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研究生: 阮雋絜
Chun-Chieh Juan
論文名稱: 大學新生參與服務-學習課程學習歷程之研究
指導教授: 劉若蘭
Liu, Ruo-Lan
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 公民教育與活動領導學系
Department of Civic Education and Leadership
論文出版年: 2010
畢業學年度: 98
語文別: 中文
論文頁數: 182
中文關鍵詞: 大學新生服務-學習課程學習歷程
英文關鍵詞: freshmen, service-learning curriculum, learning process
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:305下載:71
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  • 本研究旨在探討大學新生參與服務-學習課程之學習歷程,以及影響其學習歷程的重要因素。本研究以某公立綜合型大學九十八學年度入學,修習服務-學習課程的大學新生為研究對象,採用質性研究方法,透過半結構式訪談蒐集資料,並邀請研究參與者提供相關記錄與作業,資料分析運用持續比較法,藉由閱讀與註解資料,發現概念,再分類整理概念形成類別,並進行反面案例的分析,最後聯結類別形成主題;另以資料的三角校正、反面案例分析、研究參與者檢核、厚實描述,以及長期涉入與持續觀察建立研究信實度。
      研究結果發現,大學新生參與服務-學習課程的學習歷程,由「不瞭解服務-學習,初始態度影響投入程度」、「初次服務帶來改變,漸漸樂於服務」、「透過服務知能與實作,增進認同與發展」,至「觀點轉換,重新體認服務的意義」;而影響其學習歷程的重要因素包含:「學生投入程度影響學習經驗與成果」、「互動與支持提升服務的動力」、「課程設計與反思方式影響學習成效」,以及「個人與家人的服務經驗影響服務心態」。
      最後,本研究分別對大學校院、服務-學習課程設計,以及未來研究提出建議。大學校院方面,建議學校應充分提供教師推動課程的資源,並鼓勵學系積極參與服務-學習課程規劃;服務-學習課程設計方面,建議應強化服務-學習的知能學習,提供直接服務學系的機會,安排多元且具挑戰的服務活動,建構學生反思與回饋的機制,以及加強督導的輔導與指引功能;後續研究方面,建議納入教師、助教和學系相關人員的觀點,並增加多元之研究方法。

    第一章 緒論   第一節 研究背景與動機 ……………………………………  1   第二節 研究目的與問題 ……………………………………  7   第三節 名詞釋義 ……………………………………………  8   第四節 研究限制 …………………………………………… 10 第二章 文獻探討   第一節 大學新生之特質、需求與成功學習 ……………… 13   第二節 個人與環境互動及轉換理論 ……………………… 25   第三節 服務-學習相關理論與研究 ……………………… 33   第四節 服務-學習之課程設計 …………………………… 44 第三章 研究方法與設計   第一節 研究方法與取向 …………………………………… 59   第二節 本研究服務-學習課程介紹 ……………………… 61   第三節 研究參與者 ………………………………………… 66   第四節 研究實施過程 ……………………………………… 68   第五節 研究資料分析 ……………………………………… 73   第六節 研究之信實度 ……………………………………… 76   第七節 研究倫理 …………………………………………… 78 第四章 研究結果與討論   第一節 不瞭解服務-學習,初始態度影響投入程度 …… 81   第二節 初次服務帶來改變,漸漸樂於服務 ……………… 87   第三節 透過服務知能與實作,增進認同與發展 ………… 93   第四節 觀點轉換,重新體認服務的意義 ………………… 107   第五節 影響學習歷程的核心元素 ………………………… 119   第六節 研究者反思 ………………………………………… 134 第五章 結論與建議   第一節 結論 ………………………………………………… 137   第二節 建議 ………………………………………………… 143 參考文獻   中文部分 ……………………………………………………… 147   西文部分 ……………………………………………………… 156 附錄   附錄一 研究參與者訪談同意書 …………………………… 163   附錄二 研究參與者訪談題綱 ……………………………… 164   附錄三 訪談資料概念稿(範例) ………………………… 168 表 次 表2-2-1 個人-環境互動理論之四模式 ……………………… 27 表2-2-2 個人與環境互動及轉換理論與本研究主題之關係 … 33 表2-3-1 Chickering的心理社會發展七向度 ………………… 35 表2-3-2 Perry的智能與倫理發展理論 ………………………  38 表2-4-1 社會正義觀點與傳統觀點之服務-學習模式比較 … 47 表2-4-2 服務-學習價值發展模式四變項 …………………… 50 表2-4-3 服務-學習價值發展模式 …………………………… 53 表2-4-4 服務-學習課程之發展歷程 ………………………… 54 表3-2-1 本研究課程發展階段之內涵 ………………………… 63 表3-2-2 本研究課程學生之階段任務 ………………………… 64 表3-2-3 本研究課程之評量方式 ……………………………… 65 表3-3-1 研究參與者之服務-學習情形 ……………………… 68 表3-5-1 研究參與者訪談資料編號原則範例 ………………… 74 表3-5-2 研究參與者相關資料編號原則 ……………………… 74 表3-5-3 本研究資料分析之步驟 ……………………………… 75 圖 次 圖2-2-1 Astin的輸入-環境-成果(I-E-O)模式 ………… 30 圖2-3-1 Kolb的學習循環週期 ………………………………… 40 圖3-1-1 研究概念圖 …………………………………………… 61 圖3-4-1 研究流程圖 …………………………………………… 69 圖4-1-1 研究參與者「不瞭解服務-學習,初始態度影響投入程      度」之階段歷程圖 …………………………………… 87 圖4-2-1 研究參與者「初次服務帶來改變,漸漸樂於服務」 之階段歷程圖 ………………………………………… 93 圖4-3-1 研究參與者「透過服務知能與實作,增進認同與發展」      之階段歷程圖 ………………………………………… 107 圖4-4-1 研究參與者「觀點轉換,重新體認服務的意義」 之階段歷程圖 ………………………………………… 119 圖5-1-1 大學新生參與服務-學習課程之學習歷程圖 ……… 138

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