簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 林嘉齡
Lin, Chia-Ling
論文名稱: 我國體育團體公共關係認知、推動現況與阻礙因素之研究
A study of sport associations’ cognition, current situation and restraints in public relations
指導教授: 程紹同
Cheng, Shao-Tung
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 體育學系
Department of Physical Education
論文出版年: 2010
畢業學年度: 98
論文頁數: 132
中文關鍵詞: 體育團體公共關係認知阻礙因素
英文關鍵詞: Sport associations, public relations, cognition, restraint
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:612下載:17
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 本研究瞭解我國體育團體公共關係認知、推動現況與阻礙因素之現況,並分析其不同背景變項對公共關係認知與推動阻礙因素之差異情形,以及公共關係認知、推動現況與阻礙因素之間相關程度。研究對象以行政院體育委員會所發行《98年體育統計》之體育團體與《90年體育團體評鑑報告書》之綜合性體育團體為本研究對象,共計115個。調查時間為2010年4月1日至5月6日止,研究方法使用問卷調查法,有效問卷回收為91份( 97.8% ),並使用描述性統計、單因子變異數分析與皮爾森積差相關來進行統計分析,研究結果發現如下:
    一、我國體育團體公共關係負責人以大專上畢業居多,且多為體育、社會科學相關背景;組織近九成其成立時間超過十年以上,且三成七體育團體公共關係負責人曾經從事過公共關係工作。
    二、針對認知、推動現況及阻礙因素現況做以下三點結論:(一)我國體育團體公共關係負責人對於公共關係認知普遍尚可,對於行銷功能具有較高之認知。(二)我國體育團體公共關係推動,最常透過設立官方網站並定期維護該組織網站為主要方式,以利發佈相關訊息;其次為舉辦研習會、定期使用大眾傳播媒介傳遞訊息兩種方式;而我國體育團體目前有兩成三已成立公共關係部門,另外有近一成三之體育團體透過委外經營來推動公共關係。(三)我國體育團體公共關係推動阻礙因素以經費預算缺乏為最高,認知缺乏為最低。
    三、我國體育團體公共關係負責人主要以年齡30歲以下、學歷為碩士班以上、曾經從事過公共關係工作經驗者及其有委外經營之體育團體公共關係負責人對其公共關係認知較高。
    四、我國體育團體公共關係負責人曾經有過公共關係工作經驗者,對公共關係推動阻礙較低,換言之,具有公共關係工作經驗者使其推動阻礙降低。
    五、我國體育團體公共關係認知與推動現況為中度正相關;推動阻礙因素分別與認知、推動現況呈現低度負相關。
      根據上述結論,建議未來相關單位應加強上級主管公共關係認知,且針對各組織人力與經費之問題進行改善,再聘請相關背景之專業人士,協助成立公共關係部門,促使我國體育團體公共關係發展更臻完善。

    The purpose of this study was to understand the sport associations’ cognition, current situation and restraints in public relations in Taiwan. The subjects were selected from “Sports Statistics in 2009” and “The Report of Sport Associations in Taiwan in 2001”. 91 out of 115 samples were valid. The study was conducted from April 1 to May 6, 2010. From the data collected, descriptive statistics, one-way ANOVA and Pearson’s correlation coefficients were performed for data analysis. The results were derived as followed:
    1.Most directors had bachelor’s degree or above and majored in public relations or social sciences. More than 90% of sport associations had been set up for over 10 years and more than 37% of directors had been engaged in public relations.
    2.With regard to cognition on current situation and restraints of public relations, the results were detailed below: (1) most directors of sport associations had fair cognition in public relations, and better cognition in marketing. (2) most sport associations set up and maintained the official websites as the main channel for public relations for news publishing, and the second and third channels were to hold the seminars and to deliver information by mass media. Only 23% of the sport associations set up the department of public relations, 13% of them outsourced the work. (3) The first restraint to develop public relations for sport associations was shortage of the budget, and the last one was cognition in public relations.
    3.Most directors of sport associations were 30 years old and under with a bachelor’s degree, had been engaged in public relations affairs and had better cognition in public relations.
    4.The directors of sport associations who had been engaged in public relations had less restraint to develop public relations.
    5.There were positive correlations between the cognition and current situation in public relations, and there were negative correlations between the restraints and cognition, and between the restraints and current situation in public relations.
      According to the results, the sport associations were recommended to reinforce the directors’ cognition in public relations, to solve the problems about budget and human resource, and to invite the professionals in public relations for the aid with the set up for the department of public relations which would strengthen the development of public relations in Taiwan.

    論文通過簽名表........................................ i 授權書........................................ii 中文摘要........................................iii 英文摘要........................................iv 謝 誌........................................v 目 次........................................vii 表 次........................................ix 圖 次........................................xii 第壹章 緒論........................................1 第一節 研究背景........................................1 第二節 研究目的........................................5 第三節 研究問題........................................5 第四節 研究範圍........................................6 第五節 研究限制........................................6 第六節 名詞釋義........................................7 第貳章 文獻探討........................................9 第一節 我國體育團體發展現況........................................9 第二節 體育團體公共關係之範疇........................................17 第三節 相關文獻探討........................................44 第四節 本章總結........................................50 第參章 研究方法........................................52 第一節 研究架構........................................52 第二節 研究流程........................................54 第三節 研究對象........................................57 第四節 研究工具........................................57 第五節 研究實施程序........................................68 第六節 資料分析與處理........................................69 第肆章 結果與討論........................................71 第一節 體育團體與公共關係負責人背景資料之描述........................................71 第二節 體育團體公共關係認知、推動現況與阻礙因素之現況分析........................................83 第三節 體育團體不同背景變項對公共關係認知之差異性分析........................................94 第四節 體育團體不同背景變項對公共關係推動阻礙因素之差異性分析........................................102 第五節 體育團體公共關係認知、推動現況與阻礙因素之相關分析........................................109 第五章 結論與建議........................................113 第一節 結論........................................113 第二節 建議........................................114 參考文獻........................................117 附錄........................................ 125 附錄一 體育團體一覽表........................................125 附錄二 正式問卷........................................129

    一、中文部分
    王怡雯(2006)。台灣公關學者對公關策略及其考慮因素看法之研究。未出版碩士論文,大葉大學,彰化縣。
    內政部(2002)。社會團體法規彙編。臺北市:全華科技圖書。
    司徒達賢(1999)。非營利組織的經營管理。臺北市:天下文化。
    行政院體育委員會(1999)。我國體育組織制度的情況及發展策略。臺北市:作者。
    行政院體育委員會(2001a)。行政院體委會90年體育團體評鑑報告書。臺北市:作者。
    行政院體育委員會(2009)。行政院體委會98年體育統計。臺北市:作者。
    孔誠志、臧國仁(1988)。公關手冊。臺北市:商周文化。
    李湘君(2004)。當代公共關係:策略、管理與挑戰。臺北市:亞太圖書。
    李惠真(2002)。運動健身俱樂部公共關係運作模式分析 : 以佳姿氧身工程館為例。未出版碩士論文,國立臺灣師範大學,臺北市。
    沈介文(2002)。公關人員對專業核心能力認知之研究。新聞學研究,72,119-145。
    沈介文、蔡美怡(2003)。公關專業人員核心能力認知之跨國比較。東海管理評論,5(1),71-92。
    邱金蘭(1988)。我國主要企業公共關係負責人角色認知與新聞界接觸關係之研究。未出版碩士論文,中國文化大學,臺北市。
    邱皓政(2008)。量化研究與統計分析。臺北市:五南。
    吳明隆(2009)。SPSS操作與應用:問卷統計分析實務。臺北市:五南。
    吳宜蓁(1998)。議題管理:企業公關的新興議題。臺北市:正中。
    吳秉恩、陳慧娟(2000)。臺灣中小企業動態發展與人力資源管理作為關係之研究。中山管理評論,8(4),619-668。
    吳欣怡(2005)。誠泰COBRAS公共關係運作及球迷認知效益評估。未出版碩士論文,國立臺灣師範大學,臺北市。
    吳國銑、徐偉庭(2008)。以組織文化觀點探討我國全國體育組織之運作。中華體育季刊,22,134-144。
    官有垣(2000)。非營利組織在台灣的發展:兼論政府對財團法人基金會的法令規範。中國行政評論,10(1),75-110。
    周靈山、孫美蓮(2001)。公共關係與體育團體。大專體育,54,82-89。
    周靈山(2006)。運動傳播媒體實務。臺北市:峰正行。
    林旻俐(2006)。我國大學公共關係現況之調查研究。未出版碩士論文,國立臺灣師範大學,臺北市。
    林怡秀(2008a)。運動組織公共關係及其從業人員之專業能力與工作職責。大專體育,99,120-127。
    林怡秀(2008b)。亞奧運單項協會之公共關係策略、角色與模式之探研究成果報告(國科會:NSC 97-2410-H-156 -012)。臺北市:行政院國家科學委員會。
    林怡秀(2008c)。超級籃球聯賽公共關係策略之探討。臺灣體育運動管理學報,6,63-80。
    林靜伶、吳宜蓁、黃懿慧(1996)。公共關係。臺北市:空中大學。
    喜馬拉雅研究發展基金會(1997)。台灣基金會現況概述。台北市:喜馬拉雅研究發展基金會。 
    姚惠忠(2004)。公關基本教練(WHATS PR)。臺北市:威肯公關。
    姚惠忠(2006)。公共關係學:原理與實務。臺北市:五南。
    孫本初(1998)。公共管理。臺北市:作者。
    孫美蓮(2001)。大專院校體育活動公共關係模式研究。未出版碩士論文,國立體育學院,桃園縣。
    孫秀蕙(1997)。公共關係:理論、策略與研究實例。臺北市:正中。
    陳慧玲(1989)。國民小學推展學校公共關係之理論與實務研究。未出版碩士論文,國立高雄師範大學,高雄市。
    陳宥任(2007)。臺北市運動中心使用者公共關係知覺之研究-以南港與中正運動中心為例。未出版碩士論文,國立臺北教育大學,臺北市。
    陳俐蓉(2002)。民間體育團體績效指標建構之研究。未出版碩士論文,國立體育學院,桃園縣。
    陳逸潔(1991)。行銷取向之公共關係研究:非營利機構之個案分析。未出版碩士論文,輔仁大學,臺北縣。
    張在山(1994)。公共關係學(初版)。臺北市:五南。
    張在山(2000)。公共關係學(二版)。臺北市:五南。
    張俊一(2002)。臺灣地區民間體育團體發展析論。國教世紀,203,39-48。
    張耿瑋(2007)。我國大學公關策略與公眾關係推動現況之研究。未出版碩士論文,國立臺灣師範大學,臺北市。
    黃金柱(1994)。體育運動策略性行銷。臺北市:師大書苑。
    黃佩娟(1995)。社會福利機構募款方案規劃及其募款結果之探討。未出版碩士論文,東海大學,臺中市。
    黃蕙娟(2002)。運動賽會公關策略之研究--以2002年中華汽車盃國際體操邀請賽為例。未出版碩士論文,國立臺灣師範大學,臺北市。
    黃懿慧(1999a)。西方公共關係理論學派之探討-90 年代理論的競爭與辯論,廣告學研究,12(1),頁1-37。
    黃懿慧(1999b)。公關策略與其效果之關連性研究─行政院部會與立法院
    互動關係之探討(國科會,NSC88-2412-H-004-024)。臺北市:行政
    院國家科學委員會。
    郭妍汝(2002)。單項運動協會公共關係運作之個案研究。未出版碩士論文,國立臺灣師範大學,臺北市。
    葉雅正、李香枝(2004)。我國社會體育運動組織問題探討。大專體育,72,107-111。
    葉啟文(2007)。中華職棒大聯盟各球團公共關係運作之研究。未出版碩士論文,輔仁大學,臺北縣。
    楊志顯(2005)。全國性單項運動協會人力資源現況與管理運作之研究。大專體育,28,35-48。
    趙麗雲(2003)。新世紀體育思索。臺北市:國家政策基金會。
    趙美惠(2005)。私立技專院校公共關係之研究。未出版碩士論文,大葉大學,彰化縣。
    趙嬰(1987)。公共關係。臺北市:五南。
    蔡松齡(1992)。公關趨勢:公關時代企業必備的知識。臺北市:遠流。
    蔡美瑛(1999)。公共關係:理論與實務。臺北市:亞太。
    鄭志富(1997)。談公關在體育與運動組織之應用(2)。公關雜誌,22,9-13。
    鄭志富(2004)。體育行政與管理。臺北市:師大書苑。
    鄭承嘉(2002)。臺灣職棒運動公關策略類型及實務問題之研究。未出版碩士論文,大葉大學,彰化縣。
    鄭貞銘(1999)。中外新聞傳播教育學。臺北市:遠流。
    鄭資穎(2007)。國內基金會公共關係效果與組織績效關連性初探:以文化教育及社福慈善類基金會為主要探討對象。未出版碩士論文,國立政治大學,臺北市。
    盧淑姿(2000)。我國職業運動聯盟公共關係運作之研究。未出版碩士論文,國立體育學院,桃園縣。
    潘建國(1997)。職業運動組織媒體公共關係之研究-以中華、台灣兩職棒聯盟為例。未出版碩士論文,世新大學,臺北市。
    歐吉書(2004)。全國性運動單項協會運動志工管理現況之探討。未出版碩士論文,國立臺灣師範大學,臺北市。
    熊源偉(2002)。公共關係學。臺北市:揚智。
    臧國仁(1988)。你所不知道的公共關係!-兼談公關與組織運作。現代管理月刊,134,64-67。
    臧國仁(2001)。公共關係研究的內涵與展望─十字路口的觀察。廣告學研究,17,1-19。
    賴金波(2003)。公關策略:理論與實務運用。臺北市:五南。
    韓國瑾(1998)。公共關係策略在體育與運動組織中之應用。中華體育季刊,4(11),1-8。

    二、英文部分
    Berneys, E. L. (1952). Public relations. Okla: University of Oklahoma.

    Cutlip, S. M. & Broom, G. M., & Center, A. H. (2000). Effective public relations (8th ed). New Jersey: Prentice-Hall.

    Field, S. (1999). Career opportunities in the sport industry (2nd ed.). New York: Checkmark.

    Greyser, S. A. (1981). The changing role of public relations. Public Relations Journal, (37), 18.

    Grunig, J. E., & Hunt, T. (1984). Managing public relations. New York: Holt, Rinehart, & Winston.

    Harlow, R. (1976). Building a public relations definition. Public Relations Review, 36.

    Hair, J. F., Anderson, R. F., Tatham, R. L. & Black, W. C. (1998). Multivariate data analysis 5th ed. New Jersey: Prentice Hall Inc.

    Huang, Y. H. (2001). OPRA: A cross-cultural, multiple-item scale for measuring organization-public relationships. Journal of Public Relations Research, 13(1), pp.61-90.

    Huang, Y. H. (2004). PRSA: Scale development for exploring the impetus of public relations strategies. Journalism and Mass Communication Quarterly, 81(2), pp307-326.

    Marston J. E. (1985). Modern public relations, (3rd.)N.Y. : McGraw Hill Inc.

    Shank, M. D. (1999). Sports marketing: A strategic perspective. New Jersey: Press-Hall, Inc.

    Stoldt, G. C., Dtiimore, S. W., & Branvold, S. E. (2006). Sport public relations: Managing organizational communication. Champaign, IL: Human Kinetics.

    Smith, R. D. (2005). Strategic planning for public relations. London: LEA.

    Wilcox, D. L., Phillip, H. A., & Warren, K. A. (1995). Public relation: Strategies and tactics. New York: Haper Collins College Publishers.

    三、網站部分
    全國性人民體育團體統計資料。內政部社會司,2009年11月23日,載於內政部人民團體全球資訊網,網站取自:http://cois.moi.gov.tw/moiweb/
    web/frmForm.aspx?FunID=e89adb5e8b5b4b81
    會使簡介。中華民國鐵人三項運動協會,2009年12月20日,載於中華民國鐵人三項運動協會,網站取自: http://ctta.so-buy.com/front/bin/ptlist.
    phtml?Category=265599
    成績記錄查詢。中華民國路跑協會,2009年12月20日,載於中華民國路跑協會網站,網址取自:http://www.sportsnet.org.tw/score.php
    有愛挺你八八水災義演賽。中華職棒球員工會,2009年12月20日,載於中華職棒球員工會網站,網址取自:http://cpblplayer.pixnet.net/blog/post/28516544
    國民體育法。全國法規資料庫,2009年12月23日,載於全國法規資料庫網站,網址取自:http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=H0120001
    全國性體育團體輔導及考核辦法。全國法規資料庫,2009年12月23日,載於全國法規資料庫網站,網址取自:http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=H0120029
    新竹消防局推出猛男月曆。聯合新聞網,2009年11月23日,載於華夏經緯網,網站取自:http://big5.huaxia.com/jjtw/jtzdtw/jdrw/2009/11/1644557.html

    下載圖示
    QR CODE