研究生: |
陳奕伶 Chen, I-Ling |
---|---|
論文名稱: |
社群涉入與品牌授權認知影響角色授權產品購買意圖研究—以臺灣插畫家品牌為例 A Study on the Impact of User Engagement in Social Media and Perception of Brand Licensing on Character Licensed Product Purchase Intention: A Case of Taiwanese Illustrator Brands |
指導教授: |
劉立行
Liu, Li-Hsing |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
圖文傳播學系 Department of Graphic Arts and Communications |
論文出版年: | 2016 |
畢業學年度: | 104 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 87 |
中文關鍵詞: | 臺灣插畫家 、角色授權產品 、品牌授權 、社群涉入 、購買意圖 |
英文關鍵詞: | Taiwanese illustrator, character licensed product, brand licensing, user engagement in social media, purchase intention |
DOI URL: | https://doi.org/10.6345/NTNU202203857 |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:192 下載:20 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
近年來,隨著社群網路平臺Facebook在臺灣流行,許多插畫家成立粉絲專頁。他們透過Facebook發表角色圖文創作,常能引起社群使用者討論。而在這些社群互動的過程中,插畫家逐漸累積知名度而形塑成為臺灣插畫家品牌,開始發展角色授權事業。本研究以Facebook使用者為研究對象,採用問卷調查法,旨在探討社群涉入、品牌授權認知對插畫家品牌之角色授權產品購買意圖使否產生影響,總共回收503份有效問卷。
經資料分析後發現,整體而言,(1)社群涉入對臺灣插畫家品牌之角色授權產品購買意圖有顯著的正向影響效果。而其中,(2)留言與按讚行為對臺灣插畫家品牌之角色授權產品購買意圖有顯著的正向影響效果;(3)瀏覽與發佈行為對臺灣插畫家品牌之角色授權產品購買意圖並無顯著的影響效果。(4)品牌授權認知對臺灣插畫家品牌之角色授權產品購買意圖有顯著的正向影響效果。此外,(5)性別與年齡分別對臺灣插畫家品牌之角色授權產品購買意圖並無顯著差異。
With increasing popularity of Facebook in recent years, several Taiwanese illustrators set up Facebook fan pages to post their artworks. As those Facebook users and fans are highly interactive, the Taiwanese illustrators develop their own brands, and therefore start up the character licensing business. The purpose of this study is to understand the impact of Facebook user engagement and perception of brand licensing on people's purchase intention of character licensed products. This study applies online survey tools to collect information from 503 Facebook users as participants.
The analysis shows that: (a) On the whole, user engagement in social media on Facebook has significant influence on the purchase intention of character licensed products. Among these user engagement behaviors, (b) comments or likes are positively impactful on the purchase intention of character licensed products. However, (c) visiting and posting are not necessarily influential on the purchase intention of character licensed products. On the other hand, (d) perception of brand licensing has positive impact on the purchase intention of character licensed products. Besides, (e) gender and age respectively cause no significant differences on the purchase intention of character licensed products.
中文部分
王慧美、高慈薏(2014)。虛擬品牌社群對品牌忠誠度之影響—品牌關係之中介效果。行銷科學學報,10(2),171-188。
王保進(2015)。中文視窗版SPSS與行為科學研究(第二版)。新北市:心理。
台灣創意設計中心(2014年6月18日)。台灣品牌拉斯維加斯發光。台灣創意設計中心。取自http://www.tdc.org.tw/news_detail25.htm
李佩珍(2005)。文化創意商品的品牌經營策略研究—以幾米品牌為例(未出版之碩士論文)。國立交通大學,新竹市。
李月華、莊易霖(2010)。網路人際關係及品牌認同對品牌社群忠誠度影響之研究。臺北科技大學學報,43(2),41-56。
宋漢崴(2005)。品牌授權利滾利。遠見雜誌,225,170-172。
吳明隆(2006)。SPSS統計應用學習實務:問卷分析與應用統計。新北市:易習圖書。
吳婉綺(2013)。情感因素與情感認同對插畫商品購買意願影響之研究(未出版之碩士論文)。世新大學,臺北市。
林依蓉、廖小慧(2006)。專利圖像應用於包裝設計對消費者行為之研究—以Hello Kitty為例。圖文傳播藝術學報,267-274。
邱莉玲(2014年7月11日)。市場最前線—台品牌圖像吸睛 韓、美商邀合作。中時電子報。取自:http://www.chinatimes.com/newspapers/20140711000330-260207
范子凡(2007)。新美學商機:授權產業的27個行銷觀察。臺北市:PCuSER電腦人文化。
施伯燁(2014)。社群媒體—使用者研究之概念、方法與方法論初探。傳播研究與實踐,4(2),207-227。
俞洪亮、蔡義清、莊懿妃(2012)。商管研究資料分析:SPSS的應用(修訂二版)。臺北市:華泰文化。
徐淑如、張湘婉(2009)。虛擬品牌社群關係對會員忠誠度之影響-知覺社群價值之中介效果。電子商務研究,7(1),77-106。
徐暄淯、葉玉青、嚴秀茹(2011)。探討虛擬消費社群之成員參與行為與其前因。資訊管理學報,18(4),43-69。
孫遠釗(2007)。品牌/商標授權合約與策略。臺北市:經濟部智慧局。
陳界良(2013年10月11日)。雙十限定 舉牌小人站出來。中時電子報。取自:http://www.chinatimes.com/newspapers/20131011000422-260107
陳德釗、尤詩怡(2014)。以社群媒體的運用來探討品牌價值—以臺灣國際性品牌為例。行銷評論,11(2),175-192。
陳勵淳、楊裕隆(2013)。幾米插畫應用於文創商品開發之研究。設計與產業學報,10,248-263
華研國際(2015年7月20日)。馬來貘、爽爽貓壓倒性人氣登日。HIM華研國際音樂。取自:http://www.him.com.tw/newscon.php?nid=296
曾芷芸、La Vie編輯部(2014)。10大文創事件。La Vie,126,124-127。
創市際(2014)。社群服務調查暨臺灣社群相關網站使用概況。創市際雙週刊,21,1-28。
馬自明(2013)。掰掰啾啾 臉書畫插畫多賺22K!。財訊雙週刊,440,92-94。
翁蕊(2014)。探索社群媒體行銷之品牌及社群效益。(未出版之碩士論文)國立臺北大學,新北市。
莊雅荃(2010)。跟著奈良美智玩跨界藝術商品化研究(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。
曹融(2013)。臺灣7-ELEVEN集點活動之虛擬角色商品設計與情感設計研究。科技學刊,22(2),151-167。
黃琪(2015年10月15)。彩繪新視野 看不見的黑白。喀報,423。取自:https://castnet.nctu.edu.tw/castnet/article/8625?issueID=580
黃晶琳(2015年11月24日)。國人愛用臉書 稱冠亞太。聯合財經網。取自:http://money.udn.com/money/story/5612/1333621
馮天昱、陳昱華(2015)。社群行銷之網路互動性與訊息論點品質對購買意願的影響效應。資訊傳播研究,5(2),47-71。
馮靖惠(2015年8月20日)。馬來貘、迷路 LINE貼圖遭抄襲販售。聯合影音。取自:https://video.udn.com/news/359408
資策會產業情報研究所(2014)。96.2%台灣網友近期曾使用社交網站。MIC 產業情報研究所。取自:https://mic.iii.org.tw/micnew/IndustryObservations_PressRelease02.aspx?sqno=364
鄧旭宏(2005)。卡通人物肖像授權商品之購買意願研究(未出版之碩士論文)。國立臺灣大學,臺北市。
熊坂仁美(2010)。讚的力量—Facebook這樣玩就對了!(譯者:蕭仁志)。新北:大牌(翻譯書出版年:2011)
蔡明達、劉宇傑(2013)。網路品牌社群認同與投入對消費者行為之影響。電子商務學報,15(2),295-318。
蔡至欣、賴玲玲(2011)。虛擬社群的資訊分享行為。圖書資訊學刊,9(1),161-196。
蔡顯童、邱雅鈴(2010)。虛擬社群行為研究:中介效果與干擾效果之探討。管理評論,30(4),97-117。
賴山水(2010)。品牌授權&連鎖加盟—21世紀二大行銷模式。臺北市:作者發行。
賴鈺晶、蔡文鈞、顏如妙(2008)。卡通肖像的價值創造邏輯。科技管理學刊,13(2),29-60。
蕭文龍(2013)。統計分析入門與應用:SPSS中文版+PLS-SEM(SmartPLS)。臺北市:碁峰資訊。
鍾明芳(2007)。卡通代言人品牌相關性與消費者涉入度對廣告效果之影響(未出版之碩士論文)。國立中央大學,中壢市。
謝坤穎(2005)。卡通代言人對廣告態度、品牌態度與購買意圖影響之研究(未出版之碩士論文)。國立交通大學,新竹市。
羅久堡(2009)。品牌授權與平行貿易之研究—以卡通品牌為例(未出版之碩士論文)。東吳大學,臺北市。
蘇郁涵、黎佩芬(2012)。Facebook之使用者人格特質、自戀行為暨涉入程度對使用者忠誠度影響之研究。廣告學研究,38,51-75。
英文部分
Ackaradejruangsri, P. (2015). Know me, like me, follow me, engage me, buy me: The growing marketplace for new business ventures in Thailand. Academy of Marketing Studies Journal, 19(3), 33-47.
Algesheimer, R., Dholakia, U. M., & Herrmann, A. (2005). The social influence of brand community: Evidence from European car clubs. Journal of Marketing, 69(3), 19-34.
Allen, J.C. (2012). The economic structure of the commercial electronic children's media industries. In D. G. Singer & J. L. Singer (Eds.) Handbook of the Children and the Media (2nd Ed). Thousand Oaks, CA: Sage
American Marketing Association. (1960). Marketing definitions. A glossary of marketing association, Chicago, IL: American Marketing Association.
Battersby, G. I., & Simon, D. (2010). Basics of licensing: How to extend brand and entertainment properties for profit. Norwalk, CT: Kent State University Press.
Bagozzi, R. P., & Burnkrant, R. E. (1979). Attitude organization and attitude-behavior relationship. Journal of Personality and Social Psychology, 37(1), 913-929.
Brodie, R. J., Ilic, A., Juric, B., Hollebeek, L. (2013). Consumer engagement in a virtual brand community: An exploratory analysis. Journal of Business Research, 66, 105–114
Burnett, G. (2000). Information exchange in virtual communities: A typology. Information Research, 5(4). Retrieved from http://www.informationr.ne
t/ir/5-4/paper82.html.
Cross, M. (2014). Social media security: Leveraging social networking while mitigating risk. Waltham, MA: Syngress.
Dodds, B. W., Monroe, K. B., & Grewal, D. (1991). Effects of price, bands and store information on buyers’ product evaluation. Journal of Marketing Research, 28(3), 308-319
Facebook (2015). Facebook Annual Report 2015. Rertieved from http://files.shareholder.com/downloads/AMDA-NJ5DZ/1940272495x0x895044/1BDBECD4-7DAF-4DDD-A8E7-BC6ABFA00C97/2015_Annual_Report.pdf
Fishbein, M. & Ajzen, I. (1975). Belief, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to Theory and Research. Reading, MA: Addison-Wesley.
Greve, G. (2014). The moderating effect of customer engagement on the brand image–brand loyalty relationship. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 148, 203-210.
Hollenbeck, C.R. & Zinkhan, G.M. (2006). Consumer activism on the internet: the role of anti-brand communities. In Pechmann, C. and Price, L. (Eds). Advances in Consumer Research, 33, 479-485.
Hosany, S., Prayag, G., Martin, D., & Lee, W. Y. (2013). Theory and strategies of anthropomorphic brand characters from Peter Rabbit, Mickey Mouse, and Ronald McDonald, to Hello Kitty. Journal of Marketing Management, 29(1-2), 48-68.
International Licensing Industry Merchandisers Association (2015a). LIMA Annual Global Licensing Survey. Retrieved from https://www.licensing.o
rg/research/licensing-survey/
International Licensing Industry Merchandisers Association (2015b). Types of licensing. Retrieved from http://www.licensing.org/education/intro-
to-licensing/types-of-licensing/
Jayachandran, S., Kaufman, P., Kumar, V., & Hewett, K. (2013). Brand licensing: what drives royalty rates? Journal of Marketing, 77(5), 108-122.
Kaplan, A. M. & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53, 59-68.
Kietzmann J. H., Hermkens, K., McCarthy I. P., Silvestre B. S. (2011). Social media? Get serious! Understanding the functional building blocks of social media. Business Horizons, 54(3), 241-251.
Kozinets, R. V. (1999). E-tribalized marketing?: The strategic implications of virtual communities of consumption. European Management Journal, 17(3), 252-264.
Lee, D., Kim, H. S. & Kim, J. K. (2011). The impact of online brand community type on consumer’s community engagement behaviors: Consumer-created vs. marketer-created online brand community in online social-networking web sites. Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking, 14(1-2), 59-63 ·
Li, C., & Bernoff, J. (2008). Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies, Boston, MA: Harvard Business.
Liljander, O. G. V., Weman, E. & Pihlström, M. (2012). Customer engagement in a Facebook brand community. Management Research Review, 35(9), 857-877.
Manago, A. M., Ward, L. M., Lemm, K. M., Reed, L., & Seabrook, R. (2015). Facebook involvement, objectified body consciousness, body shame, and sexual assertiveness in college women and men. Sex Roles, 72, 1-14.
Raugust, K. & the Editors of the Licensing Letter (2008). What is licensing? The licensing handbook, New York, NY: EPM Communications.
Schiffman, L .G. & Kanuk, L. L. (2000). Consumer Behavior, Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Sirohi, N., Mclaughlin, E. W. & Wittink, D. R. (1998). A model of consumer perceptions and store loyalty intentions for a supper-marker retailer. Journal of Retailing, 74(2), 223-245.
Taylor, S. (2008, June 20). Facebook targets China, world's biggest web market. Reuters. Retrieved from http://uk.reuters.com/article/2008/06/20/oukin-uk-facebook-china-idUKSHA17883120080620
Tinsley, H. E., & Tinsley, D. J. (1987). Uses of factor analysis in counseling psychology research. Journal of Counseling Psychology, 34, 414-424
Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality and value: A means-end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2-22.