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研究生: 王慧珍
Wang, Huei-Jen
論文名稱: 台灣銀行業動態競爭研究-以金融科技為例
The Competitive Dynamics of Banking in Taiwan-An Empirical Study on Financial Technology
指導教授: 康敏平
Kang, Min-Ping
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 高階經理人企業管理碩士在職專班(EMBA)
Executive Master of Business Administration
論文出版年: 2019
畢業學年度: 107
語文別: 中文
論文頁數: 54
中文關鍵詞: 動態競爭市場共同性資源相似性競爭不對稱性銀行金融科技
英文關鍵詞: Asymmetric competition
DOI URL: http://doi.org/10.6345/THE.NTNU.EMBA.028.2019.F08
論文種類: 學術論文
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  • 本研究蒐集台灣8大公股行庫發展FinTech相關金融商品之實際數據,依動態競爭理論之市場共同性與資源相似性兩個構面,進行競爭者圖像分析,並以8大公股行庫於 2016年至2018年間,所推出21項FinTech商品上線時程,進行彼此攻擊競爭之回應速度與回應率分析,以實證動態競爭理論。

    實證結果與動態競爭理論相同之觀點如下:
    1.當市場共同性愈大時,競爭者回應焦點廠商競爭性行動的可能性愈高。
    2.當資源相似性愈高時,競爭者回應焦點廠商競爭性行動的可能性愈高。
    3.市場共同性在競爭性行動與回應上,是比資源相似性強的預測因子。
    4.由於市場共同性與資源相似性的競爭不對稱性,競爭廠商與對手相互採競爭性行動的可能性不同。

    實證結果與動態競爭理論不同之發現如下:
    1.市場共同性愈大時,焦點廠商對競爭者採取競爭性行動的可能性不一定較低。
    2.資源相似性愈高時,焦點廠商對競爭者採取競爭性行動的可能性不一定較低。

    This study is based on the "Competitive Dynamics" concept. Actual Data from twenty-one FinTech products refered between 2016 to 2018 by Taiwan's eight major government-owned banks will be applied to the market commonality-resource similarity model to analyze and predict competitor behavior between rival banks under asymmetric competition.

    Empirical analysis suggests that the following statements align with the Competitive Dynamics Theory.
    1.When market commonality is greater, the competitor's response to the initial competitive action will be greater.
    2.When resource similarity is greater, the competitor's response to the initial competitive action will be greater.
    3.The predicted results from the market commonality test are more accurate than the results from the resource similarity test.
    4.Finally, when there is asymmetric competition, the competitors' strategy for competition may or may not be different.

    Empirical analysis suggests that the following statements diverge with the Competitive Dynamics Theory.
    1.When market commonality is greater, the competitor's action to its competitor may not be low.
    2.When resource similarity is greater, the competitor's action to its competitor may not be low.

    目 錄 誌謝 I 摘要 II ABSTRACT III 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 3 第三節 研究流程 4 第二章 文獻探討 6 第一節 動態競爭理論 6 一、 察覺-動機-能力(A-M-C) 7 二、 市場共同性(Market Commonality) 8 三、 資源相似性(Resource Similarity) 8 第二節 動態競爭之實證研究 9 第三節 實證動態競爭論點 10 第三章 研究方法 11 第一節 台灣銀行業的競爭 11 第二節 金融科技(FinTech)產業 12 一、 FinTech產業涵蓋範圍 12 二、 金融業者應如何面對FinTech的挑戰 12 第三節 競爭者圖像分析 14 一、 資料來源 14 二、 動態競爭兩個構面分析 14 第四節 攻擊與回應分析 28 一、 分析FinTech商品上線時程及定義攻擊與回應關係 28 二、 分析競爭者之攻擊次數與回應率 36 第四章 研究發現與實證結果 37 第一節 研究發現 37 一、 本研究之察覺-動機-能力(A-M-C)觀點 37 二、 本研究競爭性行動的類型 38 三、 競爭攻擊與回應行動結果 40 第二節 實證結果分析 42 第五章 結論 45 第一節 實證結論 45 第二節 公股行庫攻擊者與民營銀行比較 46 第三節 台灣金融業發展FinTech績效評比 49 第四節 管理意涵 50 一、 注重客戶體驗,提供方便的服務流程 50 二、 借鏡科技業者與標竿同業 50 三、 政府應更積極扮演推動者角色 51 第五節 研究貢獻 52 第六節 研究限制與建議 53 參考文獻 54 一、 中文參考文獻: 54 二、 英文參考文獻: 54

    一、 中文參考文獻:
    陳明哲著,喬友慶、林豪傑、侯勝宗編譯,蘇國賢審定(2010)。
    《動態競爭》。智勝文化事業有限公司,台北市。
    陳勝興(2012)。《台灣五大民營銀行放款市場動態競爭之研究》(碩士論
    文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統 (系統編號:100CHPI5321005 )。
    許煜訢(2010)。《台灣信用卡市場動態競爭分析》(碩士論文)。
    取自台灣博碩士論文知識加值系統 (系統編號:098NTUS5735015)。
    盧希鵬(2018)。《隨經濟:第二曲線的77個思維模型》。天下文化出版社,
    台北市。
    戴千惠(2013)。《回應,還是不回應:台灣金控業動態競爭之實證研究》
    (碩士論文)。取自台灣博碩士論文知識加值系統 (系統編號:
    101NCNU0320007)。

    二、 英文參考文獻:
    King, B.(2012)。《Bank 3.0: Why banking is no longer somewhere you go. Butsomething you do. 》。New York: Wiley。
    King, B.(2018)。《 Bank 4.0: Banking everywhere, never at a bank. 》。 Singapore : Marshall Cavendish International (Asia) 。
    Parker, G. & Van Alstyne, M.(2016)。《 Platform Revolution : How Networked Markets Are Transforming the Economy-and How to Make Them Work for You. 》。New York : W. W. Norton & Company。
    Porter, M.(1980)。《 Competitive strategy :techniques for analyzing Industries and competitors. 》。New York : The Free Press。
    Weihrich, H.(1982)。《 The TOWS matrix - A Tool for Situational Analysis. 》。New York : McGraw-Hill.。

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