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研究生: 賴淑玲
Lai, Shu-Ling
論文名稱: 華語數位自學平台設計 - 歐洲區商務華語網站設計為例
Chinese Digital Self-Study Platform Design - Business Chinese Website Design for European Area as an Example
指導教授: 林振興
Lin, Zhen-Xing
口試委員: 林振興
Lin, Zhen-Xing
張瓅勻
Chang, Li-Yun
林建宏
Lin, Chien-Hung
口試日期: 2024/06/18
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 華語文教學系海外華語師資數位碩士在職專班
Department of Chinese as a Second Language_Online Continuing Education Master's Program of Teaching Chinese as a Foreign Language
論文出版年: 2024
畢業學年度: 112
語文別: 中文
論文頁數: 152
中文關鍵詞: 歐洲華語學習者自主學習華語網站設計商務華語
英文關鍵詞: European Chinese learners, independent learning, Chinese website design, business Chinese
研究方法: 問卷調查法文獻分析法
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202401554
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:71下載:12
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  • 新冠疫情後,歐洲的華語學習趨勢與全球同步,加速進入數位化時代。2022年 ChatGPT (Chat Generative Pre-trained Transformer) 誕生後,數位語言學習平台從資源提供者,晉升為互動、整合、引導學習的參與者。網上語言學習變得多元、便捷、靈活和個人化,為語言自學塑造了積極環境。數位自學語言的風潮在歐洲已成為眾多語言學習者的目標。
    本研究宗旨在建立一個適於歐洲區的華語自學平台,期許此平台能提升學習者的華語自學效能。研究範例聚焦於商務華語網站設計,預期成果包括主頁面展示、商務華語學習綱架及一課商務華語學習內容。
    本論文採用「實務取向研究法」,結合「文獻分析法」及「質性問卷調查法」進行研究。文獻分析針對「數位與語言自主學習理論」、「語言認知理論」、「商務華語教材設計理論」及「網站設計理論」四個面向,做深入討論。並發現建構學習者語言上的「基模」是提升效率學習的重要關鍵。
    透過分析自學教材、商務華語教材及網站設計原理,本研究擬定三項網站設計原則:符合網站設計原理的「優質」網站設計、滿足使用者需求、展現商務華語教材的核心特色。此外,問卷調查收集了網站目標對象的使用現況及需求,並訂定了「十分鐘華語自學網站」為網站名稱。比較分析「十分鐘華語自學網站」與「Duolingo」及「Memrise」後,凸顯出「十分鐘華語自學網站」具有三項創新特點:使用真實語料與文化基模為語言內容之設計、語言輸出與互動平台設置、專門用途華語與專業商務跨科教學。

    After the COVID-19 epidemic, the trend of Chinese language learning in Eu-rope has kept pace with the world and accelerated into the digital era. After the birth of ChatGPT (Chat Generative Pre-trained Transformer) in 2022, the digital language learning platform has been promoted from a resource provid-er to a participant in interactive, integrated, and guided learning. Online lan-guage learning has become diverse, convenient, flexible and personalized, creating a positive environment for self-study of language. The trend of digital self-learning of languages has become the goal of many language learners in Europe.
    The purpose of this study is to establish a Chinese self-study platform suitable for European regions, hoping that this platform can improve learners' Chinese self-study effectiveness. The research example focuses on the design of a business Chinese website. The expected results include the main page display, the business Chinese learning outline and the business Chinese learn-ing content for one lesson.
    This paper adopts "Practice-oriented Research Method", combined with "Document Analysis Method" and "Qualitative Questionnaire Survey Method" for research. The literature analysis focuses on the four aspects of "Digital and Language Autonomous Learning Theory", "Language Cognition Theory", "Business Chinese Textbook Design Theory" and "Website Design Theory" for in-depth discussion. And found that constructing learners' language "ar-chetypes" is an important key to improving efficient learning.
    By analyzing self-study textbooks, business Chinese textbooks and web-site design principles, this study formulated three website design principles: "high-quality" website design that conforms to website design principles, meets user needs, and demonstrates the core features of business Chinese textbooks. In addition, a questionnaire survey collected the current usage and needs of the target audience of the website, and the name of the website was determined as "Ten-Minute Chinese Self-Study Website". After a comparative analysis of the "Ten-Minute Chinese Self-Study Website", "Duolingo" and "Memrise", it is highlighted that the "Ten-Minute Chinese Self-Study Web-site" has three innovative features: the use of real corpus and cultural proto-types for the design of language content, language output and Interactive plat-form settings, interdisciplinary teaching of special-purpose Chinese and pro-fessional business.

    第一章 緒論1   第一節 研究背景、動機與目的 1   第二節 研究範圍與研究議題 3   第三節 名詞解釋 4 第二章 文獻探討 7   第一節 數位語言自主學習相關理論與核心問題 7     ㄧ、語言自主學習的發展背景 7     二、數位語言自主學習當今的發展趨勢 9     三、數位語言自主學習的核心問題 10   第二節 自主學習的循環歷程與語言認知理論 14     ㄧ、自主學習過程的循環歷程 14     二、語言認知理論:語言認知的自動化歷程、訊息處理理論與情境認知理論 15   第三節 網站設計理論 19   第四節 商務華語教材設計原理 23     ㄧ、商務華語的發展背景與內容範疇 23     二、商務華語的特性及自學教材編寫原則 26     三、商務華語教材內容設計分析 28 第三章 研究方法 37   第一節 質性問卷調查法與文獻分析法 37     一、質性問卷調查法 – 歐洲區數位華語自學平台使用概況 37     二、文獻分析法 37   第二節 研究概念、架構 39   第三節 研究步驟 41   第四節 研究工具 42 第四章 問卷調查結果分析整理、分析與觀察 45   第一節 問卷調查歷程與問卷回覆實收情況 45   第二節 問卷調查結果整理、分析與觀察 48 第五章 商務華語自學網站設計概念、架構、內容展示與功能項目說明 61   第一節 商務華語自學網站設計概念說明 61     一、符合網站設計原理之「優質」網站設計原則 61     二、滿足使用者需求之原則 61     三、展現商務華語教材內容設計之核心特色 62   第二節 網站設計架構與製作流程 62     ㄧ、網站架構 62     二、網站製作流程 64   第三節 網站內容展示與功能項目說明 65     一、網站內容展示與說明 65     二、商務華語內容設計與功能說明 74     三、商務情境設計範例 79     四、其他頁面內容展示及功能說明 89 第六章 研究設計網站與歐洲常用華語自學網站比較與分析 99   第一節 10分鐘華語自學網站與其它網站對比之差異性 99     一、Duolingo 99     二、Memrise 104   第二節 10分鐘華語自學網站的創新性 108     一、真實語料與文化基模為語言內容設計的創新性 109     二、語言輸出與互動平台設置的創新性 109     三、專門用途華語與專業商務跨科教學的創新性 110 第七章 結論與建議 111   第一節 結論 111   第二節 研究限制與建議 113 參考文獻 117 附錄   附錄一 中華民國外交部歐洲區示意圖 125   附錄二 中華民國外交部歐洲區國家列表 125   附錄三 問卷調查表-中英版本 126   附錄四 問卷調查表-中德版本 130   附錄五 問卷調查回覆表單-中英版本(原卷) 136

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    摘錄時間:2024年4月9日
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    摘錄時間:2024年4月22日
    Duolingo 華語學習練習頁面
    網址:https://www.duolingo.com/lesson
    摘錄時間:2024年4月22日
    Memrise 主頁面
    網址: https://app.memrise.com/dashboard/scenarios
    摘錄時間: 2024年4月24日
    Memrise 華語學習練習頁面
    網址: https://app.memrise.com/aprender/learn?scenario_id=42496&source=scenarios_tab
    摘錄時間: 2024年4月24日

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