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研究生: 游淑婉
SHU-WAN YU
論文名稱: 中學輔導人員工作內容的時間分析研究—社區諮商模式的應用
Time Analysis of Work Activities by Guidance Teachers in Secondary School: An Application of the Community Counseling Model
指導教授: 林家興
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 教育心理與輔導學系
Department of Educational Psychology and Counseling
論文出版年: 2009
畢業學年度: 97
語文別: 中文
論文頁數: 155
中文關鍵詞: 輔導工作中學輔導人員社區諮商模式時間分析
英文關鍵詞: guidance services, secondary guidance teachers, community counseling model, time analysis
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:130下載:9
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  • 本研究以時間分析法比較中學輔導人員的工作內容,並以社區諮商模式加以檢視其在直接社區服務、直接個案服務、間接社區服務、間接個案服務等工作時間分配的差異。本研究採用問卷調查法,以隨機抽樣的方式針對台灣地區之國高中學校輔導人員進行調查。在2008年下半年,共發出798份問卷,回收有效問卷共465份,回收率約58%。主要研究發現如下:
    1.中學輔導人員傾向較年輕、資淺,大多非輔導系所畢業,兼行政者以非輔導系所畢業者為主。主任大多年長且資深,組長與專任/兼任則傾向較為年輕與資淺。
    2.中學輔導人員花費時間最多的三項工作為教學工作、辦理各項輔導工作計畫及個別諮商與輔導;花費時間最少的二項工作為個別心理測驗及個案倡議。
    3.中學輔導人員每週從事各大類服務時間,依序為直接社區服務、間接社區服務、直接個案服務、間接個案服務,但部分工作重點與社區諮商模式的理念精神不太相同。直接社區服務與其他三類服務呈現中度負相關。
    4.國中比高中輔導人員多花時間於教學,而高中則比國中多花時間於個別與團體諮商、危機處理與外展、研習與進修、諮詢或督導等工作。國高中之輔導人員普遍把教學與行政工作放在優先使用時間的順位。
    5.影響國高中輔導人員工作內容的重要變項為職稱,而不同畢業科系訓練背景的影響則非常有限。
    最後本研究針對學校輔導人員、培訓機構、教育主管機關及後續相關研究提出幾點建議。

    The theme of this research was to explore the work activities of secondary guidance teachers. The method of time analysis was used to study the teacher’s working time allocation in direct community services, direct client services, indirect community services, and indirect client services. A questionnaire with time sheet was mailed to a random sample of 798 secondary school guidance teacher in Taiwan and resulted in 465 valid samples. The major findings were as follows: 1. Majority of the secondary school guidance teachers were younger with less work experience and with non-guidance college major. Most of the guidance teachers with administrative responsibility were graduated from college with a non-guidance major, The directors of guidance office were older and had more years of work experience than other guidance teachers. 2. Secondary school guidance teachers were found to spend more time on teaching, guidance programs planning, and individual counseling. They spent less time on individual testing and client advocacy. 3. Secondary school guidance teachers were found to spend most of the time on direct community services, and less time on indirect community services, direct client services and indirect client services. A moderate negative correlation was found between direct community services and other three services categories. 4. Guidance teachers in junior high school spent more time on teaching than those in senior high. In comparison to those in junior high school, guidance teachers in senior high school spent more time on individual and group counseling, crisis management and outreach, in-service training, consultation and supervision. Both of them spent a lot of time on teaching and administrative activities. 5. The job title was the most influential variable to secondary guidance teachers’ work activities and the impact of training background was limited. In the end, implications of the results and suggestions were presented for school guidance teachers, training institutions, educational administrators and future studies.

    目次 中文摘要 英文摘要 第一章 緒 論 第一節 研究動機與目的……………………………………………………… 1 第二節 研究問題與假設……………………………………………………… 7 第三節 名詞釋義……………………………………………………………… 8 第二章 文獻探討 第一節 中學輔導工作的探討…………………………………………………10 第二節 學校輔導工作績效與時間分析………………………………………19 第三節 學校輔導工作模式與社區諮商模式…………………………………36 第三章 研究方法 第一節 研究架構………………………………………………………………51 第二節 研究對象………………………………………………………………52 第三節 研究工具………………………………………………………………57 第四節 研究程序………………………………………………………………61 第五節 資料處理………………………………………………………………63 第四章 研究結果 第一節 中學輔導人員背景變項分析…………………………………………65 第二節 中學輔導人員工作內容與時間分析…………………………………70 第三節 不同個人背景變項之中學輔導人員工作內容與時間分析…………75 第四節 不同學校背景變項之中學輔導人員工作內容與時間分析…………89 第五節 國高中之輔導人員部分工作內容與時間分析…………………… 100 第五章 討論與建議 第一節 討論………………………………………………………………… 111 第二節 結論………………………………………………………………… 124 第三節 研究限制…………………………………………………………… 126 第四節 建議………………………………………………………………… 128 參考文獻 中文部分………………………………………………………………………133 英文部分………………………………………………………………………139 附錄 附錄一:正式施測學校名單…………………………………………………144 附錄二:學校輔導人員工作內容及時間調查問卷…………………………153 表次 表2-2-1 學校輔導工作內涵分類一覽表……………………………………16 表2-3-1 社區諮商模式服務架構與內涵……………………………………47 表2-3-2 學校系統中的四大類型服務分類表………………………………49 表3-2-1 預試學校分佈情形與回收有效樣本摘要表………………………52 表3-2-2 正式施測抽樣學校分佈情形………………………………………54 表3-2-3 正式施測抽樣學校回收分佈情形…………………………………54 表3-2-4 正式施測有效樣本之基本資料摘要表………………………… 56 表3-3-1 研究團隊成員暨專家效度之專家名單……………………………58 表4-1-1 不同職稱之學校輔導人員其畢業科系之卡方考驗摘要表………66 表4-1-2 不同職稱之國中輔導人員其畢業科系之卡方考驗摘要表………67 表4-1-3 不同職稱之高中輔導人員其畢業科系之卡方考驗摘要表………67 表4-1-4 不同職稱之學校輔導人員其年齡之卡方考驗摘要表……………67 表4-1-5 不同職稱之學校輔導人員其年資之卡方考驗摘要表……………68 表4-1-6 不同畢業科系之學校輔導人員其學校屬性之卡方考驗摘要表…68 表4-1-7 不同畢業科系之學校輔導人員其學校類別之卡方考驗摘要表…69 表4-1-8 不同畢業科系之學校輔導人員其學校區域之卡方考驗摘要表…69 表4-1-9 不同年資之學校輔導人員其學校類別之卡方考驗摘要表………69 表4-2-1 中學輔導人員每週從事輔導工作時間之次數分配摘要……… 70 表4-2-2 中學輔導人員每週從事輔導工作時間之平均數、標準差及百分比 摘要表………………………………………………………………74 表4-3-1 不同性別之學校輔導人員工作內容及時間分配t考驗摘要表… 76 表4-3-2 不同最高學歷學校輔導人員工作內容及時間分配t考驗摘要表 77 表4-3-3 不同畢業科系之中學輔導人員每週從事輔導工作時間的平均數 與標準差……………………………………………………………79 表4-3-4 不同畢業科系之中學輔導人員每週從事輔導工作時間變異數分 析與事後比較摘要表………………………………………………80 表4-3-5 不同職稱之中學輔導人員每週從事輔導工作時間的平均數與標 準差…………………………………………………………………83 表4-3-6 不同職稱之中學輔導人員每週從事輔導工作時間變異數分析與 事後比較摘要表……………………………………………………84 表4-3-7 年齡與年資與部分輔導工作項目相關矩陣………………………88 表4-4-1 不同學校屬性之中學輔導人員工作內容及時間分配t考驗摘要 表……………………………………………………………………90 表4-4-2 國中與高中輔導人員工作內容及時間分配t考驗摘要表……… 91 表4-4-3 不同學校類別輔導人員每週從事各類別工作的平均時數與百分比92 表4-4-4 不同學校規模之中學輔導人員每週從事輔導工作時間的平均數 與標準差……………………………………………………………93 表4-4-5 不同規模之中學輔導人員每週從事輔導工作時間變異數分析與 事後比較摘要表……………………………………………………94 表4-4-6 不同學校區域之中學輔導人員每週從事輔導工作時間的平均數 與標準差……………………………………………………………97 表4-4-7 不同區域之中學輔導人員每週從事輔導工作時間變異數分析與 事後比較摘要表……………………………………………………98 表4-5-1 中學輔導人員部分工作內容及時間分配描述統計摘要表………101 表4-5-2 不同學校類別之學校輔導人員部分工作內容及時間分配t考驗 摘要表…………………………………………………………… 102 表4-5-3 不同職稱之國中輔導人員從事部分輔導工作時間的平均數與標 準差……………………………………………………………… 103 表4-5-4 不同職稱之國中輔導人員從事部分輔導工作時間變異數分析與 事後比較摘要表………………………………………………… 104 表4-5-5 不同畢業科系之國中輔導人員從事部分輔導工作時間的平均數 與標準差………………………………………………………… 105 表4-5-6 不同畢業科系之國中輔導人員從事部分輔導工作時間變異數分 析與事後比較摘要表…………………………………………… 106 表4-5-7 不同職稱之高中輔導人員從事部分輔導工作時間的平均數與標 準差……………………………………………………………… 107 表4-5-8 不同職稱之高中輔導人員從事部分輔導工作時間變異數分析與 事後比較摘要表………………………………………………… 108 表4-5-9 不同畢業科系之高中輔導人員從事部分輔導工作時間的平均數 與標準差………………………………………………………… 109 表4-5-10 不同畢業科系之高中輔導人員從事部分輔導工作時間變異數分 析與事後比較摘要表…………………………………………… 110 表5-1-1 國高中學校輔導人員與全體教師年齡比較表……………………111 表5-1-2 國高中輔導人員工作內容時間排序摘要表………………………120 圖次 圖2-3-1 輔導工作的目標、對象與方法……………………………………36 圖 2-3-2 綜合性輔導方案要素…………………………………… 40 圖2-3-3 ASCA全國學校諮商模式圖………………………………………42 圖3-1-1 研究架構圖…………………………………………………………51 圖4-1-1 中學輔導人員年齡分佈直方圖………………………………… 65 圖4-1-2 中學輔導人員年資分佈直方圖………………………………… 66

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