本研究的主要目的有四：其一、在探討義務「張老師」的人格特質在艾德華斯個人興
趣量表（EPPS）暨個人取向量表（POI ）上之得分是否有特殊的傾向，並藉以建立義
務「張老師」的人格特質常模；其二、在探討義務「張老師」與當事人評量之輔導效
果之間的差異，以建立義務「張老師」輔導效果評量的模式；其三、探討義務「張老
師」的人格特質，輔導員效能暨輔導效果間的關係，以期尋求能有效預測輔導效果的
預測效槱。其四、探討義務「張老師」之社會人文變項與輔導效果的關係，以便作為
義務「張老師」甄選，訓練及督導工作的參考。
研究之受試包括義務「張老師」二五九人，當事人三四四人，專任「張老師」卅二年
及師大輔導研究所研究生廿八人。本研究所蒐集的資料分別以皮爾遜積差相關，多元
逐步迴歸分析、典型相關分析、變異數分析、斯皮爾曼等級相關，百分比Z 考驗、t
考驗及相依樣本t 考驗等統計方法進行分析，主要發現如下：
一、義務「張老師」在PII 十二項自我實現人格特質上皆顯著高於一般大學生及教師
常模，顯示義張之自我實現傾向高於一般大學生，教師。
二、所有輔導效果指標，當事人之評量皆顯著高於義務「張老師」之評量。
三、由義張及當事人對「希望得到的幫助程度」與「實際得到幫助的」項目順序不同
，顯示義張與當事人對輔導效果之評估可能是兩套不同的系統。
四、在正期望差距百分之平均數，義張為七四‧二％，當事人為八○‧三％，且兩者
評量之輔導效果大都屬於「高效果」，顯示二者皆定義張的助人功能。