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研究生: 王景雲
Wang, Jing-Yun
論文名稱: 以社會行銷觀點探討中高齡族群捐血動機之研究
A Study of Blood Donating for the Middle-aged and Elderly—A Viewpoint of Social Marketing
指導教授: 林鴻洲
Lin, Hung-Chou
口試委員: 王美文 唐牧群 林鴻洲
Lin, Hung-Chou
口試日期: 2022/01/17
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會教育學系
Department of Adult and Continuing Education
論文出版年: 2022
畢業學年度: 110
語文別: 中文
論文頁數: 87
中文關鍵詞: 中高齡者捐血計畫行為理論社會行銷
英文關鍵詞: middle-aged and senior age, blood donation, planning behavior theory, social marketing
研究方法: 行動研究法調查研究
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202200338
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:207下載:0
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  • 本研究欲以社會行銷觀點探討探討中高齡族群從事捐血行為的影響因素,透過Azjen(1985)所提出計畫行為理論中的「態度」、「主觀規範」、「知覺行為控制」,瞭解中高齡族群參與捐血活動之「行為意圖」後,整合中高齡族群參與捐血的行為模式,瞭解影響行為之重要變數,進一步在研究結果中,結合社會行銷產品、價格、推廣、通路之具體建議,提供相關單位政策參考,促進中高齡族群捐血行為。
    本研究採問卷調查法,以有捐血經驗之中高齡族群為受測對象發放紙本問卷調查,所得有效樣本440份。主要研究發現:(一)中高齡族群對捐血意圖之態度會影響其捐血行為意圖。;(二)中高齡族群對捐血意圖之主觀規範會影響其捐血行為意圖;(三)中高齡族群對捐血意圖之自覺行為控制會影響其捐血行為意圖;(四)中高齡族群對捐血意圖之行銷認知會影響其捐血行為意圖。
    最後於文末,根據研究結果以社會行銷觀點,針對計畫行為理論進行分析,結合社會行銷4P具體建議,以提供未來研究,及台灣血液基金會等相關募血單位作為行銷策略參考,希望能提升中高齡捐血行為之意願。

    This study, based on Theory of Planned Behavior(TPB), aimed to investigate the middle-aged and elderly people’s behavioral intention regarding blood donation through three aspects (i.e., attitude, subjective norms, and perceived behavioral).In addition, the study was integrated with a Behavior Pattern to examine the influential factor in middle-aged and elderly people’s blood donation behavior. Furthermore, the research results, combined the social marketing idea (4P), offer relevant departments advice on planning to promote blood donation behavior of the middle-aged and elderly people.
    This method is paper questionnaire survey to the middle-aged and elderly people , as the subjects, who have blood donation experience and 440 valid samples are obtained. The main research findings are as follows:(1) The attitude of the middle and senior age groups to blood donation intentions will affect their blood donation behavior intentions. (2) The subjective norms of the middle-aged and elderly people's intention to donate blood will affect their blood donation behavior; (3) The conscious behavior control of the middle-aged and senior people's blood donation intention will affect their blood donation behavior; and (4)The marketing cognition will affect their blood donation behavior intentions.
    Finally, based on the results, the suggestion to the future research and a marketing strategy is offered to whom may need, hoping to improve people’s willingness to donate blood.

    第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機 3 第三節 研究目的與問題 5 第四節 名詞解釋 6 第五節 研究流程 8 第二章 文獻探討 9 第一節 社會行銷相關研究 9 第二節 計畫行為理論 19 第三節 我國捐血概況 28 第四節 年齡劃分與中高齡的定義 33 第三章 研究方法 37 第一節 研究架構 37 第二節 研究工具 38 第三節 研究資料蒐集、分析與統計方法 44 第四節 預試問卷分析 46 第四章 問卷分析與結果 55 第一節 回收樣本之基本統計分析 55 第二節 人口統計變項與主要構面之差異情形 59 第三節 主要變項對行為意圖之迴歸分析 63 第五章 結論與建議 66 第一節 研究結論與討論 67 第二節 理論貢獻與實務建議 69 第三節 研究限制 73 參考文獻 75 附錄一 預試問卷 80 第一部分:態度 80 第二部分:主觀規範 81 第三部分:自覺行為控制 81 第四部分:行為意圖 82 第五部分:行銷認知 82 第六部分:基本資料 83 附錄二 正式問卷 84 第一部分:態度 84 第二部分:主觀規範 84 第三部分:自覺行為控制 85 第四部分:行為意圖 86 第五部分:行銷認知 86 第六部分:基本資料 87

    一、中文部分
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    2025/10/13
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