簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 郭彩霞
Kuo, Tsai-Hsia
論文名稱: 跨業共好策略:合好一起錸之個案研究
Sharing Good Strategy of Crossing Field : the Case Study of 「RIGHT SERVICE」
指導教授: 陳美燕
Chen, Mei-Yen
口試委員: 董益吾
Tung, I-Wu
陳成業
Chen, Chen-Yueh
陳美燕
Chen, Mei-Yen
口試日期: 2021/07/30
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 樂活產業高階經理人企業管理碩士在職專班
Executive Master of Business Administration Program in Lifestyles of Health and Sustainability
論文出版年: 2021
畢業學年度: 110
語文別: 中文
論文頁數: 72
中文關鍵詞: 高齡社會生態系公私協力在地社區融合
英文關鍵詞: aging society, ecosystem, public-private partnership, local social integration
研究方法: 個案研究法半結構式訪談法
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202101378
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:152下載:24
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 我國總人口於2020年開始呈現負成長趨勢發展,主要為65歲以上族群人口占整體16.0%,依據國家發展委員會2020年所執行中華民國未來50年人口成長趨勢推估分析發現,2025年國內社會人口結構將來到符合國際所定義「超高齡社會」標準。因此台灣正面臨高齡社會、家戶組織持續縮小及退休年齡延後趨勢發展,然而在國人平均壽命延長、跨世代的「孝親撫養」的價值觀改變、在地社區老化、社會保險變革及面臨社會福利措施到位與否等議題,然而這些議題並非僅靠單一政府政策所能承擔。本研究以跨業共好策略:合好一起錸之個案研究暸解企業在國家社會福祉政策下,藉由投入長照產業日照中心生態系營運活動,以實現企業家社會企業及公私協力共同共融理念。本研究藉由個案研究方法論及半結構式訪談大綱,依研究目的提出(一)暸解「合好一起錸」如何在企業內規劃長照產業經營策略與定位?(二)探究「合好一起錸」如何運用企業優勢推動跨業融合協力?(三)分析「合好一起錸」如何藉由企業社會責任實現公私協力互助模式?三個研究問題。研究結果:首先為樂齡者(高齡)社區照顧趨勢已是不分國界或空間;其次為「合好一起錸」樂齡創育城串起「在地照顧」、「社區融合」、「科技智慧日照中心」、「代間共融」及「產業聯盟」競合關係,建構跨業融合社會福祉及智慧健康產業營運協力合作共生共融生態系;最後為國家社會福祉政策在長期照顧「產業化」發展趨勢下,應建構平等互惠的公私協力夥伴關係。研究建議:企業在參與社會福祉公共政策投入或公益服務時,必須兼顧公益性與營利性間的衡平維持及社會企業理念的落實。

    ​The total population of our country started to show a negative growth trend in 2020, with majority of the population over the age of 65 years old, accounting for 16.0% of the total population. According to the analysis of the population growth trend projections for the next 50 years conducted by the National Development Council in 2020, it is found that in 2025, the demographic structure of the domestic society will be in line with the international definition of “high aging society”. Therefore, Taiwan is facing the development of an aging society, with continuous shrinking numbers of family and the trend of delaying the retirement age. However, as the average life expectancy increases, the value of “filial care” changes across generations, the aging of local communities, changes in social insurance, and the availability of social welfare measures, these issues cannot be undertaken by a single government policy alone. This study shares good strategy of crossing field: a case study of “RIGHT SERVICE” to understand the social welfare policy of enterprises in the country, and by investigating the operation of the ecosystem of the long-term care industry, and to understand the concept of entrepreneurial social enterprise and public-private partnership. This study conducted a case study methodology with a semi-structured interview to construct (a) understand the business strategy and positioning of “RIGHT SERVICE” in the long-term care industry (b) explore how “RIGHT SERVICE” utilized corporate vantage to promote cross-industry integration (c) analyze how “RIGHT SERVICE” implemented mutual aid and public private partnership model through corporate social responsibility. Results: Firstly, the trend of community care for the elderly (senior citizens) is already regardless of national boundaries or space; second, “RIGHT SERVICE” is linked with co-opetition relationship with “local care”, “community integration”, “technology and intelligent day care center”, “intergenerational integration” and “industry alliance”. Establishing a symbiotic ecosystem of cross-industry integration of social welfare and smart health industry operation cooperation: Finally, in order for the national social welfare policy to take care of the development trend of “industrialization” in the long term, it is necessary to construct an equal and mutually beneficial public-private partnership. Recommendation: when participating in public policy input or public service for social welfare, enterprises must take into account the balance between public welfare and profitability and the implementation of social enterprise concepts.

    第壹章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 3 第三節 研究問題 4 第四節 名詞釋義 4 第貳章 文獻探討 6 第一節 日間照顧政策推動與發展 6 第二節 代間共融發展趨勢研究 16 第三節 商業生態系與策略管理相關研究 20 第四節 公私協力在社會長照產業運用 25 第五節 個案介紹 27 第參章 研究方法 31 第一節 個案研究法 31 第二節 研究流程與步驟 32 第三節 研究參與者34 第四節 研究工具 37 第五節 資料收集與分析 37 第六節 研究信實度 38 第肆章 研究結果 40 第一節 長照產業策略定位 40 第二節 跨業融合協力 46 第三節 企業社會責任下的公私協力互助模式 52 第四節 合好一起錸公私協力共享價值生態系 56 第五章 結論與建議59 第一節 結論 59 第二節 建議 61 第三節 研究者立場與反思 62 引用文獻 67 附錄 70 附錄一訪談同意書 70 附錄二訪談大綱 71

    王光旭(2011) 。社會網絡影響公私協力運作成效之研究:以台灣中醫與牙醫健康保險總額支付委員會為例。行政暨政策學報,53 ,65-114。
    司徒達賢(2016)。策略管理新論:觀念架構與分析方法(三版)。臺北市:智勝文化。
    古芷諼(2020)。以台積公司與巨大機械為例:我國製造業未來發展以共享價值創造角度探認。台灣經濟研究月刊,43(9),37-43。
    江尻行男、莊美秀(2007) 。日本的企業與照顧服務產業企業的發展動與經營策略分析。管理學報。24(6),637-655。
    呂寶靜(2012) 。老人福利服務。臺北:五南圖書。
    呂以榮、林鴻玲、張琪芳與簡姿瑜(2006)。社區老人對日間照顧服務之認知與使用意願調查。臺灣老人保健學刊,2(2), 2006 。
    李佩珊、陳建和(2013)從商業生態系統觀點探討醫療觀光健檢產業。旅遊健康學刊,12(1),17-36。
    吳思華(2000)。策略九說:策略思考的本質(第三版)。臺北市:城邦文華。
    林佩璇(2000)。教師行動與研究-課程及教學實踐。台北:教育部台灣省國民學校教師研習會。
    林歐貴英(2003)。建構代間關係的橋樑-幼兒與老人代間方案之概念與發展。家庭教育新紀元,241-264。中華民國家庭教育學會,臺北市:師大書苑 。
    林淑馨(2019)。地方創生與公私協力:日本經驗之啓示。國家文官書院,259期,1-26。
    林沁雄 (2020)。創造共享價值:效益、挑戰、因應措施。東吳經濟商學學報,101,81-108。
    洪宏、姚卿騰(2017)。運用代間學習提升日間照顧中心老人人際互動之研究。福祉科技與服務管理學刊,5(2),121-123 。
    洪春旬(2017)。社區整體照顧服務體系建構之初探─台灣模式之課題與挑戰(未出版 碩士論文)。東吳大學,臺北市。
    科技部(2015)。台灣社區式長期照護照護成效之研究-以日間照護為例(計劃編號:Most 105-2410-H-006-098-SSS)。臺北市:科技部。
    許士軍(2019)。管理學(11版)。臺北市:東華。
    陳柏宗(2014)。日間照顧中心在台灣推展之初探。台灣老年學論壇,22,4-8 。
    陳美如、張永達(2010,9月23日)。高瞻自然科學教育資源平台。取自:https://highscope.ch.ntu.edu.tw/wordpress/?p=8370
    陳信宏(2015)。「生態系」創新觀點之進一步詮譯。經濟前瞻,162,113-116。
    陳建和(2012)。醫療觀光新思維-商業生態系統之觀點。旅遊健康學刊,7(1),79- 88。
    陳毓璟(2014)。代間學習策略融入社會老年學之學習歷程與成效研究。教育科學研究期刊,59(3),1-28 。
    郭國泰、司徒達賢、于卓民(2010)。商業生態系統中利基者策略之變遷:以資訊安全軟體公司為例(1986~2000)。 輔仁管理評論,17(2),1-38 。
    國家發展委員會(2020)。國家發展委員會「中華民國人口推估(2020至2070年)」 ,2020年8月。取自:https://www.ndc.gov.tw/Content_List.aspx?n=695E69E28C6AC7F3
    黃榮源、陳郁函(2018)。臺灣長期照顧政策之執行與展望:以公私協力治理觀點分析。文官制度季刊,10(2),53-83。
    童小珠、李詩萍、詹惠雰(2017)。社區代間關懷方案之發展與評估研究。育達科大學報,45,15-32 。
    曾冠球( 2017 ) 。良善協力治理下的公共服務民間夥伴關係。國土及公共治理季刊,5(1),67- 79。
    新竹縣政府(2020 ) 。縣府新聞,2020年7月19日。取自:https://www.hsinchu.gov.tw/News_Content.aspx?n=153&s=228332
    楊世承(2017)。從高齡者的認知發展探究代間學習的規劃模式。明新學報,43(1),155-182。
    葉莉莉、陳怡杏(2011 ) 。由社區概念的歷史流變談社區照護實踐之變遷。護理雜誌,68-72。
    廖苑如、林麗嬋(2017)。代間學習:扎根長期照顧。領導護理,18(1) ,3-9 。
    蔡惠雅、張玉龍(2018)。老人日間照顧服務的選擇動機與決定態度之研究。社會發展研究學刊,22,130-161 。
    劉宜君 (2018) 。高齡社會的代際共融議題之研究。世界公益學論壇。
    潘淑滿(2003)。質性研究 : 理論與應用。臺北市:心理出版
    潘慧玲、陳文彥(2010)。教師專業發展評鑑促進組織學習之個案研究。教育研究集刊,56(3),29-65。
    蘇秀慧(2019,9月23日)。2020年預算近400億長照支出四年成長八倍。取自:https://www.chinatimes.com/newspapers/20190906001907-260205?chdtv
    Moore, j. F.(1996).Predators and prey:A new ecology of competition. Harvard Business. Review,71(3), 75-86。
    Newman, D. S.,& Hatton-Yeo, A.(2008). Intergenerational learning and the contributions of. older people. Ageing Horizons, 8, 31-39 。

    下載圖示
    QR CODE