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研究生: 邵正宏
論文名稱: 非營利電視台之行銷策略研究—以慈濟大愛與好消息頻道為例
指導教授: 翁景民
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 大眾傳播研究所
Graduate Institute of Mass Communication
論文出版年: 2001
畢業學年度: 89
語文別: 中文
論文頁數: 160
中文關鍵詞: 非營利組織有線電視台行銷策略
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:218下載:13
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  • 摘要
    自從台灣有線電視市場開放之後,各類型有線電視頻道如雨後春筍般設立,而憑著宗教情懷服務社會的非營利有線電視台開始成立,近三年來,其節目品質及營運成績越來越受肯定。非營利有線電視台強調不依賴廣告、不刺激收視率的營運方式,以最親切的態度貼近觀眾。但是在競爭如此激烈的有線電視生態中,非營利有線電視台必須有效掌握其優勢及特質,始能在眾頻道中走出自己的路。
    本研究以質化研究中「深入訪談法」及「文獻分析法」來進行研究,以分屬佛教與基督教背景的「慈濟大愛」與「好消息」兩個衛星頻道為對象,嘗試從非營利有線電視台在行銷策略上的考量與運作,進行「產品策略」「價格策略」「促銷策略」及「通路策略」等四個方向深入的個案比較分析,以探求非營利有線電媒體在未來營運行銷時可掌握之方向。主要的研究發現如下:
    一、產品策略:非營利有線電視台在其產品(節目)策略上,應強調差異化區隔化。由於目前各綜合台播出之節目類型與製作風格彼此大同小異,因此強調差異化可有效區隔出本身節目的特色,同時亦可提供觀眾另一種選擇的機會。
    二、促銷策略:本研究發現非營利有線電視台並不強烈採取傳統電視媒體的宣傳方式,但卻積極加強基本觀眾的向心力,因此其促銷策略採類似會員制方式,透過與會員的互動,以及會員們的口耳相傳,使電視節目能在觀眾心中建立優質形像,並且以金錢實際表達支持。
    三、價格策略:由於非營利有線電視台乃本著服務的精神,因此在價格上沒有絕對的標準。但是藉著強調媒體使命,以及可以實現理想的電視製作環境,來吸引有使命的人才加入,並持續強化觀眾與製作人員對使命的認同,因此其價格策略是從預算來考量。
    四、通路策略:經研究發現,非營利有線電視台應積極建立品牌風格,並且勤與系統台合作。在目前頻寬有限的狀況下,系統台多以區塊來分類各頻道,所以在選播頻道時,多半考慮該類別之領導品牌與單一品牌,因此非營利有線電視台應掌握此方向,使己身之品牌風格能清楚建立。另外,若未透過代理商代理頻道,則該電視台應有專人或部門勤跑各系統台,並與其建立合作關係,使在系統台的頻道位置佔有一席之地。

    目錄 第一章 緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 研究問題 3 第三節 研究目的與貢獻 4 第二章 文獻探討 6 第一節 非營利組織的廣電媒體 6 第二節 非營利組織與行銷 17 第三節 使命取向與市場取向 23 第四節 衛星有線電視媒體的行銷考量 26 第五節 慈濟大愛頻道與好消息頻道 33 第三章 研究方法 44 第一節 研究架構 44 第二節 研究方法 46 第三節 研究工具 49 第四節 資料分析方法 51 第四章 研究發現 52 第一節 非營利有線電視台之產品策略 52 第二節 非營利有線電視台之促銷策略 65 第三節 非營利有線電視台之價格策略 80 第四節 非營利有線電視台之通路策略 90 第五節 非營利有線電視台之未來展望 96 第五章 結論與建議 99 第一節 研究結論 99 第二節 研究限制 102 第三節 未來研究建議 103 參考書目 104 中文部分 104 英文部分 107 附錄 訪談記錄1-9 111

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    一、 中文部分
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