研究生: |
陳揚名 |
---|---|
論文名稱: |
台灣地區國民中學總務主任工作壓力與因應策略之研究 A RESEARCH ON THE JOB STRESS AND COPING STRATEGIES OF THE CHIEF GENERAL AFFAIRS IN JUNIOR HIGH SCHOOL IN TAIWAN |
指導教授: | 許良明 |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
工業教育學系 Department of Industrial Education |
論文出版年: | 2004 |
畢業學年度: | 92 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 236 |
中文關鍵詞: | 國民中學總務主任 、工作壓力 、因應策略 |
英文關鍵詞: | Chief General Affairs in Junior High School, Job stress, coping strategy |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:152 下載:22 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
本研究旨在探討國民中學總務主任工作壓力與因應策略之間的關聯。
為達成此研究目的,研究者依據研究目的與文獻探討結果及研究假設並
參考專家學者、指導教授等意見建立研究架構,編擬研究程序。本研究採用
問卷調查研究法,研究者編制「台灣地區公立國民中學總務主任工作壓力與
因應策略之研究」問卷,針對台灣地區公立國民中學總務主任採普查方式進
行問卷調查,再以SPSS 統計套裝軟體統計分析其結果。
經問卷統計分析後,本研究獲得初步成果如下:
一、國民中學總務主任在「專業知能」構面上,達到中等程度的工作壓
力感受。
二、國民中學總務主任在面臨工作壓力時,大多採取正向的因應策略去
解決問題,較少使用負面的因應策略方式。
三、工作壓力感受不同的國民中學總務主任其壓力因應策略方面
1、「低壓力組」的國民中學總務主任採用正向的壓力因應策略的頻
率最高。
2、「高壓力組」的國民中學總務主任在「延宕處理」方面大於「低
壓力組」及「中壓力組」之國民中學總務主任。
四、國民中學總務主任工作壓力與因應策略的相關分析
工作壓力與壓力因應策略之間有顯著的正相關,且工作壓力與
壓力因應策略之間,具有一對顯著的典型相關存在。故工作壓力愈
大者,在壓力因應之「問題解決」、「邏輯思考」、「尋求支持」、「情
緒調適」之能力就愈低;較會使用「延宕處理」。
建議如下:
一、對教育主管行政機關的建議
1、妥善規劃主任儲訓課程與慎選師資,培養具有總務專業素養的
主任。
2、加強國民中學總務主任在職進修、工作研討會與聯誼活動。
3、增加十二班以下總務處專任組長的編制。
4、成立縣府統一發包單位及建置總務行政之專業網站。
5、精簡文書、報表量化及減少不必要的評鑑報告。
6、開辦總務人員認識工作壓力與因應之心理建設相關課程。
7、適時獎勵,鼓舞士氣。
二、對校長的建議
1、適當協助並減少總務主任作決定所受的外在壓力。
2、校長與總務主任間應建立理性的互動與溝通模式。
3、落實總務處相關人員的專業技能。
三、對國民中學總務主任的建議
1、做好個人心理的自我調適,國民中學總務主任的工作值得嘗試
與付出。
2、建立良好的的人際關係與社會支持網路。
3、自我充實,提昇專業形象。
4、靈活運用各種壓力因應策略。
最後,希望能將研究結果呈現給教育行政主管單位、校長、國民中學總
務主任及有志成為未來的國民中學總務主任參考。
The purpose of this research is for studying the relationship between the Job
stress and Coping Strategies of the Chief General Affairs in Junior High School.
To achieve this purpose, the researcher built up a research structure based on the
object of the research, result of publication study, assumption for the research,
the opinions and comments of experts and instructing professors and compiled a
research procedure. This research adopted questionnaire investigation with
questionnaire designed by the researcher, --“Research on the Job Stress and
Coping Strategies of the Chief General Affairs in Junior High School in Taiwan”
to make consensus over the Chief General Affairs in Junior High School analyze
the results with SPSS Statistical package Software.
After statistical analysis of the questionnaire, the research findings are as the
follows:
1. The Chief General Affairs in Junior High School feel higher than medium Job
stress in Professional Knowledge aspect.
2. The Chief General Affairs in Junior High School, when facing with work
stress, are mostly adopting positive reaction strategy in solving problem and
less with negative reaction strategy.
3. In the stress coping strategies of the Chief General Affairs in Junior High
School of different level of Job stress are
1) Low Stress Group Chief General Affairs in Junior High School have
highest frequency in dealing with Positive Stress Coping Strategy
2) High Stress Group Chief General Affairs in Junior High School have
higher probability in dealing with Postpone than Low Stress Group and
Medium Stress Group Chief General Affairs in Junior High School.
4. Analysis of Correlation between Job Stress and Coping Strategies of the Chief
General Affairs in Junior High School
There are significant positive correlation between Job Stress and Coping
Strategies, and between them, there is a significant typical correlation existed,
hence the higher the Job stress the lower the Problem Solution, Logic
Thinking, Seeking Support and Emotional Adjustment and more likely to
adopt Postpone.
Our suggestions are:
1. For the education administration agencies, they are suggested to
1) Proper planning the chief training course and careful selecting teachers to
prepare the chief with professional culture in general affairs
2) Increase the on-the-job training, work shop and social activities for Chief
General Affairs in Junior High School
3) Increase team leader position for General Affairs for school of less than
12 classes.
4) Establish General Contracting Unit in County Government and
professional website for the general affair services.
5) Simplify documents to be in list form and reduce unnecessary appraisal
report.
6) Hold courses related to the psychological construction with regards to the
understanding of Job stress and coping strategies for general affairs
personnel.
7) Timely incentive and motivation to promote morality.
2. For school principals
1) Properly assist chief of general affairs and reduce the external stress
subjected when making decision.
2) There shall be reasonable interactive and communication modes between
the principal and chief of general affairs
3) Ensure the professional skill of staff in general affairs offices
3. For Chief General Affairs in Junior High School
1) Make good mental preparation for adjustment in managing the jobs of
Chief General Affairs in Junior High School, which is worth to try and to
devote to.
2) Establish sound human relationship and social supporting network.
3) Enrich you self and promote professional image.
4) Skillfully use all kind of measures to deal with stress.
Finally, it is hoped that the results of the research to the education
administration agencies, principals, Directors of General Affairs of Junior High
School and those who intend to be one in the future.
壹、中文部分
毛國楠(民84)。淺談教師壓力測量的幾個問題。測驗與輔導,130,2666。
王以仁、陳芳玲、林本喬(民81)。教師心理衛生。台北:心理出版社。
王昱文(民88)。角色衝突、內外控及認知需求對我國警察人員工作壓力之
影響---以高雄市警察人員為例。國立中山大學企業管理研究所碩士論
文。
王秋絨(民70)。國民中學組織環境對於教師角色壓力的影響。國立台灣師
範大學教育研究所。未出版碩士論文。
王鐘和、李勤川、陽琪編譯(民80)。亞克夫(Abe Arkoff)。適應與心理
衛生。臺北:大洋出版社。
台灣省行政長官公署公報(民34 秋)。台灣省。
台灣省政府公報(民36 冬)。台灣省。
台灣省政府公報,第二十六期(民71 冬)。台灣省。
台灣省政府公報,第十七期(民84 夏)。台灣省。
台灣省政府公報,第十八期(民53 冬)。台灣省。
台灣省政府公報,第十八期(民73 夏)。台灣省。
台灣省政府公報,第三十九期(民79 春)。台灣省
台灣省政府公報,第三十五期(民85 春)。台灣省。
台灣省政府公報,第五期(民37 冬)。台灣省。
台灣省政府公報,第六十四期(民87 秋)。台灣省。
台灣省政府公報,第四十一期(民62 冬)。台灣省。
石明家(民90)。SPSS 10.X 統計資料分析。台北市:諅峰資訊股份有限公
司。
任晟蓀(民89)。學校行政實務處室篇。台北:五南書局。
江鴻鈞(1995)。台灣省國民小學初任校長工作壓力因應方式之研究。國立
台中師範學院初等教育研究所。未出版碩士論文。
吳宗立(民85)。國中學校行政人員工作壓力與因應策略之研究。國教學報,
8,99-131。
吳明順(民91)。國民中學主任工作壓力與因應策略之研究。國立彰化師範
大學教育研究所碩士論文。
吳英璋(民83)。從壓力模式探討身心健康的指標。「中國人的心理與哲學」
科際學術研討會。南港:中央研究院民族學研究所。
吳清山(民84)。學校行政。台北:心理出版社有限公司
吳榮福(民91)。台南縣國民小學總務主任工作壓力及其因應策略之研究。
國立台南師範學院碩士論文。
吳錦隆(民90)。影響國中訓導主任工作壓力與工作適應相關因素之研究。
未出版碩士論文。彰化縣:國立彰化師範大學工業教育研究所。
李文銓(民80):人格特質、工作特性、工作壓力與工作滿足及生理、心理
健康狀況之關係探討。國立政治大學心理學研究所碩士論文。
李明宗(民89)。桃園縣國民小學校長領導行為與教師工作壓力之關係研究。
國立台北師範學院教育研究所碩士論文。
李瑞文(民91)。國立大學人事人員工作壓力與因應策略之研究。國立屏東
師範學院國民教育研究所未出版碩士論文。
沈楚文等(民84)。新編精神醫學。台北:永大書局。
事務管理規則手冊(民90)。行政院秘書處編印。
周立勳(民75)。國小教師工作壓力、控制信念與職掌倦怠關係之研究。國
立高雄師範大學教育研究所。未出版碩士論文。
林水木(民90)。國民小學組織變革與教師工作壓力關係之研究。國立中興
大學企業管理研究所。未出版碩士論文。
林杏霞(民86)。壓力危機與調適。社教資料雜誌, 225, 4-6。
林秀靜(民87)。國中資優班教師工作壓力與因應方式之調查研究。國立彰
化師範大學特殊教育研究所。未出版碩士論文。
林幸台(民75)。國民中學輔導人員工作壓力之調查研究。國立台灣教育學
院。輔導學報, 9, 205-238。
林玟玟(民77)。教師A 型行為特質、社會支持與工作壓力之研究。國立政
治大學教育研究所碩士論文。
林思妙(民82)。從認知評估、因應方式看國中教師工作壓力。國立台灣師
範大學教育心理輔導研究所碩士論文,未出版,台北。
林昭男(民90)。國民小學初任主任工作壓力與因應策略之研究。高學師範
大學工業科技教育研究所未出版碩士論文。
林純文(1995)。國民中學組織氣候、教師工作壓力及其因應方式之研究。
國立屏東師範學院國民教育研究所。未出版碩士論文。
林肇崇(民82)。員工潛在衝突強度之個案調查研究。東吳大學管理科學研
究所碩士論文。
邱憲義(民85)。國民小學學校組織氣氛與教師工作壓力關係之研究。國立
台中師範學院國民教育研究所碩士論文(未出版)
姚秀英(民88)。家庭教育專任人員工作壓力、因應方式與職業倦怠之調查
研究。未出版碩士論文。高雄市:國立高雄師範大學輔導研究所。
施金泉(民83)。臺灣省各縣市督學工作壓力研究。臺灣省中等學校教師研
習會八十三年度專題研究報告。
候望倫(民73)。工作壓力的實證研究—組織氣候,角色特性,人格特質與
壓力症狀的關係。國立政治大學企業管理研究所。未出版碩士論文。
孫邦正(民79)。教育概論。台北:商務書局
張明麗(民80)。國小女教師工作壓力、工作滿意度與退休態度之研究。國
立政治大學教育研究所碩士論文。
張春興(民78)。張氏心理學辭典。台北:東華書局。
張春興(民85)。現代心理學。台北:東華書局。
張進上(民81)。國小教師控制信念、工作壓力與生涯發展之相關研究。初
等教育學報, 5, 33-89。
張瑞芬(民78)。特殊教育教師工作壓力及其因應方式之研究。國立台灣師
範大學特殊教育研究所。未出版碩士論文。
張德聰(民81)。教師工作生涯的調適。教師天地,57,36-44。
張曉春(民72)。專業人員工作疲乏研究模式,以社會工作員為例(上)。
思與言,21(1),66-79。
張麗琪(民89)。國中與高中學校氣氛、導師工作壓力與因應策略之研究。
國立彰化師範大學教育研究所碩士論文。
教育部(民86)。國民中學行政實務手冊。台北:教育部
教育部(民91)。各級學校名錄。教育部統計處彙編。
莊中興(民90)。高職特殊教育工作壓力之研究。國立彰化師範大學特殊教
育在職專班論文。
許國賢(民85)。監獄管理人員工作壓力與適應之研究。中央警察大學警政
研究所碩士論文。
郭生玉(民76)。國中教師工作心厭與其背景因素關係之研究。教育心理學
報,20,37-54。
郭生玉(民84)。心理與教育研究法。台北:精華書局。
郭生玉(民84)。教師的工作壓力對工作心厭之影響。測量與輔導, 130,
2664-2665。
郭旭修(民71)。電信話務人員心理變數與工作壓迫感及服務績效之實政研
究。國立交通大學管理科學研究所碩士論文(未出版。)
郭明堂(民77)。國民小學輔導人員工作壓力與背景因素之之研究。國立高
雄師範大學教育研究所教育研究, 2, 147-174。
陳青勇(民90)。國民小學兼行政職務教師工作壓力與因應方式之研究。國立台中師範學院進修暨推廣部國民教育研究所學校行政碩士學位班碩
士論文。
陳貞芳(民85)。花東地區六班國小教師行政工作角色壓力之研究。國立花
蓮師範學院國民教育研究所碩士論文。
陳義勝(民70)。企業主持人人格、組織結構與組織效果關係之研究。國立
政治大學企業管理研究所博士論文。
陳聖芳(民88)。台東地區國小教師的工作壓力與工作滿意度之研究。國立
台東師範學院國民教育研究所。未出版碩士論文。
單小琳(民77)。國中教師專業倦怠與工作壓力、社會支持、調適的相關研
究。未出版碩士論文。台北市:國立台北師範學院初等教育研究所。
彭百顯(民84)。國小教師兼行政工作問題探討。台北:財團法人新社會基
金會。
曾吉雄(民89)。國小教師參與開放教育之工作壓力及其因應策略研究。國
立高雄師範大學工業科技教育系研究所碩士論文。
曾守誌(民91)。北區國民中學主任工作壓力與調適策略調查研究。未出版
碩士論文。彰化縣:國立彰化師範大學教育研究所。
程一民(民85)。國民小學教師工作壓力與因應方面之研究。未出版碩士論
文。台北市:國立台北師範學院國民教育研究所。
馮觀富(民81)。壓力.失落的危機處理。台北市:心理出版社。
黃正鵠、鄭英耀(民78)。國民中學老師工作壓力、成就動機與職業倦怠關
係之研究。教育學刊,8, 113-176。
黃政傑(民83)。課程設計。台北:東華書局
黃盈彰(民88)。國小教師的工作特質、學校組織氣候、制控信念與成就動
機對工作滿意度影響之研究。國立台灣科技大學工業管理系碩士論文。
黃義良(民88)。國小兼任行政工作教師的工作壓力與調適方式之研究。國
立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文。
楊牧青(民89)。工作特性、人格特質與工作滿意度關係之研究。國立成功
大學交通管理科學研究所碩士論文。
溫有德(民82)。個人屬性、人格特質、工作特性與衝突傾向之關聯性研究。
國立交通大學管理科學研究所碩士論文。
葉兆祺(民89)。國民小學實習教師工作壓力與因應方式之研究。國立台中
師範學院國民教育研究所。未出版碩士論文。
葉重新(1997)。壓力與身心健康。國教輔導, 36(5), 34-42。
葉龍源(民87)。國民小學主任工作壓力與因應方式之研究。國立台中師範
學院教育研究所碩士論文。
趙傑夫(民77)。我國台灣地區國民中學校長的工作壓力之研究。國立政治
大學教育研究所。未出版博士論文。
劉焜輝(民73)。國民中學教師學校壓力狀況調查研究。教育資料文摘, 14(4),
63-115。
劉榮聰(民83)。不同背景國中體育教學工作壓力之分析研究。藝術學報, 54,
373-402。
歐滄和(民84)。對壓力的因應行為與因應資源之探討。測驗與輔導, 130,
2667-2671。
潘正德(民84)譯,Jerrold S Greenberg 著:壓力管理。台北:心理出版社。
蔡先口(民74)。國民中學教師工作壓力和專業態度的關係及其相關因素之
研究。國立台灣師範大學輔導研究所。未出版碩士論文。
蔡金田(民87)。國民小學啟智班教師工作壓力與職業倦怠關係之研究。國
民教育研究學報, 4, 297-323。
蔡英士(民77)。國中總務主任行政決定行為調查。國立高雄師範學院教育
研究所。未出版碩士論文。
蔡純姿(民87)。國民小學教師覺知教育改革之工作壓力及因應策略研究。
未出版碩士論文。高雄市:國立高雄師範大學輔導研究所。
蔡培村(民74):國民中小學校長的領導特質、權力基礎、學校組織結構及
組織氣候與教師工作滿足關係之比較研究。國立政治大學教育研究所博
士論文。
蔡澍勳(民90)。桃園縣國民小學總務主任工作壓力、因應方式與職業倦怠
關係之研究。國立新竹師範大學國民教育研究所碩士論文。
蔡璧煌(民78)。國民中小學教師壓力之研究。師大學報, 34, 75-114。
鄭百芬(民92)。高中教師兼任行政職務者工作壓力與因應策略之研究。國
立台灣師範大學工業教育學系技職教育研究所碩士論文。
鄭麗嬌(民69):我國專業人員疏離感之研究-----台灣省住都局個案研究。
國立中興大學公共行政研究所碩士論文。
鄧柑謀(民80)。國民中學訓府人員工作壓力、因應策略與職業倦怠關係之
研究。未出版碩士論文。高雄市:國立高雄師範大學教育研究所。
繆敏志(民82)。工作壓力之理論基礎與模式及其管理方法。中國行政, 53,
21-46。
謝金青(1992)。國民小學行政兼職教師角色衝突與工作滿意之研究。政治
大學教育研究所碩士論文。
謝琇玲(民79)。國民中學學校組織氣份,教師工作壓力即因應方式之研究。
國立高學師範大學教育研究所。未出版碩士論文。
謝龍發(民75)。工作特性、個人屬性與員工工作滿足之關連性研究。國立
交通大學管理科學研究所碩士論文。
鍾俐敏(1998)。管理者之人格特質、工作滿足及組織承諾相關性之研究—以
花蓮地區管理者為例。國立東華大學國際企業管理研究所碩士論文。
藍采風(民77)。壓力是什麼。張老師月刊, 120, 55-79。
譚宇隆(民88)。花蓮縣國民小學總務主任工作倦怠及其相關因素之研究-
階層分析程序法之應用。國立東華大學教育研究所碩士論文。
貳、英文部分
Albertson, L. M., & Kagan, D. M. (1987). Occupational stress among teachers.
Journal of Research and Development in Education, 21(1), 69-75.
Allison, D. G. (1997). Coping with stress in the principalship. Journal of
Education, 35(1), 39-55.
Arnold, M. B. (1967). Stress and emotion. In M. H. Appley and R.
Trumbull(Eds.). Psychological stress-issue in research. New York:
Appley-Century-Crofts.
Auerbach, S. M., & Gramling, S. E. (1998). Stress management psychological
Foundations. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
Barber, J. B. (1982). Stress: sources, symptoms and alleviators as reported by
selected public school administrators in the state of Florida. Dissertation
abstracts international, 43(1), 24-38.
Bartell, C. A. (1984). Functions of the Executive. Boston Massachustts: Harvard
University press.
Bellings, A. G., & Moss, R. H. (1985). Coping stress and social resources among
adults with unipolar depression. Journal of personalitve and Social
Psychology, 46(4), 887-891.
Blau, S. D. (1981). Commentary: Literacy as form of courage. Journal of reading,
25(2), 101-105.
Borg, M. G., & Ring, R. J. (1991). Towards a model of for the determinants of
occupational stress among school teachers. European Journal of Psychology
of Education, 6, 355-373.
Borg. M. G. & Riding, R. J. (1993). Occupational stress and job satisfaction
among school administration. Journal of Educational Administration, 31(1),4-21.
Boyes, M. C., & Chandler, M. (1993). Cognitive development, epistemic doubt,
and identity formation in adolescence. Journal of Youth and Adolescence,
21(3), 277-304.
Brehm, B. A. (1998). Stress mangement: Increasing your stress resistance. New
York: Longman.
Carver, C. S. & Scheier, M. E. (1989). Assessing coping strategies: A
theoretically based approach. Journal of personality and Social Psychology,
56(2), 267-283.
Chaplain, R. P. (1995). Stress and job satisfaction: A study of English primary
school teachers. Educational Psychology, 15(4), 473-489.
Cichon & Koff (1978). Coping with work stress. New York: plenum press .
Clark, E. H. (1980). An analysis of occupation stress as perceived by public
school teacher. Unpublished Doctoral Dissertation, Auburn, University.
Cockburn, A. D. C. (1996). Primary teachers knowledge and acquisition of stress
relieving strategies. British Journal of Educational Psychology, 66,
399-410.
Cohen, F. (1987). Measurement of copying. In S. V. Kasl. & C. L. cooper(Ed.).
Stress and health: Issues in reach methodology, New York : John Wiley &
Sons.
Collinsm, M. E. & Mowbray, C. T. (1999). Measuring coping strategies in an
educational intervention for individual with psychiatric disabilities. Health
& Social Work, 24, 279-290.
Connolly & Sanders (1988). Organization stress anong teachers. Candain
Journal of Education, 10(1), 12-34.
Connor J. E., & Clarke J. B. (1990). An Information processing analysis of expert and novice teacher, problem solving. American Educational Reearch
Journal, 27(3), 533-566.
Cooper, C. L. (1981). The stress check. N. J.: Prentice-Hall, inc.
Cooper, C.L. and R. Payne, 1988, Cause, Coping and Consequence of Stress at
Work. New York: John Wiley & Sons.
Cox, T . (1978). Stress. Baltimore: University Part Press.
Cuieford, J.P. (1965).Fundamental Statistical in Psychology and Education.
4thEd. McGraw-Hill, New York: McGraw-Hill.
Defrank, R. S. & Stroup, C. A . (1989). Teacher etress and health: exami-nation
of a model. Journal of Psychosomatic.
Dewe, P. J. (1986). Coping with Work Stress: An Investigation of Teachers
Action.Research in Education, 33, 27-40.
Dunham, J. (1984). Moderating effect of social support on the stress bornout
relationship, Jjournal of Applied Psychology, 69(4), 615-622.
Fineman, S. (1979). A psychosocial model of stress and its application to
managerial unemployment. Human Relation, 32(4), 323-345.
Friesen, D., & Williams, M. J.(1985). Organizational stress among teachers.
Canadian Journal of Education, 10(1), 13-34.
Gmelch, W. H. (1982). Beyond stress to effect management. New York : John
Wiley & Sons.
Gmelch, W. H. (1988). Research perpective on administrative stress: Cause,
reactions responses and consequences. The Journal of Education
Administration, 26(2), 222-231.
Gmelch,W. H. (1983). Stress for success. How to Optimize Your Perormance.
Theory into Practice, 22(1), 7-14.
Greenberg, J. S. (1996). Comprehensive stress management. Dubuque: Wm. C. Brown & Benchmark.
Hall, D. T., & Mansfield. R. (1971). Organization Science. Quarterly, 16,
553-547.
Hanchey, S. G. & Brown, R. (1989). The relationship of teacher burnout to
primary and secondary appraisal, coping system, role strain and
Teacher/Principal behavior. (ERIC Documemt Reproduction Service
ED311012).
Harday, M. E., & Conway, M. E. (1978). Role theory: Perspectives for health
professionals. New York: Appleton Century Corfts.
Harris, K. R. (1985). Teacher characteristics and stress. Journal of Educational
Research, 78(6), 346-350.
Hipps, E. S. & Halpin, G. (1992). The difference in teacher and principals,
general stress and stress related to performance-based accreditation (ERIC
Document Reproduction Service No. ED353345)
Hoy, W. K. and C. G. Miskel (1987), Educational Administration: Theory
Research and Practice, 3rd ed., New York : Random House.
Ivancevich, J. M. & Matteson, M. T. (1980,b). Optimizing human resources: A
case for preventive health and stress management. Organizational Dynamics,
Autumn, 5-25.
Ivancevich, J. M., & Matteson, M. T. (1980 a). Stress and work a managerial
perspective. New York: Scott, Foresman.
Kaplan, P. S. & Stein, J. (1984). Psychology of adjustment. California:
Wadsworth Publish Company.
Karger, H. J. (1990). American Social Welfare Policy: A Structural Approach.
New York: Lonhma.
Klarreich, H. W. (1992). Factor related to teacher job satisfaction and dissatisfaction. Teachers-Specertrum, 10(1), 20-24.
Kyriaccou, C. & Partt, J. (1985).Teacher stress and psychoneurotic sympotoms.
Briitish Journal Educational, 55, 61-64.
Kyriacou, C. & Sutcliffe, J. (1978a). Teacher stress: Prevalence, sources, and
symptoms. British Journal Educational Psychology, 48(2), 159-167.
Latack, J. C. (1986). Coping with job stress: Measures and future directions for
scale development. Journal of Applied Psychology, 71(3), 377-385.
Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress appraisal, and coping. New York:
Springer.
Lazarus, R. S., (1966) “Psychological stress and the coping process”, New York:
McGraw-Hill.
Leffel, L.G. (1988). The competitive advantage: Client service. (ERIC Document
Reproduction Service No.ED:300628.)
Lewin, k. (1951). Field theory in social science. New York: Harper & Brother.
Litt, M. D., & Truk, D. C. (1985). Sources of stress and dissatisfaction in
experienced high school teacher. Journal of Education Research, 78(3),
178-185.
Manthei, R. & Solman, R. (1988). Teacher stress and negative outcomes in
canterbury state schools. New Zealand Journal of Educational Studies,
23(2), 145-163.
Martin, T. N., & Schermentharm, J. R. (1983). Work and non work influence on
health: A research agenda using inablility to leave as a critical variable.
Academy of Management Review, 1983, 8(4). 650-659.
Marx, K. (1967). A Note on Classes. in R. Bendix and S. M. Lipset (eds.) Class
Status and Power. London: Routledge & Kegan Paul.
McGrath, J. E. (1976). Stress and behavior in organization. In M. D. Dunnette (ed.) Handbook of industrial and organizational psychology, 1351-1395,
Chicago: Rand McNally & Company.
Mo, K. W. (1991). Teacher burnout: Relations with stress, personality, and socal
support. Education Journal, 19(1), 3-11.
Monet, A., & Lazarus, R. S. (Eds.). (1977). Stressand Coping: An Anthology.
New York: Columbia Univ. Press. Quoted form janina. C. Latack (1986).
Coping With Job Stress: Measure and Directions for Scale Development.
Journal of Applied Psychology, 71(3), 337-385.
Moos, R. H. & Billings, A. G. (1984).Conceptualizing and measuring coping
resources and process. In L. Golberger & Breznitz (EDS.), Handbook of
stress. New York: The Free Press.
Moracco J. C., & Mcfadden, H. (1982). Conselor’s role in reducing teacher
stress. The personnel and Guidance Journal, May, 549-552.
Moracco, J. C. & Mcfadden, H. (1984). Comparison of perceived and
occupational stress between teacher who are contented and discontedted in
their career choice. British Journal of Educational Psychology, 54(1), 84-92.
Mykletum, R. J. (1984). Teacher stress: Perceived objective sources, and quality
of life. Scandinavian Journal of Educationl Research, 28(1), 17-45.
Pearlin, L. L., & Schooler, C. (1978). The structure of coping. Journal of Health
and Social Behavior, 19, 2-21.
Pelsma, D. M. et al (1989). The quality of teacher work life survey: A measure of
teacher stress and job satisfaction. Measurement and Evaluation in
Counseling and Development, 21(4), 165-76.
Perlberg & Kremer. Hayon (1998). Psychology applied to modern life. Education
Leadership, March, 452-454.
Pervin (1983). Characteristics of staff burnout in mental health setting. Hospital & Community Psychiatry, 28, 233-237.
Pithers, R. T. & Solden, R. (1999). Person-environment fit and teacher stress.
Education Research, 41(1), 51-61.
Raschke, D. B. (1985). Teacher stress: The elementary teacher's perspective. The
Elementary School Journal, 85 (4), 559-564.
Robbins, P. R. & Tanck, R. H. (1978). A Factor analysis of coping behaviors.
Journal of Clinical Psychology, 34(2), 379-380.
Russell, D. W. (1987). Job-related stress, social support, and burnout among
teacher. Journal of Applied Psychology, 72(2), 269-274.
Salo, K. (1995). Teacher-stress process: How can they be explained ? Journal of
Educational Research, 39(3), 205-222.
Salo, K. (1995). Teacher-stress Process: How can they be explained?
Scandinavian Journal of Educational Research, 39(3), 205-222.
Schuler, R. S. (1980). Definition and conceptualization of stress in organizations.
Organization Behavior and Human Performance, 25, 184-215.
Schultz, D. P. (1977). Psychology and industry today. New York: Macmillan
Publishing Co.
Selye, H. (1956). The stress of life. New York: Mcgraw Hill.
Shinn, M., M. H. Rosario & D. E. Chestnut (1984), Coping with job stress and
burnout in human services, Journal of Personality and Social Psychology,
46(4), 864-867.
Swent, B. & Gmelch, W. H. (1977). Stress at desk and How to Creatively Cope.
OSSC Bulletin, Vol. 21. NO. 4. Eugene, Oregon: Oregon School Study
Council.(ERIC Document ED 146-698).
Tellenback, S., Brenner, S. D., & Lofgren, H. (1983). Teacher stress: exploratory
model building. Journal of Occupational Psychology, 56, 19-33.Truch, S. (1980). Teacher burn out and what to do about it. (ED194464).
White, R. W. & Watt, N. F. (1981). Stress in the principalship: What cause it?
NASSP Bulletin, 75, 500.
Wind, B. S., & Hanes, C. (1976). A dynamic conceptual framework of
generalized adaptation to stressful stimuli. Psychological Reports, 38,
319-334.
Williams, P. (1990). Internal consistency andactor structure of the Chinese Health
Questionnaire. Acta Psychiatric Scandinavica, 82 (4), 304- 308.
Zelleforow, A. R. (1987). A study of the job specific stressors, occupational stress
factors, and burnout level of teacher of the gifted in pull-out enrichment
programs. Dissertation Abstracts International, 48(6). (University
Microfilms No AAC87-19333)