簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 林素玉
Su-Yu Lin
論文名稱: 大四實習諮商員在個別諮商實習期間的諮商能力發展之研究
A study of the development of college-level novice counselors’ counseling abilities during a semester’s practicum training.
指導教授: 陳秉華
Chen, Ping-Wha
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 教育心理與輔導學系
Department of Educational Psychology and Counseling
論文出版年: 2000
畢業學年度: 88
語文別: 中文
論文頁數: 160
中文關鍵詞: 大四實習諮商員個別諮商實習諮商能力
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:234下載:0
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 本研究旨在探討大四實習諮商員在個別實習期間諮商能力的表現與發展情形,並探究影響實習諮商員諮商能力發展的相關因素。本研究採用焦點團體訪談的方式,以台北地區一所師範院校輔導科系之十六位大四實習諮商員為研究對象,於其第一學期個別實習期間,進行四梯次的焦點團體訪談,訪談所得資料以質的分析方式進行分析。根據研究結果,所得發現如下:
    一、實習諮商員諮商能力的表現與發展
    1.諮商信念:實習諮商員由實習初期直接套用理論的概念來進行晤談,改變成注意當事人的個別差異;實習諮商員也較有彈性地接納諮商員可以有自己的價值觀;但限於經驗不足,實習諮商員進行實務工作時,仍缺乏與諮商理論間的銜接。
    2.互動關係:實習諮商員透過實務逐漸瞭解建立關係的方式與時機,但尚未能善用關係協助當事人改變。有些實習諮商員在互動中能逐漸修正、重視與當事人的互動經驗,因而產生較佳的互動關係;有些則讓諮商隨性發展而變成閒聊。
    3.概念形成技能:實習諮商員由晤談前收集當事人「問題」的資料,轉而重視經由諮商互動中得到對當事人正向方面的認識;實習諮商員缺乏統整、分析個案訊息的能力而無法確立工作方向與目標;在互動中偏重於諮商員的表現,未能對當事人問題進行評估,缺乏理論架構而無法分析當事人問題的成因、瞭解當事人的心理動力;回顧諮商過程,實習諮商員更加體驗到晤談是循序漸進發展的一個過程,但因為缺乏對評估與反應的後設思維,以致無法做出有意圖的反應。
    4.諮商技術:實習諮商員僅重視運用諮商的技術,較未能體會技術的理論基礎,也缺乏統合應用各種技術的能力。
    5.自我覺察:實習諮商員能覺察自己被引發的情緒,但未能予以有效的處理;偏重自我反省為主的自我覺察、發現自己在某些議題上諮商處理能力有所侷限,以及無法釐清諮商員的角色定位;實習諮商員能發現疑惑,並主動尋求解決之道。
    6.專業倫理:實習諮商員在實習過程中特別重視專業倫理中的「保密」守則,也會盡己所能地確實遵守。
    二、影響實習諮商員諮商能力發展之相關因素
    實習諮商員之諮商能力發展則受到下列相關因素的影響:實習諮商員學習背景與個人信念之影響、實習諮商員實習期間上課經驗的影響、接受督導經驗之影響、學校實習經驗之影響,以及實習期間接案經驗之影響。
    研究者最後依據研究結果加以討論,並提出建議,以作為發展大四實習諮商員教育與訓練課程,及後續研究之參考。

    The purpose of this study was to explore the developmental changes of college-level novice counselors’ counseling abilities during a semester’s practicum training, and the factors affecting the development of their counseling abilities.
    The participants of this study were 16 voluntary college-level novice counselors who came from the department of guidance of a university. They were divided into three subgroups. The focus group interview were conducted and held once a month and accumulated up to four times. The main findings were as follows:
    1.The results indicated developmental changes in six dimensions of counseling ability, including counseling believes, interaction skills, conceptualization skills, helping skills, self-awareness, and professional ethic.
    Novice counselors respected the individual differences of their clients, acknowledged that counselors could have their own viewpoints. They finally knew how to interact with their clients more efficiently, and made a significant improvement in data-collecting. They emphasized the use of helping skills. They tried to bring the skills into practice, but not appreciated the spirit of the skill or unified planning with due considerations for all concerned. They tended to make a self-examination after a session and had good sense of the awareness of their own emotional arousal. In the long round, they found out their deficiency in some issues and looked forward further supervision. Besides, novice counselors could abide by the confidential principle as well.
    2.The factors affecting the development of their counseling ability were: novice counselors’ study background and personal believes, teacher’s instructions, supervisor’s supervision, and the environment of the school where they practiced practicum. Accumulation of their own counseling experience can also have some effect..
    Suggestions for counselor education and supervision as well as future research were provided based on the findings and limitations of this study.

    中文摘要 英文摘要 第一章 緒論------------------------------------------------------------------------------------ 1 第一節 研究動機與目的---------------------------------------------------------------- 1 第二節 研究問題------------------------------------------------------------------------- 5 第三節 名詞界定------------------------------------------------------------------------- 6 第二章 文獻探討----------------------------------------------------------------------------- 8 第一節 個別諮商能力與內涵---------------------------------------------------------- 8 第二節 個別諮商能力的培養與發展------------------------------------------------ 18 第三節 諮商實習對提升個別諮商能力的相關研究------------------------------ 32 第四節 實習的學校環境對實習諮商員發展諮商能力的影響------------------ 39 第三章 研究方法---------------------------------------------------------------------------- 46 壹、研究設計------------------------------------------------------------------------------ 46 貳、研究參與者--------------------------------------------------------------------------- 47 參、研究工具------------------------------------------------------------------------------ 49 肆、實施程序------------------------------------------------------------------------------ 51 伍、資料處理------------------------------------------------------------------------------ 54 第四章 研究結果---------------------------------------------------------------------------- 58 第一節 受訪者在第一梯次焦點團體訪談的分析結果--------------------------- 58 第二節 受訪者在第二梯次焦點團體訪談的分析結果--------------------------- 70 第三節 受訪者在第三梯次焦點團體訪談的分析結果--------------------------- 82 第四節 受訪者在第四梯次焦點團體訪談的分析結果--------------------------- 94 第五節 實習諮商員諮商能力的發展歷程-----------------------------------------105 第五章 討論--------------------------------------------------------------------------------- 119 第一節 實習諮商員諮商能力的表現與發展------------------------------------- 119 第二節 影響實習諮商員諮商能力發展之相關因素---------------------------- 136 第六章 結論與建議----------------------------------------------------------------------- 142 第一節 結論---------------------------------------------------------------------------- 142 第二節 建議---------------------------------------------------------------------------- 147 參考書目 一、中文部分---------------------------------------------------------------------------- 150 二、英文部分---------------------------------------------------------------------------- 152 附 錄 附錄一、研究邀請函------------------------------------------------------------------- 154 附錄二、訪談同意書------------------------------------------------------------------- 155 附錄三、訪談大綱---------------------------------------------------------------------- 156 附錄四、實習諮商員在四次焦點團體訪談之諮商能力內涵一覽表---------- 157

    一、中文部分
    中國輔導學會會員倫理守則。http://163.23.204.135/ethic. shtml
    王文秀(民84)發展性督導模式對我國諮商員訓練之應用研究。華人心理學家學術研討會論文發表。中國心理學會。
    王文秀(民86)諮商員被督導經驗與專業枯竭、個人專業成長及督導滿意度關係之分析研究。國科會專題研究計畫(NSC86-2413-H-134-002)。
    王文秀(民87)諮商師被督導經驗對其諮商挫折之因應及其專業成長之影響研究。中華輔導學報,7,1-34。
    何長珠(民83)初級諮商師諮商實習課之內容與問題發現。諮商與輔導,108,10-14。
    吳秀碧(民81)「Stoltenberg的督導模式」在我國準諮商員實習督導適用性之研究。國立彰化師範大學輔導學報,15,43-113。
    吳秀碧(民83)學士級諮商師諮商實習教學目標之探討。輔導季刊,30(3),13-16。
    吳秀碧(民84)當今台灣督導工作的實施及未來發展方向。1995輔導工作國際比較學術研討會論文輯,212-224。
    吳秀碧、梁翠梅(民84)學士級準輔導員諮商實習經驗之探討。中華輔導學報,3,41-57。
    吳健豪(民87)新手諮商員學習與生命的交響:矛盾、舞台與溫柔。輔仁大學應用心理研究所碩士論文。
    吳淑瓊(民81)焦點團體研究法。研考雙月刊,16(1),44-50。
    李花環(民81)準諮商員心理需求之調查研究。國立彰化師範大學輔導學系碩士論文。
    沈湘縈(民81)諮商歷程之認知研究摘述─J. Martin認知中介典範之介紹。測驗與輔導,111,2226-2231。
    林杏足(民78)諮商技巧訓練對準諮商員的諮商技巧能力、諮商員效能及諮商效能之影響研究。國立台灣教育學院輔導研究所碩士論文。
    林幸台(民79)同理心之外─認知模式與諮商員的訓練。測驗與輔導,99,1966-1968。
    施香如(民85)諮商督導過程的建構:循環督導模式的分析研究。國立彰化師範大學輔導學系博士論文。
    胡幼慧(民85)焦點團體法。載於胡幼慧主編之質性研究─理論、方法及本土女性研究實例(pp.223-237)。台北:巨流。
    高淑清(民89)現象學方法及其在教育研究上的應用。載於中正大學教育研究所主編之質的研究方法(pp.95-132)。高雄:麗文文化公司。
    張幸良(民83)以自我檢核為基礎的自我督導模式。國立彰化師範大學輔導學系碩士論文。
    張娟鳳(民80)諮商員概念形成化對諮商教育的啟示。諮商與輔導,68,30-33。
    張淑芬(民85)準諮商員接受諮商經驗對其自我成長與專業學習影響研究。國立彰化師範大學輔導學系碩士論文。
    張學善(民87)諮商員反移情之分析研究。國立彰化師範大學輔導學系博士論文。
    張靜怡(民87)專業實習課程得準諮商員諮商能力發展之分析研究─以彰化師大為例。國立彰化師範大學輔導學系碩士論文。
    梁翠梅(民85)區辨模式在督導上的應用。諮商與輔導,121,28-34。
    許玉佩(民84)諮商員對諮商歷程中情緒的覺察與因應方式之分析研究。國立彰化師範大學輔導學系碩士論文。
    許秀惠(民82)諮商歷程研究在目前的發展趨勢。學生輔導通訊,26,8-14。
    陳志信(民82)輔導教師專業倫理行為及其倫理判斷傾向之調查研究。國立彰化師範大學輔導學系碩士論文。
    陳秉華(民84)台灣學校輔導人員的養成教育與未來趨勢。輔導工作國際比較學術研討會。
    陳秉華、王文秀、陳滿樺、黃子恩(民82)我國各級學校輔導諮商員較欲課程之分析及規劃。教育部輔導工作六年計畫研究報告。
    陳秉華、許維素(民88)輔導活動科實習教師的壓力調適與小團體輔導歷程研究。中華輔導學報,7,69-96。
    陳秉華、蔡秀玲(民88)國內十年來諮商歷程研究之回顧與展望。載於中國輔導學會主編之輔導學大趨勢(pp.123-163)。台北:心理。
    陳金燕(民85)諮商實務工作者對「自我覺察」的主觀詮釋之研究。彰師輔導學系輔導學報,19,193-246。
    陳金燕(民86)諮商實習中的自我覺察訓練。諮商與輔導,134,16-22。
    陳金燕、王麗斐(民87)諮商學習者在「自我覺察」課程之學習歷程與追蹤效果研究。中華輔導學報,7,116-153。
    陳若璋、鄔佩麗、林玉華(民84)專業心理學家養成教育之改革建言─兼談台灣系統困境。華人心理學家學術研討會論文發表。中國心理學會。
    陳英豪、陳秉華、廖鳳池(民81)「三人式諮商員訓練」與「精微諮商技巧」訓練效果之比較研究。教育部訓委會專案研究論文。
    黃啟翔(民87)專業諮商員與新手諮商員在概念構圖上所呈現之知識結構的差異比較研究。輔仁大學應用心理研究所碩士論文。
    黃惠惠(民80)助人歷程與技巧。台北:張老師。
    楊淑珠(民85)諮商新手與專業諮商員對當事人的概念形成及差異比較研究。國立台灣師範大學教育心理與輔導研究所碩士論文。
    楊瑞珠(民87)諮商實習制度應有的內涵。二十一世紀諮商員教育與督導研討會。
    廖鳳池(民83)諮商員自我認知對諮商關係暨諮商行為影響之研究。國立台灣師範大學教育心理與輔導研究所博士論文。
    廖鳳池(民84)諮商員專業自我理論的建構─「諮商員自我認知評量表」的編製。台南師院學報,28,153-182。
    廖鳳池(民87)諮商師接案方式自我分析方法初探。諮商輔導文粹,3,1-26。
    劉一竹(民88)團體督導對準諮商員專業諮商能力影響之研究。國立彰化師範大學輔導學系碩士論文。
    劉志如(民87)循環發展督導模式中督導員與受督導諮商員之口語行為分析研究。國立彰化師範大學輔導學系博士論文。
    劉淑慧(民76)助人工作者職業倦怠量表之編制與調查研究。國立台灣教育學院輔導研究所碩士論文。
    劉淑慧(民88)個別諮商能力評量表學生自評版本之發展暨自評能力變化之研究。中華輔導學報,7,201-244。
    劉淑慧、王沂釗(民84)個別諮商能力之評量與組型分析。中華輔導學報,3,1-40。
    劉焜輝(民80)精微諮商理論與實施。台北:天馬。
    鄭麗芬(民86)循環發展模式督導歷程中受督導諮商員知覺經驗之分析研究。國立彰化師範大學輔導學系博士論文。
    蕭文、施香如(民84)循環發展的諮商督導模式建立之謅議。輔導季刊,31(2),34-40。
    謝秋雯(民87)初始諮商員不適當行為之分析研究。國立彰化師範大學輔導學系碩士論文。
    韓楷檉(民75)國民中學輔導教師的角色衝突對其輔導工作效能之影響。國立台灣教育學院輔導研究所碩士論文。
    藍瑞霓(民80)學校輔導人員的突破與改進。諮商與輔導,70,25-27。
    羅家玲(民86)學士級準國中輔導教師校外集中實習期間的諮商實習經驗調查研究。國立彰化師範大學輔導學系碩士論文。
    Egan, G. (1988). 有效的輔導員(王文秀、廖新春、陳美芳、嚴霽虹、蔡順良、曹中瑋譯)。台北:張老師。(原書出版於1986)。
    Vaughn, S., Schumm, J. S., & Sinagub, J. (1999). 焦點團體訪談:教育與心理學適用(王文科、王智弘譯)。台北:五南。(原書出版於1996)。
    二、英文部分
    American School Counselor Association. (1991). Role statement: The school counselor. Toward the transformation of secondary school counseling. MI: ASCA.
    Bernard, J. M. (1979). Supervision training: A discrimination model. Counselor Education and Supervision, 19, 60-68.
    Cherniss, C. (1995). Beyond burnout: Helping teachers, nurses, therapists and lawyers recover from stress and disillusionment. New York: Routledge.
    Corey, G., Corey, M., & Callanan, P. (1994). Theory and practice of counseling and psychotherapy(2nd ed.). Monterey, CA: Books/Cole.
    Cormier, W. H., & Cormier, L. S. (1991). Interviewing strategies for helpers: Fundamental skills and cognitive behavioral interventions(3rd ed.). Montery, CA:Brooks/Cole.
    Council for Accreditation of Counseling and Related Education Programs (CACREP). (1994). CACREP Accreditation standards and procedures manual. VA: Author.
    Cummings, A. L., Hallberg, E. T., Martin, J., Slemon, A., & Hiebert, B. (1990). Implications of counselor conceptualizations for counselor education. Counselor Education and Supervision, 30, 120-134.
    Hill, C. E. (1992). An overview of four measures developed to test the Hill-Process Model: Therapist intentions, therapist response modes, client reactions, and client behaviors. Journal of Counseling and Development, 70, 728-739.
    Hirsch, P. A., & Stone, G. L. (1983). Cognitive strategies and the client conceptualization process. Journal of Counseling and Development, 68, 684-691.
    Loganbill, C., & Stoltenberg, C. (1983). The case conceptualization format: A training device for practicum. Counselor Education and Supervision, 22, 235-241.
    Lutwak, N., & Hennessy, J. J. (1982). Conceptual systems functioning as a mediating factor in the development of counseling skills. Journal of Counseling Psychology, 29(3), 256-260.
    Martin, J. (1984). The cognitive mediational paradigm for research on counseling. Journal of Counseling Psychology, 31, 558-571.
    Martin, J. (1987). Cognitive change in clients: Cognitive mediational models. Counselor Education and Supervision, 26, 192-203.
    Martin, J. (1990). A rational and proposal for cognitive–mediational research on counseling and psychology. The Counseling Psychologist, 17, 111-135.
    Martin, J., Slemon , A. G., Hiebert, B., Hallberg, E. T., & Cummings, A. L. (1989). Conceptualizations of novice and experienced counselors. Journal of Counseling Psychology, 36, 393-396.
    Pengilly, K. (1988). An examination of relationships between selected cognitive attributes of the counselor-in-training and case conceptualization. Dissertation Abstracts International, 49(05), 1974B. (University Microfilms No. AAC88-11269)
    Stoltenberg, C. (1988). The integrated developmental model of supervision. Paper presented at the Annual Meeting of the American Psychology Association(96th, Atlanta, GAA, August 12-16, 1988) (ERIC Document Reproduction Services No. ED302789). Developmental perspective: The counselor complexity model. Journal of Counseling Psychology, 28, 59-65.
    Thompson, R. (1991). School counseling renewal: Strategies for the twenty-first century. IN: Accelerated Development INC.

    無法下載圖示
    QR CODE