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研究生: 簡以晴
Yi-Ching Chien
論文名稱: 臺北市瑜珈消費者行為與服務需求之研究
A Study of Yoga's Consumer Behavior and Service Demand in Taipei
指導教授: 張少熙
Chang, Shao-Hsi
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 運動休閒與餐旅管理研究所
Graduate Institute of Sport, Leisure and Hospitality Management
論文出版年: 2008
畢業學年度: 96
語文別: 中文
論文頁數: 120
中文關鍵詞: 瑜珈運動消費服務需求
英文關鍵詞: Yoga, sport consumption, service demand
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:241下載:56
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  • 本研究旨在探討臺北市瑜珈消費者行為及其服務需求為何,並將其服務需求進行區隔,以探討不同集群之消費者在人口基本變項與消費行為上之差異。為達研究目的,本研究採用問卷調查法,以分層隨機叢集抽樣方式選取綜合健身俱樂部、坊間瑜珈教室、學校、社區大學的瑜珈消費者為研究對象,並以「臺北市瑜珈消費者行為及服務需求研究問卷」進行調查,共得有效問卷480份,以描述性統計、集群分析與卡方考驗後,主要研究發現如下:
    1.瑜珈消費者以「女性」、「未婚」和「21~40歲」比例最高,廣佈於各行各業,教育程度普遍以「大學(專)」為主。
    2.瑜珈消費者行為以平均每週上課「一次」,上課時段在「夜間」,運動用品和平均每月課程花費在「1,000元以內」,購買「瑜珈墊」等比例為最高。
    3.瑜珈消費者之服務需求可分為5個構面,以需求程度排列依序為課程選擇、專業師資、多元服務、硬體設備與運動用品。
    4.瑜珈消費者集群分析後,可分為「普通參與型」與「積極學習型」二種類型。
    5.不同「職業」、「婚姻狀況」、「參與機構」、「瑜珈產品花費」、「考量因素」、「參與動機」、「購買瑜珈產品」之瑜珈消費者在二個集群的分佈呈顯著差異。
    6.不同「年齡」、「教育程度」、「收入」及「婚姻狀況」之瑜珈消費者在「參與機構」和「上課時段」呈顯著差異。
    本研究依據發現結果提出相關建議,以提供瑜珈相關業者更瞭解瑜珈消費者及行銷與經營策略之參考。

    目 次...............................iv 表 次...............................vi 圖 次...............................ix 第壹章 緒論..........................1 第一節 研究背景與動機..................1 第二節 研究目的.......................4 第三節 研究問題.......................4 第四節 研究重要性.....................5 第五節 研究範圍.......................6 第六節 研究限制.......................6 第七節 名詞釋義.......................7 第貮章 文獻探討.......................8 第一節 瑜珈發展與特點..................8 第二節 臺北市瑜珈消費概況..............15 第三節 消費者行為與運動消費者...........24 第四節 服務需求相關研究................34 第參章 研究方法.......................47 第一節 研究架構.......................47 第二節 研究流程.......................48 第三節 研究對象.......................49 第四節 研究工具.......................50 第五節 資料處理.......................57 第肆章 結果與討論.....................58 第一節 臺北市瑜珈消費者基本資料分析.....58 第二節 臺北市瑜珈消費者行為與差異性分析..63 第三節 臺北市瑜珈消費者服務需求分析......83 第四節 臺北市瑜珈消費者集群之差異性分析...87 第伍章 結論與建議....................101 第一節 結論..........................101 第二節 建議..........................104 參考文獻.............................106 附錄一...............................113 附錄二...............................117

    一、中文部份
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