近年來，國人休閒理念越來越成熟，每當花季開始興起賞花風潮，各種賞花資訊的傳遞與秘境探索持續發燒的話題，總會在社群平台引發不少的討論。於是，即時的花況資訊需求增加，賞花社群逐漸受到重視。因此，如何經營以賞花活動為主題的社群，已經是社群經營者重要的議題。
本研究以四個構面：一、營運模式；二、會員關係管理模式；三、行銷模式；四、創新商業模式，運用Alexander Osterwalder & Yves Pigneur所出版的商業模式中的各項發展元素為基礎的架構下，對於賞花粉絲專頁的經營策略進行比較分析，藉以達到下列目的：第一、探究目標客群的輪廓、第二、了解社群核心價值、第三、分析社群策略目標、第四、歸納可行的商業模式。
在研究中以不同粉絲專頁的經營觀點進行比較分析，找出社群媒體經營的相同與相異之處，以及社群網站成功經營的關鍵條件；研究結果發現社群平台的目標客群、會員關係管理、品牌價值是發展創新商業模式的重要因素。

In recent years, Taiwanese have a growing need for leisure activities, especially relating to flower viewing. New flower viewing spots are the growing headlines every flower season, and always spur discussions on many social media website. Due to the rising need for immediate flower information, flower viewing social media website have gained increased attention. Therefore, how to run a flower viewing Fans pages is now an important topic for any social media management.
This research has four aspects: (1.) Operating Model; (2.) Member Relationship Management; (3.) Marketing Model; (4.) Innovative Business Model. Used elements of business model published by Alexander Osterwalder & Yves Pigneur as the basic framework. This paper compared and dissected the management strategies of flower viewing Fans page, and achieved the following goals: (1.) explored the profile of the target audience, (2.) understood the core value of social media. (3.) analyzed social media strategic goals, (4.) organized feasible business models.
This research compared and analyzed different Fans page management styles, found out their similarities, differences, and the key elements to a successful social media website. A social media website target audience, member relationship management, brand value are all important factors in developing new business model.

一、 中文文獻：
1. 呂奕欣/譯、Stephen Buchmann/著，2016。花如何改變世界？台北市：臉譜
2. 胡全鑫（2011）。Facebook粉絲專頁口碑行銷效果之研究－以2010年臺北國際花卉博覽會為例。中國文化大學資訊傳播學系碩士論文，台北市。取自https://hdl.handle.net/11296/cr8hm5
3. 唐楷瀚（2019）。以AHP分析網路社群經營關鍵因素－以Facebook粉絲團為例。實踐大學企業管理學系碩士班碩士論文，台北市。 取自https://hdl.handle.net/11296/tnq3x8
4. 張家瑜（2016）。社群平台商業模式與發展趨勢研究。輔仁大學科技管理學程碩士在職專班碩士論文，新北市。 取自https://hdl.handle.net/11296/24b343
5. 張庭瀚（2014）。臉書粉絲專頁經營方法之研究。國立中山大學企業管理學系研究所碩士論文，高雄市。 取自https://hdl.handle.net/11296/9y5gk4
6. 許益誠（2012）。社群網站病毒行銷之研究─以Facebook粉絲專頁為例。國立臺北科技大學管理學院工業工程與管理EMBA專班碩士論文，台北市。取自https://hdl.handle.net/11296/9y254u
7. 馮秋蓉（2016）。社群網站經營之資訊豐富度與品牌知名度對購買意願的影響。南臺科技大學行銷與流通管理系碩士論文，台南市。取自https://hdl.handle.net/11296/cgg2w4
8. 楊雲竹（2011）。企業經營Facebook粉絲專頁成功關鍵因素之探討。中國文化大學資訊管理學系碩士論文，台北市。 取自https://hdl.handle.net/11296/cx2jx7
9. 蔡羽婷（2019）。社群經營與網路口碑對品牌認同、品牌信任、品牌態度之影響。崑山科技大學國際商務與金融研究所碩士論文，台南市。取自https://hdl.handle.net/11296/5794cu
10. 蕭焜仁（2015）。Facebook粉絲團經營獲利模式研究。國立臺北科技大學工業工程與管理系碩士班碩士論文，台北市。 取自https://hdl.handle.net/11296/xqc7t5
二、 英文文獻：
1. Buchmann, S. (2016). The Reason for Flowers: Their History, Culture, Biology, and how They Change Our Lives. Simon and Schuster.
2. Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business horizons, 53(1), 59-68.
3. Konczal, E. F., 1975, ‘Models are for managers, not mathematicians,’ Journal of Systems Management, 26(1): 12-14.
4. Van Dijck, J. (2013). The culture of connectivity: A critical history of social media. Oxford University Press.
三、 網路引用：
1. Elvis，2020。社群行銷｜FB社團與粉絲頁的差異。資料來源：https://www.gemarketing.com.tw/article/fb社團與粉絲頁的差異？6種超實用社團功能介紹/ （最後瀏覽日期2021/2/20）
2. Feversocial，2020。社群行銷與粉絲團經營。資料來源 https://info.feversocial.com/howto/社群行銷-Social-Media-Marketing-32 （最後瀏覽日期2020/12/3）
3. 陳建均，2020。數位時代：活躍用戶破30億人！Facebook第一季營收亮眼，2點佈局衝破疫情烏雲。資料來源：https://www.bnext.com.tw/article/57509/facebook-2020-q1-revenue（最後瀏覽日期2020/12/24）
4. 曹凱閔，2018。什麼是品牌行銷。資料來源：https://growthmarketing.tw/什麼是品牌行銷/（最後瀏覽日期2021/2/25）
5. 傑思愛德威，2020。FB粉絲專頁教學，5大粉專經營技巧。資料來源：https://www.js-adways.com.tw/news/552 （最後瀏覽日期2021/2/18）
6. 新藝采數位行銷，2010。淺談社群媒體行銷 (Social Media Marketing，SMM) 資料來源：https://eideas.pixnet.net/blog/post/4773612 （最後瀏覽日期2020/12/22）
7. 數位公關，2020。社群行銷是什麼？社群媒體經營5大策略，提高企業品牌力。資料來源：https://digitalpr.tw/社群行銷/ （最後瀏覽日期2021/2/25）