簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 侯瑀恬
Hou, Yu-Tien
論文名稱: 專案性質、專案內容訴求與回饋方案訴求對公益類型群眾募資專案行銷效果之影響
The Effect on Crowdfunding Project Model, Campaign Appeal and Rewards Appeal on the Marketing of Charitable Crowdfunding
指導教授: 林慧斐
Lin, Hui-Fei
口試委員: 游婉雲
Yu, Wan-Yun
蔣旭政
Chiang, Hsu-Cheng
林慧斐
Lin, Hui-Fei
口試日期: 2023/05/30
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 大眾傳播研究所
Graduate Institute of Mass Communication
論文出版年: 2023
畢業學年度: 111
語文別: 中文
論文頁數: 166
中文關鍵詞: 群眾募資公益類型群眾募資募資專案性質募資專案內容回饋方案推敲可能性模型同理心
英文關鍵詞: Crowdfunding, Charitable crowdfunding, Crowdfunding project model, Crowdfunding campaign, Crowdfunding rewards, Elaboration likelihood model, Empathy
研究方法: 實驗設計法
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202300756
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:165下載:26
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 「群眾募資」市場發展至今已逾十年,更讓具有創意或理念的提案人,有商品曝光與籌募資金的機會,其中「公益類型募資專案」難以以優惠價格或是預購商品形式吸引募資者,如何將其推廣、行銷更顯重要,因此,本研究選擇「公益類型募資專案」作為研究主題,並以群眾募資平台特性與公益行銷為論述基礎,以2 (專案性質:一次性集資 VS.訂閱式集資)x 2 (專案內容訴求:理性訴求 VS.感性訴求)x 2 (回饋方案訴求:利他訴求 VS.利己訴求)之三因子組間實驗,探討其對依變項募資專案行銷效果(專案態度、贊助意願、分享意願)之影響,並以同理心作為專案內容訴求與募資專案行銷效果之中介變項,以期能供非營利組織於募款時嘗試不同類型且適合募資平台此媒介之溝通策略。
    本研究結果顯示:(1)在公益類型募資專案中,專案內容採取「感性訴求」相較於 「理性訴求」會有較佳募資專案行銷效果;(2)在專案內容為「理性訴求」的公益類型募資專案中,回饋方案採「利他訴求」相較於利己訴求會具有較佳的募資專案行銷效果; (3) 在「訂閱式集資」的公益類型募資專案中,專案內容採取「感性訴求」相較於理性訴求會有有較佳之募資專案行銷效果;(4)「同理心」分別中介專案內容與募資專案行銷效果間的關係。

    The crowdfunding market has developed for over a decade, providing opportunities for creative and innovative individuals to showcase their products and raise funds. However, charitable crowdfunding projects have difficulty raising funds because they cannot attract backers through discounts or pre-orders. Therefore, this study focuses on charitable crowdfunding and uses the characteristics of crowdfunding platforms and nonprofit marketing as the basis for discussion. This study adopts a two (project model: one-off payment vs. subscription-based payment) x two (campaign appeal: rational appeal vs. emotional appeal) x two (rewards appeal: other-benefit appeal vs. self-benefit appeal) three-factor between-subject experimental design. The study examines the effect of these factors on the dependent variables of crowdfunding project marketing effectiveness (project attitude, support intention, sharing intention). Empathy is used as a mediation variable between project content appeal and crowdfunding project marketing effectiveness, in the hope of providing non-profit organizations with communication strategies for different types of crowdfunding projects that are suitable for the crowdfunding platform.

    The results of this study show that: (1) in charitable crowdfunding projects, compared to rational appeal campaigns, emotional appeal campaigns lead to a better crowdfunding project marketing effect; (2) in charitable crowdfunding projects, concerning rational appeal campaign, using other-benefit appeal rewards leads to a better crowdfunding project marketing effect than using self-benefit appeal; (3) in charitable crowdfunding projects concerning subscription-based payments, using emotional appeal campaigns leads to a better crowdfunding project marketing effect than using rational appeal; and (4) empathy mediates the relationship between project content and crowdfunding project marketing effectiveness.

    第壹章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機與目的 4 第三節 研究問題 7 第貳章 文獻回顧 8 第一節 群眾募資與公益類型群眾募資(Crowdfunding and Charitable Crowdfunding ) 8 一、群眾募資的定義與分類 8 二、公益類型募資專案(Charitable Crowdfunding) 12 三、群眾募資成功因素研究綜述 13 第二節 募資專案性質(Crowdfunding Project Model) 18 一、群眾募資之專案性質 18 二、公益行銷之募款性質 19 三、小結 20 第三節 募資專案內容訴求(Crowdfunding Campaign Appeal) 21 一、群眾募資專案內容 21 二、公益行銷訴求 23 三、小結 24 第四節 群眾募資回饋方案訴求(Crowdfunding Rewards Appeal) 25 一、群眾募資回饋方案 25 二、公益行銷的利他與利己訴求 26 三、小結 27 第五節 同理心(Empathy) 28 第六節 募資專案行銷效果 30 一、專案態度(Project Attitude) 31 二、贊助意願(Support Intention) 31 三、分享意願(Share intention) 32 四、小結 33 第七節 假設推導 34 一、募資專案性質與募資專案行銷效果 34 二、專案內容訴求與募資專案行銷效果 35 三、回饋方案訴求與募資專案行銷效果 36 四、專案性質、回饋方案、專案內容之兩者交互作用 37 五、專案性質、回饋方案、專案內容之三者交互作用 39 六、同理心之中介效果 40 七、小結 41 八、其他研究問題 43 第參章 研究方法 45 第一節 研究架構 45 第二節 實驗設計 46 一、實驗設計 46 二、刺激物設計 47 第三節 變數定義與測量 49 一、自變項定義與測量 49 二、中介變項測量 53 三、依變項定義與測量 54 第四節 前測與刺激物 56 一、專案內容確認(理性訴求VS.感性訴求) 56 二、前測四:回饋方案確認(利他訴求v.s.利己訴求) 65 第五節 實驗程序 68 一、主實驗刺激物呈現 68 二、實驗程序 73 第肆章 研究結果 74 第一節 樣本結構與敘述統計 74 一、性別 75 二、年齡 75 三、教育程度 75 四、職業 76 五、收入 76 第二節 信度分析 78 第三節 正式實驗操弄檢定 79 一、募資性質操弄結果 79 二、專案內容訴求操弄檢定 80 三、回饋方案訴求操弄檢定 81 第四節 研究假設驗證 83 一、專案性質對於募資專案行銷效果之影響 85 二、專案內容訴求對於募資專案行銷效果之影響 86 三、回饋方案訴求對於募資專案行銷效果之影響 87 四、專案性質與回饋方案訴求之交互作用 88 五、專案性質與專案內容訴求之交互作用 88 六、專案內容訴求與回饋方案訴求之交互作用 91 七、專案性質專案內容訴求、回饋方案訴求三者交互作用 94 八、同理心於專案內容訴求與募資專案行銷效果之中介效果 95 第五節 其他研究問題 102 一、群眾募資使用經驗對於募資專案行銷效果之影響 102 二、人口統計特質對於募資專案行銷效果之影響 107 第六節、研究假設檢定與研究問題結果彙整 111 第伍章 結論與建議 113 第一節、研究發現與討論 113 一、在公益類型募資專案中,專案內容採取「感性訴求」相較於「理性訴求」會有較佳之專案態度、贊助意願以及分享意願 113 二、在公益類型募資專案中,專案性質對於募資專案行銷效果無顯著影響 114 三、在公益類型募資專案中,回饋方案訴求對於募資專案行銷效果無顯著影響 115 四、在專案內容為「理性訴求」的公益類型募資專案中,回饋方案採「利他訴求」相較於利己訴求會具有較佳的專案態度、贊助意願以及分享意願 116 五、在「訂閱式集資」的公益類型募資專案中,專案內容採取「感性訴求」相較於理性訴求會有有較佳之專案態度、贊助意願以及分享意願。 117 六、專案性質與回饋方案訴求之交互作用對於募資專案行銷效果之影響 118 七、三者交互作用對於募資專案行銷效果之影響 119 八、「同理心」中介分別中介專案內容與專案態度、贊助意願、分享意願間的關係 120 九、「提案經驗」顯著影響群眾募資行銷效果 121 第二節 研究貢獻 122 一、學術貢獻 122 二、實務貢獻 123 第三節 研究限制與未來研究建議 124 一、研究限制 124 二、未來研究建議 126 參考文獻 127 附錄一:前測一問卷 144 附錄二:前測二問卷 150 附錄三:前測三問卷 153 附錄四:前測四問卷 157 附錄五:主實驗問卷 160

    flyingV團隊、經濟日報記者群(2014)。flyingV我挺,你做得到——群眾募資:30個成功個案的15個關鍵秘訣。台北:經濟日報。
    Jie (2021年2月8日)。您的群眾集資年報已經送達!《2020 台灣群眾集資年度報告》正式出爐,全年市場金額飆破 25 億台幣。群眾觀點。 http://crowdwatch.tw/post/23158/
    MIC 產業情報研究所(2020年4月16日)。【網購大調查系列一】行動下 單急追 PC 呈五五波行動商務正式成為主流。MIC 產業情報研究所。https://mic.iii.org.tw/news.aspx?id=555
    MIC產業情報研究所(2022年5月12日)。【零售電商消費者調查系列一】6成網友愛用蝦皮24h、momo行動App購物冠軍為蝦皮 10大網購數位科技 消費者最重視電子支付、跨平台比價。MIC產業情報研究所。https://mic.iii.org.tw/news.aspx?id=621&List=5
    Modwenna Rees-Mong(2014)。群眾募資第一本實戰寶典〔郭恬君譯〕。商周。(原著出版年:2012)
    MYFEEL群眾募資平台(2022年12月31日)。【臺灣募資平台】想靠群眾集資賺大錢?必知四大募資平台介紹、分析、抽成狀況。MYFEEL群眾集資平台。https://www.myfeel-tw.com/tw/media/articles/62bd3a7f31b7109e8984e751/taiwan-crowdfunding-platform
    NPOst 編輯室(2020年11月4日)。【捐款人想什麼?】「組織的財務透明會讓我更信任」、「比起資金分配,我更想看到影響力數據」、「我會量力而為,以小金額維持長期穩定的捐款」、「我認為捐款就像買東西」。公益交流站。https://npost.tw/archives/58785
    NPOst 編輯室(2020年11月6日)。【捐款人想什麼?】「與其收到回饋品,更希望把錢用在受助者上」、「組織理念是我決定捐款的依據」、「我想和創辦人聊天」、「捐款最重要的是救急不救窮」。公益交流站。https://npost.tw/archives/55211
    NPOst 編輯室(2020年5月6日)。【捐款人想什麼?】「動之以情的標題增加點閱意願」、「看見受助者的改變,讓我覺得捐款有意義」、「和受助者互動,會提高信任度」、「捐款時已選擇信任,後續不需要回饋」。公益交流站。https://npost.tw/archives/55034
    NPOst 編輯室(2020年7月16日)。【捐款人想什麼?】「單次捐款比較沒有心理負擔」、「身為女性,婦女、受虐兒議題更讓我感同身受」、「不聽從負評,我選擇看見組織做得好的地方」、「不會捐助為了累積名聲或增加曝光的組織」。公益交流站。https://npost.tw/archives/57536
    NPOst 編輯室(2020年9月26日)。【捐款人想什麼?】「捐款後我需要知道組織的計畫和方向」、「我重視捐款的心態勝於錢」、「比起捐錢,我認為參與志工活動更有意義」、「我傾向幫助資源少的小組織」。公益交流站。https://npost.tw/archives/58405
    shelleychen8(2022年2月19日)。【2022最新】台灣有哪些群眾募資平台?哪個平台適合我?十大群眾募資平台總整理。bbm。https://www.benbenmars.com/post/%E3%80%902022%E6%9C%80%E6%96%B0%E3%80%91%E5%8F%B0%E7%81%A3%E6%9C%89%E5%93%AA%E4%BA%9B%E7%BE%A4%E7%9C%BE%E5%8B%9F%E8%B3%87%E5%B9%B3%E5%8F%B0%EF%BC%9F%E5%93%AA%E5%80%8B%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E9%81%A9%E5%90%88%E6%88%91%EF%BC%9F
    中國文化大學社會福利學系(2002)。社會福利策劃與管理。台北:揚智。
    公益勸募條例(民國109年01月15日)修正公佈。https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=D0050138
    公益觀察 2021 暨臺灣捐款人行為調查(2022)。https://www.apa-tw.org/observation2021
    天地人文創(2020年5月26日)。天地人帶你認識全球10 大群眾募資平台|TDRwatch。天地人文創。https://blog.tiandiren.tw/archives/66291
    王笙(2014)。從台灣群眾募資專案探討其資源差異現況與競爭策略。國立臺灣師範大學大眾傳播研究所碩士論文。
    王智立、黃國忠(2019)。量化研究與統計分析:SPSS操作與範例說明。台北:華泰。
    白紀齡、許瓊文(2019)。音樂創作者的救贖?群眾募資實證研究。音樂研究,31,83-99。
    任素慧(2010)。理性與感性綠色廣告訴求對廣告效果之研究—以環境知識為干擾變數。淡江大學國際貿易學系國際企業學碩士班碩士論文。
    早安(2015年2月9日)。是誰最早開始玩群眾集資?原來是女神!。群眾觀點。http://crowdwatch.tw/post/194/
    朱文儀、林亭佑(2016)。群眾募資專案成效之影響因素-台灣flyingV群眾募資平台之實證研究。台灣管理學刊,16(2),53-73。
    余億盈 (2009)。衝動購買傾向、流行意識與廣告涉入程度對消費者購買意願之影響。文化大學國際企業管理研究所碩士論文。
    吳佳真(2016)。心理距離與利他利己動機對汽車共乘意願的影響。國立交通大學管理科學系碩士論文。
    吳秉勳(2015)。群眾募資平台flying V網頁設計策略的實證研究。台灣大學商學研究所碩士論文。
    吳舒婷(2016)。公益微電影劇情設計對受眾之情感影響與社群分享意圖。國立臺中科技大學多媒體設計系碩士論文。
    吳豐光、徐苑齡、洪郁修、賴怡安、孫小涵(2015)。品牌知名度與群眾拉力對校園學生投資意願的影響。工業設計,131,8-13。
    呂驊文(2020)。社會公益群眾募資平台專案之成功因素與文字採礦分析。中央大學企業管理學系碩士論文。
    宋元馨(2016)。群眾募資專案成功因素、創業故事與出資意願之探討。國立臺北大學企業管理學系碩士論文。
    我不知道什麼是媒體(2017年3月26日)。阿滴英文談「訂閱式集資」:台灣訂戶太在意「回饋品」,反而壓縮創作者的創作時間。北風北。https://mjnorthdot.wordpress.com/2017/03/26/ray-due-subscription-crowd-funding/
    李武、李昕、毛遠逸(2021)。親社會行為動機視角下公益眾籌信息分享行為研究。新聞與傳播評論,74(2),49-61。
    李思壯、陳郁晴、陳意文、黃彥男(2021)。臺灣群眾募資平台專案歷年發展趨勢之研究:數據分析與文字探勘視角。復興崗學報,119,59-89。
    周軒逸、練乃華(2010)。又愛又怕的夢幻市場─同性戀廣告效果之研究。中山管理評論,18(3),769-803。
    林子娟(2016)。線上群眾募資平台消費者行為意願之研究。國立屏東大學行銷與流通管理學系碩士論文。
    林沛伶(2020年4月7日)。【捐款人想什麼?】「街頭勸募投入大量人力,讓我感覺是宣傳手段」、「募資平台是很好的宣傳、增加收入管道」、「倡議不易立竿見影,長期關注讓我放心捐款」。公益交流站。https://npost.tw/archives/54707
    林美吟(2009)。利他、利己綠色廣告訴求之廣告效果研究-以綠色生活型態 為干擾變數。淡江大學國際貿易學系國際企業學碩士班碩士論文。
    林趾宜(2011)。男女大不同:性別差異對捐款行為的影響-群體內外、利他主義與廣告訴求之干擾效果探討。東華大學企業管理學系碩士論文。
    林曉如(2008)。廣告訴求方式與捐款意願關係之研究——以平面廣告為例。暨南大學國際企業學系碩士學位論文。
    邱家淮(2005)。影響非營利組織捐款人行為關鍵因素之研究——從計劃行為理論(TPB)之觀點探討。中原大學企業管理研究所碩士論文。
    邱晏彤(2021)。我的,還是我們的?獎勵性群眾募資下個人與集體心理所有權對參與行為的影響。台灣大學商學研究所碩士論文。
    郁子(2022年3月2日)。【2021年報】支持公益齊抗「疫」!生活遭變暖心不變,台灣公益集資創金額新高。群眾觀點。https://www.apa-tw.org/observation2021
    孫靖媛(2022年11月8日)。募資平台十年大戰/十年募資額成長2千倍,嘖嘖、flyingV、挖貝三強鼎足而立。經濟日報。https://money.udn.com/money/story/5648/6747744
    徐美苓(1999)。關懷在愛滋蔓延的時代裡—閱聽人對宣傳廣告的接受度研 究。新聞學研究,61,31-72。
    張依萍(2021)。公民募資在台灣,2012-2019年:從文本分析看動員策略。政治大學傳播學院在職專班碩士論文。
    張東生、林家安、葉俐廷、王柔文(2018)。探討利他主義、利他歸因、服務品質與關係品質如何促進社會企業之永續經營。中原企管評論,16(1),39-54。
    張愷欣(2020)。社福組織群眾募資專案計畫之敘事分析。政治大學傳播學院在職專班碩士論文。
    張嘉玲(2021年3月23日)。【群眾募資亮點觀測站】2020 台灣群募發生什麼新鮮事?。FINDIT。https://findit.org.tw/researchPageV2.aspx?pageId=1674
    許廷瑋(2016)。我國回饋型群眾募資平台出資意願因素之探討。中華大學科技管理系碩士論文。
    許志明(2017)。網路「社會資本」與跨媒介敘事的運用-以「flying V」線 上募資案為例。人文社會學報,17,1-48。
    許嘉霖、楊台寧、鄭婕盈、張景嵐(2019)。群眾募資平台之產品設計、結果預期、品牌態度及購買意圖之研究。多國籍企業管理評論,13(2),175-208。
    郭迺鋒、姚成彥、李穎思(2021)。群眾募資平台行銷大數據分析研究。行銷評論,18(1),35-61。
    陳加樺(2014)。金融創新成功因素之研究-以 台灣群眾募資平台FlyingV 為例,東吳大學會計學系碩士論文。
    陳妍俐、陳俐穎(2021)。回饋型群眾募資關鍵成功因素之探討。全球商業經營管理學報,13,39-50。
    陳定銘、陳彥蓉(2014)。從募款策略的理性選擇析探台灣公益勸募制度。法治與公共治理學報,2,1-28。
    陳泓佑(2018)。台美兩地影響群眾募資成功比較研究。國立高雄第一科技大學資訊管理系碩士班碩士論文。
    陳政智、林于雯、黃千育(2006)。非營利組織行銷與募款的新通路:網際網路。社區發展季刊,115,101-111
    陳娟、李金旭(2018)。“利他”的捐助與“利己”的信息分享——“輕鬆籌”項目的參與動機研究。新聞大學,6,91-100。
    陳敏行(2018)。不同慈善動機的捐贈者在多種環境因素和二次決策下最終捐贈意願的探討。中央大學企業管理學系碩士論文。
    陳雅鈴(2017)。群眾募資專案成效因素之研究-跨募資平台之比較分析。銘傳大學財務金融學系碩士在職專班碩士論文。
    陳煜釗(2017)。群眾募資成功因素之研究—以群眾募資平台嘖嘖 ZecZec 為例。中正大學經濟系國際經濟學研究所碩士論文。
    曾泓瑋(2015)群眾募資平台上回饋品的消費者偏好-以從眾行為為調節變數。中正大學行銷管理研究所碩士論文。
    曾昭玲、郭迺鋒、侯學宏(2021)。影響群眾募資成功籌資金額之關鍵因素探討。經濟研究,57(2),297-359。
    曾紀幸、林子娟、郭信智(2017)。線上群眾募資平台之參與意圖與行為之影響因素。行銷評論,14(3),231-262。
    程凱(2016)。影響群眾募資成功可能性的因素。國立臺灣師範大學全球經營與策略研究所碩士論文。
    馮宥綸(2021)。社群媒體經營對群眾募資平台上專案成效之影響-以Facebook 與嘖嘖zeczec平台為例。中興大學科技管理研究所學位論文。
    黃丹、許秀英、郭建良(2014年6 月)。從提案觀點探討影響文創類專案於群眾募資成功的關鍵要素,論文發表於2014第六屆管理創新與行銷專案研討會,台灣。
    黃炫彰(2018)。探討回報式群眾募資平台之再贊助意圖 ─以ZecZec群眾募資平台為例。中央大學資訊管理學系研究所學位論文。
    黃惠萍(2016)。公民團體倡議策略與論述分析:以臺灣動物社會研究會反海豹油個案為例。傳播研究與實踐,6(2),243-283。
    黃薇樺、張嘉玲(2022年2月22日)。【群眾募資亮點觀測】疫情干擾不退燒-2021台灣群募百萬專案趨勢發展大揭密。FINDIT。https://findit.org.tw/researchPageV2.aspx?pageId=1925
    群眾觀點(2022)。2021台灣群眾集資年度報告。https://2021.report.crowdwatch.tw/
    葉忠福 (2018年8月31日)。有效提升群眾募資成功率的運作要領。中華創新發明協會CIIS,https://www.innosociety.org/m/405-1649-55173,c13694.php
    董艶琳(2019)。非營利組織運用群眾募資平台成效之研究。世新大學非營利與社會企業碩士在職學位學程碩士論文。
    詹子嫻(2014年11 月 24 日)。「一堂創業者的必修課:群眾募資」。數位時代。https://www.bnext.com.tw/article/34365/BN-ARTICLE-34365
    劉也慈(2017)。利他/利己對志工參與率的影響—以調節定向為調節變數。交通大學管理科學系碩士論文。
    樓永堅(2015年8月27日)。群眾募資改變資金融通慣例。今周刊。https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80395/post/201508270035/
    歐宗殷、傅新彬、蘇勁達、林冠宇(2020)。群眾募資平台動態預測之研究:以Kickstarter平台為例。科技管理學刊,25(1),1-32。
    蔡依錞(2013)。公益廣告訴求與涉入程度對消費者情緒、廣告注意力及廣告效果之影響。國立台中教育大學社為內容科技學系碩士班學位論文。
    蔡欣成(2020)。群眾募資對公益推廣效益之個案研究─以女子選手生理期教育為例。國立台灣體育大學國際體育事務碩士學位學程碩士論文。
    鄭雲(2017)。公益廣告中感性訴求、同理心及心理模擬的廣告效果研究。國立中山大學行銷傳播管理研究所碩士論文。
    魯炳炎、林麗容(2010)。宗教型非營利組織募款策略性行銷之研究——以財團法人佛校慈濟慈善事業基金會為例。政策與人力管理,1(1),149-208。
    盧憶慧、林清壽(2013)。中高齡者慈善捐款行為意向之研究—以南投縣為例。福祉科技與服務管理學刊,1(3),35-50。
    蕭丞傑、游翊宏(2019)。探討群衆募資中社會資本之影響效果。資訊社會研究,37,121-146。
    謝明昆(2013)。大學參與社區服務募款研究-以災變後兒童心理復健為例。幼兒教育年刊,24,203-222。
    簡威威(2016)。台灣群眾募資平台募資專案成效研究。臺灣大學商學研究所學位論文。
    顏志龍(2014)。實驗法的原理及其在運動和體育研究上的運用。體育學報,47(4),475-488。
    羅逸婷(2009)。網路公益廣告閱聽人之情緒、同理心及煩躁感對態度與行為意圖之影響。中原大學資訊管理研究所碩士論文。
    顧忠華(2000)。台灣非營利組織的公共性與自主性。台灣社會學研究,4, 145-189。
    Andreu, L., Casado-Díaz, A. B., & Mattila, A. S. (2015). Effects of message appeal and service type in CSR communication strategies. Journal of Business Research, 68(7), 1488–1495.
    Argo, N., Klinowski, D., Krishnamurti, T., & Smith, S. (2020). The completion effect in charitable crowdfunding. Journal of Economic Behavior & Organization, 172, 17–32.
    Ba, Z., Zhao, Y. C., Song, S., & Zhu, Q. (2022). Does the involvement of charities matter? exploring the impact of charities’ reputation and social capital on medical crowdfunding performance. Information Processing & Management, 59(3), 102942.
    Bagozzi, R. P. & Moore, D. J. (1994). Public service advertisements: Emotions and empathy guide prosocial behavior. Journal of Marketing, 58(1), 56-70.
    Ban, J., & Lee, H. S. (2020). The Role of Empathy in Crowdfunding Channel Platform. Journal of Distribution Science, 18(10), 15-23.
    Banerjee, S., & Bose, I. (2022). An attractive proposition? Persuading retail consumers to prefer reward-based crowdfunding for owning upcoming technologies. Information & Management, 59,103633.
    Batson, C. D., Duncan, B. D., Ackerman, P., Buckley, T., & Birch, K. (1981). Is empathic emotion a source of altruistic motivation? Journal of Personality and Social Psychology, 40(2), 290–302.
    Belleflamme, P., Lamberts, T., & Schwienbacher A. (2010). Crowdfunding: an Industrial organization perspective. prepared for the workshop digital business models, Paris, 25-26 June 2010, 1-30.
    Berry, J. M. (1977). Lobbying for the people: The political behavior of public interest groups. Princeton University Press, U.S.A.
    Bigné, E., Ruiz-Mafé, C. & Badenes-Rocha A. (2023). The influence of negative emotions on brand trust and intention to share cause-related posts: A neuroscientific study. Journal of Business Research, 157, 113628.
    Bock, G. W., Mud, R. W., Kim, Y. G., & Lee, J. N. (2005). Behavioral intention formation in knowledge sharing: Examining the roles of extrinsic motivators, social-psychological factors, and organizational climate. MIS Quarterly, 29(1), 87−111.
    Boeuf, B., Darveau, J., & Legoux, R. (2014). Financing creativity: Crowdfunding as a new approach for theatre projects. International Journal of Arts Management, 16(3), 33-48.
    Boeuf, B., Darveau, J., & Legoux, R. (2014). Financing creativity: Crowdfunding as a new approach for theatre projects. International Journal of Arts Management, 16 (3), 33-48.
    Brunel, F. F., & Nelson, M. R. (2000). Explaining gendered responses to “help-self” and “help-others” charity ad appeals: The mediating role of world-views. Journal of Advertising, 29(3), 15–28.
    Brunel, F. F., & Nelson, M. R. (2003). Message order effects and gender differences in advertising persuasion. Journal of Advertising Research, 43(3), 330-342.
    Burtch, G., Ghose, A. S., & Wattal, S. (2013). An empirical examination of the antecedents and consequences of contribution patterns in crowd-funded Markets. Information Systems Research, 24(3), 499–882.
    Castrataro D. (2011, December 12). A social history of crowdfunding. https://socialmediaweek.org/blog/2011/12/a-social-history-of-crowdfunding/
    Chang, C. C., & Chen, P. Y. (2019). Which maximizes donations: Charitable giving as an incentive or incentives for charitable giving? Journal of Business Research, 97, 65–75.
    Cronbach, L. (1963) Educational Psychology. 2nd Edition, Harcourt, New York.
    Crosby, P., & Mckenzie, J. (2018). Should subscription-based content creators display their earnings on crowdfunding platforms? Evidence from Patreon. Journal of Business Venturing Insights, 16, e00264.
    Cumming D. J., Leboeuf, G., Schwienbacher, A. (2019). Crowdfunding models: Keep-It-All vs. All-Or-Nothing. Financial Management, 49(2), 331-360.
    Eisenberg, N., & Miller, P. A. (1987). The relation of empathy to prosocial and related behaviors. Psychological Bulletin, 101(1), 91-119.
    DIGITAL 2022: GLOBAL OVERVIEW REPORT(2022)。https://datareportal.com/reports/digital-2022-global-overview-report
    Falk, A. (2007). Gift Exchange in the Field. Econometrica, 75(5), 1501–1511.
    Feiler, D. C., Tost, L. P., & Grant, A. M. (2012). Mixed reasons, missed givings: The costs of blending egoistic and altruistic reasons in donation requests. Journal of Experimental Social Psychology, 48(6), 1322–1328.
    Gerber E., & Hui J. (2013). Crowdfunding: Motivations and deterrents for participation. ACM Transactions on Computer-Human Interaction, 20(6), 34:1-34:32.
    Gerber, E., Hui, J., & Kuo, P. (2012). Crowdfunding: Why people are motivated to post and fund projects on crowdfunding platforms. Conference: Computer Supported Cooperative Work 2012.
    Giudici, G., Guerini, M., & Rossi-Lamstra, C. (2013). Why crowdfunding projects can succeed: The role of proponents’ individual and territorial social capital, Available at SSRN.
    Gleasure, R., & Feller, J. (2016). Does heart or head rule donor behaviors in charitable crowdfunding markets? International Journal of Electronic Commerce, 20(4), 499-524.
    Holmes, J. G., Dale T. M., & Melvin J. L. (2002). Committing altruism under the cloak of self-interest: The exchange fiction. Journal of Experimental Social Psychology, 38, 144-51.
    James, M. G., & Olsen, J. P. (1984). The new institutionalism: Organizational factors in political life. American Political Science Review, 78 (3), 734-749.
    Johar, J. S., & Sirgy, M. J. (1991). Value-expressive versus utilitarian advertising appeals: When and why to use which appeal. Journal of Advertising, 20(3), 23–33.
    Kaushik K., Mishra A., & Cyr, D. (2023). ‘Riding out the pandemic’: The role of brand message appeals on social media in shaping consumer responses. Journal of Business Research, 155, 113449.
    Kim, H. & Park, M. (2023). Virtual influencers’ attractiveness effect on purchase intention: A moderated mediation model of the Product–Endorser fit with the brand. Computers in Human Behavior, 143, 107403.
    Kimery, K. M., & McCord, M. (2002). Third-party assurances: Mapping the road to trust in e-retailing. Journal of Information Technology Theory and Application, 4(2), 63-82.
    Kuo Y.F., Lin C.S., & Liu L.T. (2022). The effects of framing messages and cause-related marketing on backing intentions in reward-based crowdfunding. Journal of Retailing and Consumer Services, 64, 1-9.
    Kuppuswamy, V., & Bayus, B. L. (2013). Crowdfunding creative ideas: The dynamics of project backers in Kickstarter. Working paper, UNC Kenan-Flagler Business School, U.S.A.
    Lagomarsino, M., Lemarié, L. & Puntiroli, M. (2020). When saving the planet is worth more than avoiding destruction: The importance of message framing when speaking to egoistic individuals. Journal of Business Research, 118, 162-176.
    Lee, D. I., & Park, J. H. (2020). The relationship between a charity crowdfunding project's contents and donors' participation: An empirical study with deep learning methodologies. Computers in Human Behavior, 106, 106261.
    Lee, Y., Ha, M., Kwon, S., Shim, Y., & Kim, J. (2019). Egoistic and altruistic motivation: How to induce users’ willingness to help for imperfect AI. Computers in Human Behavior, 101, 180–196.
    Liu, L., Suh, A. & Wagner, C. (2018). Empathy or perceived credibility? An empirical study on individual donation behavior in charitable crowdfunding. Internet Research, 28 (3), 623-651.
    Malär, L., Krohmer, H., Hoyer, W. D., & Nyffenegger, B. (2011). Emotional Brand Attachment and Brand Personality- The Relative Importance of the Actual and the Ideal Self. Journal of Marketing, 75(4), 35–52.
    Mitra, T. & Gilbert, E. (2014). The language that gets people to give: Phrases that Predict Success on Kickstarter. Proceedings of the 17th ACM conference on Computer supported cooperative work & social computing.
    Mollick E. (2014). The dynamics of crowdfunding: An exploratory study. Journal of Business Venturing, 29(1), 1-16.
    Mollick, E. R., & Kuppuswamy, V. (2014). After the campaign: Outcomes of crowdfunding, UNC Kenan-Flagler Research Paper.
    Moritz, A., & Block, J.H. (2016). Crowdfunding: A Literature Review and Research Directions. In: Brüntje D., Gajda O. (eds) Crowdfunding in Europe. FGF Studies in Small Business and Entrepreneurship. Springer: Cham.
    Nakagawa, K. & Kosaka, G. (2022). What social issues do people invest in? An examination based on the empathy–altruism hypothesis of prosocial crowdfunding platforms. Technovation, 144, 102508.
    Oliva, N. (2018). Crowdfunding and civic crowdfunding: theoretical features and future prospects. In: U. Comite (Eds.), Public Management and Administration (pp. 115-126). London: IntechOpen.
    Oo, P. P., Creek, S. A., & Sheppard, L. D. (2022). Perceived warmth and competence in crowdfunding: Which matters more and for whom? Journal of Business Venturing Insights, 17, 1-8.
    Poetz, M. K., & Schreier, M. (2012). The value of crowdsourcing: Can users really compete with professionals in generating new product ideas? Journal of Product Innovation Management, 29(2), 245-256.
    Qiu, C. (2013). Issues in Crowdfunding: Theoretical and Empirical Investigation on Kickstarter. SSRN Electronic Journal, 1-33.
    Regner, T. (2021). Crowdfunding a monthly income: an analysis of the membership platform patreon. Journal of Cultural Economics, 45, 133-142.
    Rutherford, S. (2000). The Poor and their Money. Oxford University Press, India.
    Santos, L. Pinheiro, M.R., & Rijo D. (2022). Compassionate mind training for caregivers of residential youth care: Early findings of a cluster randomized trial. Child Abuse & Neglect, 123, 105429.
    Sargeant, A. (2008). Marketing for nonprofit organizations. In The Marketing Book (Sixth Edition)(pp. 526-550). New York: Butterworth-Heinemann.
    Schwienbacher, A., & Larralde, B. (2010). Crowdfunding of small entrepreneurial ventures. Handbook of entreoreneurial fiance, Oxford University Press, Forthcoming, Available at SSRN.
    Shneor, R., Munim, Z. H., Zhu, H., & Alon, I. (2021). Individualism, collectivism and reward crowdfunding contribution intention and behavior. Electronic Commerce Research and Applications, 47, 101045.
    Singh, S. N., & Dalal, N. P. (1999). Web home pages as advertisements. Communications of the ACM, 42(8), 91–98.
    Song, H., So, J., Shim, M., Kim, J., Kim, E., & Lee, K. (2023). What message features influence the intention to share misinformation about COVID-19 on social media? The role of efficacy and novelty. Computers in Human Behavior, 138, 107439.
    Toi, M., & Batson, C. D. (1982). More evidence that empathy is a source of altruistic motivation. Journal of Personality and Social Psychology, 43(2), 281–292.
    Wang W., He L., Wu Y. J., & Goh M. (2021). Signaling persuasion in crowdfunding entrepreneurial narratives: The subjectivity vs objectivity debate. Computers in Human Behavior, 114, 1-15.
    Wang, W., & Chen, W. (2020). Emphasizing the entrepreneur or the idea? the impact of text content emphasis on investment decisions in crowdfunding. Decision Support Systems, 136, 113341.
    Wang, X., Zhang, X., & Tong, A. (2022). The impact of linguistic dtyle of medical crowdfunding philanthropic appeals on individual giving. Procedia Computer Science, 199, 293–300.
    Weiner, B. (1980). A cognitive (attribution)-emotion-action model of motivated behavior: An analysis of judgments of help-giving. Journal of Personality and Social Psychology, 39(2), 186–200.
    White, K. & Peloza, J. (2009). Self-benefit versus other-benefit marketing appeals: Their effectiveness in generating charitable support. Journal of Marketing, 73(4), 109-124.
    Wu, Y., Zhang, X., & Xiao, Q. (2022). Appeal to the head and heart: The persuasive effects of medical crowdfunding charitable appeals on willingness to Donate. Information Processing and Management, 59(1), 102792.
    Xiao, S., & Yue, Q. (2021). The role you play, the life you have: Donor retention in online charitable crowdfunding platform. Decision Support Systems,140,113427.
    Yuan, H., Lau, R.Y., & Xu, W. (2016). The determinants of crowdfunding success: A semantic text analytics approach. Decision Support Systems, 91, 67-76.
    Yuan, H., Raymond, Y. K. L., & Xu, W. (2016). The determinants of crowdfunding success: A semantic text analytics approach. Decision Support Systems, 91, 67–76.
    Zhang, Y., Tan, C. D., Sun J., & Yang, Z. (2020). Why do people patronize donation-based crowdfunding platforms? An activity perspective of critical success factors. Computers in Human Behavior, 112,1-9.
    Zheng, H., Li, D., Wu, J., & Xu, Y. (2014). The role of multidimensional social capital in crowdfunding: A comparative study in China and US. Information & Management, 51(4), 488-496.

    下載圖示
    QR CODE