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研究生: 陳郁雯
Yu-Wen Chen
論文名稱: 高科技產業HRD經理專業能力之研究
A Study of Professional Competencies of the HRD manager in High-tech Industries
指導教授: 方崇雄
Fang, Chung-Hsiung
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 科技應用與人力資源發展學系
Department of Technology Application and Human Resource Development
畢業學年度: 87
語文別: 中文
論文頁數: 138頁
中文關鍵詞: 高科技產業人力資源發展人力資源發展經理專業能力
英文關鍵詞: High-tech Industries, Human Resource Development, Human Resource Development Manager (HRD Manager), Professional Competencies
論文種類: 學術論文
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  • 本研究主要目的在探討我國高科技產業人力資源發展經理(簡稱HRD經理)應該具備的專業能力。其研究方法係採「問卷調查」方式,以探討出「高科技產業HRD經理的專業能力項目」,建構出較為完整的高科技產業中HRD經理專業能力的模式。「問卷調查」係採文獻探討暨參酌學者專家意見所編製之「高科技產業HRD經理專業能力之研究調查問卷」,以新竹科學工業園區員工人數達五百人以上之公司的HRD主管為調查對象,發放問卷,所得資料以「次數分配」、「百分比」、「平均數」、「標準差」、「t檢定」、「單因子變異數分析」等統計方法加以分析,以獲得最後的結果。
    本研究的主要研究結論如下:
    一、 根據文獻探討得到HRD經理應具備的專業能力應具備「HRD專業能力」、「管理和行政能力」、「人際能力」、「思考能力」等四個領域三十九項專業能力。
    二、 高科技產業HRD經理認為其應該具備的專業能力,共計有「HRD專業能力」、「管理和行政能力」、「人際能力」、「思考能力」四個領域三十九項專業能力項目,與文獻所得相呼應。
    三、 高科技產業HRD經理各領域專業能力中,以「HRD專業能力」最為重要,最低為「思考能力」。
    四、 不同背景因素HRD經理對各項專業能力重要程度之看法相當一致。
    最後,本研究根據結論,分別提出相關建議事項,以供企業界、HRD從業人員、學校及未來研究參考。

    The focus of the research is to explore the professional competencies of the human resource development manager (HRD manager) in high-tech industries. First, the study introduces some literature reviews and summaries the findinds to form the questionaires. The questionaires based on the professional competencies of HRD managers are sent to the HRD executives of the companies which have more than five hundred employees in Hsinchu Science-based Industrial Park. When the questionaires are returned, the methodology of descriptive ststistics is used to analyze the data.
    The findinds of the study are presented as follows:
    1. According to the literature reviews, the professional competencies of HRD manager include four domains (technical competencies, business competencies, interpersonal competencies, and intellectual competencies) and thirty-nigh items.
    2. According to the results the questionaires, the professional competencies of the HRD manager include four domains (technical competencies, business competencies, interpersonal competencies, and intellectual competencies) and thirty-nigh items. It’s the same as the summaries of the literature reviews.
    3. In the four domains of professional competencies of the HRD manager in high-tech industries, the technical competencies are the most important, and the intellectual competencies are the least important.
    4. HRD managers of different background have the same opinions in the importance of each professional competency.
    Finally, this study is concluded with related suggestions to HRD executives, schools, and possible extension of the study.

    謝 辭 I 摘 要 III ABSTRACT V 目 錄 VIII 表 次 IX 圖 次 XIII 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 4 第三節 研究範圍與限制 4 第四節 名詞釋義 5 第二章 文獻探討 7 第一節 高科技產業產業特質及其人力資源現況 7 第二節 關於人力資源發展 15 第三節 HRD經理之專業能力 19 第三章 研究設計及實施 43 第一節 研究架構 43 第二節 研究方法與步驟 44 第三節 研究工具 47 第四節 研究對象 52 第五節 實施程序 54 第六節 資料處理 55 第四章 資料分析 57 第一節 基本資料分析 57 第二節 HRD經理專業能力重要性之分析 60 第三節 其它專業能力 114 第四節 綜合討論 115 第五章 結論與建議 123 第一節 結論 123 第二節 建議 126 參考文獻 129 壹、中文部份 129 貳、英文部份 132 附錄一 133 附錄二 138

    壹、中文部份
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