本研究之目的在於探討桌上遊戲參與者之人口背景特性及桌上遊戲參與型態，以及不同人口背景、桌上遊戲參與型態與參與桌上遊戲對人際溝通能力影響看法上彼此間之關聯與差異，使用問卷調查法進行調查，對象為大臺北地區各家桌上遊戲專賣店中之顧客，樣本抽樣方法為近似隨機抽樣，調查時間為2011年3月至4月間，共計回收337份有效問卷。研究結果發現，顧客之桌上遊戲參與對人際溝通能力影響看法平均分數皆高於3.72分，眾數均為4與5分，代表多數的桌上遊戲店顧客在參與桌上遊戲對於人際溝通之影響大多抱持著正面的看法；此外，不同人口背景集群在參與桌上遊戲對人際溝通影響之看法幾乎不具有任何顯著差異；而不同桌上遊戲參與型態在遊玩頻率、主導頻率、遊戲機制與參與同伴上相較於其它因素對參與者在人際溝通看法上造成之差異較為明顯。多數情況下，頻率較高者其人際溝通看法之平均分數也較高，而部分遊戲機制有參與者也比未參與者平均分數較高。因此，研究者認為桌上遊戲對於人際溝通的幫助可適用於大多數人口背景不同者，但需要挑選適當的遊戲機制與共同參與之同伴，並且進行越多次遊戲則最終之效果可能越佳。建議相關的教育訓練單位可以配合實證性的後續研究結果，利用桌上遊戲作為教材，來訓練參與者的各項能力，而受到人際溝通問題困擾的一般民眾，可利用桌上遊戲拉近人與人的關係並改善溝通能力。

The purposes of this research were to define the types of participants’ participation and characteristics, and to discuss the difference in human communication between different participants in board games stores. The survey was distributed in board games stores in Taipei area by semi-random sampling from March to April, 2011. The total amounts of return were 337. The finding showed that all communication skills score was higher than 3.72, and the mode was 4 to 5, which indicated that most participants thought board game participation had positive effect on communication skills. Therefore, there was no significant difference of communication skills scores among the characteristics. However, among the game-playing frequency, game-leading frequency, game mechanics, and game mates were significant difference of communication skills scores. The participants who played or led more frequently responded higher score in communication skills. Thereby, playing board game is helpful to improve communication skills by choosing the appropriate game-mechanic and game mates. The suggestions were that board games could be used as the teaching materials in training organization to improve trainees’ several abilities, and that the masses they got communication problem with somebody should try the board game to close each other.

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