簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 林晏萱
LIN, YEN-HSUAN
論文名稱: 社會企業跨國經營模式之研究:以社團法人台灣微客公益行動協會為例
A Research of Transnational Business Model of Social Enterprise- A Case Study of Taiwan Wake Welfare Action Association
指導教授: 鄭勝分
Cheng, Sheng-Fen
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會教育學系
Department of Adult and Continuing Education
論文出版年: 2014
畢業學年度: 102
語文別: 中文
論文頁數: 177
中文關鍵詞: 社會企業跨國經營模式三重底線公平貿易微客
英文關鍵詞: social enterprise, transnational business model, triple bottom line, fair trade, WAKE
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:249下載:44
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  •   社會企業興起於國際交流頻繁的時代,其強調社會創新的精神,因此出現許多不同的運作經營方式,社會企業在台灣仍是新興的議題,尤其跨國經營模式尚屬萌芽階段,不僅實際採取跨國經營運作模式的社會企業數量不多,學術界亦缺乏相關研究,故引發本研究動機。本研究目的在探究社會企業跨國經營的現況與問題,以及跨國經營模式建立之可行性,進一步針對此種跨國運作類型的社會企業所面臨之困境,提出解決策略與建議,期能提供正在實踐或未來欲從事跨國經營的相關組織作為參考。
      本研究以質性研究方法進行,以社團法人台灣微客公益行動協會為研究個案,採用深度訪談法、輔以參與觀察法進行資料蒐集,依據社會企業三重底線與楊銘賢等人(2009)建構的社會企業經營模式,針對研究對象的社會企業跨國經營工作進行深入探討及分析。
      研究結果發現,微客公益購結合多種經營模式成為一種全新的組合型社會企業跨國經營模式,扮演海外生產端與台灣社會大眾之間的中介平台,透過提供海外經濟弱勢者工作機會,並在台灣宣傳公益購理念協助販售其產品,讓社會大眾得以透過不一樣的消費選擇,給生產者改善生活的機會,實具公平貿易精神並採取盈餘全數回饋機制,實現三重底線目標;微客社會企業跨國經營模式並未因合作國家不同而有差異,僅有產品方向因應不同國家的文化特色與當地素材有其獨特性。跨國經營會面臨經濟與文化層面問題,從事跨國貿易會因組織本身的非營利性質受到限制,而文化差異是助力或阻力,組織的態度與如何操作是重要關鍵,微客從跨國服務延伸發展公益購,熟悉當地並尊重不同文化特色,轉為公益購產品的特色成為助力。兼具社會企業三重底線的經營運作,以創新且可維持永續的商業經營方式來支持社會使命之實踐,同時具有公平貿易精神,依目前穩定發展狀況,對於未來欲從事社會企業跨國經營者具有其參考價值。

    The rise of social enterprises in the era of frequent international exchanges, and it emphasize on social innovation. There are many different business management. Social enterprise in Taiwan is an emerging issue, especially transnational business model is still in an embryonic stage. There are few social enterprise engaged in transnational management in the practice fields, and lack of relevant research in the academic circles. The purpose of this study is to explore situation of transnational social enterprise management and the feasibility of establishing transnational business model, then provide solutions and suggestions for some organizations which want to engage in transnational social enterprise management work.
    This study adopts the Wake Welfare Action Association (Wake) as study case, based on the triple bottom line of social enterprise and business model, and uses the qualitative research methods, depth interviews, participant observation to explore Wake how to manage the transnational work.
    The study found that the Wake welfare production, has combined many business models to become a brand new combining transnational business model of social enterprise. And has been playing the role of intermediary between overseas manufacture and the Taiwanese society. By providing overseas economic disadvantages employment opportunities and publicizing the idea of the Wake welfare production, the society may give a chance through their consumer choice, in order to improve the their living quality, carry out the spirit of fair trade, and practice the goal of triple bottom line. The transnational business model of Wake social enterprise does not make any difference between different countries, only the product aspects by the different culture characteristic and their local uniqueness. The aspects of economical and culture problems are the transnational management would face. The transnational business has the limit to the organization themselves as the nature of nonprofit, and the attitude of the organization would decide the culture differences an advantage or a disadvantage. The extension of transnational service work to the welfare production, the familiarity and respect of local cultures has become an advantage of Pucentage productions. The Wake has the triple bottom line social enterprise management, also has the innovated and sustained commercial operation management to support the sense of mission for the society, as well as the spirit of fair trade. Therefore, according to the current development status, the Wake has valuable reference for those who would like to engage in the transnational management of social enterprise.

    第一章 緒論            1  第一節 研究背景與動機      1  第二節 研究目的與問題      5  第三節 名詞釋義         6 第二章 文獻探討          9  第一節 社會企業概念       9  第二節 社會企業之三重底線    19  第三節 社會企業的跨國經營模式  31 第三章 研究設計與實施       49  第一節 研究方法         49  第二節 研究架構與研究流程    53  第三節 研究對象與實施      55  第四節 研究限制         65  第五節 資料處理與分析      66 第四章 資料分析與討論       67  第一節 跨國經營模式       67  第二節 三重底線之檢視      129  第三節 永續性與可複製性     148 第五章 結論與建議         157  第一節 研究結論         157  第二節 研究建議         163  第三節 未來研究建議       166 參考文獻              168 附錄                175

    中文部分:
    丘昌泰(2000)。公共管理-理論與實務手冊。台北:元照出版。
    出進口廠商登記辦法(2014年6月10日)。全國法規資料庫。
    生態綠(2012年12月31日)。Okogreen【網站文字資料】。取自:http://www.okogreen.com.tw/index.php
    光原社會企業(2014年8月18日)。關於光原【網站文字資料】。取自:http://www.o-power.com.tw/
    地球樹(2012年12月31日)。讓您的消費改變這世界【網站文字資料】。取自:http://www.earthtree.com.tw/index.htm
    多扶事業股份有限公司(2014年8月18日)。關於多扶【網站文字資料】。取自:http://www.duofu.com.tw/
    江文頤(2013)。商業模式對社會企業經營績效之影響。元智大學經營管理碩士論文,桃園縣。
    吳宜蓉(2013)。社會企業的經營模式-以里仁事業股份有限公司為例。國立政治大學企業管理研究所碩士論文,台北市。
    呂朝賢(2008),社會企業與創業精神:意義與評應」,國立政治大學社會學學報,39,81-117。
    李宛蓉(譯)(2011)。誰說偉大的事都被有錢人做完了!(原作者:M. Yunus)。臺北市:大是文化。(原著出版年:2010)
    李貴英、曾恕貞(2011)。跨國企業投資行為之規範企業社會責任之研究。經社法制論叢,47,1-41。
    官有垣(2007)。社會企業組織在台灣的發展。《中國非營利評論》,1,146-181。
    林郁芸(2009)。社會企業的創立與轉變-大王菜舖子的個案研究。國立東華大學企業管理學系,花蓮縣。
    林澤洲(2010)。多元就業開發方案培力社會企業之研究。國立臺灣師範大學社會教育系,臺北市。
    邱靖娟(2006)。從社會企業觀點探討地方博物館合作關係-以「台北縣立鶯歌陶瓷博物館」為例。南華大學非營利事業管理研究所,嘉義縣。
    高明瑞(2010)。社會企業與創業:建構互利共生的創新商業模式-專家觀點。創業管理研究,5(2),97-99。
    張嘉渝(2013年11月3日)。台北微客棧咖啡館。自由時報E21A版。取自http://week.ltn.com.tw/FoodBar/DC1610.html
    許雅雯(2009)。社會企業經營模式之初探。輔仁大學管理研究所,新北市。
    陳金貴(2002)。非營利組織社會企業化經營探討。新世紀智庫論壇,19,39-51。
    陳萬淇(1995)。個案研究法。台北:華泰書局。
    勝利身心障礙潛能發展中心(2014年8月18日)。關於勝利【網站文字資料】。取自:http://www.victory.org.tw/index.asp
    貿易法(2013年12月11日)。全國法規資料庫。
    黃依婷(2013)。社會企業與CSR —生態綠的個案研究。東吳大學社會學系碩士論文,花蓮市。
    黃信傑(2013)。社會企業經營模式之驗證與分析。國立政治大學企業管理學系,台北市。
    微客公益行動協會(2014年6月25日)。關於我們【網站文字資料】。取自:http://www.waker.org.tw
    楊緒永(2008)。品牌形象、知覺價值、口碑、產品知識與購買意願之研究-以手機為例。南華大學企業管理系管理科學碩士論文,嘉義縣。
    楊銘賢、吳濟聰、蘇哲仁、高慈薏(2009)。社會企業經營模式之建構。創業管理研究4(4),57-83。
    葉朱麗(2009)。美、印、港社會企業經營策略之探討。世新大學企業管理研究所,臺北市。
    葉重新(2001)。教育研究法。台北市:心理。
    廖珮均(2013)。台灣社會企業經營模式之研究。國立台灣師範大學社會教育學系碩士論文,台北市。
    廖偉志(2011)。社會企業經營模式成功案例之研究--以Shokay及World of good公司為例。南台科技大學商管專業學院,台南市。
    維基百科(2014年6月29日)。公平貿易【網站文字資料】。取自:http://zh.wikipedia.org
    歐冠良(2011)。社會企業經營模式之個案研究。大葉大學企業管理學系,彰化縣。
    潘淑滿(2003)。質性研究:理論與應用。台北:心理出版。
    蔡志強(2011)。弱勢資本家-以利益的觀點分析台灣社會企業。輔仁大學社會學系碩士論文,台北市。
    鄭勝分(2005)歐美社會企業發展及其在台灣應用之研究。國立政治大學公共行政學系博士論文,台北市。
    鄭勝分(2007)。社會企業的概念分析。政策研究學報,7,65-108。
    鄭勝分(2008)。社會企業:市場、公共政策與公民社會的交叉點。公共行政學 報,27,199-206。
    鄭勝分(2009)。社會企業之責信。載於江明修(編),第三部門與政府:跨部門治理(101-109)。臺北:智勝文化。
    鄭勝分、王致雅(2010)。臺灣社會企業的發展經驗。中國非營利評論, 6,32-59。
    鄭讚源(2003)。第三部門產業化及其可能性。載於行政院研考會(編),第三部門產業化新趨勢研討會論文集(69-82)。台北:行政院研究發展考核委員會。
    英文部分:
    Adam Sophie & Toby Johnson. (2006). Social enterprise: At the crossroads of market, public policies and civil society, London and New York: Routledge.
    Alter, K. (2007). Social enterprise typology. United State: Virtur Ventures LLC.
    Alter. (2004). Social Enterprise Typology. Retrieved from http://www.virtueventures.com/setypology.pdf
    Austin, J. E., Stevenson, H .H., and Wei-Skillern, J. (2006). Social and Commercial Entrepreneurship: Same, Different, or Both?. Entrepreneurship Theory and Practice, 30(1), pp. 1-22.
    Benita, S. & Lynne, N. (2010). Enterprise strategy: A concept that explicates corporate communication’s strategic contribution at the macro-organisational level. Journal of Communication Management, 14(2), pp. 106-126.
    Boschee, Jerr. & McClurg, Jim. (2003). Toward a Better Understanding of Social Entrepreneurship: Some Important Distinctions. Retrieved from http://vizavi-edu.md/uploads/testtrtr.pdf
    Dart, R.(2004). The legitimacy of social enterprise, Nonprofit management and Leadership, 14 , pp.441-424.
    Defourny, Jacques. (2001). Introduction: From third sector to social enterprise. In Carol Borzaga & Jacques Defourny (eds.), The Emergence of Social Enterprise (pp.1-28). London & New York: Routledge.
    Dixon, Sarah, E. A. & Anne Cliffors. (2007). Ecopreneurship- a new approach to managing the triple bottom line , Journal of Organizational Change Management, 20(2) , pp. 326-345.
    Edward Skloot. (1987). Enterprise and Commerce in Nonprofit Organization, in W. W. Powell(ed), The Nonprofit Sector: A Research Book, pp. 380-393, New Haven: Yale University Press.
    Eleanor Shaw. (2004). Marketing in the social enterprise context: is it entrepreneurial? Qualitative Market Research: An International Journal, 7(3), pp. 194-205.
    Europa. (2003). Social Economy enterprises. Retrieved from http://ec.europa.eu/enterprise/entrepreneurship/coop/introduction.htm.
    Fairtrade(2012, December 31). Re: About Fairtrade﹝Web message﹞. Retrieved from http://www.fairtrade.net/what_is_fairtrade.html
    FLO(2014, June 29). Fair Trade﹝Web message﹞. Retrieved from http://www.fairtrade.net/361.html
    Greater London Enterprise. (2004). Social Enterprise Briefing Note. Retrieved from http://www.thelearningnetwork.net/Downloads/Social%20Enterprise%20briefing%20Nov%202004.pdf
    Hamel, G. (2000). Leading the Revolution. Boston: Harvard Business School Press.
    Haughton, C. (2008). The edge of reason. Director, 61(7), pp. 70-74.
    Ibrahim, N. A., J. P. Angelidis, and D. P. Howard. (2006). Corporate Social Responsibility: A Comparative Analysis of Perceptions of Practicing Accountants and Accounting Students. Journal of Business Ethics, 66(2-3), pp. 157-167.
    John Elkington. (1997). Cannibals with Forks: The Triple Bottom Line of 21st Century Business, Capstone Oxford.
    Kotler, P., & Zaltman, G. (1971). Social Marketing: An Approach to Planned Social Change. Jourinal of Marketing, P.E.
    Kiva(2012, October 23).Re: Kiva﹝Web message﹞。Retrieved from http://www.kiva.org/
    Mair, J., & Marti, I. (2006). Social entrepreneurship research: A source of explanation, prediction, and delight. Journal of World Business, 41(1), pp. 36-44.
    Mair, J., & Schoen, O. (2005). Social Entrepreneurial Business Model: An Exploratory Study. Working Paper No. 610, IESE Business School.
    Mair, J., & Schoen, O. (2007). Successful social entrepreneurial business models in the context of developing economies. International Journal of Emerging Markets, 1(2).
    Marie-Claude Pelchat. (2004). Enterprising Asian NPOs: Social Entrepreneurship in Taiwan, A Paper Presented at the Conference of Asian Foundations and Organization. . (CAFO-Taiwan)
    Nwankwo, E. Phillips, N. & Tracy, P. . (2007). Social investment through community enterprise: the case of multinational corporations involvement in the development in the development of Nigerian water resources. Journal of Business Ethics, 73, pp. 91-101.
    O’Nekll, Michael and Dennis R.Young. . (1988). Educating manager of Nonprofit Organizations. New York: Praeger.
    OECD. . (2003). The Non-profit Sector in a Changing Economy. OECD.
    OECD. . (1999). Social Enterprise. OECD.
    Social Enterprise Alliance. (2003). Retrieved from http://www.se-alliance.org/
    Social Enterprise London. (2001). Introducing Social Enterprise, Retrieved from http://www.sel.org.uk/sitemap.aspx
    Steinberg, Richard, Dennis R. Young. (1998). A Comment on Salamon and Anheier's Social Origins of Civil Society, International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations, 9(3), pp.249-260.
    Stephenson, H., Brock, M. & Loughead, M. (2008). Urban outreach ministries' organic gardens: Developing a sustainable, triple-bottom-line business for a nonprofit social enterprise. Journal of the International Academy for Case Studies, 14(8), 69-78.
    Trish, R. (2011). Counting social change: outcome measures for social enterprise. Social Enterprise Journal, 7(2), 173-182.
    Wallace S. L. (1999) .Social Entrepreneurship: The role of social purpose enterprises in facilitating community economic development, Journal of Developmental Entrepreneurship, 4(2), pp.153-174.
    Young, Dennis R. (2001). Organizational identity in nonprofit organizations: Strategic and structural implications. Nonprofit Management & Leadership, 12(2) , pp. 139-157.

    下載圖示
    QR CODE