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研究生: 周世傑
Shih-Chieh Chou
論文名稱: 國民中小學教育階段身心障礙類特殊教育教師工作滿意之研究-以基隆市為例
A study on the Job Satisfaction of Public Disability Special Education Teachers in Keelung City
指導教授: 楊紹裘
Yang, Shau-Chou
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工業教育學系
Department of Industrial Education
論文出版年: 2006
畢業學年度: 94
語文別: 中文
論文頁數: 207
中文關鍵詞: 工作滿意身心障礙教育國民教育特殊教育
英文關鍵詞: Job Satisfaction, Disability Education, Public Education, Special Educatin
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:165下載:43
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  • 本研究旨在探討基隆市國民教育階段身心障礙類特殊教育教師工作滿意的情形。
    研究採取問卷調查之量化統計,編製「基隆市國民中小學教育階段身心障礙類特殊教育教師工作滿意調查問卷」為研究工具,對任教於基隆市國民中小學教育階段開設有身心障礙特教班的國中16所、國小35所之251位身心障礙類特殊教育教師進行問卷調查。統計分析方法分別運用描述性統計的次數分配、百分比及平均數、標準差資料分析和推論性統計的獨立樣本t考驗或單因子變異分析、LSD法、皮爾森積差相關分析來進行資料處理。對於開放問題的回答以內容分析(content analysis)的方式加以歸類。本研究主要發現如下:
    壹、教師的整體工作滿意程度是屬於「尚可」到「滿意」之間。向度滿意程度依序為「同事關係」、「工作本身」、「主管領導」、「薪資福利」最後為「陞遷進修」。
    貳、教師最滿意項目為特教工作能提供學生很多的幫助;最不滿意為對於特教教師工作升遷的管道。
    參、工作滿意在個人背景變項方面:教師以「男性」、年齡「50-59歲」、任教「21年以上」、專業背景以「特教研究所」、任教資格以「合格特教」之特教教師滿意度最高。不同婚姻狀況教師在工作滿意程度上無顯著差異。
    肆、工作滿意在工作背景變項方面:不同任職的教師,主任>專任教師、主任>導師、組長>導師,任職導師的教師工作滿意最低;任教階段在工作滿意程度上無顯著差異。
    伍、工作滿意度之向度分析以「陞遷進修」向度與整體滿意之相關係數最高,表示陞遷進修在基隆市國民教育階段身心障礙類特殊教育教師工作滿意上扮演著舉足輕重的角色。
    陸、開放問題:
    一、教師最滿意事項:在學生點點滴滴的進步中,提供特殊需求學生及家長共同成長所需的協助,讓特殊需求學生能力能夠提昇。
    二、最不滿意事項:無法有效處理學生的行為問題,能力感到力不從心,如找不到解決孩子問題的方法。
    三、提升基隆特教教師工作滿意的建議:應依穩定循序漸進方式進行「有目標有計畫的全市性特教發展」,計畫願景工作。
    關鍵詞:工作滿意、國民教育、特殊教育、身心障礙教育

    The goal of this research was to explore the Job Satisfaction situation of Public Disability Special Education Teachers in Keelung City.
    The chief method for this study is general survey, carried out by using a questionnaire “the Job Satisfaction of Public Disability Special Education Teachers” on 196 teachers. the situation of teachers’ job satitsfaction, the connected factors influencing on job satisfaction and the relationship among the all directions are analysised. the discovery of this research leads some suggestions for the keelung local education authorities, the school authorities and the teachers selves, and the future research.
    The method of this research was quantitive statistics, by studying documents to lead the pretest questionnaire, with items analysis, validity analysis and Cronbach αfactor on 50 pretest questionnaires, the formal questionnaire was established. By analysised 196 teachers answers on descriptive statistics (frequence distribution, percentage, mean, standard deviation) and descriptive statistics (independent sample t test, one-way ANOVA, LSD method, Pearson product-moment correlation), content analysis on the answers of 3 open-ended questions .
    Following are some significant findings of this survey:
    1.The whole job satisfaction of teachers rends to be acceptable. however, there is room for improvement. the most satisfied item is Relationship between staff, then Teach workship, Leadership, Salary, the least satisfied item is Promotion and training.
    2.The most satisfied factor is “I can do lots of things for my students.”, the most unsatisfied factor is “ the routes of promotion.”
    3.Different personal backgrounds lead different working satisfaction situations on the duration of teaching career and their position. 21years more>below 5years and 21years more >6-10years on teach career duration. Director>Regular teacher; Director> tutor; Headman >tutor in position.
    4.No significant differences of the satisfaction on marriage situation and education period.
    5.The correlation shows promotion and training have a role in the whole satisfaction.
    6.Based on the analysis of the open-ended questionnaire
    A.The most satisfied factor is teachers really can do something for their students on study.
    B.The most unsatisfied factor is teachers sometimes cannot find the way out to solve childrens’ difficulties.
    C.The suggestion for promoting teachers job satisfaction is “the education administrators should establish an all purposes, all directions development plan on Keelung special disability education in the futher.”
    Key words: Job Satisfaction, Public Education, Special Educatin, Disability Education

    目錄 謝 誌 I 中文摘要 II 英文摘要 IV 目錄 VI 表目錄 IX 圖目錄 XIII 第一章 諸論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 4 第三節 待答問題及研究假設 5 第四節 研究範圍與限制 6 第五節 名詞釋義 7 第二章 文獻探討 9 第一節 基隆市國民教育階段身心障礙類特殊教育現況9 第二節 工作滿意之理論與相關研究 22 第三節 影響教師工作滿意的因素與相關的研究 41 第三章 研究設計與實施 53 第一節 研究方法與架構 53 第二節 研究對象 56 第三節 研究工具 58 第四節 研究步驟及流程 70 第五節 資料處理 72 第四章 研究結果分析與討論 75 第一節 基隆市國民教育階段身心障礙類特教教師基本資料分析 75 第二節 基隆市國民教育階段身心障礙類特殊教育教師工作滿意之現況分析與討論 79 第三節 基隆市國民教育階段身心障礙類特殊教育教師工作滿意問卷之個人背景變項在工作滿意度之差異分析 90 第四節 綜合討論 110 第五節 基隆市國民教育階段身心障礙類特殊教育教師工作滿意調查問卷開放性問題之意見統整與分析 123 第五章 結論與建議 139 第一節 研究發現 139 第二節 結論 144 第三節 建議 146 參考文獻 154 中文部份 154 英文部份 159 附錄一 教師工作滿意問卷題目彙整表 162 附錄二 教師工作滿意分量分析表 164 附錄三 專家效度名單(依姓氏筆畫順序排列) 166 附錄四 基隆市國民教育階段身心障礙類特殊教育教師工作滿意調查問卷(專家用) 167 附錄五 專家意見彙整表 174 附錄六 基隆市國民教育階段身心障礙類特殊教育教師工作滿意調查問卷(預試) 182 附錄七 基隆市國民教育階段身心障礙類特殊教育教師工作滿意調查問卷 185 附件八 開放問題一回答意見彙整表 188 附件九 開放問題二回答意見彙整表 195 附件十 開放問題三回答意見彙整表 202 表目錄 表2-1-1 民94年基隆市國民教育階段身心障礙類特殊教育教師人數 12 表2-1-2 民94年基隆市國民中小學教育階段身心障礙類別學生人數 14 表2-1-3 基隆市身心障礙學生安置表 16 表2-1-4 基隆市九十四年國民教育階段身心障礙類特殊教育設班數 19 表2-2-1 國外部份工作滿意定義彙整表 23 表2-2-2 國內部份工作滿意定義彙整表 24 表2-2-3 教師工作滿意定義彙整表 25 表2-2-4教師工作滿意有關研究的採用向度分析表 37 表2-3-1 有關教師工作滿意之相關研究文獻摘要表 47 表3-2-1 民94年基隆市國民教育階段身障類特教教師編制人數表 57 表3-3-1 預試問卷各層面題目分配情形 61 表3-3-2 基隆市國民教育階段身心障礙類特殊教育教師分區統計表 63 表3-3-3 預試抽樣分配表 63 表3-3-4 基隆市國民教育階段特教教師工作滿意項目分析表 65 表3-3-5 KMO and Bartlett's Test分析表 67 表3-3-6 基隆市國民教育階段特教教師工作滿意問卷效度一覽表 68 表3-3-7 基隆市國民教育階段特教教師工作滿意問卷信度一覽表 70 表3-3-8 基隆市國民教育階段特教教師工作滿意問卷信度重新命名一覽表 70 表4-1-1 基隆市國民教育階段身心障礙類特教教師基本資料摘要表 75 表 4-2-1 教師工作滿意同意程度的平均數與標準差一覽表 81 表 4-2-2 教師工作滿意同意程度的「非常滿意」、「滿意」與「非常不滿意」、「不滿意」和差距次數一覽表 83 表4-2-3 基隆市國民教育階段身心障礙類特教教師工作滿意問卷單一樣本t考驗分析一覽表(考驗值= 4) 85 表4-2-4 基隆市國民教育階段身心障礙類特殊教育教師工作滿意問卷單一樣本t考驗分析一覽表(考驗值= 3) 86 表4-2-5教師工作滿意問卷工作本身向度選答次數分析一覽表 87 表4-2-6教師工作滿意問卷薪資福利向度選答次數分析一覽表 88 表4-2-7教師工作滿意問卷陞遷進修向度選答次數分析一覽表 88 表4-2-8教師工作滿意問卷主管領導向度選答次數分析一覽表 89 表4-2-9教師工作滿意問卷同事關係向度選答次數分析一覽表 90 表4-3-1 不同性別教師在工作滿意各向度的t考驗分析摘要 91 表4-3-2不同年齡教師在工作滿意各向度的單因子變異數分析摘要 92 表4-3-3 不同年齡教師工作滿意各向度的單因子變異數分析事後比較摘要表 93 表4-3-4不同學歷教師在工作滿意各向度的單因子變異數分析摘要 94 表4-3-5 不同學歷教師工作滿意各向度的單因子變異數分析事後比較摘要表 95 表4-3-6不同婚姻狀況教師在工作滿意各向度的單因子變異數分析摘要 96 表4-3-7 不同婚姻狀況教師工作滿意各向度的單因子變異數分析事後比較摘要表 96 表4-3-8不同任教年資教師在工作滿意各向度的單因子變異數分析摘要 98 表4-3-9 不同任教年資教師工作滿意各向度的單因子變異數分析事後比較摘要表 98 表4-3-10不同專業背景教師在工作滿意各向度的單因子變異數分析摘要 100 表4-3-11 不同專業背景教師工作滿意各向度的單因子變異數分析事後比較摘要表 101 表4-3-12 不同教師資格教師在工作滿意各向度的單因子變異數分析摘要 102 表4-3-13 不同教師資格教師工作滿意各向度的單因子變異數分析事後比較摘要表 102 表4-3-14不同現任職務教師在工作滿意各向度的單因子變異數分析摘要 104 表4-3-15 不同現任職務教師工作滿意各向度的單因子變異數分析事後比較摘要表 104 表4-3-16 不同任教階段教師在工作滿意各向度的t考驗分析摘要 106 表4-3-17不同主要任教類別教師在工作滿意各向度的單因子變異數分析摘要 106 表4-3-18 不同主要任教類別教師工作滿意各向度的單因子變異數分析事後比較摘要表 107 表4-3-19不同學校總班級數教師在工作滿意各向度的單因子變異數分析摘要 108 表4-3-20 不同學校總班級數教師工作滿意各向度的單因子變異數分析事後比較摘要表 109 表4-4-1教師工作滿意個人背景因素有關之分析一覽表 113 表4-4-2 教師工作滿意各向度之皮爾森積差相關分析表 121 圖目錄 圖2-1-1 隆市九十四年國民中小學教育階段身障類別教師人數統計圖 13 圖2-1-2 基隆市九十四年國民教育階段身障類別學生人數統計圖 16 圖2-2-1 Maslow 的需求層次圖 28 圖2-2-2 工作滿意系統圖 34 圖2-3-1 工作滿意之前因後果變項 42 圖3-1-1 研究架構圖 56 圖3-3-1 編製流程 59

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