研究生: |
謝韻佳 Hsieh Yung-Chia |
---|---|
論文名稱: |
臺灣高科技產業導入數位學習之研究 A Study of the Introducing e-Learning for High-Tech Industry in Taiwan |
指導教授: |
吳明雄
Wu, Ming-Hsiung |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
工業教育學系 Department of Industrial Education |
論文出版年: | 2008 |
畢業學年度: | 96 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 166 |
中文關鍵詞: | 高科技產業 、數位學習 |
英文關鍵詞: | High-Tech Industry, e-Learning |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:144 下載:11 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
本研究旨在探討臺灣高科技產業導入數位學習的實際情形,研究目的在於了解個案導入數位學習的實際做法、遭遇之困難及解決模式,並評估高科技產業人員在數位學習所獲得的成效,最後歸納高科技產業導入數位學習的關鍵因素。採用質性研究方法,並透過文件分析及個案訪談進行探究,本研究之對象為新竹科學園區、土城工業區、台南科學園區及新店遠東工業區共四家科學園區,並對四家個案公司的人力資源部門主管進行訪談,從策略規劃、組織文化、學員特質、課程及教材、資源技術及成效評估等層面歸納發展訪談大綱。
資料的分析步驟根據訪談逐字稿、筆記等資料,來敘述個案公司在導入數位學習的各項實際作法,接著將所蒐集到的資料進行編碼及分類,以分析歸納出本研究之主要發現。
研究發現組織文化、績效升遷及設計的流程平台是導入數位學習的關鍵重要因素。外商公司的組織學習文化較為主動且積極,且數位學習系統評估設計完善。半導體產業數位學習課程偏好自製。高科技產業的數位學習課程,採自由學習方式,無強制性的規定;數位學習的學習時數和績效考核雖然沒有直接關係,但是會做為員工升遷上的考核依據。
The purpose of research was to analyze the real situation of study of the introducing e-Learning for High-Tech Industry in Taiwan, in order to understand the real situation, suffer difficulty, solution and assessment learning effect of the enterprise. Finally, sum up the key factors of implementation e-Learning in high-tech industry. Document analysis and qualitative interview method were both adopted. In this research, the case which have Hsin-chu Science-based Industrial Park, Tucheng Industrial Area, science-based industrial park work, Sindian Industrial Area for four science parks and Interview managers of the Human Resource Department in the four science parks. The research applied strategic planning, corporate culture, student characteristic, training course and teaching materials, resources and technical, and performance evaluation as the interview structure.
Data were collected by interviews with the managers and literature review to analyze the real situation of Study of the introducing e-Learning. Data were filed in code and classification that sums up the main discovery of this research.
The research results showed that corporate culture, performance evaluation and design platform were the critical factors of introducing e-Learning. Foreign enterprise learning culture comparatively initiative, positive and design
refined for e-Learning system evaluation. The semiconductor industry e-Learning course prefer making by oneself. The findings of this study present that e-Learning course adopted free learning in High-Tech Industry. Examined have no direct relationsin study results and performance of e-learning, but can be transferred and promoted the basis for the staff.
壹、中文部分
中國統計通訊(2007)。我國高科技產業概況分析。第17卷,第9期。頁22。
天下趨勢知識網路—客戶實績。http://www.learntrend.com/new/company-elearning/company-7.htm
文崇一、楊國樞(2000)。訪問調查法。社會及行為科學研究法下冊。台北:東華。
比爾.蓋茲(1999),樂為良譯。數位神經系統-與思考等快的明日世界(The speed of thought: Using a digital nervous system),商周出版。
王文科(2001)。教育研究法。台北:五南出版社。
王舒可(2002)。企業實施網路化訓練關鍵成功因素之探討。新竹市:國立交通大學經營管理研究所碩士論文。
朱延智(2006)。產業分析,台中:五南圖書公司。
朱芳葶(2003)。高科技產業組織學習策略之研究-以個案公司為例。國立臺灣師範大學工業科技教育學系碩士論文。未出版,台北市。
行政院國科會(2002)。數位學習國家型科技計畫。
何全德(2006)。電子化政府對社會發展的影響。國家箐英季刊,第二卷,第三期,頁102-104。
巫靜宜(2000)。比較網路教學與傳統教學之研究。淡江大學資訊管理學系碩士論文。未出版,台北縣。
李進寶(2003)。數位學習與撰寫RFP方法。論文發表於數位學習計畫推動研習會。台北:臺灣師範大學。
李業成(2001)。企業導入網路學習系統關鍵因素之探討。義守大學管理科學研究所碩士論文。未出版,高雄縣。
周保男、張基成和傅心怡(2002)。臺灣地區企業e-Learning市場之發展現況與趨勢。教學科技與媒體期刊,第62期,頁69-84。
肯心資訊。www.canthink.com.tw/client.htm
邱文政(2005)。企業推動數位學習的過程與相關成效之個案研究。逢甲大學經營管理碩士在職專班碩士論文。未出版,台中市。
邱婉瑜(2004)。臺灣高科技產業產品上市行銷溝通訊息策略與績效之研究。國立政治大學國際貿易研究所碩士論文。未出版,台北市。
徐明慧(2007)。企業委製數位教材開發之個案研究。淡江大學教育科技學系碩士在職專班碩士論文。未出版,台北縣。
訊連科技—成功案例。http://www.cyberlink.com.tw/chinese/product/streamauthor/customer.jsp
馬曉雲(2000)。知識管理實務應用。台北:華彩軟體。
張國榮(2004)。金融業務人員應用數位學習之研究。 國立臺灣科技大學管理研究所在職專班碩士論文。未出版,台北市。
郭秉宸(2003)。研發人員參與企業數位學習業務之研究-以工業技術研究院為例。國立政治大學科技管理研究所碩士論文。未出版,台北市。
陳向明(2002)。社會科學質的研究。台北:五南。
陳良珏(2003)。IT 產業採用電子化學習關鍵成功因素分析。國立臺灣師範大學圖文傳播學系碩士論文。未出版,台北市。
陳怡婷(2006)。2005年國內大型企業數位學習需求分析。數位學習產業推手月刊,民國95年6月,頁12-14。
陳冠宇、陳雅萍、簡慧茹(2003)。配套考量為成敗關鍵企業導入e-Learning之五大構面考量。資訊與電腦,275期,頁36-39。
陳家聲、蘇建勳、戴芸(2003)。國防役人力對我國科技產業發展之影響─以工研院為例。產業論壇,第四卷,第二期,頁1-22。
陳義雄(2006)。企業運用數位學習提升競爭力之研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士在職專班碩士論文。未出版,高雄市。
陳麗慧(2006)。金融業推動數位學習關鍵成功因素探討~以國內J金控為例。東吳大學商學院企業管理系碩士在職專班碩士論文。未出版,台北市。
勝典科技—客戶實績。http://www.o-pa.com.tw/
博士博數位人力資源—客戶成功經驗。http://www.pospo.com.tw/www/elearning/A-3-4-1.htm
曾欽正(2006)。企業運用數位學習提升競爭力之研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士在職專班碩士論文。未出版,高雄市。
黃貝玲(2001)。從線上學習的發展看企業線上訓練。電子化企業:經理人報告,第19期,頁13-23。
黃朗文(1999)。標準化的調查訪問。台北:國立編譯館。
新竹科學園區管理結(1998)。科學工業園區設置管理條例。
楊子江、王美音譯(2001)。Ikujior Nonaka and Hirotaka Takeuchi 著。創新求勝,遠流出版社。
楊其清(2001)。組織內部知識移轉之探討。能力雜誌,542 期,頁100-104。
楊淑芳(2004)。企業導入數位學習進行教育訓練相關學位論文之研究」。高雄師範大學成人教育研究所碩士論文。未出版,高雄市。
萬文隆(2004)。深度訪談在質性研究中的應用。生活教育月刊,第37卷,第4期,頁17-23。
董興國(2003)。從學習理論探討影響網路學習績效因素之研究-以銘傳大學學生為例。銘傳大學資訊管理學系碩士在職專班碩士論文。未出版,台北市。
資策會教育訓練處講師群著(2004)。數位學習最佳指引。財團法人資訊工業策進會教育訓練處。
廖肇弘(2001)。建立數位學習型組織。管理雜誌,第319 期,P78-P81。
廖肇弘(2002a),如何建置有效的數位學習線上學習系統,知識管理專家系列。取自:http://elearning.uline.net/。
廖肇弘(2002b),企業數位學習市場現況與發展趨勢,知識管理專家系列。取自:http://elearning.unline.net/。
廖肇弘(2003)。「企業大學」的關鍵成功因素。知識管理專家系列。取自:http://elearning.uline.net/。
劉君毅(2006)。數位學習的現況與發展。研習資訊雙月刊,第24卷第4期。
劉謦儀(2003)。國內企業e-Learning 實施現況之分析研究。國立臺灣師範大學工業教育學系碩士論文。未出版,台北市。
劉秀瑛(2004)。從數位學習探討人力資源發展的可行性。就業安全,頁18-24。
錢明德(2002)。企業e-Learning導入要訣。網路通訊,第128期,頁27-31。
簡玟偵(2003)。高科技業人力彈性運用之探討。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。未出版,高雄市。
鐘金明、莊浩威(2006)。我國高科技產業安全績效之探討-以半導體產業為例。工業安全衛生月刊,第208期,頁33-34頁。
貳、英文部分
ASTD (2005), e-Learning Standards Survey.
http://www.learningcircuits.org/2005/sep2005/standards_survey.htm.
Bersin and Associates (2005), 2004 Year in Review and Predictions for 2005, http://www.bersinassociates.com/free_research/2005_predictions.pdf
Bersin and Associates(2005), Research From e-Learning to Enterprise Learning, http://www.bersin.com/tips_techniques/05_jun_expand_research.asp
Boretsky M (1982), The Threat to U.S. High Technology Industries: Economic and National Security Implications, Washington, D.C. International Trade Administration, U.S. Department of Commerce.
Carnoy (1985), High Technology and International Labor Markets.
Cisco (2003). e-Learning Introduction. http://www.cisco.com/.
IDC(2003). IDC Introduction. http://www.idc.com/
Nicholas J Hoover(2005). Meet Your New Teacher. InformationWeek Manhasset. Iss. 1058, P50, 52 ,54, 57.
Peter F Drucker(1988). The Coming of The New Organization, Harvard Business Review.
Rosenberg J (2001), Building a Successful and Sustainable e-Learning Strategy, online learning 2000 conference and exposition.
William A Grana Jr, Stuart G Clayton (2005). BEWARE THE DARK SIDE OF ONLINE EHS TRAINING, Occupational Health and Safety Waco.Vol.74, Iss. 11.