事業民營化-經濟迷思的批判。中央研究院社會學研究所。

    張清溪 (1993)。解析經濟壟斷。臺北:前衛出版社。

    張薇文(2003)。以旅行成本法估計風景區遊憩效益-內灣風景區為例。未出版碩士論文,中華大學,新竹市。

    張寶堂(2004)。礁溪溫泉資源調查與開發之研究。未出版碩士論文,國立臺北科技大學,臺北市。

    詹中原(1994)。民營化政策-公共行政理論與實務之分析。臺北:五南。

    彭博彥(2006)。溫泉館顧客滿意度調查研究-以新竹尖石溫泉館為例。未出版碩士論文,國立體育學院,臺北縣。

    黃世賢(1998)。國家公園遊憩經濟效益值之估計-以陽明山國家公園為例。未出版碩士論文,國立臺北大學,臺北市。

    黃宗煌(1990)。臺灣地區國家公園之保育效益評估,臺灣銀行季刊,41(3),282-304。

    黃宗煌(1991a)。如何降低污染防制成本-條件評估法(上)。環保與經濟,18,70-72。

    黃宗煌(1991b)。如何降低污染防制成本-條件評估法(下)。環保與經濟, 21,64-67。

    黃茂容(1989)。遊客對自然環境產生的情緒體驗-以前往溪頭森林遊樂區之遊客為例。未出版碩士論文,國立臺灣大學,臺北市。

    黃榮賜(1988)。都市公園遊憩需求與遊憩效益之研究-以青年公園為例。未出版碩士論文,國立中興大學,臺北市。

    楊奕瑋(2009)。2007-2008球季超級籃球聯賽於新莊體育館舉辦之經濟效益評估。未出版碩士論文,國立臺灣師範大學,臺北市。

    廖祥亨(1993)。陽明山國家公園旅遊資源經濟價值評估。未出版碩士論文,中國文化大學,臺北市。

    蔡珊珊(2003)。博物館公辦民營以委託基金會營運模式之研究。未出版碩士論文,南華大學,嘉義縣。

    蔡惠雯(1993)。自來水原水品質需求之研究-條件評估法之應用。未出版碩士論文,國立臺灣大學,臺北市。

    蔡禎雄(1998)。落實休閒運動的體育教育。國民體育季刊,27(3),9-15。

    蔡伯勳(1986)。遊憩需求與滿意度分析之研究-以獅頭山風景遊憩區實例調查。未出版碩士論文,國立臺灣大學,臺北市。

    蔡耀霆(2003)。北投溫泉發展溫泉保養地(BADE)模式之競爭策略。未出版碩士論文,國立中央大學,桃園縣。

    劉彥政(1995)。水泥業東移對花蓮地區環境景觀影響成本之研究-條件評估法之應用。未出版碩士論文,國立中興大學,臺中市。

    劉建村(1992)。防洪效益之估計-條件估價法之應用。未出版碩士論文,國立中興大學,臺中市。

    劉癸君(2003)。以條件評估法與旅遊成本法評估阿里山森林遊樂區之遊憩效益。未出版碩士論文,國立嘉義大學,嘉義市。

    鄧福麒(1993)。生態旅遊規劃方案下之居民參與和願付價值關係的探討-黑面琵鷺保護區之檢視。未出版碩士論文,國立臺灣大學,臺北市。

    鮑敦瑷(2000)。溫泉旅館遊客市場區隔分析之研究─以知本溫泉為例。未出版碩士論文,朝陽科技大學,臺中縣。

    賴文俊(2004)。休閒農場核心資源與遊客滿意度之研究-以東遊季溫泉渡假村為例。未出版碩士論文,國立屏東科技大學,屏東縣。

    賴富山(2003)。遊客遊憩滿意度影響因子之研究-階層線性模式之運用。未出版碩士論文,朝陽科技大學,臺中縣。

    賴珮如(2001)。谷關溫泉區觀光發展認知之研究。未出版碩士論文,朝陽科技大學,臺中縣。

    薛立敏、黃耀輝、辛炳隆(1998)。社會保險民營化之研究。台北:行政院經濟建設委員會。

    闕芝穎(2004)。百貨公司服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度與消費者生活型態關係之研究-以臺北市地區為例。未出版碩士論文,國立東華大學,花蓮縣。

    經濟部中央地質調查所(2006)。經濟部中央地質調查所全球資訊網。檢索日期:2006年8月1日。網址:http://www.moeacgs.gov.tw/service/qna/index.jsp

    蘇紀維(1993)。遊憩效益評估之最適模型選擇。未出版碩士論文,國立臺灣大學,臺北市。

    二、英文部分
    Anderson, E. W., & Sullivan, M.W. (1993) The antecedents and consequences of customer satisfaction for firma. Marketing Science, 12(2), 125-143.

    Bishop, R. C., & Heberlein, T. A. (1979).Measuring values of extra market goods: Are indirect measures biased? American Journal of Agriculture Economics, 61(5), 926-30.

    Brown, W. G., & Faried, N. (1973). Impact of Aggregation on the Estimation of Outdoor Recreation Demand Functions. American Journal of Agricultural Economics, 55(2), 246-249.

    Brown, W. G., Singh, A. & Castle, N. E. (1964). An Economic Evaluation of the Oregon Salmon and Steelhead Sport Fishery. OR: Oregon Argricultural Experiment Station.

    Bolton, R. N., & Drew, J. H. (1991). A multistage model of customers’ assessments of service quality and value. Journal of Consumer Research. 17(4), 375-384.

    Cameron, T. A. (1992). Combining contingent valuation and travel cost data for the valuation of non-market goods, Land Economics, 68(3), 302-17.

    Cameron, T. A. (1987). Non-user resource value. American Journal of Agricultural Economics, 74, 1133-1137.

    Cardozo, R. N. (1965). An experiment study of customer effort, expectation and satisfaction. Journal of Marketing Research, 2(3), 244-250.

    Clawson, M. (1959). Methods of measuring the demand for and the benefits of outdoor Recreation(10th ed.). Washington D.C.: Resources for the Future.

    Clawson, M. & Knetsch, J. L. (1966). Economics of outdoor recreation. Washington D. C.: Resources for the Future.

    Cooper, J. C. (1993).Optimal bid selection for dichotomous choice contingent valuation surveys. Journal of Environmental Economics and Management, 24(1), 25-40.

    Ciriacy-Wantrup, S. V. (1952). Resource Conservation : Economics and policies. Berkeley: University of California Press.

    Criacy-Wantrup, S.V. (1997).Capital returns from soil-conservation practices. Journal of Farm Economics, 29, 1181-1196.

    Davis, R. K. (1963). Recreational planning as an economic problem. Natural Resources Journal, 3(2), 239-249.

    Dorfman, P. W. (1979). Measurement and meaning of recreation satisfaction: A case study of camping. Environment and Behavior, 11(4). 483-510.

    Duffield, J. W.,& Patterson, D. A. (1991). Inference and optimal design for welfare measure in dichotomous choice contingent valuation. Land Economics, 67(2), 225-239.

    Flanagan, A., & Frederick, H. (1993). The Relationship between employees perceived service climate and consumer satisfaction. Journal of Marketing, 42, 24-33.

    Fornell, C. (1992). A National customer satisfaction barometer: the swedish experience. Journal of Marketing, 56, 6-21.

    Gius, M., & Donn, J. (2001). An empirical estimation of the economic impact of major league sports teams on cities. Journal of Business & Economic Studies, 7(1), 32-38.

    Gum, R. L., & William, E. M. (1975). Problems and solutions in estimating the demand for and value of rural outdoor recreation. American Journal of Agricultural Economics, 11, 558-566.

    Hampel, D. J. (1977). The conceptualization of consumer satisfaction and dissatisfaction. Cambridge, Mass: Marketing science institute.

    Hanemann, W. M. (1984). Welfare evaluations in contingent valuation experiment with discert response. American Journal of Agriculture Economics, 66(3), 322-341.

    Hanley, N.D., & Spash, C. L. (1993). Cost-benefit analysis and the environment, England: Edward Elgar.

    Helson, H. (1964). Adaptation-Level Theory. New York : Harper.

    Hester, R. (1975). Pennsyivania:Doeden hutchinson and ross Inc. Neighborhood Space, 5(4), 50-75.

    Hoehn, J. P., & Randall, A. (1987). A satisfactory benefit cost indicator from contingent valuation. Journal of Environmental Economics and Management, 14(2), 226-247.

    Hotelling, H. (1947). Letter to the national parks service. Economic Studies of Outdoor Recreation, 56, 11-22.

    Hovland, C.I., Harvey, O. J., & Sherif, M. (1957). Assimilation and contrast effects in reaction to communication and attitude change. Journal of Abnormal and Social Psychology, 55, 244-252.

    Howard, J. A., & Sheth, J. N. (1969). The Theory of Buyer Behavior. New York: John Willey and Sons.

    Johnson, B. K., & Whitehead, J.C. (2000).Value of public goods from sports: The CVM approach. Contemporary Economic policy, 18(1), 48-58.
    Kase, M. L., & Mobley, R. W. (1993). Ecotourism, landscape, architecture and urban planning. Landscape & Urban Planning. 1 (25), 1-16.

    Lant, C. l., Robert, R. S., & Turner, W. (1993). A test of the equality of close-Ended and open-ended contingent valuation. American Journal of Agriculture Exonomics, 75, 321-331.

    Latour, S. A., & Peat, N. C. (1979). Conceptual and methodological issue in consumer satisfactionrResearch (6th ed.). William Wilkie, Ann Arbor, MI:Association for Consumer Research.

    Loomis, J. B., & Walsh, R. G. (1997). Recreation economic decisions: Comparing benefits and costs (2nded.). State College, PA: Venture Publishing.

    Miller, C.(1996). Studies: consumer on-line Interest leveling off Marketing News, 30(21), 21-32.

    Mitchell, R.C., & Carson, R.T. (1989). Using surveys to value public goods. Baltimore: John Hopkins University for Resources for the Future.

    Murphy, J.(1998). Pathways To privatization in education. CT : Ablex Publishing Corporation.

    Neumeyer, M. H. (1958). Leisure and recreation : A study of leisure and recreation in their sociological aspects. New York:Ronald Press.

    Oliver, R. L. (1980). A cognitive model of the antecedents and consequences of satisfaction decisions. Journal of Marketing Rresearch, 17 (November), 460-469.

    Oliver, R. L. (1997). Satisfaction: A behavioral perspective on the consumer. New York: McGraw-Hill.

    Parasuraman, A., Zeithaml, V., & Berry, L. L. (1985). A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research. Journal of Marketing, 49, 35-42.

    Parasuraman, A., Zeithaml, V., & Berry, L. L. (1996).The behavioral consequences of service quality. Journal of Marketing, 60, 31-46.

    Patmore, J. A. (1983).Recreation and Resources:Leisure Patterns and Leisure Places.Blackwell.Oxford.

    Seller, C., John, R. S., & Jean-Paul, C. (1985). Validation of empirical measures of welfare charge: A comparison of non-market techniques Land Economics, 61(2), 156-75.

    Selnes, F. (1993). An examination of the effect of product performance on brand reputation, satisfaction and loyalty. European Journal of Marketing, 27(9), 19-35

    Smith, V. K., Devouges, W. H., & McGiveney, M. P. (1983). The opportunity cost of travel time in recreational demand models. Land Economics,59(3), 259-78.

    Smith, V. K. (1993). Non-market value of environment resources : An interpretive appraisal Land Economics, 69(1), 1-26.

    Solomon, M. R. (1991). Consumer Behavior: Buying, having, and being. Boston: Allyn and Bacon.

    Sundquist, J (1984). “Privatization: No Paracea for What Ails Government ”, in Public-Private Partnership: New Opportunities for Meeting Social Needs(ed. by Harvey Brooks et. al.), Cambridge, Mass: Ballinger Publishing Company .303-318.

    Thibaut J. W. and Kelley, H.(1959). The Social Psychology of Groups. : New York: Wiley and Sons.

    Weiner, B., Russell, D., & Lerman, D. (1978).The cognition-emotion process in achievement-related contexts. Journal of Personality and Social Psychology, 37, 1211-1220.

    Wall, G. (1997). Is ecotourism sustainable? Environment Management, 21(4), 483-491.

    Woodside, A. G., Frey, L., & Daly, R. T. (1989).Linking Service Quality, Customer Satisfaction, and Behavioral Intention. Journal of Care Marketing, 18, 5-17.

    下載圖示
    QR CODE