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研究生: 陳怡如
Yi Ju Chen
論文名稱: 量販店之市場地理研究-以台北地區為例
指導教授: 周學政
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 地理學系
Department of Geography
論文出版年: 2005
畢業學年度: 93
語文別: 中文
論文頁數: 106
中文關鍵詞: 量販店市場地理
論文種類: 學術論文
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  • 觀察到近年來台灣地區量販店快速成長,尤以台北地區成長最為顯著。本研究旨在探討台北地區量販店在台灣地區量販店發展上所佔的地位,及其形成的環境背景與發展狀況。並討論分類量販店的經營策略、空間分布與區位特性及消費者屬性與消費行為。
    (一)台北地區量販店發展的環境背景:量販店之所以在台北地區出
    現並快速發展,與台北地區之商業環境條件的成熟、經濟的成
    長與社會條件變遷有關。
    (二)台北地區量販店發展
    1.發展歷程:1989-1995年,台北地區量販店經營體系與店數皆呈現
    穩定的成長狀況,尤以本土量販成長較快。1996年後,台北地區
    跨國量販店經營體系及店數仍呈現成長的狀況,但本土量販店在短
    短幾年間僅存萬家福三重店。
    2.空間分布:1989-1990年,台北地區量販店多分布於台北市區內。
    1991-1997年,漸由台北市區內移往台北市郊(南港、天母)與台北
    縣(三重、板橋、五股、土城)發展。1998-2003年台北地區量販店
    設店範圍更為廣闊,包括重劃後的內湖工商綜合區與台北縣(中
    和、永和、新店、汐止)皆為重要設店地點。2004年,量販店設店
    地點才重新回到台北市都心內。2004年止,台北地區量販店分布以
    緊鄰台北都心的衛星市鎮最為密集,第二集中地區在台北市內湖重
    劃區內。
    3.土地使用分區與鄰近土地使用情況:最早設店地點主要以商業區為
    主。之後,量販店的設店地點反而轉向住宅區與工商綜合區。近
    年,商業區重新成為量販店的重要設店地點。
    (三)台北地區分類量販店經營策略、消費者屬性與消費行為
    1.經營策略:社區型:賣場提供機能較少;區域型:賣場提供機能較
    多;跨區域型:賣場經營上具特殊性。
    2.空間分布與區位特性:社區型:高人口密度與量販店密度的衛星市
    鎮住宅區;區域型:台北市商業區、台北市郊工商綜合區或台北縣
    工商綜合區;跨區域型:賣場林立、交流道附近之工商綜合區。
    3.商圈範圍:社區型:95%顧客來源在一至五個鄉鎮市之內;區域
    型:95%顧客來源在六至十個鄉鎮市之內;跨區域型:95%顧客來源
    在十一個鄉鎮市以上。
    4.交通工具:社區型:平日消費者以機車使用為主,假日以汽車使用
    為主;區域型與跨區域型:無論平日或假日消費者皆以汽車使用比
    例較高。
    5.消費者屬性:三分類量販店消費者屬性類似。但其中,跨區域型量
    販店因商品具特殊性及需繳交年費,「未婚者」比例較高、教育程
    度較高、個人平均月收入較高,且職業類別上,「家庭主婦」比例
    最低,「自營老闆」與「公司主管階層」比例較高。
    6.消費行為:三分類量販店消費行為部分類似。但到店頻率、最常購
    買的商品、單次購買金額、單次購物時間、前往量販店之同伴與前
    往量販店的原因有分類上的差異。

    第一章 緒論------------------------------------------------1 第一節 研究動機--------------------------------------------1 第二節 文獻回顧--------------------------------------------3 一、量販店經營策略-----------------------------------------3 二、量販店與環境背景及消費行為間的關係---------------------5 第三節 研究目的--------------------------------------------7 第四節 研究對象與研究區------------------------------------8 一、研究對象-----------------------------------------------8 二、研究區------------------------------------------------10 第五節 研究方法與研究流程---------------------------------11 一、研究方法----------------------------------------------11 二、研究流程----------------------------------------------12 第二章 台灣地區量販店的發展-------------------------------13 第一節 台灣地區量販店發展的環境背景-----------------------13 一、商業環境條件------------------------------------------13二、經濟條件----------------------------------------------14 三、社會條件----------------------------------------------16 第二節 台灣地區量販店的發展-------------------------------18 一、台灣地區量販店在零售業內的地位------------------------18 二、台灣地區量販店的發展歷程------------------------------19 三、台灣地區量販店的空間分布------------------------------22 第三章 台北地區量販店的發展-------------------------------26 第一節 台北地區量販店發展的環境背景-----------------------26 一、商業環境條件------------------------------------------26 二、經濟條件----------------------------------------------27 三、人口條件----------------------------------------------28 四、交通條件----------------------------------------------29 第二節 台北地區量販店的發展-------------------------------30 一、台北地區量販店的發展歷程------------------------------30 二、台北地區量販店的空間分布與區位特性--------------------34 第三節 台北地區量販店的分類與經營策略---------------------41 第四節 個案量販店的供應鏈---------------------------------46 第四章 台北地區量販店消費者消費行為-----------------------50 第一節 量販店消費行為調查背景-----------------------------50 一、商圈調查背景------------------------------------------50 二、消費行為調查背景--------------------------------------51 第二節 量販店消費者消費行為-------------------------------52 一、商圈分析----------------------------------------------52 二、消費者屬性與消費行為分析------------------------------69 第五章 結論-----------------------------------------------95 參考書目--------------------------------------------------98 附錄-----------------------------------------------------106

    一、中文部分
    (一)論文
    丁裕民(1999),台南地區大型量販店消費特性之研究,成功大學都市計畫研究所碩論。
    王傳義(1995),零售業進、存、銷貨系統之整體動態決策研究-以大型量販店為例,中山大學企業管理研究所碩論。
    王怡舜(1995),流通業存貨與營運資金政策之動態性研究-以物流量販店為例,中山大學資訊管理研究所碩論。
    方三保(1998),顧客滿意與再次購買關係之研究-以大台北地區量販店為例,淡江大學管理科學研究所碩論。
    王智民(2000),零售業經濟特性與店址選擇關係之研究,逢甲大學土地管理學系研究所碩論。
    王明輝(2000),影響消費者購買自有品牌商品因素之研究-以外商在台零售量販通路為例,中國文化大學國際企業管理研究所碩論。
    王大立(2003),西門行人徒步商業空間與消費者行為之研究,逢甲大學建築與都市計畫研究所碩論。
    王正德(2003),台灣與大陸量販店薪酬認知對工作意願比較之研究,大葉大學國際企業管理學系研究所碩論。
    毛龍(2003),大型量販店生鮮超市服務品質之研究-以高雄市為例,屏東科技大學農企業管理系研究所碩論。
    尹秀麗(2003),服務業部分工時員工之研究-以中部量販店業為例,大葉大學工業關係學系研究所碩論。
    古月婷(1998),新竹地區家電產品的市場地理研究,師範大學地理學系研究所碩論。
    江坤(2002),台灣地區書店產業連鎖化現象及其策略議題之探討-以金石堂、誠品為例,南華大學出版學研究所碩論。
    江今華(2003),台北市五分埔成衣市場之研究,台灣師範大學地理系研究所碩論。
    李世彰(2002),連鎖便利商店與都市住宅社區居民日常生活關係之研究:以台南市東民里為例,成功大學都市計畫研究所碩論。
    李傳明(2002),百貨公司賣場環境與氣氛塑造之探索性研究:以中心百貨為例,台灣科技大學管理研究所碩論。
    李美穎(2003),黃昏市場之空間活動-以大里市為例,台灣師範大學教學碩士班碩論。
    李佳樺(2003),當代台灣都會區誠品書店之人群與空間性詮釋,台灣師範大學地理研究所碩論。
    邱曉萍(2003),台灣地區大型量販店營業課長職能之個案研究,交通大學經營管理研究所碩論。
    吳文娟(1990),消費型態與區位商業活動關係之研究,台灣大學建築與城鄉研究所碩論。
    吳芳儀(2003),量販店市場區隔與消費者行為之研究-以台南地區為例,長榮大學經營管理研究所碩論。
    吳琨祺(1997),服務品質與商圈品質對都會型百貨公司顧客滿意度影響之實證研究-以大高雄地區為例,中山大學企業管理學系研究所碩論。
    林芳穗(1992),台灣地區7-Eleven的電子商務空間之研究,臺灣師範大學地理研究所碩論。
    林政德(1994),流通業之管理-以便利商店、超級巿場、百貨公司及量販店為例,淡江大學管理科學研究所碩論。
    林師平(1995),高雄市百貨公司消費者屬性分析及商店印象之研究,逢甲大學土地管理研究所碩論。
    林育慈(1997),都市速食餐飲消費活動、店址與空間分析-以台北市為例,中興大學都市計畫研究所碩論。
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    林恩盈(2002),星巴克人在台北-消費文化的省思,政治大學廣告學研究所碩論。
    林志鴻(2002),時尚符號的媒體產製與消費:以中國風流行風潮下的本土時尚意識為例,輔仁大學織品服裝研究所碩論。
    林芳穗(2002),台灣地區7-Eleven的電子商務空間之研究,台灣師範大學教學碩士班碩論。
    林壯鴻(2003),台灣百貨公司、量販店與連鎖便利商店之效率研究,交通大學經營管理研究所碩論。
    施信宏(1994),量販店、生鮮超市及連鎖便利商店消費行之比較研究,東海大學企業管理研究所碩論。
    范婷(2001),台灣咖啡消費文化的歷史分析,輔仁大學大眾傳播學研究所碩論。
    侯佳宜(2002),台灣生活風格價值的變遷-汽車廣告再現,台灣大學新聞研究所碩論。
    翁玉倩(1996),高雄市百貨公司與大型量販店顧客消費行為之比較,成功大學工業管理研究所碩論。
    徐千雲(1998),台北都會區產業空間變遷與都會中心高階服務業(HOS)專業化之研究,中興大學都市
    計畫研究所碩論。
    徐玉霞(2002),知識管理應用於顧客關係管理之探索研究-以國內量販店為例,彰化師範大學商業教育學系在職進修專班碩論。
    高丘蓉(1998),連鎖便利商店與大型量販店商店印象及購買決策之比較研究,淡江大學國際貿易學系研究所碩論。
    高靖祺(2000),職業婦女百貨公司購物經驗之探討-以國立成功大學女教職員為例,成功大學都市計劃學研究所碩論。
    高碧英(2001),百貨公司的消費空間圖像建構與詮釋-以高雄市大統百貨和平店為例,高雄師範大學地理研究所碩論。
    陳坤宏(1991),台北市消費空間結構之形成及其意義-六個商業區的研究,台灣大學土木工程研究所博論。
    陳志浩(1997),量販店與供應商之間的權力與衝突-以飲料供應商為例,國立成功大學企業管理研究所碩論。
    陳貞樺(1999),台北百貨公司經營型態與空間區位之研究,台灣師範大學教學碩士碩論。
    陳啟祥(1999),台灣量販店經營模式之研究,中興大學企業管理學系研究所碩論。
    陸學中(1996),台北市四種土地使用活動停車需求之研究-以電影院、百貨公司、量販店、體育場為例,交通大學交通運輸研究所碩論。
    章冠萍(2001),臺灣量販店向供應商收取上架相關費用之研究,彰化師範大學商業教育學系在職進修專班碩論。
    郭國良(2002),零售商選擇物流中心影響因素之探索性研究:以便利商店及量販店為例,台灣科技大學管理研究所碩論。
    許堯迪(2003),商品陳列與銷售量關係之研究-以台北市量販店為例,台北大學企業管理學系研究所碩論。
    陶德霖(1996),量販店業之環境分析及其發展策略,淡江大學管理科學研究所碩論。
    黃伊伶(1999),鄉村俱樂部高爾夫球消費之社會符號分析,台灣大學農業推廣學研究所碩論。
    黃元淳(2002),象徵經濟的空間化-進口精品品牌服飾的空間行銷之研究,台灣大學地理環境資源研究所碩論。
    黃秋容(2003),消費者對自有品牌食品消費認知之研究-以台中地區量販店為例,東海大學食品科學系碩論。
    黃筱婷(2003),尋求/馴囚-健身俱樂部參與者健康與休閒的消費實踐,東華大學族群關係與文化研究所碩論。
    黃慧琦(2003),條碼空間的崛起:全球化與台北市零售空間再結構,台灣大學建築及城鄉研究所博論。
    曾麗華(2003),台北市書店消費者購書行為之研究,彰化師範大學地理研究所碩論。
    曾夢萍(2003),以雙因子理論探討顧客滿意度-以量販店為例,台北大學企業管理學系研究所碩論。
    董秀婷(2003),流動與鑲嵌-台灣資訊軟體產業之空間聚集,台灣師範大學地理研究所碩論。
    張高齊(1993),零售業量販店行銷策略之研究,大葉大學事業經營研究所碩論。
    張毓胤(1994),台北市東區餐飲消費空間結構之研究-以崇光百貨至統領、明曜百貨之街廓為例,台灣大學地理學系研究所碩論。
    張嘉惠(1999),台中市量販店、超級市場及便利商店空間分佈之研究,逢甲大學建築及都市計畫研究所碩論。
    張玲蘭(2002),供應商管理與品牌管理對品類經理人採購績效的影響-以大型量販店服裝業為主,元智大學管理研究所碩論。
    張志宏(2003),量販店業顧客滿意度與顧客忠誠度之研究,淡江大學管理科學學系研究所碩論。
    廖方瑜(2001),連鎖體系之採購規劃與管理-以量販店為例,台北大學企業管理學系研究所碩論。
    歐峻宏(1998),誠品書店空間的形成因素與形式分析之研究,文化大學建築與都市計畫研究所碩論。
    歐秀珠(2002),流通業的e化管理-以連鎖超級市場為例,台北大學會計學系研究所碩論。
    黎勉旻(1998),漫畫消費空間初探-以台北市為例,師範大學地理學系研究所碩論。
    蔡奇睿(2000),文化消費之空間研究-以誠品書店為例,中原大學室內設計研究所碩論。
    蔡文芳(2001),跨國娛樂資本的空間生產-以台北市星巴克(Starbucks)為例,台灣師範大學地理研究所碩論。
    蔡文瓊(2003),連鎖體系經營之關鍵成功因素實證-以量販店、便利商店、速食店為研究對象,南台科技大學企業管理系博論。
    魯靜芳(2002),消費識別之研究-高雄市星巴克連鎖咖啡館個案研究,中山大學中山學術研究所碩論。
    鄭瑞鈞(2001),新竹市量販店、生鮮超市及傳統市場之空間分佈與消費行為,文化大學地理研究所碩論。
    鄭吉成(2002),台中市百貨公司時空發展歷程之研究,台灣師範大學地理研究所碩論。
    鄧敏宏(2003),從羅蘭巴特與布西亞看流行文化的未來發展趨勢,佛光人文社會學院未來學研究所碩論。
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    劉炎旗(1992),商店印象與行銷策略之研究--以量販店與連鎖便利商店為實證,政治大學企業管理研究所碩論。
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    戴靜慧(2003),零售業服務品質、服務補救、顧客滿意度與再購行為關係之研究-以台糖量販店為例,東吳大學企業管理學系研究所碩論。
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    所碩論。
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    仁大學管理學研究所碩論。
    鍾碧霞(2001),影響台灣地區量販店上架費關鍵性因素之研究,彰化師範大學商業教育學系在職進修專班碩論。
    顏珮媛(2000),墨西哥連鎖零售業行銷策略之研究-以墨西哥市之連鎖量販店為主,淡江大學拉丁美洲研究所碩論。
    羅力仁(2002),連鎖便利商店店址選擇評估模式之研究-運用模糊AHP法,中正大學企業管理研究所碩論。
    (二)期刊
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    (三)書籍
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    林正修、徐村和(2001),量販店經營實務與個案解析(上)(下)。台北:世界商業文庫。
    李孟熹等(1998),連鎖店管理—實務操演手冊。台北:科技圖書。
    周泰華、杜富燕(1997),零售管理。台北:華泰。
    黃慧琦(2004),條碼的秘密:連鎖零售業如何改變我們的生活?台北:左岸文化。
    夏鑄九、王志弘(1993),空間文化形式與社會理論讀本。台北:明文。
    陳坤宏(1995),消費文化理論。台北:揚智。
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    內政部統計處(2003),臺閩地區各縣市鄉鎮市區村里鄰戶口數、戶量及性比例:中華民國臺閩地區人口統計。
    內政部統計處(2003),臺閩地區各縣市區土地面積及人口密度:中華民國臺閩地區人口統計。
    台北市政府主計處(2003),台北市統計要覽。
    台北縣政府主計室(2003),台北縣統計要覽。
    行政院主計處(2003),國內生產毛額與國民所得:中華民國臺灣地區國民所得。
    交通部統計處(2003),台閩地區機動車輛登記數:MONTHLY STATISTICS OF TRANSPORTION AND COMMUNICATIONS REPUBLIC OF CHINA。
    經濟部統計處(2004),商業動態統計月報。
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    零售市場(1999-2000),量販店店家介紹,台北:零售市場雜誌社。
    住展雜誌(2005),土地使用分區,台北:住展雜誌社。
    (六)網站
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    http://www.isurvey.com.tw/eicp2001-charge/html/Y1A01/Y1A01C13/Y1A01C13T01I00.htm
    工商綜合區網際網路查詢系統(政策說明):
    http://210.69.122.3/default.htm
    大潤發網站
    http://www.rt-mart.com.tw
    內政部統計處
    http://www.moi.gov.tw/stat/index.asp
    台北市政府主計處
    http://www.dbas.taipei.gov.tw/
    台北市監理處
    http://www.tcmvd.gov.tw/
    台北縣政府法規
    http://web.law.tpc.gov.tw/Fname.asp
    行政院主計處
    http://www.dgbas.gov.tw/mp.asp?mp=1
    交通部公路局會計處
    http://www.thb.gov.tw/main_01.htm
    東方線上
    http://www.isurvey.com.tw/
    家樂福屏東店(經營理念):
    http://www.carrefourpt.com.tw/經營理念.htm
    家樂福網站
    http://www.carrefour.com.tw
    富比士
    http://www.fobes.com
    愛買吉安網站
    http://www.fe-geant.com.tw
    都市計畫法台北市實行細則
    http://weiren.myweb.hinet.net/page3_910827.htm
    聯合知識庫(聯合報、經濟日報、民生報、聯合晚報、星報)
    http://udndata.com/library/
    (八)翻譯本
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    Lowell Bryan and Diana Farrell(1996),汪仲譯譯(1997),無疆界市場(Market Unbound)。台北:時報。
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    二、英文部分
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