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研究生: 許洽銘
Hsu, Chia-Ming
論文名稱: 中華職棒觀眾生活型態、觀賞動機與滿意度之研究
A study on Chinese Professional Baseball League spectators’ lifestyle, watching motivation and satisfaction
指導教授: 張少熙
Chang, Shao-Hsi
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 體育學系
Department of Physical Education
論文出版年: 2018
畢業學年度: 106
語文別: 中文
論文頁數: 145
中文關鍵詞: 中華職棒生活型態觀賞動機滿意度
英文關鍵詞: Chinese Professional Baseball League (CPBL), lifestyle, watching motivation, satisfaction
DOI URL: http://doi.org/10.6345/THE.NTNU.DPE.021.2018.F03
論文種類: 學術論文
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  • 本研究旨在探討中華職棒觀眾現場觀眾的人口背景、生活型態、觀賞動機與滿意度的分佈情形,並瞭解觀眾生活型態對觀賞動機與滿意度的差異情形,進而探討觀賞動機與滿意度之間的差異與相關情形。研究以中華職棒現場觀眾作為研究對象,採便利抽樣方式實施問卷調查,共發放450份問卷,扣除無效問卷後回收410份有效樣本,回收有效率91.1%。研究結果顯示:(一)樣本中男性觀眾多於女性觀眾,且年齡集中在21-40歲,以未婚族群居多,學歷以大專院校最多。(二)在中華職棒觀眾生活型態部分,以均衡發展群人數為最多,其次依序為踴躍主動群與消極被動群。(三)現場觀眾觀賞動機以「觀賞球賽能夠帶來愉悅感」為主,觀眾滿意度則以「現場的娛樂氣氛」為最高。(四)不同背景變項在觀賞動機上呈現顯著差異。(五)不同生活型態觀眾在觀賞動機與滿意度呈現顯著差異。(六)中華職棒觀眾生活型態越穩定時,觀賞動機與滿意度也隨之提高。根據以上研究結果,研究者建議中華職棒於行銷推廣時,應考量性別年齡等不同特性進行相關行銷策略之擬定與實行。本研究結果可供未來中華職棒球團及行銷活動公司參考。

    The purpose of this study was to explore Chinese Professional Baseball League (CPBL) spectators’ distribution of demographic background, lifestyle, watching motivation and satisfaction, to look into the differences of the watching motivation and satisfaction on account of spectators’ lifestyle, and to examine the differences and correlation between the watching motivation and satisfaction. Data were collected from sports fans attending CPBL’s live sport events. Out of a total of 450 questionnaires, 410 were valid, with a 91.1% effective recycling rate. The results were as follow: (1) data from male spectators were more than ones from female, and the age of the participants mainly ranged from 21 to 40 years old, many of whom were single or unmarried, and a majority of these spectators were with Bachelor’s Degree. (2) in terms of lifestyle, most of the participants lead a life of health and well-being, followed by participants of active lifestyle, and passive lifestyle. (3) the primary watching motivation of live sport event spectators were ‘‘the pleasure and happiness from game watching,’’ and for the satisfaction, ‘‘the entertaining atmosphere created in the field’’ ranked the highest. (4) different background variables reflected significant differences on the watching motivation. (5) spectators of different lifestyles also showed substantial differences on the watching motivation and satisfaction. (6) the more stable the spectators’ lifestyles were, the higher their watching motivation and satisfaction were. According to the results of this study, it is highly recommended when working on marketing and promotions, CPBL takes differences among gender, age etc. into consideration to develop an effective plan and puts it into practice. Last but not least, the results serve as references for teams in CPBL and marketing companies in Taiwan for future use.

    中文摘要 i 英文摘要 ii 謝誌 iii 目次 iv 表次 vii 圖次 xi 第壹章 緒論 1 第一節 問題背景 1 第二節 研究目的 3 第三節 研究問題 3 第四節 研究範圍 3 第五節 研究限制 4 第六節 名詞操作性定義 4 第貳章 文獻探討 5 第一節 中華職業棒球大聯盟發展沿革 5 第二節 生活型態相關之研究 9 第三節 觀賞動機相關之研究 17 第四節 滿意度相關之研究 30 第五節 本章總結 38 第參章 研究方法 39 第一節 研究架構 39 第二節 研究流程 40 第三節 研究對象及抽樣方法 41 第四節 研究工具 43 第五節 研究實施程序 55 第六節 資料處理 56 第肆章 研究結果與討論 58 第一節 中華職棒觀眾現況分析 58 第二節 生活型態、觀賞動機與滿意度之現況分析 71 第三節 人口統計變項在生活型態、觀賞動機與滿意度上之差異分析 90 第四節 不同生活型態在觀賞動機與滿意度上之差異分析 112 第五節 不同生活型態與觀賞動機及滿意度上之相關情形分析 115 第六節 觀賞動機與滿意度上之相關情形分析 118 第伍章 結論與建議 119 第一節 結論 119 第二節 建議 121 參考文獻 123 附錄 132 附錄一 預試問卷 132 附錄二 正式問卷 139

    一、中文部分
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